2022年市场调研与预测答案.docx
精品学习资源市场调研与推测答案【篇一: 2021 市场调查与推测习题集答案】=txt> 第一章练习题单项挑选1. 从市场的基本关系角度懂得,市场是(b商品供求双方相互作用的总和);2. 从商品买方角度懂得,市场是(c 某种商品或某类商品的需求量);3. 市场是某种商品或某类商品的需求量,这是从b 买方 角度来懂得市场的;4 b 市场调查 是人们对市场的过去和现在的熟识;5 d 市场推测 是人们对市场的将来的熟识,它能帮忙经营者制定适应市场的行动方案,使自己在市场竞争中处于有利位置;6 a 有效需求 是有支付才能的需求;7 b 无效需求 是暂无支付才能的需求;8. 我国的市场调查与推测是在c 20 世纪 80 岁月兴起的;9. a 短期市场推测 的推测期限一般在 1 2 个月;10. c 长期市场推测 的推测期限一般在 1 年以上;11. b 中期市场推测 的推测期限一般在 1 2 个月到 1 年之间;12. 市场推测可以分为短期推测、中期推测和长期推测,这是按( a推测期限)划分的;欢迎下载精品学习资源13. 市场推测可以分为定性推测和定量推测,这是按(b 推测性质) 划分的;14. 市场调查的( a 时效性)表现为应准时捕获和抓住市场上任何有用的情报、信息,准时分析、反馈,为企业在经营过程中适时地 制定和调整策略制造条件;15 c 产品调查 是市场调查的核心内容;多项挑选1. 市场调查和市场推测的联系表现在d 从时间连续性来看,二者是一项连贯的工作 e从方法论的角度看,市场推测有赖于市场调查 2. 下面关于市场的涵义的懂得正确选项a市场是商品交换关系的总和; b 市场是商品供求双方相互作用的总和;d 市场是商品交换的场所; e市场是商品的需求量 3. 消费者需求的影响因素有a 商品价格 b替代品和互补品价格d消费者预期和偏好 e消费者收入 4. 信息的属性主要包括a 事实性 b 等级性 c不完全性 d 时效性 e共享性 5. 从市场调查和市场推测的关系来看,市场调查是市场推测的c 基础 e保证 6. 从市场调查和市场推测的关系来看,市场推测是市场调查的b 应用d延长 7按商品交换的内容,市场可以分为a 有形市场 b 无形市场8按企业营销的角度,市场可以分为d 现有市场 e潜在市场9按流通环节的不同,市场可以分为10 按地域的不同,市场可以分为d 批发市场 e零售市场b 国内市场 c 国际市场 欢迎下载精品学习资源11 市场调查与推测的意义在于 a为企业决策供应依据; c帮忙企业开拓新的市场; e为企业赢得竞争优势12 按调查的目的和功能的不同,市场调查可划分为a探干脆调查 b描述性调查 c 因果性调查 13 定性市场推测的特点是 a速度快 b费用少 e简便易行 14 定量市场推测的特点是 c 客观性强 d 精确度高 15 依据市场调查对象的不同,将市场调查的内容分为b 社会环境调查 c 产品调查 d 市场营销活动调查 e消费者调查 16 在市场调查中,社会环境调查包括a 总体环境调查 b 产业环境调查 e竞争环境调查 17 在市场调查中,消费者调查也称为市场需求调查,其内容主要 包括 a消费需求量调查 b消费结构调查 e消费者行为调查 一、 判定改错题1. 随着商品经济的进展,市场(market )这个概念的内涵也不断充实和进展;( 2. 定性推测法具有比较客观、科学性强和精确度高的优点;() 定量推测法3. 所谓市场营销就是指企业所供应的产品或服务能够满意消费者的需求,并能激起消费者的购买意愿;()适销对路4需求 = 欲望 + 消费者收入( )购买力6. 一般而言,商品的价格与需求量成正相关关系;()负相关7. 一般来说,替代品的价格上升,替代品的需求削减,就消费者就会把其需求转向相互替代的另一商品上,从而使商品的需求增加;( 欢迎下载精品学习资源8. 一般而言,互补品的价格上升,互补品的需求削减,就相互补的另一商品的需求也随之削减;( 9. 当消费者对某种商品的偏好程度增强时,该商品的需求量就会削减;( )增加10. 当消费者预期某种商品的价格即将上升时,就会增加对该商品的现期需求;( 11. 市场需求是变动的,需求的变动造成了市场的不确定性;( 12. 有效需求是有支付才能的需求,无效需求是暂无支付才能的需求;( 13. 文献不是信息;()是14. 市场调查是市场推测的基础和应用;()保证15. 市场推测是市场调查的基础和应用;()延长16. 市场推测的目的在于最大限度的削减不确定性对推测对象的影响, 为科学决策供应依据;( 17. 有支付才能的需求仍只是一种潜在的需求;( 18. 潜在需求是暂无支付才能的需求;()无效需求19. 定性市场推测又称判定推测或体会推测,其推测速度快、费用少、简便易行,能综合各种因素分析错综复杂的情形;( 20. 探干脆调查是指为了查明项目不同要素之间的关系,以及查明导致产生肯定现象有缘由所进行的调研;()因果性调查其次章练习题单项挑选1. 以文字、图像、符号、声频、视频等形式所负载的各种信息,被称为 d 文献性信息 ;欢迎下载精品学习资源2. 对文献资料的 b 精确性 进行评判,是指评判所搜集的资料是否有误,资料所涉及的时期是否适当、有没有事过境迁,与第一手 资料的接近程度如何等;3. 对文案资料的 d 归类 不能较好的出现资料的特点和潜在信息,因而需要对文案资料进行统计分析;4. 文案调查所获的信息属于 b 二手资料 ;多项挑选1. 文案调查需要遵循的原就有a 相关性原就 b 时效性原就c系统性原就 d 效益性原就 ;2. 文案调查的缺点是 b 时效性较差 c 不够全面系统 ;3. 文案资料的搜集方法主要包括a文献资料挑选法 b 报刊剪辑分析法 d 情报联网法 e国际互联网法 ;4. 文案资料的评判是对其 a相关性 b 精确性 d 系统性 的评判;5. 文案资料搜集后,需要对其进行分析和整理,具体包括c. 文案资料的评判 d. 文案资料的归类e. 文案资料的统计 ;6. 企业除了可以依据有关调查课题进行文案调查外,仍应在平常有目的,有系统地搜集并积存各类市场资料,为开展常规性的文案调查打好良好基础;建立文案调查体系应重点做好的工作是a 建立标准化流程 b 培养特地人才 c 加强信息治理 ;7. 文案调查的很多资料是可供长期使用的,对这部分资料的储存和 治理方式主要有 d 经济档案式的储存和治理方式e采纳电脑进行储存和治理 ;8文案调查法又被称为a 间接调查法b资料分析法c 室内研究法 e资料查阅查找法;欢迎下载精品学习资源9以下资料中,属于二手资料的有a 年鉴资料 c 期刊资料d文资料集 e报告资料 ;10 与实地调查相比,文案调查的特点有 a文案调查是搜集已经加工过的文案 b 文案调查以搜集文献性信息为主d 文案调查所搜集的资料包括动态和静态两个方面;11 文案调查的优点具体表现在 b 便利实施 c 费用低廉 d防止因被调查者心理因素而产生的种种反应性误差 e可获得超越时空条件的限制文献资料 ;判定改错题1. 文案调查所搜集的资料包括动态和静态两个方面,特殊偏重于静态资料的收集;( )动态资料2. 文案调查以搜集文献性信息为主,它具体表现为搜集各种文献资料;( 3. 文案调查是搜集已经加工过的文案,而不是对原始资料的搜集;( 4. 文案资料的评判是对其相关性、精确性和经济性的评判;( ) 系统性5. 对文献资料的相关性进行评判,是指评判所搜集的资料是否有误, 资料所涉及的时期是否适当、有没有事过境迁,与第一手资料的接 近程度如何等;( )精确性6. 文案资料的归类即对 “文案 ”调查所搜集到的资料进行分组、汇总, 使之条理化、系统化;( 7. 文案资料归类的方式有很多种,可以按项目分组、按用途分组和按重要性分组等;( 8. 对文案资料的评判不能较好的出现资料的特点和潜在信息,因而需要对文案资料进行统计分析;() 归类欢迎下载精品学习资源9. 对文案资料进行统计分析,常用的方法是用统计图和统计表的形式对资料进行统计分析,在此基础上应用相关分析、回来分析等方法对资料进行深化分析;( 10 文案调查的很多资料是可供长期使用的,对这部分资料就需要加以合理的储存与保管;( 11 文案调查资料储存和治理方式主要有两种:一种是经济档案式的储存和治理方式;另一种是采纳电脑进行储存和治理;( 12 文案调查第一要搜集各种历史的和现实的静态统计资料;( 13 文案调查中调查者不需要亲自到被调查的现场进行拜访、观看和试验;( 14 文案调查可为实地调查供应背景材料;( 15 企业内部资料是与企业生产经营活动有关的各种资料,包括市场调查部门汇编的资料、客户订货单、库存台帐、发货单等;( 16 企业外部资料是存在于企业外部的资科,包括外部机构搜集整理的资料、各种书籍、杂志等出版物方面的资料和数据库信息等;( 第三章练习题单项挑选1市场观看法所获的信息属于a 一手资料 ;2 b 观看法 的调查对象是当时正在发生的、处于自然状态下的市场现象;3. “盲人摸象 ”这就寓言中的五个盲人所犯的错误,是由于他们对大象的观看不够 c 全面 ;4. 一些企业为了猎取市场信息,常年在一些大商场中派驻观看员, 他们以工作人员的身份直接与顾客接触,通过有意识的观看活动了欢迎下载精品学习资源解市场情形,把握市场动态;这种市场观看法属于c 完全参加性观看;5. 调查者参加被观看者的群体活动,但不隐瞒自己的真实身份,取得被观看者的容纳与信任,置身于观看者群体之中去猎取资料;这种市场观看法属于 d 不完全参加性观看 ;6. 一些企业为了猎取市场信息,在销售现场安装摄像头,以尽量隐藏的方式明白市场情形;这种市场观看法属于b 非参加性观看 ;7. 与参加观看相比较,非参加观看的突出优点是a 观看较客观 ;8. 在采纳实地观看法搜集市场资料时,对于可以确定其发生时间、地点、条件和内容的市场现象,比较适合实行c 系统观看 ;9. 在采纳实地观看法搜集市场资料时,对于其发生时间、地点、条件和内容具有不确定性的市场现象,比较适合实行d 随机观看 ;10 假如对某个工厂或某个商店进行连续几个月,甚至长达几年的产品销售观看,这种市场观看法属于a时间纵向序列观看 ;11 在采纳实地观看法搜集市场资料时,对于时间序列数据,要争论市场现象的历史变化时应当运用a时间纵向序列观看 ;12 在采纳实地观看法搜集市场资料时,对于截面数据,要进行不同对象的对比争论时应当采纳b 时间横向序列观看 ;13 广告公司想明白电视广告的成效,挑选了一些家庭做调查样本, 把一种特殊设计的 “测录转 ”装在这些家庭的电视机上,自动记录所收看的节日;经过一段时间,就可明白到哪些节日、哪些频道收看 的人较多,在以后的工作中依据调查结果合理支配电视广告的播出 时间;这种市场观看法属于 d 测量观看 ;欢迎下载精品学习资源14 观看人员到商场、街道、家庭等处进行实地观看,不借助特地的观看工具,只看不问,不使被调查者感觉到在接受调查,这种市场观看法属于 b 直接观看 ;15 与直接观看相比较,测量观看突破了直接观看中观看者的感官局限,可以做到 a 重复观测、反复分析 ;16 观看法是市场调查争论中重要方法之一,与其他调查方法比较, 观看法具有明显的优点,其中最突出的优点是b 能够获得直接的、具体的、生动的材料;17 一家电动剃须器生产商预备在市场推出一种新设计的电动剃须器,它应能补偿老产品存在的某些缺陷;为此企业聘请了100 位男土,请他们在观看表上登记他们使用这种剃须器的剃须过程;在他们明白了全部要求后,便开头试用;从拿起剃刀起对产品的手感、从哪儿开头剃须、整个剃须过程所花的时间等等,都须记录下来;这种观看结果的记录方法被称为 d 日记描述法 ;18 在观看结果的记录方法中,a实况评录法 是在一段时间内, 连续地、尽可能详尽地记录被观看对象的全部表现或活动从而进行争论的方法;19 在观看结果的记录方法中,b 时间取样法 是在肯定时间内, 按着肯定的时段观看预先确定好的行为或表现,从而进行争论的方法;20 在观看结果的记录方法中,c 大事取样法 是依据肯定的争论目的观看某些特定行为或大事的完整过程而进行的争论方法;21 对一天内某超市中顾客的全部行为均进行观看和记录,这种观看结果的记录方法被称为 a 实况评录法 ; 多项挑选1. 观看法具有明显的特点,具体包括a客观 c 全面 e直接 ;欢迎下载精品学习资源2. 依据观看者参加程度的不同,可以把观看法划分为 c 完全参加性观看 d不完全参加性观看 e非参加性观看 ;3. 与非参加观看相比较,参加观看的优点是b 观看较深化 c 观看较细致 ;4. 依据观看规程是否标准化,可以把观看法划分为a 随机观看c系统观看 ;5. 与系统观看相比较,随机观看的优点是b 敏捷性大 e能充分发挥调查者的主观能动性 ;6. 与随机观看相比较,系统观看的优点是 a观看过程的标准化程度高 c 调查资料比较系统 d 调查资料便于整理和分析;依据观看时间的不同,可以把观看法划分为a时间纵向序列观看b时间横向序列观看 ;8. 依据是否借助特地观看工具,可以把观看法划分为a测量观看b直接观看 ;9. 与测量观看相比较,直接观看的优点包括a实施比较简洁b能形成对事物的整体熟识c能得到具体、生动的印象;10 应用观看法搜集市场资料,只有遵循科学观看的基本原就,才能顺当完成观看,并取得良好的成效;应用观看法时,必需遵循的基本原就有 a客观性原就 d 全面性原就 e长久性原就 ;11 观看法是市场调查争论中重要方法之一,与其他调查方法比较, 观看法的优点包括 a 直接 b 牢靠 c 简洁d 易行 e适用性强 ;12 观看法是市场调查争论中重要方法之一,与其他调查方法比较,观看法具有明显的优点,但也有一些明显的缺点;具体包括b 深度不够 c 限制性比较大 ;欢迎下载精品学习资源13 在市场活动中,观看法的适用范畴特别广泛;以下选项中适合 采纳观看法的是 a明白商品资源情形 b 明白仓库的库存情形c明白顾客行为 d明白商业企业营业状况e明白商业区的客流量 ;判定改错题1对市场现象进行实地观看,是市场调查最基本的搜集资料方法之一;( 2 2通过观看熟识事物,是熟识市场的关键;()起点3. 市场调查中的观看法,与人们日常对其他现象的一般观看相同;()不同4. 市场调查中的观看法,与人们日常对自然现象的观看相同;() 不同5. 市场调查中的观看法,是观看者依据某种需要,有目的、有方案的搜集市场资料、争论市场问题的过程;( 6. 按参加程度的不同,可以把观看法划分为参加性观看和非参加性观看;( 7. 观看法最突出的优点,是可以实地观看市场现象的发生,能够获得直接的、具体的、生动的材料;( 8. 观看法基本上是由调查主体一方为主,而不像其他调查方法,要求被调查者具有协作调查的相应才能;( 9. 观看法能观看被观看对象的外部动作和表面现象,也能观看其内在因素和动机;()不能10. 观看法在实施时,不会受到时间、空间和经费的限制;()常会受到欢迎下载精品学习资源11 依据是否标准化划分,可以把观看法划分为直接观看和测量观看两种; ( )借助特地观看工具12 完全参加性观看和不完全参加性观看统称为参加性观看;( 13 观看结果的记录方法比较多,主要有实况评录法、时间取样法、大事取样法和日记描述法等;( 14 大事取样法不受时间间隔与时段规定的限制,只要所期望的大事一显现,便可记录;( 15 实况评录法一般适用于个案争论,当观看者与被观看者关系较亲密或接触频繁时也常运用;()日记描述法16 大事取样法是把被争论者在每一时间阶段中的行为,看成是一般通常情形下的一个样本,假如抽取充分多的时段,在这些时间段中所观看到的行为,便可得出规律性的结论;()时间取样法17 日记描述法的目的是无挑选地记录被争论行为或现象系列中的全部细节,获得对这些行为或现象具体、客观的描述;()实况评录法第四章练习题单项挑选1. 试验法的最大特点是a 把调查对象置于非自然状态下开展市场调查,这样可提高调查的精度;2. 以试验法进行市场调查时,试验数据的a 客观性 是科学试验的基本要求;3. 以试验法进行市场调查时,c 自变量 是试验中的激发因素, 是引起试验对象变化的缘由;4. 以试验法进行市场调查时,d 因变量 是激发因素的受体,是要被说明的现象和变化的结果,在试验中处于关键位置;欢迎下载精品学习资源5. 以试验法进行市场调查时,a 试验组 是接受自变量激发的一组对象;6. 以试验法进行市场调查时,b 对比组 也被称为掌握组,是不接受自变量激发的一组或几组对象;7. 依据 a试验组织方式 的不同,试验法可以划分为单一组试验和对比组试验;8. 依据 b 试验环境 的不同,试验法可以划分为试验室试验和现场试验;9. 依据 c 试验目的 的不同,试验法可以划分为争论性试验和应用性试验;10 市场试验调查的活动主体是a试验者 ;11 试验调查胜利的关键是 b 试验设计 ;12 单一组试验也叫 d 连续试验 ,是对单一试验对象在不同的时间里进行前测与后测,比较其结果以检验假设的一种试验方法;13 a 单一组试验 的检验假设所依据的不是平行的掌握组与试验组的两种测量结果,而是同一个试验对象在自变量作用前和作用后 的两种测量结果;14 在 b 平行组试验 中,要同时对两组观看客体进行测量,比较两组结果以检验试验假设;15 对比是试验所掌握的手段之一,目的在于排除c 无关变量 对试验结果的影响,增强试验结果的可信度;16 在某种特殊设计的模拟商场里,请一些顾客在观看了相关广告以后购买商品以观看其购买行为;这种试验法属于b 试验室试验 ;17 b 试验室试验 是在人工特殊设置的环境下进行的试验调查;18 a 现场试验 是在自然的、现实的环境下进行的试验调查;欢迎下载精品学习资源19 在几家商场里以不同的价格销售同一商品,以检验是否有必要转变商品价格;这种试验法属于b 现场试验 ;20 市场营销人员通过转变包装或降价促进产品销售的试验属于a 应用性试验 ;21 b 争论性试验 的目的主要是理论和基础争论;22 非正规设计的主要特点是在挑选试验对象时b 缺乏随机性 ;23 d 非正规设计试验 的设计方法主要包括无掌握组的事后设计、无掌握组的事前事后设计、有掌握组的事后设计和有掌握组的事前事后设计四种;24 a 无掌握组的事后设计 是既无掌握组,也无事前测量,只是依据事后测量作出 “粗略 ”判定的设计方法;25 c 正规设计试验 的特点是只考虑一个变量的市场成效,同时排除非试验变量的影响;多项挑选1将试验法与观看法相比较,以下表述中正确选项a观看法是强调在自然状态下进行市场调查b试验法是在非自然状态下进行市场 调查的 c 试验法强调试验设计者主观能动性的发挥d一般来说, 在一项比较抱负的试验中,试验者应当而且可以掌握试验环境e在市场观看活动中,调查者仅仅是收集资料而不转变环境;【篇二:市场调查与推测试题及答案】>一、单项挑选题 在以下每道题中 ,挑选一个最合适的答案,每题2分,共 16 分;1、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧,并投入制作,搬上荧屏,这是信息的特点;欢迎下载精品学习资源3、企业在情形不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行 ;6、随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但当营销费用超过肯定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求达到极限值,这个极限值被叫做;1、假如你被公司委以一项市场调查任务,你力求将此项调查活动做得圆满而完善,那么你做的这项市场调查将包括哪些基本内容?你又会经过哪些调查程序?( 12 分)1. 确定该市场调查的性质和类型; 明确该公司市场调查的主要目的和任务; 调查程序的指定: 争论调查主题,探干脆争论,确定调查项目,编制调查方案,试验性调查,收集资料,资料审核与整理,资料统计与分析,撰写调查报告2、在多元线性回来中,挑选自变量应留意哪些问题,怎样进行挑选?( 12 分) 所选的自变量必需对因变量有显著的影响; 所选的自变量应当具有完整的统计数据资料,而且自变量本身的变动有肯定的规律,能够取得精确度较高的推测值,难以定量的因素在多元回来方程中 一般不易选入; 所选的自变量与因变量之间具有较强的相关性,具有经济意义和内在因果联系,而不是形式上的相关; 所选的自变量之间的相关程度不应高于自变量之间的相关程度;应当尽可能防止自变量之间高度线性相关,不致发生多重共线性问题;欢迎下载精品学习资源3 、案例分析( 20 分)中国消费者需要什么样的快餐.快餐不是一个新话题,却是最近几年的一个热门话题;国外的快餐不仅进入中国的特大城市北京、上海等,而且开头在中国大城市、中等城市如雨后春笋般飞速布点,安家落户;麦当劳、艾德熊、肯德基等西式快餐店雄心勃勃,说是要“从孩子抓起,完全转变中国人的饮食习惯 ”;如如果真如此,不仅中式快餐危在旦夕,就是素以“色、香、味 ”俱全获得世界各国称道的中国菜有一天也会面临从中国人餐桌上消逝的危急;中国人自然对此不以为然,中餐自然也不会消逝;不过,城里的孩子们对麦当劳和肯 德基如数家珍,小伴侣聚会要去,过节日要去,平常也要哭着闹着要去;人们的生活节奏在转变,工作习惯也在变, 一项被认为是 “好习惯 ”的午休,也在一些部门悄然被取消;对生活情调的追求好像也成为一种时尚;越来越多的人们开头在自觉不自觉中和快餐结了缘;零点调查中心在北京、上海、广州、武汉、沈阳五个城市对中国的快餐业做了一次深化调查;调查中心向每一个城市发放了300 份问卷,由调查人员随机入户拜访;调查结果显示:29 3的人在过去一个月中没有吃过快餐;8 3的人说吃过,但实在记不得吃了几次和在什么地方吃的;对于剩下那些吃过快餐的人来说,在过去的一个月间平均吃过9 6次;西式的汉堡包位居其次,占21 57 ; 饺子、馄饨及其他类似面食占 18 52 ; 中式小吃占 14 18;薯条占 2 06;中式面条占 10 06 ;西式面条占0 53 ;欢迎下载精品学习资源12 30 岁青少年、青年,偏爱汉堡包、薯条、比萨饼等;特殊以20 岁以下的青少年最为突出; 60 岁以上的老年人坚守中式套餐中的面条、馄饨等,南方人不爱吃面食的自然倾向于米饭类;青年人和中年人多在中午和晚上吃快餐,而老年人宁愿在早晨吃快餐;最年轻的和最老的两类人好像对下午的休息附带快餐和夜宵更感爱好;餐时吃快餐的比例明显高于其他各类企业;三资企业员工早餐吃快餐的最少;三资企业和私营企业晚餐吃快餐的比例最高;北京市的受调查者有 58 67 常吃西餐,其中女性比男性更爱吃西餐;上海人 42 5的人首选西餐,而且, 30 岁以下吃快餐的是 30 岁以上的 1 倍,虽然按人均寿命 73 岁,考虑中国建国后的生育高峰,30 岁以上的人口远远多于30 岁以下的;广州、武汉具有相像的特点,常吃西餐者占27 50 ;收入的影响较朋显,吃快餐的人中年收入在4 万元人民币以上的占到62 7;沈阳人吃快餐的少一些,只有16 12 ;75 38 的人考虑口味; 62 56 的人关怀就餐环境;51 17 的人要求较好的服务水平;40 6的人考虑价格;13 03 的人会把快餐和正餐分开,吃快餐并不会影响适时的正餐;试分析回答: ( 1)零点调查中心实行了怎样的调查方法.( 2)依据零点调查中心的调查资料,结合自身的感受,你认为中式快餐应当如何应对西式快餐的大举攻击.( 1)零点调查中心实行了怎样的调查方法. 非随机抽样调查方法( 2)依据零点调查中心的调查资料,结合自身的感受,你认为中式快餐应当如何应对西式快餐的大举攻击.加大宣扬力度,突出中式快餐的便利性与养分性欢迎下载精品学习资源具有战略眼光,针对儿童及青年群体开发相宜的快餐种类,引导消费 关注餐饮环境和饮食卫生 形成和保持特色口味提升服务水平,削减顾客等待时间制定合理价格四、运算题:( 24 分)某公司下有 10 个五金交电连锁商店,其各自的劳动费用、流通费率对企业利润率的影响等有关资料如表所示;试用二元线性回来分析推测法建立推测模型;如预备再建一个连锁店,打四、运算题:( 24 分) 相关公式:y.a.b1x.b2z b1.zy.xz.xy.z2. 2xz2x2z.xy.xz.zy.x2 b2. 222.xz.x.za.y.b1x.b2zy( z-2.8 ) ( x-8.67 ) (x-8.67 ) x欢迎下载精品学习资源z ( y-8.47 )2( x-8.67 ) 2( z-2.8 ) 2*( y-8.47 ) *( z-2.8 ) *( y-8.47 )7.9 8.6 4.1 0.3249 8 6.1 3 84.7 86.7 28【篇三:市场调查与推测其次版课后练习题参考答案】ss=txt>1 市场调查与推测是指为了形成特定的市场营销决策,采纳科学的方法和客观的态度,对市场营销有关问题所需的信息,进行系统地收集、记录、整理和分析,以明白市场活动的现状和推测将来进展趋势的一系列活动过程;2. 市场调查是市场推测的基础,市场推测又是市场调查的连续和提升;通过市场调查分析,得到的结论为市场推测目标框定了一个较为科学的、可信度高的坐标;市场调查获得的大量信息资料正是市场推测的资料来源;这些资料为市场推测活动供应了大量历史数据和现实资料,有助于获得比较精确的推测成果;市场推测的很多方法正是在市场调查方法的基础上借鉴、进展而形成的;市场推测的欢迎下载精品学习资源结论正确与否,最终仍要由市场进展的实践来检验,而市场的进展又会催生新的市场调查活动;3. 市场调查与市场推测争论的侧重点不同;市场调查与市场推测实施的过程和方法也不完全相同;市场调查与市场推测所形成的成果不同;4. 科学的市场推测建立在市场调查的基础上;( 1)市场调查为市场推测划定了科学的坐标(2)市场调查为市场推测供应了数据的支持( 3)市场调查方法的进展为市场推测供应了牢靠的技术支撑( 4)市场调查分析为市场推测结论的修订供应了借鉴;综上所述,市场调查是我们明白市场状况的起点,也是市场推测、利用市场机会的动身点,科学的市场推测肯定是建立在周密的市场调查基础之上;随着市场经济的深化进展,竞争日趋猛烈,市场变得更加复杂、变幻莫测,当企业在面对复杂多变、千头万绪的市场问题,不知从何处着手去解决时,只有将市场推测建立在市场调查的基础之上,才能做出科学合理的经营决策,从而将经营风险降到最低,也才能对企业经营治理发挥重大作用;5. 随着我国经济进一步融入到全球一体化中,我国将为更多的跨国公司放开大门,同时中国企业走出去也成为生存的必需,这将为我国的市场调查业供应更大的市场;面临的问题:(1) ) 市场调查的重要性仍未被企业广泛接受;(2) ) 大批的海外市场调查公司在技术、资金、人才占有很大优势,垄断位置突出;(3) ) 内资调查公司资金、技术力气薄弱,竞争力低,作业不规范;案例分析欢迎下载精品学习资源案例 1 提示:市场调查帮忙王永庆立业1. 王永庆通过市场调研 ,猎取了立足市场的机会 ,如通过调查得出结论 ,应当提高米的质量和售后服务;通过市场调研,赢得了市场进展的机会,如上门服务;通过进一步收集信息,进行市场调研,从营销治理的角度讲 ,大大超过了其他企业;因而获得了胜利;2. 王永庆留住顾客实际上是通过市场信息的广泛收集,尽量去满意顾客需求来实现的;由顾客埋怨,想到留意米的质量;有顾客购买不便,想到送货上门; 由顾客的需求量的计量,想到按时送货上门;由顾客的付款困难, 想到延期收款;这一系列的做法,获得了一大批忠实的消费者;3. 对大型企业营销治理有以下启示:(1) )要善于倾听消费者的声音;(2) )营销调研 “勿以善小而不为 ”;(3) )营销调研应当向精细化进展;(4) )营销调研结论应当在实践中验证,准时推出后续调研,以订正前面调研中的不足;案例 2 提示:市场调查帮忙英国小熊公司创业1. 在开设店面时,他们通过调研,将产品定位为旅行产品,同时对店面的选址也进行了有效的调研;开业后,通过调研,分析人们心理基础上,将产品定位为系列产品,形成了一种文化营销活动;2. 由购买、使用带有小熊商标的商品,形成了对小熊文化的一种认同,吸引了越来越多的消费者;其次章 市场调查的基本原理 三、简答题欢迎下载精品学习资源1. 随着市场调查领域的广泛,市场调查的类型也显现了多样化的局面;依据不同的标准,市场调查可以有下分类;(1) 按调查对象的范畴大小可分为全面调查和抽样调查(2) 按调查性质不同可分为探干脆调查、描述性调查、因果关系调查和推测性调查(3) 按调查时间可以分为连续性调查和一次性调查(4) 按搜集资料的方法不同可分为桌面调查和实地调查2. 市场是瞬息万变的,市场机会稍纵即逝;在现代企业经营活动中, 时间就是机遇,也意味着效率和金钱;丢失机遇,会导致接个经营 策略和活动的失败;抓住机遇,就为胜利铺平道路;市场调查的时 效性就表现为应准时捕获和抓住市场上任何有用的情报、信息,及 时分析、准时反馈,为企业在经营过程中适时地制定、调整策略创 造条件;因而市场调查要遵循时效性原就;3. 探测性调查又称摸索性调查或非正式调查,是指当调查的问题或范畴不明确时所用的一种方法;主要是用来发觉问题,查找机会, 解决 “可以做什么 ”的问题;一般采纳文献资料的搜集、小组座谈会或专家座谈会等调查方法;描述性调查;描述性调查是指进行事实资料的收集、整理,把市场的客观情形照实地加以描述和反映;描述性调查通常会描述被调查者的人口统计学特点、习惯偏好和行为方式等;通过描述性调查来解决诸如“是什么 ”的问题,它比探干脆调查要更深化、更细致;4. 确定调查目标;确定调查项目和方式;编制调查方案;组织实施调查;整理分析调查资料;撰写调查报告;报告跟踪;5. 市场调查方案是指在调查实施之前,调查机构及其工作人员依据调查争论的目的和调查对象的实际情形,对调查工作的各个方面和全部过程做出总体支配,以提出具体的调查步骤,制定合理的工作流程;调查工作的各个方面是对调查工作的横向设计,指调查所应欢迎下载精品学习资源涉及的各个具体项目组成;全部过程就是对调查工作纵向方面的设计,它是指调查工作所需经受的各个阶段和环节等;科学、周密的调查方案设计是整个调查工作有秩序、有步骤地顺当进行,削减调查误差,提高调查质量的重要保证;案例分析案例 1 提示:1. 肯德基公司未能作具体的市场调查,对华人的传统、习俗和消费心理不明白;服务方式也不符合当地文化;一项新产品的推出肯定要事先做好市场调查,如人文地理因素、消费者喜好、习惯接受的服务方式等等;2. 再次进入面临的问题有:竞争问题、产品定位问题、市场开拓问题、消费心理的满意和融入当地文化等;进行了具体的市场调查,如明确目标消费人群、保证产品风格、质量的统一,打出具有亲和力的广告;3. 作用(见教材) 案例 2 提示:1. 铁路主管不留意乘客的看法,说明不能够准时收集市场信息,对运输工作进行改进,自然对工作会有影响;2. 对被调查乘客的挑选存在肯定问题;这样的调查应当查找常常乘坐列车出行的乘客;另外,问题提的不能太专业,应当是从乘客的角度去设计问题;有一些所谓专家来推测乘客看法更不正确;以上问题导致调查的失败;3. 在我国,由于人口众多,乘列车出行人数也多;可以组织同学对春运或暑运作一个调查;第三章 文案调查三、简答题欢迎下载精品学习资源1. 文案调查法收集的是已经加工过的次级资料,而不是在实地进行原始资料的收集;文案调查法收集资料主题明确;文案调查法所搜集的二手资料分动态和静态两个方面;文案调查法的优点为:受到时空的限制较少,猎取的信息资料较丰富; 操作起来便利、简洁,能够节约时间、精力和调查的费用;内容比较客观,相宜纵向比较;