2022年物业公司经理终工作总结物业管理工作总结.docx

物业公司经理年终工作总结-物业治理工作总结XXXX年,带领公司全体干部职工以创一流物业治理公司为目标, 艰苦创业,努力工作,不断强化治理,规范运作,拓宽市场,提高服 务质量,较好的完成了公司的各项工作任务；现述职如下：一、加强 学习,努力提高自身素养这些年来, 我坚持学习十六大精神和三个代表的重要思想, 并同落实上级要求和制造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感, 并紧紧环绕观念怎样转变, 思路怎么创新, 物业如何进展这些深层次的问题去实践； 自从玉山物业公司成立之日起,我便以一个物业新兵的姿势去努力学习物业治理学问, 去讨论物业企业的进展方向和物业市场的进展趋势,我始终认为物业公司要生存,就必需走规模化道路；对此,我在思想上始终与社区保 持一样,超前工作,做到了熟悉到位、思想到位、工作到位,在较短 的时间内使公司的各项工作实现了有序运转；在工作中, 我同班子成员一起讨论确定了公司的治理运作模式、 工作目标和规范化治理、 标准化服务、规模化经营、品牌化建设的总体工作思路,并环绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体治理水平得到了进一步提高；我深知, 作为一名治理者,要想带领大家创市尝求生存就必需不断的学习； 为了提高自身领导才能和治理水平,我几年如一日的坚持常常性学习,学习物业治理相关学问,学习市场经济理论,并挤 时间参与 MBA基础理论学问的学习, 以不断充实自己, 提高自己适应改革进展的需要；二、履行职责,努力做好本职工作作为公司经理, 把精力用在治理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是 本职要求； 6 年来,我坚持根据精、细、美的工作标准和严、恒、细、实的工作要求去支配、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项 工作制度、工作标准和考核方法,根据精干、高效的原就,组建了符 合公司特点的运行机构,并对基层工作运行情形进行不间断的检查； 我坚持定期到各队站听取看法,指导工作,帮忙解决困难,在基层干 部中树立起了不干就罢, 干就干好的争一流精神； 在抓好治理和服务的同时,我与班子成员一起积极和谐各方关系,努力开拓外部市场, 增加公司收入,并积极筹措资金,改善基层的办公条件；为了强化素 质训练,在抓好员工岗位培训的同时仍积极制造条件组织治理人员外出学习,开扩视野, 增长学问, 以提高基层干部的工作才能； 工作中, 我留意发挥班子成员的作用, 坚持重大问题集体决策, 详细工作分工负责的原就,准时沟通沟通,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作, 是一个团结稳舰布满活力的班子； 三、严格自律,树立良好形象日常工作生活中,我严格要求自己,以身作就,留意听取班子成员的看法,敬重、团结每一个班子成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,对涉及到选购,队伍录用,合同签订等敏锐问题,自己始终坚持工作人员详细运作,分 管领导严格把关, 主要领导最终负总责的工作原就, 能够做到不插手, 不介绍,严格要求自己堂堂正正做人,踏踏实实做事,要在职工中树 立一个良好的干部形象；四、 6 年来的工作目标完成情形 6 年来,在公司全体干部职工的共同努力下, 各项工作目标均圆满完成； 一是完成了小区创建目标； 2000 年清苑小区创建为局级优秀住宅小区,雅苑创建为省级优秀住宅小区, 2002 年雅苑创建为国家示范住宅小区, 2003 年清苑、舒苑两个小区顺当通过了省级物业治理优秀住宅小区的验收；二是基层建设目标的全部实现；截至2003 年. 月,共创建了一个十佳示范队, 一个名牌基层队和两个行业一强, 另有 3 个基层单位被评为社区优秀基层队；三是实现了历年成本指标不超的目标； 2000 年公司成本掌握在了 652.26 万元以内 , 并且水费实现了大幅节余；其他几年公司成本均掌握在方案指标之内,并有肯定节余；四是 外拓市场有了进一步进展； 2001 年, 公司筹集 50 万元成立了以家政服务中心为依靠的玉山综合服务公司,2003 年公司实现外拓物业管理收入近百万元；五是居民综合中意率历年来均保持在98以上；六.是日常物业治理工作在社区考核与评比中实现了争第一的目标；七是在探究物业治理社会化、专业化、市场化方面迈出了新的步伐；五、 存在不足及改进方向一是成本掌握力度仍略显不够,虽然成本掌握指标不超, 但成本掌握的机制仍没有完善起来；二是在摸准下情上做的仍不够,听取职工对公司进展的建设性看法较少； 三是公司某些方面、某些环节根据精细美的工作标准去衡量仍有肯定差距,仍没有把精细美的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细治理上下功夫； 岗位的转变并没有转变我工作的热忱, 在今后的工作中, 我将连续发扬成果,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级支配 的各项工作；.