2022年烟草营销工作总结范文.docx

细心整理烟草营销工作总结范文工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评判、总分析、总讨论,并分析成果的不足,从而得出引以为戒的体会；总结与方案是相辅相成的,要以工作方案为依据,订方案总是在总结体会的基础上进行的；其间有一条规律：方案实践总结再方案再实践再总结；下面整理了一篇关于烟草营销工作总结范文,期望对大家有所帮忙；这一年的时间中在公司和部门领导的带领下,年即将过去；同事们帮忙和支持下,同时通过自己努力的工作,也有了一些收成,接近年终,有必要对自己的工 作做一个总结,目的于总结体会,提高自己,以至于进一步做好来年的各项工作； 烟草营销是烟草行业工作在最前沿的营销人员,起着承上启下的重要作用,企业和 广大消费者之间的桥梁和纽带,生产厂家品牌的直接推介人和宣扬员,开拓市场的 急先锋和先行者；因此,作为一名烟草营销人员在实际工作中必需对烟草行业和营 销工作有一个全面的解,为做好烟草营销工作和提高企业经济效益打下良好的基础；现将年烟草的营销工作总结如下：一、烟草行业的熟悉细心整理中国烟草是一个实行专卖制度和“统一领导,垂直治理,专卖专营”体制的 特别行业,多年来为国家做出了突出的奉献,但目前的形势也不容乐观,一是国内 买方市场全面形成,消费者对产品的挑选居于主要位置,所要解决的冲突主要是有 效需求的问题 ; 二是入世以后,国内市场国际化日趋显现,中国的市场将逐步对外开放,烟草行业将最终要面临跨国企业的竞争; 三是控烟运动在不断推动,烟草的进展将受到进一步的制约等问题；看到行业蓬勃进展的同时,也要居安思危；二、营销工作从营销的角度来讲,烟草行业由传统商业向现代流通的转变主要表达在行业自身定位的转变,即由“坐商”向“行商”转变；卷烟产品是一个特别的产品,感觉和文化颜色高于理性的辨识,产品本身就是对消费者的服务,这就需要把服务意识贯穿于市场营销的全过程,把服务作为产品本身的重要内容,把服务营销和客户关系治理作为产品增值的重要手段；1. 对烟草营销工作的感悟一要不断创新工作方法着名治理大师德鲁克在治理：任务、责任和实践一书中指出,企业的两项基本职能就是市场销售和创新；创新意识虽然是贯穿企业的各个环节和各个部门,7/7-来源网络,仅供共享学习但在营销体系中更显得直观重要；创新是企业富强与振兴的致胜法宝；任何一个企业,没有不断的永续创新,企业就不能进展和生存,甚至走向倒闭的危急境地；所以,一个优秀的烟草企业营销工作者,必需具备的极具活力的创新精神,喜爱自己企业如生命的神圣责任感,实际工作中脚踏实地,一步一个脚印的开拓烟草营销工作,创新性地去讨论营销方法,只有自己讨论出的方法才能铭刻于心,才能使自己对烟草营销工作有更深的熟悉,才能为企业占据市场和提高经济效益作出更大的奉献；二要善于剖析与总结；实际工作中,烟草营销人员常年活跃在访销一线,面对千差万别,形形色色的广大业户和广大消费者,由于烟草行业的营销人员的素养高低不同,工作成效各有千秋,难免显现这样或那样的偏差,所以,一名优秀的烟草营销人员,必需善于剖析与总结,吸取胜利的体会与教训,坚决信心,认清形势, 科学判定,不断总结,不断提高,使自己成为烟草行业的市场营销行家里手；三要善于观看和吸取体会；一个人的学问和水平是有限,光靠自己是不够的要想真正搞好烟草营销工作,烟草营销人员就应当用肯定的时间用心讨论各类营销高手的创新性工作方法,具体观看业界动态,尽力打造学习型烟草营销人员；古为今用,洋为中用这句话至今仍旧具有极大的真理性,特别是对烟草营销人员来讲,要善于吸取体会,提高自己的理性思维,不断把烟草营销工作推向新的台阶；烟草营销人员是烟草行业光荣的一员,时代给予了其神圣的责任,忠诚是每一个烟草人所不行或缺的必备素养,忠诚地为企业服务是其第一行为准就,所以,必需全力以赴地、最大限度地保护国家利益、广大业户和消费者利益,践行“两个利益至上”原就,最大限度地发挥烟草营销人员的积极性；2. 当前国内卷烟营销现状及趋势分析中国烟草行业卷烟营销,已经经受了 20多年的进展经营模式从早期的大量坐销批发、少量门市批发到访销配送、访送分别,再到电话订货、 电子结算等； 经过历次变迁, 中国卷烟营销模式已逐步向科学、 有效、合理、可控的方向进展和完善, 并正在由以“为中心向以客户为中心转变； 1994 年, 全国开头农村卷烟零售网络的建设, 1997 年,全国城市卷烟零售网络建设拉开帷幕；目前为止,全国的卷烟流通,已形成以省级烟草专卖局 公司 为治理主体,州市级烟草专卖局 公司 为经营主体的格局；全国各地市级烟草公司已基本完成了470 多万个卷烟零售户的网络建设；电话订货、电子结算的经营方式,已涵盖全部的城市卷烟零售户,以及农村部分卷烟零售户；随着经营模式的转变,对卷烟经营客户的定位也随之转变；此前,无论是工业企业,仍是商业企业,都仅仅是把客户当作销售的对象,随后又上升为服务的对象；随着行业形势的变化,客户作为工商企业赖以生存和进展的资源, 受到重视的程度越来越高； 从国家局连续出台的几项政策中, 可以看出对营销终端的重视；如：两个利益至上”原就,由于烟草行业的特别性,国家烟草专卖局提出国家利益和消费者利益是烟草工作的动身点和归宿点,国家利益最终要通过消费者利益的满意才能实现,离开了消费者的利益,国家利益不行能变成现实 ; 三个中意”工业企业在经营运行中,要以消费者为中心,以烟草公司、卷烟零售户为纽带；烟草公司、卷烟零售户和消费者中意是卷烟销售工作的目标和方向；工商职责划分,全国烟草实施了又一次重大改革：工商分别,工业主要负责卷烟的生产,商业负责卷烟的流通；这为中国烟草大企业、大品牌、大市场的形成奠定了基础；建立以州市级烟草公司为经营主体的卷烟流通模式；3. 控烟公约生效对烟草营销产生重大影响随着消费者健康意识不断提高,反吸烟浪潮逐步高涨,西方发达国家吸烟人口呈下降之势随着烟草掌握框架公约生效和中国批准加入公约卷烟的广告宣扬等将受到严格的法律限制；公约中明确要求烟盒包装上扩大健康警语面积,卷烟包 装需要进行新的设计,以符合公约规定；其次,公约对烟草广告和促销进行 了严格的限制；烟草广告和促销途径越来越少,推广产品的途径受到限制；当前, 要认清形势,努力做到以客户为中心,以市场为导向,烟草专卖专营的体制之下, 积极探究卓有成效的市场营销道路；通过深化细致的市场调查和讨论分析进行市场 细分,一方面结合自身的优势 ; 另一方面加强与零售商的合作,科学而合理地利用专卖专营,保证商业渠道的通畅及其功能的发挥；大力加强营销培训,转变我思想观 念,丰富我营销学问,提高我营销技能,使我能更加清醒地熟悉到当前卷烟销售的 形势和市场营销工作的重要性；四 加强对零售终端的掌握与培训零售终端直接接触消费者,零售户在卷烟的销售中具有举足轻重的作用；大型消费品厂家几乎无一例 外地将竞争触角延长到零售终端；尽管烟草销售渠道的唯独性制约了卷烟企业对零 售终端的直接影响力,但是全部大的卷烟企业都在积极服务零售终端,影响零售终 端,利用零售终端；所以,通过肯定形式和渠道,对零售终端进行培训,帮忙他认 识企业,认知品牌的同时,使其把握更多的商业零售学问,以建立长期互信的伙伴关系；烟草营销领域, 深度营销指的就是关注终端, 让消费者从零售终端接触产品, 认知; 并接受品牌；所以,零售终端是传递品牌文化的主阵地；对终端进行肯定形式的培训和沟通,当前卷烟营销的重要内容；市场的稳固和进展必需有高质量、高效率的营销体系的支持；营销体系中最核心的三大功能是跟踪调控、品牌推广和沟通服务；对内培训应始终贯穿于这三大功能之中；培训就是要调动员工的积极性、挖掘出员工的潜力；有两个因素使员工能够做好工作：技巧和态度；通过培训,员工得到技巧, 通过鼓励,员工可以建立他去做好工作的意愿；营销人员的基本目标是推销产品,建立商誉和良好的客户关系, 保护高效率的工作； 市场营销是一项复杂的系统工程；涉及到因素和内容许多；如何让我营销队伍和人员更加全面系统地把握营销理论知识,丰富他营销技巧,有利于更好地开展工作；团队精神的构建是市场营销活动的重要内容,要取得更大的市场和广泛的品牌传播,需要相互帮忙、相互支持、相互关怀、团结、向上,加强群体意识和协作才能；可以说营销活动中的每一件事都必需仔细对待,并加以贯彻、落实；市场营销活动很复杂,受环境因素的影响很大；环境一旦发生变化,就必需准时调整和转变营销策略,甚至重新制定营销战略；故而,必需对国家的经济政策、行业政策和行业进展趋势作系统的解；关注终端、抓住终端、谁能与终端形成良好、互信的合作关系,谁就能通过终端,把握复杂的动态市场；对外培训,就是为了直接向终端传递品牌的优势和价值理念,有利于消费市场的培养及消费文化的普及；假如您喜爱烟草营销工作总结范文记得共享给更多好友噢.