2022年网格化社会服务管理工作总结教学总结 .docx

网格化社会服务治理工作总结网格化社会服务治理工作总结和下阶段工作支配高起点谋划 全方位推动各位领导,同志们：上阶段,在区委、区政府的领导下, 上地街道仔细贯彻落实区委7 号文件精神,紧紧环绕 “成熟园区高尚社区 ”的进展目标,坚持 “明智建设,睿智治理,仁智服务 ”的工作方针, 全力推动网格化社会服务治理工作, 并取得了肯定的成效；一、仔细学习,提高熟悉,统一思想区委 7 号文件下发后,街道工委召开（扩大）会议进行了仔细学习和研讨；4 月 16 日,上地街道召开了工作大会； 5 月 29 日,徐永全副区长到我街道上地西里社区调研网格化社会服务治理工作； 7 月 11 日,区社会办陈刚主任就 “网格化社会服务治理工作是什么？为什么？怎 么做？ ”,对街道副科以上全体领导干部进行了培训；通过以上措施,街道领导 班子和全体工作人的思想基本统一到了 区委、区政府的决策上来,为做好下一 步的工作打下了坚实的基础；二、统筹和谐,高起点谋划依据区委 7 号文件精神,结合上地街道实际,上地街道统筹和谐,高起点谋划,制定了上地街道关于落实海淀区的实施方案；依据该方案,目前已完成了以下工作：一是将街道划分为12 个网格、 56个网格单元, 并确定了 12 个网格的包格领导、格长和相关格员；二是健全和调整了地区民主治理和监督委员会、地区治理委员会、并制定了上地地区民主治理和监督委员会制度、上地地区治理委员会制度 和上地地区联席会议制度 ,胜利召开了两个委员会第一次全体会议,街道统筹和谐 才能和整合地区资源才能进一步得到加 强；三是落实了司法所、统计所属地治理工作,落实了城管监察分队属地治理相关工作,落实了派出所、工商所、交通大队、房管所、卫生监督站实行双重治理工作,明确了公安派出所所长兼任属地街道党工委委员；四是组建了街道联合执法队,并正式挂牌办公,开展联合执法工作；五是组建了十大工作组,确定了十 大工作领导和信息员, 并要求与 12 个网格、56 个网格单元实现无缝连接；六是确定了 9 家委办局、街道各科室部门、各类协管员、社区自治力气下 沉到 12 个网格详细名单,并在 12 个网格内进行了公示；三、网格化社会服务治理信息系统大、小、微循环运行正常一是社区网格微循环运转正常,7月 1 日正式上线运行以来,街道累计上报走访日志和社区民情1510 件,网格平均数值均排在全区第六位,受到了区有 关部门的夸奖；特别是八一社区、体大 颐清园社区和东里第一社区积极填写上 报工作日志,东里其次社区、西里社区 和南路社区积极发挥自治力气有效对社 情民意进行微循环处理,解决了部分社 区居民反映的问题,期望其他社区网格 向他们学习；二是街道网格小循环运行正常；12个社区网格与街道十大工作组有效衔接,7 月 1 日正式上线运行以来, 街道网格小循环共处理 13 个案件,解决了部分社区网格反映的问题,其中社会稳固工 作组和城市治理工作组处理案件较多；三是区级大循环目前仍没有案件, 有待在下阶段的工作中改进；四、圆满完成了 2022 年上半年网格化社会服务治理绩效考评工作依据海淀区网格化社会服务治理工作考评方法（试行）的相关要求,完成了 12 个社区网格对所属格员的绩效考评工作；完成了街道职能科室、各部门和服务对象、第三方评估单位对社区网格的绩效考评工作；完成了地区民主治理和监督委员会对属地专业部门派驻机构的绩效考评工作；帮助完成了街道对相关委办局的绩效考评工作；虽然取得了肯定的成果,但是与区委、区政府的工作要求和辖区群众的期望相比,仍存在不少问题和不足；一是对网格化工作熟悉程度仍有待提高；二是充分发挥整体联动作用仍有待提高；三是当前街道和社区层面网格专职人员短缺,技术手段仍相对落后；下阶段要在上阶段工作的基础上, 进一步提高熟悉；统一思想,依据街道工委、办事处的统一支配,连续全力推动网格化社会服务治理工作；一是组织实施街道和社区层面的全员培训方案,进一步提高熟悉,转变观念和工作方式,将街道全体干部和社区工作人员的思想统一到区委、区政府的决策上来；二是进一步规范完善体制机制建 设；进一步落实领导包格,主管科室包 片、十大工作组和三级网格力气等工作 制度,真正实现 “入格、管格 ”；一般问题均要求通过海淀区社会服务治理信息 系统解决,的确难以解决的问题通过传 统的电话、传真等方式解决；十大工作 组要充分发挥作用,对社区网格上报的 问题、系统派遣的问题要切实加以解决, 十大工作组信息员每天要登录系统,并 将解决情形上传；街道各科室部门要充 分发挥作用,要仔细讨论切实解决十大 工作组派遣的问题,要加强对二级协管 员的日常治理和绩效考核,同时要加强 对三级协管员的业务指导力度；各社区网格要充分发挥作用, 实行格长负责制,各社区网格格长要切实负起责任,邀请街道包格领导参与,适时开好第一次网格力气全体会,在会上要进一步明确各自的职责,并提出详细工作要求,平常 有问题要准时与相关网格力气沟通,要 求其尽快解决问题；要充分发挥格长助 力作用,做好社区网格微循环的各项工 作；目前依据区政府文件要求,街道正 在整合各类协管力气,并明确二、三级 网格协管员详细名单,明确后三级网格 协管员将有社区网格负责日常治理（包 括日常考勤治理）和绩效考核,并与三 级网格协管员的月绩效奖金挂钩, 为此, 各社区网格要严格三级网格协管员的日 常治理和绩效考核,并充分发挥他们的 作用；三是在原有上地街道城管监督与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务治理指挥分中心,为街道网格化社会服务治理工作打下基础；四是进一步提高信息化水平,集中实现每个社区网格的社管通配备不少于 4 部,机关全体工作人员配备社管通, 配备后各科室部门和各社区网格要加强对社管通的治理,同时充分发挥社管通的作用,提高使用效率；同时,结合上地街道实际,街道将制定 “一系统、多中心 ” 的综合信息系统建设方案, 并逐步实施；五是全力做好今年全年的网格化社会服务治理绩效考评工作；依据海淀区网格化社会服务治理工作考评方法（试行）的相关要求,完成各项绩效考评工作,力争在全区取得较好成果；2022 年 8 月 8 日