洗车店营销方案3.doc
洗车店营销方案(3套)1、洗车店模式新玩法,如何给顾客免费洗车还不亏本?2、这家洗车店免费洗车还能年赚2亿!3、洗车店免费洗车,一年却赚了几百万洗车店模式新玩法,如何给顾客免费洗车还不亏本?有一家洗车店刚开业,做了一个横幅:新店开张,巨优惠,洗车一年只要365元。很多人一看,一年都只要365元,能有钱赚吗?首先印制大量的小卡片,在15到20天左右的时间里每天去插小卡片,一般大点的小区也有几百辆车吧。这15天的时间里一个店至少有100个车主交了365元,3个店就是300辆,他们还没开业就已经回款11万了,成本就已经收回一半了。有了这10万元他们又去其它的小区找了一家门店,手上留个几万元作周转,又用同样的方法找了100位车主。车主来洗车,他们尽量做到最好,把车子洗的一尘不染,虽然慢点,但是没关系,就是要让其它车主排队,这个声势自然就形成了,其它路过的车主也会被吸引过来。有人会问,这么便宜,要是车主天天来洗怎么办,没关系,只要把服务做到最好,车主自己也不好意思天天来的,基本平均每个车主的洗车周期是7天左右。造这种模式,周边的洗车店敢和你竞争吗?是不是瞬间被打败了?以为到这里就完了?好戏才刚开始。其实洗车只是个噱头,引真实流量到店里而已。培养用户的消费习惯而已。他们有了大量的车主真实信息,而且都是忠实顾客,这些值多少钱?于是,他们又在店里开始推广贷款,保险,车贷,修车等,如果有500个车主找你购买保险,平均一台车的保险额度是5000元,按照推荐佣金20%算的话,500个车主就是50万,他们做车贷的佣金一般是2%到3%,你自己算一下吧,赚不赚钱?后期,他们又把其它洗车店整合过来,其它洗车店变成合伙人,做股份制,统一招牌,给其它店主30%的股份,洗车给50%的提成,其它的店也不用去推广宣传,每天都会有很多车主来洗车。有的时候,我们换一种思路,善于发现和整合身边的资源,可能起到的效果就会不一样,透过表面看本质,真正赚钱的不是我为你免费的服务,而是免费服务小钱背后的商机。这家洗车店免费洗车还能年赚2亿!有个道理相信大家都明白,把一根稻草绑在白菜上,就只能是白菜价,而绑在螃蟹上,就是螃蟹的价格。就像在这个社会上,你是谁不重要,重要的是你和谁在一起。苏老板是开洗车店的,他制作了一套免费洗车的营销方案,最后年赚2亿,看看他是怎么做到的。首先,进行客户定位和筛选,只找50万以上的豪车车主作为服务对象。苏老板主动找奔驰、宝马等4S店老板合作,只要是在他店里进行高级服务的车主,都能获得苏老板店里价值1880元的10次洗车和2次打蜡的免费券。因为是免费提供,所以4S店都愿意和他合作。然后,苏老板就以“世界名车保养中心”的名目给自己家的洗车店打广告了,说明只服务50万以上的豪车。就这样,每天洗车店门口都停了很多豪车,店内聚集的都是有钱人的圈子,附近的豪车车主也被吸引了过来。店里聚集了大量的豪车车主之后,苏老板找到一家按摩椅厂家谈合作,“我的店里的客户都是富豪,有钱,会享受,你到我店里来卖按摩椅,肯定很好卖。”厂家来考察之后,果然豪车云集,于是租下了苏老板二楼的房间,每个月付给苏老板一定的租金,卖掉一套按摩椅还有提成。客户来洗车,一般加上排队等待的时间,总共要在店里待30-60分钟,这个时间就安排客户上二楼休息,边按摩边等,边上还会有专门的美女推销按摩椅。一来二去,就买了按摩椅,随便一套,都能赚一两万。这就是苏老板的第一项收入:租金+按摩椅的利润分成。一般人都是喜新厌旧的,时间长了就会想要换新的,可是手机可以经常换,车子旧了换新的,成本就太高了,一般没几个车主会随便换车的。所以苏老板在深度挖掘客户的需求后,会引导客户进行全车镀金、打蜡、汽车装饰、音响改装等,改装之后就跟新车一样。除此之外,他还利用社群营销把这些客户都聚集在微信群里,通过秒杀、拼团、砍价、优惠券、抽奖等商家活动工具在群里进行推广宣传。通过老客户的转发分享形成裂变,带来更多的潜在客户。这种类型的商家活动工具网上也有很多,大多需要付费,也有免费的,比如公众号导流宝,提供各种免费商家的活动工具与活动攻略,并且拥有72投广告平台的广告资源,覆盖8亿多用户,分分钟带来1000客流量。假如一年服务5000辆豪车,平均每辆车消费5000元/年,就是2500万的营业额,按最低30%的利润,一年也能赚750万,当然,实际只会赚的更多。这就是苏老板的第二项收入:汽车外部改装服务。也有一些人是真的有钱,换车不带心疼的,看着别人开几百万的豪车,自己的只要八九十万,就会觉得没有面子,想要换车。而店里的液晶电视上也会循环播放豪车介绍,客户只要想试驾,苏老板一个电话打过去,就有汽车销售店派人上门接送客户。通过这个渠道卖出去汽车,苏老板也可以获得一部分提成。这就是苏老板的第三项收入:汽车销售分成。后来,店里的客户越来越多,每个人都想往里面挤,苏老板就说人太多了,要重新装修一下,而且设立一个门槛才能进。苏老板给自己的店里重新装修,而且提升了服务,就是包装成了一个高级会所,会员费一年3万。由于苏老板之前提供的各种免费服务都获得了客户的肯定,产生了一定的信任感,而且知道这边的客户都是有钱、有权的成功人士,相处久了很容易就有合作的机会,所以大部分客户都交了会员费。单这一项,苏老板就收了1.5亿。这就是苏老板的第四项收入:会员费。苏老板拿着这笔钱作为种子资金,5000万购买国债,因为国债最安全;5000万用来跟着富人做投资,5000万专做买房赎楼的过桥资金,半个月2分利息。单单赎楼业务每个月赚一两百万,一年赚一两千万。所以,苏老板的第五个收入来源就是:钱生钱!总结:苏老板把自己的客户与其他行业对接,产生价值,别人的产品被苏老板免费整合,自己不用进货和销售,坐享其成。而在这之前,要先花成本培养信赖感!因为,任何生意都是建立在信任的基础之上的。洗车店免费洗车,一年却赚了几百万林老板在二线城市一个高档住宅区开了一家洗车行,刚开始由于竞争小,时不时做一些优惠活动,生意本来还可以。洗车、汽车美容就属于暴利的行业,他开始做的时候利润也还可观。后来很多人看到洗车这个低成本、几乎没技术含量的市场,连在他店里帮忙几个月的小弟都和朋友合股开了一家,周边做的人越来越多起来。后面只有相互打价格战,几乎把市场搞乱了。市场就是战场,竞争是无情的;落后就要被挨打,被淘汰。像洗车这样属于本地化市场服务,周边车辆市场有限,蛋糕就这么大,之前本来只有两三家,突然一下变出了十来家,那肯定不够分,想更好的经营只有留住客户,方能打败竞争对手。近些年打击都知道互联网发展迅速,线下实体被网络电商打击的那是苦不堪言,很多实体行业生意惨淡,都摇摇欲坠,大多数都是在赔本状态下死撑着!而店铺租金却是年年高升,正当林老板一筹莫展的时候,整合我那朋友经常去洗车。闲聊之余,得知我朋友在帮实体做策划,就跟我那朋友说了他洗车店恶意竞争的状况。我朋友当时就给林老板支了一招非常简单就是【重新整合商业模式】。几天后林老板就按我朋友交代的,给去洗车的人说今天开始只要办理我们的会员卡,就免费洗车1年,打蜡一次。会员费,也就是卡费128元,如果介绍3个朋友过来办会员卡还额外赠送一年的交通意外险。如果你是客户,你会不会办理呢?洗车店利润如何呢? 洗车平均一次35,25元都有,那么你会问,这样怎么赚钱,还不赔死了?究竟他背后是在哪里盈利的呢?洗车店的盈利点在哪里 ?如果你是客户,你会答应这样的要求吗?免费洗车,保险便宜,免费抛光保养?他对客户说要求很简单,只要你汽车保险到期后,下次买保险到我们合作的保险公司就行,费用还比你之前便宜10%。由于很多之前的老客户有很高的信任感,客户基本都认可。看到这里,你想一下,这家洗车店的竞争对手还能活吗?另外加上我朋友给他设计了一个老客户转介绍,朋友圈转发介绍3个朋友过来办会员就可以额外获赠一年的交通意外险,全年免费检测车辆情况。他朋友同样可以享受128元办卡,免费洗车一年,朋友高兴还来不及。这还没完,李老板对每个前来办会员卡的人都说了同样的话:只要介绍3个朋友过来办卡就可以额外获赠一年的交通意外险,全年免费检测车辆情况。(全年免费检测车辆是什么情况?如果帮你检测出问题,是不是就在你这修了?说白了很多东西就是在绕弯。)结果那段时间导致每天大量的人排队洗车,甚至也有那么几个几乎每天都来。但李老板他们却没因为车多忙不过来而降低洗车的服务质量,反而比之前做的更好,这让那些客户特别认可和高兴。只是店里每天顶多加班到晚上9点就关店了,没洗的只能第二天再来,慢慢那些每天来的,排队难等也不天天来了,倒是有小毛病都开过来这里免费检测,不收工时费,反正有问题也是在这里修,像路上小磕碰,喷漆什么都在他店里搞,几个月下来,维修的生意火爆过洗车就运用这一个很简单策略林老板第一批就办理了400多个会员,后来三个月后达到800多个。然后用办会员的钱迅速的兼并收购其它洗车行,在当地开了4家美容连锁店。几乎垄断当场洗车市场。你肯定会问,讲了半天还是没搞明白?对,这就是这个的高明之处,让很多人,特别行外人看都看不懂他是怎么盈利的。下面就开始揭密最核心的。因为林老板店开在是高档住宅区,洗车都是中高档车,一年汽车保费差不多50001W多万,因为量多李老板跟保险公司谈到6.5折,也就是赚了3.5折。就按平均1台车1年保费1万元,3.5折再减去承诺给客户优惠的那10%那就是赚了2.5折,也就是一台车的保费就赚了将近2000多元,如果按常规洗车一台车要赚2000元那不太可能吧?一个洗车行,就保险一年600多辆车就是接近100多万,几家连锁自己算算!很多时候人们经常埋怨,房价高啊,可是照样很多人买了,为什么?说的,因为别人跟你想的赚钱模式不一样呢?你有想过吗?其实,在客户少,关系粘度弱的情况下,如果是从零积累,是比较慢。那么是否有快速积累客户的方式? 洗车是刚需,价格透明,车险是刚需,原来价格不透明, 因为国家保监会的政策调整,保险公司加大了保养店这样的中间商折扣力度,所以他抓住了这个机遇。当然这种机遇不是每天都有,但是商业的本质都是相通的,就是不断思考,要借力,不要蛮干,抓住用户的刚需,从一个点突破,让客户无法拒绝,你就成功了。亏损100万的洗车店顺利逆袭年赚千万,他是怎么做到的?我有一位朋友张总,是一个国企单位的高管,自己也有一些小收,于是也想做点投资,看来看去,发现现在的车越来越多,于是就开了一家高端的洗车店。可是由于他不懂营销,两年下来,不但没有赚钱,反而还赔了一百多万,本来很小资的生活,结果还反倒欠了很多债,他很苦恼的和我说,我们之间的关系还不错,于是我帮他完整分析了一下他的所有商业结构,并给出了他几招,很快,他就从亏损状态变成赢利状态,并且到现在的年赚千万。那是哪几招呢?我为大家来详细剖析一下。现在这个时代,不再仅仅是产品差价的商业时代,随着店租,人工成本的增加,同行竞争的折扣战,价格战,导致利润少的可怜,甚至有些店铺租金都付不起,相信做生意的都有同感。而且在很多城市,都出现在特别多的拆迁户,他们没有什么经验但是有钱,于是就去实现自己的创业梦想去了,在市场上低价去搅和一下,然后赔钱走人,他们可以折腾,可是把整个行业都给折腾的疲软了,因此,如果你还不懂营销,还是很传统的做生意,那胜利的机会少之又少。我帮张总完整分析了一下他当下的现状,然后从三个版块对他进行了具体的梳理:1.定位。很多人洗车就是,什么车来,只要给钱,我就洗,这种的,一般客户都很乱,很杂,将来也没有什么具体的价值,我们从这里来定位,既然是高端洗车行,我们就定位在30W以上的车来进行服务,像宝马,路虎,奔驰,保时捷这种的车主,然后我为他设计了一个很棒的引流广告:30W以上的车的车主进店免费洗车,原来你洗一次车可能要花费30-80元,现在免费,是不是很有诱惑力?2.精准鱼塘的整合。我让张总去联系了当地的高端洗车4S店,这些店铺都拥有自己的客户资料,只要是他们店的客户,无论新老客户,都可以赠送三个月价值2000元的免费洗车券,包括洗车,打蜡,车内消毒等等,完全免费。这样可以给自己的客户带来免费的好处,还能维护与客户之间的关系,如果是你你愿不愿意合作?因此我们一直在讲利他,真正做到利他,你的客户就不怕找不到。这样一来,洗车店的生意一下就火了起来,加上小区内也经常能看到,小区的车主也就经常过来加入洗车行业,门口经常排着长队,很多人在这时候就犯嘀咕了,那都免费,如何挣钱呢?3.后端追销·异业联盟每天这么多的车,而且都是30W以上的车主,可以被定义为有钱人,那相信聪明的老板都看到了这个商机,就像沃尔玛超市那么多流量,很多人都想进去买东西,门口也总有人摆摊位一样。所以很多的老板就找到了张总进行合作,那我就帮助他把后端的这个追销系统做成了三个线路。 1)直租摊位,限高端美容,按摩椅,红酒,茶叶等 2)设计后端冲卡,给出异业的优惠(结合前面讲的案例,你可以充1000元的卡,我们送2000元的产品) 3)异业佣金抽取,所有成交的金额,都在前台进行交付,收取2050%的佣金。这时候我们就能看明白,当流量准入了以后,你洗车一定是需要排动的吧,那等待的时候,上到楼上,可以喝红酒,喝茶,按摩,做SPA,这些全都是免费的,这些客户都特别精准,你租了摊位的这些人,他们说服这些客户进行后端消费,真的就是分分钟的事情,不信,想想自己被美容店套路的过程,当流量再次增长之后,张总对于店铺进行了再次扩张,于是又拥有了更多的空间进行休息等待,这时候就又可以植入广告,植入保险等等后端的一些产品进行售卖,这时候,你的营业额还是问题呢?很多人说了,那我们送了2000元的卡出去,我们不会赔钱吗?如果这点洗车的价值链还没有算明白,我们需要再深度进行学习一下,在洗车这个行业内,你搭配合理的话,你会明白2000元成本可以做到不超过200元,怎么做?分解赠送项目,洗车的是洗车的,打蜡的是打蜡的,车内消毒的是车内消毒的,明白了吗?OK,学会精准备鱼塘的抓取,可以让你在流量上省掉很多时间,而且你的流量会很有价值,你学会了吗?12