2022年电大专科《行政组织学》期末考试试题及答案好.docx

精品学习资源行政组织学课程考核说明一、课程考核的有关说明和实施要求行政组织学是中心广播电视高校行政治理专业专科的必修课，本课程的结业考试，实行全国统一考试，考试合格水准应达到一般高等学校专科训练的要求；1、考核对象本课程的考核对象是行政治理专业的专科同学；2、考核依据考核教材使用中国人民高校张成福教授主编、中心广播电视高校出版社出版的行政组织学；同学可参考使用中国人民高校张璋副教授主讲的行政组织学录像课等其他教案媒体讲授的内容进行考试复习；3、考核目标本课程主要考核同学对行政组织学的基本理论、基本知 识、基本技能等的明白与把握程度，考核要求分为明白、懂得、把握三个层次，每一层次都有具体的考核要求： “明白”要求同学对所给的问题有全面和一般的熟悉； “懂得”指在“明白”的基础上，要求同学对给定的问题欢迎下载精品学习资源能够进行综合与分析；“把握”指在“懂得”的基础上， 要求同学对给定的问题能够做到敏捷运用；（其次部分具体列出每一章的考核内容）4、考核方式及计分本课程的考核实行形成性考核和终结性考试相结合的方式，两者的比例分别为20%和 80%；形成性考核由中心电大统一布置，共支配四次，每次均按百分制评阅，四次成果平均分的 20%计入课程总成果；终结性考试实行闭卷方式；终结性考试试卷亦按百分制评阅，其成果的80计入课程总成果；终结性考试的基此题型包括名词说明、单项挑选题、多项挑选题、简答题和论述题，各题型所占分数比例分别为20、 10、 10、 20和 40；本课程终结性考试时间为90 分钟；试卷代号： 2542中心广播电视高校2021-2021 学年度其次学期“开放专科”期末考试行政组织学试卷一、单项挑选题（每道题1 分，共 10 分，每道题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内）1 美国学者巴纳德在1938 年出版的经理人员的职能这本书中，系统地提出了欢迎下载精品学习资源理论；A行政生态B一般系统C社会人D动态平稳组织2 组织 界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的；A一般环境B内部环境C外部环境D组织环境3 在单位和人数不变的情形下，治理层次和治理幅度的关系为；A反比例关系B正比例关系C垂直关系D平稳关系4 省级政府每届任期 ；A.5年 B3 年C 4 年 D 6 年5 期望理论中的鼓励力气取决于目标价值和的综合作用；A期望概率B公正C个性倾向D努力程度6 行政组织决策是以 为后盾；A权力B组织C行政权力D权益7 合作 意向都很高，宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为；A争斗型B协作型C妥协型D克制型8 信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、争论的方式进行信息的沟通与看法反馈， 直到双方共同明白为止，这种沟通形式为 ；A非正式沟通B双向沟通C单向沟通D正式沟通9 依据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和；欢迎下载精品学习资源A行政主体文化B当代行政组织文化C行政统治型文化D权力导向型文化10.效率就是指投入与产出之间的比例，力求以最少的投入获得最大的产出，其关怀的是 问题；A结果B投入C手段D质量二、多项挑选题（每道题2 分，共 10 分，每道题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号填在括号内；少选、多项均不得分）11 古典传统组织理论的主要代表人物有；A. 泰勒B法约尔C韦伯D梅奥12 国务院是最高国家行政机关，它；A 由国家最高权力机关产生B 由中共中心产生C 行使最高国家权力D 在国家行政系统中处于最高位置13 组织治理心理主要由组成；A需要心理B群体心理C组织心理D个体心理14 戴维斯在治理沟通与小道消息一文中指出，口头传播方式的非正式信息沟通渠道或形式主要有 ；A单线式B流言式C偶然式D集约式15 我国行政组织文化正在向方向迈进；A法治型文化B开放型文化C参加型文化D服务型文化 三、名词说明【每道题5 分，共 20 分） 16组织结构设计欢迎下载精品学习资源17. 行政组织决策程序18. 冲突19. 组织沟通四、简答题（每道题10 分，共 20 分）20. 领导影响力的作用具体表现在哪些方面？21. 简述行政组织学习的功能；五、论述题（每道题20 分，共 40 分）22. 行政组织在国家经济进展中发挥的重要作用表达在哪些方面？23. 试论组织变革的途径和策略；试卷代号： 2542中心广播电视高校2021-2021 学年度其次学期“开放专科”期末考试行政组织学试卷答案及评分标准（供参考）2021年 7 月一、单项挑选题（每道题1 分，共10 分，每道题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内）1 D2 C3 A4A5 A6 C7 D8 B9B10 C二、多项挑选题（每道题2 分，共10 分，每道题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号填在括号内；少选、多项均不得分）11. ABC12. AD13. BCD14. ABCD15. ABCD三、名词说明（每道题5 分，共 20 分）16 组织结构设计是指组织治理者依据组织内外环境因素，规划、挑选、建立一种适合本组织自身特点、结构优良、功能齐全、运转敏捷的组织结构的过程或活动；17 行政组织决策程序是指行政组织在决策过程中所必需经过和遵循的工作次序和工作步骤；欢迎下载精品学习资源18 冲突是指两个或两个以上的社会单元之间，由于目标、各自的特点和利益的不同，所产生的对立态度或行为；19 组织沟通是指组织中人与人之间、群体与群体之间、上下级之间凭借肯定的媒介和通道传递思想、情感、观点和沟通情报、信息，以期达到相互明白、相互支持、实现组织和谐有序发展的行为和过程；四、简答题（每道题10 分，共 20 分）20 1 领导影响力是整个领导活动得以顺当进行的前提条件；4分 2领导影响力影响着组织群体的凝结力与团结；3分3领导影响力可以转变和影响组织成员的行为；（3分）21 1 提升行政组织成员素养；2 促进学习型政府建设；3 顺应全球化、信息化浪潮对行政组织环境的置换；4 有利于制造面对民众、公务员和世界的“生态政府”；5 促进行政组织系统开放化和行为的社会整合才能；（以上每点2 分）五、论述爆（每道题20 分，共 40 分）22 1 供应经济进展所需的最低条件的法律和制度；2 组织、供应公共物品和公共服务；3 共有资源和自然资源的爱护；4 宏观经济的调控，保证经济的稳固和效率；5 社会收入的公正安排；（以上要点每点 4 分，均要绽开论述，只答要点，每点给2 分）23 1 以组织结构为中心的组织变革；2 以技术为中心的组织变革；3 以组织成员为中心的组织变革；4 通过调剂和掌握外部环境实现组织变革；5 以系统为中心的组织变革；（以上要点每点 4 分，均要绽开论述，只答要点，每点给2 分）欢迎下载精品学习资源试卷代号： 2542中心广播电视高校2021-2021 学年度第一学期“开放专科”期末考试行政组织学试卷一、单项挑选题（每道题1 分，共 10 分，每道题只有一项答案正确- 请将正确答案的序号填在括号内）1 阿吉里斯在个性与组织一书中提出了 理论；A“公正”理论B“ Y”理论c“需要层次理论”D“成熟与不成熟理论”2 将组织环境划分为内部环境和外部环境的是；A邓肯B邓哈特C孔茨D韦伯3 在一个组织结构体系中，上级机关或单位完全把握组织的决策权和掌握权，下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为；、A分别制B完整制C集权制D分权制4 国务院是由 组织产生；A全国人大B中共中心C全国政协D中心军委5 依据群体的成因分类，可把群体分为正式群体和 ；A合作群体B非正式群体C社会群体D协作群体6. 风险型决策的决策后果；A 可以确定，没有风险B不行以确定c 有些可以确定D可以猜测，需要冒肯定风险7. 解决冲突的基本策略是；A缓解策略B回避策略 C引起策略D正视策略8 依据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和；欢迎下载精品学习资源A行政主体文化B当代行政组织文化C行政统治型文化D权力导向型文化9效率就是指投入与产出之间的比例，力求以最少的投入获得最大的产出，其关怀的是 问题；A投入B手段C结果D质量10. 哈佛高校教授格雷纳 1967 年在组织变革模式一书中提出 ；A 按机构来划分的组织变革模式B 按职能来划分的组织变革模式C 按权力来划分的组织变革模式D 按人员来划分的组织变革模式二、多项挑选题（每道题 2 分，共 10 分，每道题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号填在括号内；少选、多项均不得分）11. 我国特殊行政区享有 ；A 立法权 B 外交权c 独立的司法权和终审权D独立的地方财政权12. 权力性影响力主要源于；A 法律B习惯C 职位D暴力13. 正确的决策目标应当具备的条件是 ；A定量化B没有时间限制C有肯定的时间限制D要明确责任14. 一个有效的绩效治理系统必需具备以下构成要件： ；A方案绩效B监控绩效C评判绩效D反馈绩效15. 组织变革并非凭空产生，它是有缘由的；组织变革的动因是多种多样的，我们可以把组织变革的动因分为两大类：；A外部环境因素B经济诱因欢迎下载精品学习资源C利益诱因D内部环境因素16. 棱柱模式理论17. 群体规范18. 仲裁解决法19. 单环学习三、名词说明（每道题5 分，共 20 分）四、简答题（每道题10 分，共 20 分）20. 简述组织结构分部化应遵循的原就；21. 简述构建行政组织文化的基本途径；五、论述题（每道题20 分，共 40 分） 22试论当代行政组织进展的趋势；23组织沟通在公共组织治理中的功能与作用主要表现在哪些方面？试卷代号： 2542中心广播电视高校2021-2021 学年度第一学期“开放专科”期末考试行政组织学试卷答案及评分标准一、单项挑选题（每道题1 分，共10 分，每道题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内）1 D2 A3 C4A5 B6 D7 D8 B9B10 C二、多项挑选题（每道题2 分，共10 分，每道题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号填在括号内；少选、多项均不得分）11. ACD12. ABCD13. ACD14. ABCD15. AD三、名词说明（每道题5 分，共 20 分）16. 美国当代闻名的行政学家里格斯创立的；“棱柱模式理论”是将社会形状划分为三种基本模式，即农业社会、棱柱社会、工业社会，然后分别比较各自的特点以及社会环境对行政制度的影响；里格斯说的农业社会相像于传统社会，工业社会相当于现代社会，棱柱社会就欢迎下载精品学习资源为过渡社会；棱柱社会概念的提出，既是里格斯的重要奉献，也是里格斯的理论特色；17. 群体规范是指群体所确定的行为标准；群体规范主要有风俗、文化、语言、舆论、公约、时尚等行为规范及各种不同的价值标准；18. 仲裁解决法是指当冲突发生以后，通过协商已无法解决时，这就需要第三者或较高阶层的专家、领导出面调解，通过仲裁，使冲突得到解决；19. 单环学习是将组织动作的结果与组织的策略和行为联系起来，并计策略和行为进行修正，以使组织绩效保持在组织规范与目标规定的范畴内；而组织规范与目标本身就保持不变；四、筒答题（每道题10 分，共 20 分）20 1 职掌明确，机能一样；2 单一指挥； 3 从属关系明确；4 合理竞争 ,5主管部门和业务部门相协作；（以上每点2 分）21-1加强行政组织人员道德建设，强化责任意识；2 培育具有核心文化素养的领导，发挥领导在组织文化建设中的作用；3 完善鼓励约束机制，形成有压力感的组织文化氛围； 4开展团队建设，营造和谐的工作氛围；5 制造文明的办公环境；（以上每点2 分）五、论述题（每道题20 分，共 40 分）22 1 行政权力不断扩张，行政组织的规模日趋扩大；（3 分） 2 治理性质日趋复杂，治理功能不断扩充；3分3专业化和职业化趋向；3分4组织间的相互依存和和谐的加强； 3分5法律限制和程式化；3分6重视社会的目的； 3分7国际影响和国际化的趋向；（ 2 分）欢迎下载精品学习资源（以上要点，均要绽开论述，只答要点，每点给1 分）23 1 组织沟通是实现科学决策和有效方案的前提条件；2 组织沟通是实施有效组织协调的依据和手段； 3 组织沟通是建立和改善人际关系的必要途径；4 组织沟通是转变组织成员心理和行为的重要途径；5 组织沟通有助于克服官僚主义，提高组织效率；（以上要点每点 4 分，均要绽开论述，只答要点，每点给2 分）试卷代号： 2542中心广播电视高校2021-2021 学年度第一学期“开放专科”期末考试行政组织学试卷一、单项挑选题（每道题1 分，共10 分，每道题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内）1. 1911年，泰勒发表了 一书，掀起了一场科学治理的革命；A.公共组织理论B一般治理和工业治理C-组织结构与设计D科学治理原理2. 将组织环境划分为内部环境和外部环境的是； A邓肯B邓哈特 C孔茨D韦伯 3组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的；A 部门化B功能化 C层级化D专业化4. 市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作，并接受 的统一领导；A 国务院B同级人大 C全国人大D全国政协 5赫茨伯格的双因素包括保健因素和；A. 期望因素B鼓励因素 C激发因素D嘉奖因素6行政组织进行决策的起点是；A 拟定方案B确定目标 C调查争论D发觉问题 7合作意向都很高，宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为； A 争斗型B协作型 C妥协型D克制型 8依据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和；A 行政主体文化B当代行政组织文化C行政统治型文化D权力导向型文化9成效通常是指公共服务符合政策目标的程度，其关怀的是 ；A 投入B结果 C手段D质量10. 美国心理学家埃德加·薛恩在萁组织心理学一书中提出了；A 组织变革模式B有方案的变革模式C适应性变革循环模式D系统变革模式二 j多项挑选题（每道题2 分，共 10 分，每道题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号填在括号内；少选、多项均不得分）11. 民族自治地方的自治机关是的人民代表大会和人民政府；A. 自治区B自治州C 自治乡D自治县12. 行政组织领导的特点是；欢迎下载精品学习资源A. 时代性B权威性 C 综合性D执行性13 西蒙的决策过程包括；A情报活动阶段B设计活动阶段C选择活动阶段D审查活动阶段14. 绩效指标包括的要素有；A. 考评要素B考评标志 C考评对象D考评标度15. 哈佛高校教授格雷纳1967 年在组织变革模式一书中，提出了一种按权力来划分的组织变革模式；他认为，一般组织的权力安排情形可分成三种：；A集权B分权 C独权D授权三、名词说明（每道题5 分，共 20 分）16. 帕森斯 17群体 18仲裁解决法19. 三环学习四、简答题（每道题10 分，共 20 分）20. 简述组织结构分部化应遵循的原就；21. 简述我国当代行政组织文化的走向； 五、论述题（每道题20 分，共 40 分）22. 行政组织在社会的政治进展中发挥的重要作用表达在哪些方面？23. 试论组织沟通的主观心理性障碍；试卷代号： 2542中心广播电视高校2021-2021 学年度第一学期“开放专科”期末考试行政组织学试卷答案及评分标准（供参考）2021年 1 月一、单项挑选题【每道题1 分，共10 分，每道题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内）1 D2.A3 C4A5 B6 D7.D8 B9 B10.C二、多项挑选题（每道题2 分，共10 分，每道题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号填在括号内；少选、多项均不得分）11. ABD12. ABCD13. ABCD14. ABD15. BCD三、名词说明（每道题5 分，共 20 分）16. 美国闻名的社会学家，社会系统组织理论的创始者；帕森斯对社会生活中的组织 现象有其特殊的争论，他认为，全部社会组织本身就是一个社会系统，每个大的社会系统 下面又分有如干小的社会系统，整个社会就是一个最大的社会系统；社会系统在本质上是 由组织成员的行为或行为关系所构成，因此，在争论组织时，应重点争论这些行为活动及 角色关系a 帕森斯认为，各种社会组织都面临适应、目标达成、内部整合和模式维护等四个基本的问题，组织存在的目的就是要解决这些问题，而要解决这些问题，可通过决策阶 层、治理阶层和技术阶层去完成；17. 群体是指介于组织和个人之间的，通过肯定的社会互动关系而集合起来的，进行共同活动的人们的集合体；18. 仲裁解决法是指当冲突发生以后，通过协商已无法解决时，这就需要第三者或较高阶层的专家、领导出面调解，通过仲裁，使冲突得到解决；欢迎下载精品学习资源19. 三环学习是指组织应当学习如何学习，并将之命名为再学习或次级学习；这是最深程度的学习；四、简答题（每道题10 分，共 20 分）20 1 职掌明确，机能一样；2 单一指挥； 3 从属关系明确； 4 合理竞争； 5主管部门和业务部门相协作；（以上每点2 分）21 1 由封闭型行政组织文化向开放型行政组织文化转变；2 由人治型行政组织文化向法治型行政组织文化转变；3 由集权型行政组织文化向参加型行政组织文化转变,4 由全能型行政组织文化向分化型行政组织文化转变；5 由管制型行政组织文化向服务型行政组织文化转变；（以上每点2 分）五、论述题（每道题20 分，共 40 分）22 1 政治和社会秩序的维护者；2 利益的表达、聚合和转化者；3 公共政策的制定者和执行者； 4 作为政治一体化的工具；（以上要点每点 5 分，均要绽开论述，只答要点，每点给2 分）23 1 从主观心理因素来看，个体的性格、气质、态度、心情、需要、品质的差别都会成为沟通的障碍；2 从学问和体会方面来看，由于沟通双方在体会、学问水平上差距过大，就会产生沟通障碍；3 记忆才能不佳所造成的障碍；4 需要和态度不同造成的障碍； 5 知觉挑选性；（以上要点每点4 分，均要绽开论述，否就酌情扣分，只答要点，每点给 2 分）试卷代号： 2542中心广播电视高校2021-2021 学年度第一学期“开放专科期末考试行政组织学试卷一、名词说明（每道题5 分，共 20 分）1. 组织的“潜结构”2. 组织决策科学化3. 仲裁解决法4. 行政组织绩效治理二、单项挑选题（每道题1 分，共10 分，每道题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内）1. 阿吉里斯在个性与组织一书中提出了理论；A“公正”理论B“ Y”理论 C“需要层次理论”D“成熟与不成熟理论”2 将影响一切组织的一般环境特点划分为文化特点、技术特点、训练特点、政治特点、法制特点、自然资源特点、人口特点、社会特点、经济特点等几个方面；A卡斯特和罗森茨韦克B罗森布鲁姆和法约尔C帕森斯和里格斯D斯蒂格利茨和巴纳德欢迎下载精品学习资源3. 在一个组织结构体系中，为完成肯定的任务或使命，设置不同的上下层级机关或部门，使其在各自职权范畴内独立自主处理事务，不受上级机关干涉的组织结构体系为 ；A分别制B完整制 C分权制D集权制4. 民族自治地方分为自治区、和自治县三级；A自治州B自治乡C自治市D自治地方5. 依据群体的成因分类，可把群体分为正式群体和；A非正式群体B社会群体 C合作群体D协作群体；6行政组织决策的中心是；A参谋询问系统B情报信息系统 C中枢系统D分析系统7 现代观点认为，冲突；A具有建设性B具有破坏性C具有消极性D既具有建设性又具有破坏性8 组织中，自上而下进行的信息传递和沟通，如上级看法、文件、政策的下达等， 此种沟通形式我们称之为 ；A. 单向沟通B下行沟通 C横向沟通D上行沟通9. 依据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和；A行政主体文化B当代行政组织文化C行政统治型文化D权力导向型文化10. 效率就是指投入与产出之间的比例，力求以最少的投入获得最大的产出，其关怀的是 问题；A结果B投入 C手段D质量三、多项挑选题（每道题2 分，共10 分，每道题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号填在括号内；少选、多项均不得分）1 韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开头的，认为存在着三种纯粹形状的合法权力，它们是 ；A超凡的权力B理性法律的权力C传统的权力D行政的权力2 乡级政府行使的职权有；欢迎下载精品学习资源A制定行政规章权B行政治理权 C行政爱护权D行政执行权 2447 3以下因素中属于赫茨伯格的鼓励因素的有；A. 工作本身的重要性B监督C 工作富有成就D同事4. 组织沟通中存在的客观性障碍主要有；A. 信息过量引起的障碍B沟通方式不当引起的障碍C组织机构引起的障碍D空间距离所引起的障碍碍5我国行政组织文化正在向方向迈进；A.法治型文化B开放型文化 C参加型文化D服务型文化四、简答题（每道题10 分，共 20 分）1. 简述 21 世纪做好领导的准就；2. 简述行政组织学习的特点；五、论述题（每道题20 分，共 40 分） 1行政组织在社会的政治进展中发挥的重要作用主要表达在哪些方面？2试论组织变革的途径和策略；试卷代号： 2542中心广播电视高校2021-2021 学年度第一学期“开放专科”期末考试行政组织学试卷答案及评分标准（供参考）2021年 1 月一、名词说明（每道题5 分，共 20 分）1 我们把组织当中人的目标价值、观念、态度、气质、情感等方面的相互关系称之为组织的“潜结构”或“潜结构”因素；2 组织决策科学化是指决策者及其他参加者充分利用现代科学技术学问及方法特殊是行政决策的理论和方法，并采纳科学合理的决策程序进行决策；3 仲裁解决法是指当冲突发生以后，通过协商已无法解决时，这就需要第三者或较高阶层的专家、领导出面调解，通过仲裁，使冲突得到解决；4 行政组织绩效治理就是通过对行政组织绩效标准的设定、实施和对完成情形的评估、反馈来改进和优化治理；二、单项挑选题（每道题1 分，共10 分，每道题只有一项答案正确，请将正确答案的序欢迎下载精品学习资源号填在括号内）1 D2 A3 C4 A5 A6 C7 D8 B9 B10 C三、多项挑选题（每道题2 分，共10 分，每道题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号填在括号内；少选、多项均不得分）1. ABC2.BCD3.AC4.ACD5.ABCD四、简答题（每道题10 分，共 20 分）1 1 胸有全球化战略；（3 分） z 在工作中善于保持平稳；（3 分） 3 建立学习型组织； 2 分 4 以人为本，善待下属；（2 分）2 1 行政组织学习是一种集体学习；2 行政组织学习是一种系统化、连续的过程； 3 行政组织学习是应对环境变化、提高行政组织治理才能的学习过程；4 行政组织学习可以带来行为和组织绩效多方面的改善；5 行政组织学习有助于促进组织体系的不断完善；（以上每点2 分）五、论述题（每道题20 分，共 40 分）1. 1 政治和社会秩序的维护者；2 利益的表达、聚合和转化者；3 公共政策的制定者和执行者； 4 作为政治一体化的工具；（以上要点每点 5 分，均要绽开论述，只答要点，每点给2 分）2. 1 以组织结构为中心的组织变革；2 以技术为中心的组织变革；3 以组织成员为中心的组织变革；4 通过调剂和掌握外部环境实现组织变革；5 以系统为中心的组织变革；（以上要点每点 4 分，均要绽开论述，只答要点，每点给2 分）欢迎下载