住宅小区智能化系统施工技术文件和培训方案.doc

住宅小区智能化系统施工技术文件和培训方案1.1图纸、手册和技术文件1.1.1概述为了保证工程的顺利进行、工程移交后工程维护、维修的便利，在工程施工过程及验收完毕相应阶段，某某公司将提交工程施工的所有施工图、系统图、设备接线图、设备安装图以及所有设备的使用说明书、安装手册、技术手册和设计、制造、出厂检验、运输、安装、调试、运行、质保期、维护、开发、培训等各阶段所涉及的所有文件。同时应提交系统集成质量保证、质量控制、进度控制等报告，供物业管理中心检查督促。1.1.2 图纸图纸内容包括：1.本工程所有工程施工、设备安装、系统调试的图纸。2.系统设计文件包括控流程图、通信协议、框图等。1.1.3 手册手册应包括各类操作手册、软件手册、安装手册、维护手册等。这些手册将在工程中标之后，培训之前全部提供。1.1.4技术文件某某公司将提交但不限于以下文件资料：1.提交软件开发设计、出厂检验、安装、单体调试、联调、开通各阶段的调试报告、验收证书格式等文件。2.所有产品提交合格证。3.文件订装完好成册。4.所有文件应有统一的文件编号、分类。文件提交时同时应附有文件清单。5.系统集成过程中所涉及的标准等。1.1.5图纸、手册和技术文件的确认某某物业管理中心有权要求某某公司对不合格的图纸、手册和技术文件进行修改。所有工程的图纸、手册和技术文件交付物业公司后由贵公司对其审查，合格后由贵公司与我公司共同签署图纸、手册和技术文件合格的确认证书。1.1.6 图纸、手册和技术文件的交付某某公司将完全按照物业管理中心要求交付图纸、手册和技术文件。1.2培训1.2.1概述某某公司将派出经验丰富的培训工程师负责对物业管理公司相关人员的培训工作，包括设备的操作、维修、保养，使某某物业管理相关人员能够全面掌握系统的操作、维护及扩展等技能。1.2.2培训计划和内容某某公司为物业管理中心培训出合格的能进行系统维护和维修的人员 4 名，物业管理中心需要提供培训所需的场地，某某公司提供培训所需的培训资料、教学设备、仪器、派出富有经验的老师授课。某些需要现场演示或培训的将直接在某某住宅小区进行，物业管理中心应指定培训的地点。1.培训目标培训的目标是使每个参加培训的人员明知整个系统的构成和原理，熟悉系统的功能，能够熟练的操作系统并能排除常见故障。2.培训的内容本系统调试开通后，某某公司将为物业管理公司提供培训。培训前，将该系统有关人员发放培训手册，手册内容包括基本操作、权限设置，故障排除，维护说明等项目。为甲方及使用用户提供的培训包括以下内容：d系统硬件、软件组成及功能特点；d各个子系统及分系统的构成及工作原理；d系统运行过程中的维护；d疑难问题解答1)系统管理人员的培训d对整个系统的运行和原理有充分的了解，理解设计意图和思想；d学习国内目前的管理规范和维护体系；培训时间和地点安排如下：地点甲方/乙方指定地点2 天天数系统原理设备的操作与维护内容2.系统工程维护人员计算机软件系统的操作与维护管理注意事项d对整个系统的运行和原理、操作和故障排除有充分的了解，掌握本智能化项目的设计图纸和设计方案；d清楚的了解各种设备的性能和参数；d学习整个系统的安装、调试和维护地点甲方指定地点2 天天数系统原理设备的安装、操作设备的维护内容3.操作员、保安等相关系统使用人员培训时间和地点安排如下：计算机软件系统的操作与维护常见故障排除地点天数系统的简单原理内容甲方指定地点3.培训的时间2 天相关设备的正常操作和使用计算机软件系统的操作与维护使用注意事项培训时间大约 6 天左右，根据实际情况可调整。4.使用的培训设施培训设施主要包括综合布线中的工具、现场的设备和仪器。某某公司还将提供相关的与系统有关的设备供培训使用。5.培训的材料和文件u弱电工程系统使用说明书；u系统设备安装手册；u方案设计；u施工图纸；u系统维护手册。6.受训人员的条件及名额受训人员应具备简单的电工学知识，了解自控技术，熟悉计算机操作、对弱电工程有一定的了解。本次工程培训人员 4 名，包括系统管理员 1 名、系统工程维护人员 1 名、操作员/保安各 1 名。如有需要，培训名额可增加。2.培训地点培训地点经甲乙双方协商在合同中决定，根据某某公司的工程经验，培训地点多数选择在甲方工地现场培训。8.授课人员的姓名及职称授课人员某某，为我公司资深高级工程师，曾多次负责业主的培训工作。9.培训效果的评估方法系统的培训将来需要考核，考核合格后，我公司将发放证书。