xx项目实施报告.doc

. .XXXXX学院XX系统实施报告 xxxXXXXX股份XXXXXX年XX月目 录1工程实施方案概述31.1工程名称31.2工程建立单位31.3实施方案概述32软件工程实施方案32.1工程启动阶段32.1.1成立工程组42.1.2前期调研42.1.3编制总体工程方案42.1.4启动会42.2工程需求调研确认阶段42.3软件功能实现确认阶段52.4？数据标准化初装阶段52.5系统测试阶段62.6系统培训阶段62.6.1培训人员62.6.2培训内容62.6.3培训工作流程62.7系统试运行阶段72.7.1、编制方案：72.7.22、发放试运行通知：72.7.33、搭建环境及数据准备：72.7.44、组织试运行：82.7.55、试运行总结：82.8总体验收阶段82.9系统交接阶段81 工程实施方案概述1.1 工程名称1.2 工程建立单位1.3 实施方案概述以下仅供参考，视具体工程描写软件产品用户购置软件产品之后，不能立即进展使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进展系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件工程实施。大量的软件公司工程实施案例证明，软件工程是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件工程实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。工程实施规X主要包括工程启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个工程实施阶段。2 软件工程实施方案2.1 工程启动阶段以下仅供参考，视具体工程描写此阶段处于整个工程实施工作的最前期，由成立工程组、前期调研、编制总体工程方案、启动会四个阶段组成。分别对每个阶段进展描述2.1.1 成立工程组2.1.2 前期调研2.1.3 编制总体工程方案2.1.4 启动会2.2 工程需求调研确认阶段以下仅供参考，视具体工程描写此阶段的主要工作是软件公司的工程实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写?需求调研分析手册?，并交付用户进展确认，待用户对?需求调研分析手册?上所提到的需求确认完毕后，工程实施人员将以此为依据进展软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容：具体内容视工程而定1、进展需求调研准备。2、编制?需求调研方案?。3、内部评审通过?需求调研方案?，工程组、部门经理、商务等人员根据合同要求和工程实际情况对?需求调研方案?草稿进展评审。4、用户签署?需求调研方案?，作为以后需求调研工作的指南。5、编写及发出?需求调研通知?，工程组编写?需求调研通知?，确定进展需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准备。6、需求调研，工程组以?需求调研手册?为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。7、需求调研分析，根据调研的结果，工程组和公司其他技术部门将进一步进展分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成?需求分析报告?草稿。8、内部评审通过?需求分析报告?，工程组、部门经理、公司其他技术部门的人员对?需求分析报告?草稿进展评审，稍后由用户签署。9、编写及发出?需求分析报告确认通知?，工程组编写?需求分析报告确认通知?，发给用户，确定进展需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。10、用户确认?需求分析报告?，并签署?需求分析报告?，需求调研阶段工作完毕，进展后续的软件功能实现的工作。2.3 软件功能实现确认阶段以下仅供参考，视具体工程描写此阶段的主要工作是工程实施人员根据需求调研阶段确认的?需求调研分析手册?中的用户需求内容进展具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中，工程实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后效劳之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后，工程实施人员编制?软件功能确认表?，将定制好软件功能待用户确认，用户根据?软件功能确认表?上的功能逐一确定软件功能到达要求。2.4 ？数据标准化初装阶段以下仅供参考，视具体工程描写此阶段的主要工作是工程实施人员指导用户进展系统标准化资料的准备工作，并对用户进展初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，工程实施人员对资料初装的情况进展核查，为以后具体业务功能的开展做好根底。2.5 系统测试阶段2.6 系统培训阶段以下仅供参考，视具体工程描写系统培训阶段工作是整个工程实施工作中比拟重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，应给予足够的重视。在工程实施过程中对用户的相关人员进展了系统和规X的产品培训，让用户了解了软件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。2.6.1 培训人员此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层。2.6.2 培训内容对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是：决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。维护层：系统维护知识、操作方法。操作层：操作方法。2.6.3 培训工作流程1、编制培训方案：根据软件使用需求，与用户实施负责人商议具体培训内容、时间，场地，人员等。工程组编制?培训方案?。2、发培训通知：培训开场前2天，按照签署的?培训方案?，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知用户实施负责人。 3、组织培训：公司工程组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，详细讲解软件使用方法，解答用户疑问，并向操作人员提供软件使用手册。由用户将考勤情况填入?培训人员签到表?。 4、培训总结：2.7 系统试运行阶段以下仅供参考，视具体工程描写此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进展试运行，确保系统各项功能均能正常使用，并且符合用户签署的?需求分析报告?中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正，并进一步提高有关人员的操作水平，规X操作。此阶段的主要工作内容为：2.7.1 编制方案：与用户实施负责人商议具体试运行时间，地点，人员等安排，工程组编制?试运行方案?。2.7.2 发放试运行通知：在测试及试运行开场前2天，按照?试运行方案?，将时间，地点，人员等信息通知用户实施负责人。2.7.3 搭建环境及数据准备：在试运行开场前搭建好软件环境、硬件环境、网络环境、调通线路；检查软件、硬件、网络、线路等各个环节是否有问题。由各部门和生产单位整理提供试运行根底数据，系统所需各类数据完整可用。2.7.4 组织试运行：用户相关各级领导给予全面配合，组织相关人员进展试运行。公司工程组负责担当指挥，检查用户人员组织情况并给予指导，跟踪检查如下情况：u 跟踪单据流转状况。u 跟踪新资料登录环节。u 观察业务流程执行状况。u 观察操作人员操作表现。u 观察系统运行速度及异常表现。u 观察关键数据的正确性。u 及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通，确定解决方法。2.7.5 试运行总结：试运行完成，试运行中设备、软件的运行情况良好，试运行中业务流程和操作环节符合预期期望，试运行顺利通过。2.8 总体验收阶段2.9 系统交接阶段. .word.