欢迎来到淘文阁 - 分享文档赚钱的网站! | 帮助中心 好文档才是您的得力助手!
淘文阁 - 分享文档赚钱的网站
全部分类
  • 研究报告>
  • 管理文献>
  • 标准材料>
  • 技术资料>
  • 教育专区>
  • 应用文书>
  • 生活休闲>
  • 考试试题>
  • pptx模板>
  • 工商注册>
  • 期刊短文>
  • 图片设计>
  • ImageVerifierCode 换一换

    美甲店营销方案3.doc

    • 资源ID:12974464       资源大小:59.50KB        全文页数:13页
    • 资源格式: DOC        下载积分:15金币
    快捷下载 游客一键下载
    会员登录下载
    微信登录下载
    三方登录下载: 微信开放平台登录   QQ登录  
    二维码
    微信扫一扫登录
    下载资源需要15金币
    邮箱/手机:
    温馨提示:
    快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。
    如填写123,账号就是123,密码也是123。
    支付方式: 支付宝    微信支付   
    验证码:   换一换

     
    账号:
    密码:
    验证码:   换一换
      忘记密码?
        
    友情提示
    2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
    3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
    4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
    5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。

    美甲店营销方案3.doc

    美甲店营销策划方案(3套)1、美甲店营销策划方案12、让美甲店客流量爆满的营销方案3、30 平米美甲店年赚 30 万元,怎么做到的美甲店营销策划方案美甲行业是一个风险小、投资少、利润高的行业,所以自其出现就一直受到很多投资者的喜欢,再加上美甲项目的学习比较简单,消费者也渐渐都喜欢这个项目,市面上的美甲店更多了,行业内的竞争也变得异常激烈,因此,想要我们的美甲店在竞争激烈的趋势下胜出,我们就需要为我们的美甲店制定合适的营销策略!今天,我为广大美甲店主推荐一套关于美甲行业的营销策划,希望能对大家有所帮助!一、精准顾客定位:美甲店要想引流拓客,那么我们首先要根据消费习惯和消费能力定位我们精准客户群体;只有精准的定位到我们的客户群体,我们才能有计划、有步骤、有针对性的去制定营销策划方案!美甲店如果在高端商圈进行引流拓客的话,就要主推中高档白领套餐;如果针对店周围一般居民区顾客的话,就要主推特惠套餐!现今的时代愈来愈趋向于个性化消费,对顾客群进行个性化的细分,有针对性宣传,有针对性服务,这将是专业美甲加盟店开拓客源的取胜关键!二、引流渠道的全面建设:与本地的内衣店老板谈合作,凡是来内衣店消费的女性顾客,消费额满100元送一张美甲店的100元现金抵用券;同理,凡是在美甲店消费满100元的客户赠送内衣店100元的现金抵用券!如此一来,同时实现了两家店顾客资源的整合,内衣店既帮助了美甲店实现拓客引流;美甲店也实现了为内衣店的拓客引流,皆大欢喜!但是,在使用这种营销方案的时候要注意合理设置现金抵用券的消费使用额度,比如我们可以把100元的现金使用券划分为十份,每次顾客在本店消费满100元可抵现10元,每次仅限使用一张!有了这样的思路,我们就可以开始全面的建设我们的引流渠道了,不仅仅是内衣店,还有服装店、鞋店、理发店,甚至本地的参与机构,我们都可以去谈合作;你如果能在本地谈下10家合作店铺,你每天的客流量一定会爆满的!三、为每一位客户建立专属档案:销售界有一句经典的话:真正的销售是在成交之后,而不是之前!所以,每一个销售员都应该学会如何维护好客户,通过不断的提高客户的满意度、忠诚度,从而使顾客成为我们的回头客,成为我们店铺的口碑宣传者!接下来,我们来简单介绍一下客户维护流程:1、为每一个客户建立专属档案,做好客户关怀工作!a.会员生日月特殊折扣!b.会员消费积分兑换奖励!c.重要客户生日当天惊喜礼品免费派送!d.大客户年终回馈!2、同客户保持紧密的互动和联系!a.扫描二维码关注店铺微信,增加粉丝数量,以此来扩大信息传达面!b.15天客户关怀售后15天时间询问顾客美甲体验,提高市场反应速度!c.店铺活动期间做美甲的顾客,分享活动链接,可获得额外优惠!d.老带新活动,老客户推荐新客户购买产品,店铺进行新老同事双重奖励,如此能形成客源的“滚雪球”效应;但是,想做到这一点的前提是:老客户必先认同你的技术,服务和品质,对你有充分的信任,记住她绝不会因为一点小恩惠而得罪她的好友!四、增加新的利润点:美甲加盟店老板还有一个任务,那就是不断开发引入新技术、新项目,逐渐淘汰非盈利项目!美甲加盟店老板可以经常参加一些演示会、新技术新项目推介会、美博会等,既能开阔眼界又能学到新技术,学会推陈出新,并以此吸引更多的客源!美甲店老板平时一定要多留意时尚美甲保健类资讯杂志,关注行业发展动向,并随时体察顾客不断变化的消费需求,所有这些将对你选择引入新技术新项目大有帮助!让美甲店客流量爆满的营销方案为大家分享两个关于美甲店的营销策划方案,希望对大家有所帮助!一、让美甲店客流量爆满,利润翻倍的营销策划方案操作流程:1、美甲店平时做单色美甲一般是2888元,可以推出这样一个活动,只要扫码转发朋友圈即可98元办理一个会员!2、会员享受免费美甲一年,并赠送你12张美甲卡,每人限用一张,你可以选择自己用也可以选择送给朋友!3、这家美甲店通过这个方式进行快速裂变,不但使美甲店客户源源不断,并且还提前绑定客户一年的消费!那有人问了:“这样做,商家会不会亏啊”?大家想一下,做美甲要不要加钻?要不要做多色美甲?要不要做纹绣?要不要买化妆品?完全可以通过其他产品的销售赚取更多的利润,在这个无模式,不商业的年代,想要实现最大化引流,你必须有好的营销模式!二、让美甲店客户爆满,业绩暴涨30倍的营销策划方案:1、只要客户办理会员,充值300元送50元!2、充值还可以享受VIP会元8折折扣,同时赠送两张闺蜜卡,闺蜜卡里有30元的余额,而且这个卡还能享受9折的优惠;这个卡自己用也可以,送给朋友用也可以!3、会员同时享有每月到店礼品!这套方案通过会员每月享有到店礼品而达到让客户重复到店消费的目的;而赠送闺蜜卡的方式,形成了客户自动转介绍,从而让这家美甲店的客户源源不断!以上两个案例,就是今天为大家分享的两个关于美甲店的营销案例;相比第二套方案,我个人更倾向于使用第一套方案;因为,营销的目的就在于吸引精准客户的注意,而想要吸引顾客的注意,那么你的营销策略就要足够颠覆,比如第一个营销案例中的充值98元会员可以免费美甲一年,这就是他的极具颠覆的地方,每个人看到免费东西时,疯狂的程度都是我们无法想象的;第二个营销策划方案,总体感觉太平了,没有惊艳的地方;所以,如果有人借鉴的话,建议借鉴第一个方案!对于营销策划方案来讲:只要能把庞大的精准客户群体吸引到店咨询,那么这个营销方案就是成功的;至于能不能转化,那就要看你的销售技巧掌握的如何了!30 平米美甲店年赚 30 万元,怎么做到的?导读:一家美甲店,面积只有 30 平方米,开业的时间也仅有两年的时间,老板加上员工却从最初的 4 人增至 10 人,而且盈利却不低,一年的净利润约 30 万元。老板是如何赚到这笔钱的呢?在沈阳有一家美甲店,别看面积只有 30 平方米,开业的时间也仅有两年的时间,老板加上员工却从最初的 4 人增至 10 人,而且盈利却不低,一年的净利润约 30万元。要知道很多同行的年净利润也就七八万元。老板是如何赚到这笔钱的呢?为何选址高档商圈:客流一样,毛利更高老板刘红(化名)介绍,在选址的时候,就颇费心思,在选择一般商圈还是中高商圈上一直犹豫不决。后来,自己进行了为期半年的“潜伏”创业,分别在两种圈的美甲店里打工,最终通过对比,决定在中高档商圈开店。因为:一、客流量无变化。很多人会以为通过低价可以吸引更多的顾客,我以前也有这个想法,但是通过“潜伏”,我改变了这种想法。美甲服务属于一个功夫活,也就是说无论收费高低,一个美甲师每天满负荷服务的客户数量不会有太大的差别。实际上一个店的面积大小以及员工数量决定了它的收益。我作为一个小投资者,能投资的钱只有七八万元,不可能开大店,请更多的员工。为了多赚钱,做高端店,在客流量一样情况下,即使扣除增加的店租,毛利还是高于普通小店。二、竞争不激烈。很多人眼里,美甲店就是一个不起眼的小生意,因此更多选择在一些普通商业街。其实爱美之心人皆有之,收入高的女性也愿意美甲。在沈阳为高收入女性服务的中高端店不多,反之街边小店很多,竞争也激烈。三、消费习惯决定。对于普通人而言,美甲依然属于一种“奢侈”,更多的时候是一种冲动型消费,这也是为什么很多街边小店,一天天没有生意的原因;而对于高收入人群,她们对于价格的敏感度很低,也有能力持续消费。为何精准化服务:让小店真正“转”起来刘红透露,美甲店有很强的时间性:非节假日期间,一般中午 11 点多才会有生意,下午三点左右生意就没有了,一直到晚上六点多才会来客人,因为大多数客人都要上班;节假日,一般上午 10 点多就开始有生意,一直到晚上八九点钟。而自己的店面小,容纳的客人数量不多,所以要想多赚钱,就必须要精准化,每一个环节都精算,这样就可以最大程度地减少“主动”拒绝顾客于门外,即减少顾客等候的时间。具体而言:我把美甲的每个环节都精算了,比如打磨一个指甲需 12 分钟;倾斜15°打磨指甲效果最好,最节省时间;贴一个指甲大概需要 12 分钟;画一个时间大约需要 215 分钟(视图案难易程度)这样当顾客上门时,我知道她需要等候多长时间,如果对方时间合适,就能把这个客户留下来,大大减少客户流失率。另外,我把美甲也变成流水线,打磨是一个人,美甲是 3 个人(包括我)。因为如果每个员工都做全活,那样最多只能服务 4 名顾客,而变成流水线,可以至少同时服务 67 名顾客。以最为繁琐的画美甲为例,一个人做全活,最短需要 40多分钟,而变成流水线,一个人的工作量减半,可以为更多顾客服务。我做过一个统计:开展这种精准化服务之后,日均客流量比之前增长了 30%,约 9 人,在我店里消费的客户最低客单额都是 200 多元,这样我每天至少多进账 1800 元。为何守着饭馆开店:不用愁客源可能有人问了,美甲店与饭店有何关联?刘红笑着回答:关联大了。这招还是和海底捞学的呢!海底捞以提供优质服务闻名,它在顾客等位子的时候,就提供免费美甲,让顾客打磨时光,留住客人。既然选择在中高档商圈开店,单独临街店铺租金太贵,我只能进驻大型购物中心。现在的购物中心都是吃喝玩乐一条龙,一到饭点,差不多每个餐馆都是人满为患。而餐馆上客流量的时间与我小店上客流量的时间相差无几,同时两者的顾客相似度也很高,所以我选择在饭馆集中的楼层开店,根本就不愁客源。对于顾客而言,等餐时就可以到我店里美一下甲,两边都不耽误。此外还有一个原因,对于购物中心而言,楼层越高,租金就越便宜,而饭馆集中的楼层都比较高,租金也便宜。后来,有一些饭馆发现这是他们留客的一个好商机,就主动找我联营,具体而言:持有他们的会员卡的顾客在我店里消费打 8 折,而持我店里会员卡的顾客在他们店里消费打 89 折。这样双方都最大程度上保证了客流量。而因为联营,我现在每个月仅通过办理会员业务就能有七八千元的净收入(顾客仅需缴纳 50 元成为会员,美甲时可以享受一定的折扣)。注:为了吸引顾客和长期留住顾客,办理会员卡时,我采取积分制,即每 10 元为一分,积分越高的顾客,美甲时的折扣就越大。正因为有此优惠,顾客的重复消费率很高,有的顾客一年在我店里消费了 30 多次。为何店里生意店外做:店闲赚钱不闲刘红说,刚才说过了,美甲店每天忙的时候就那么几个小时,其他的时候都很闲。店闲着就意味着成本在增大,没有收入,而水电费都在耗着。毫不夸张地讲,每天小店一开门就要支出 1800 多元。所以我只能想法多赚钱。想到的有两个方法: 一是,增加一些产品,除了服务还代销一些美甲养护产品,让客户自己在家可以保养指甲,现在这项业务每月带来的净利润也有五六千元。二是提供上门服务,特别是利用小店空闲的时间。因为来我店里消费的顾客大多数属于中高收入人群,她们有个共同的特点忙。我经常遇到这样的客人,一边美甲,一边打业务电话,美甲结束了,电话还没有打完。而且,这些客人最为空闲的时间是早上、夜里,她们的空闲与小店不冲突,正好适合开展上门服务。不过由于店里的员工数量较少,完全依靠我自己是不可能完成的,而大量招募员工,又会给我带来更多的人工成本,所以我采取招募兼职美甲师,既有其他高端美甲店的美甲师,也有自主创业的个体美甲师。她们没有保底工资,只有业务量提成,而每单业务我会从中提取 20%的红利。这部分可是净利润。现在小店每天至少为十几余名客人提供上门服务,约占到业务总量的 30%。由于上门服务要有路费产生,收费标准比店内服务要高出 20%30%。可能有人会说,你请同行不怕被同行撬走客源吗?说实话,我也怕。但是美甲这个行业就存在客户流失率高的现象,举个例子,你的员工辞职了,就会带走一批客户,阻止也没用。我现在只能最大限度减少流失:首先,所有上门服务的客户都必须是会员客户,由于会员在店里消费享受优惠很多,一般情况下不会主动流失。其次,对客户分类,核心客户,比如可以为我带来更多潜在客户,消费频率高的,一般由我亲自上门服务;一级客户,就是重复消费频率高,消费客单量高,由店里的员工上门服务;其他客户由兼职美甲师服务。而且只有店里忙不过来,才会启用兼职美甲师,所以即使有客户流失,对店里的冲击不会太大。现在刘红打算再开一家分店,而分店的店长也选好了,正是和自己当初一起打天下的一个姐妹。刘红表示,业内美甲师流动性太强了,很多人有点经验,有点客户就单干。其实很多人自己单干效果并不理想,我为了防止这种现象出现,就让员工去当店长,而且分店也有她的股份,相当于她自己给自己干,可是风险却比自己单干小很多。

    注意事项

    本文(美甲店营销方案3.doc)为本站会员(gm****4)主动上传,淘文阁 - 分享文档赚钱的网站仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁 - 分享文档赚钱的网站(点击联系客服),我们立即给予删除!

    温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载不扣分。




    关于淘文阁 - 版权申诉 - 用户使用规则 - 积分规则 - 联系我们

    本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

    工信部备案号:黑ICP备15003705号 © 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁 

    收起
    展开