度市场部经理工作总结.docx

精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -20XX年度市场部经理工作总结【网络综合 -20XX 年度市场部经理工作总结】无忧考网工作总结频道为大家整理的20XX 年度市场部经理工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。各位领导、同志们：本人从 20XX 年 7 月担任 * 事业部营销副总，进入* 事业部后，第一要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情形。然而，在清理的过程中，却发觉成立不到半年的事业部经营状况如此纷乱，发出商品遗留* 万元，应收款遗留* 万元，在这种情形下，我应当立刻去做的就是带动营销人员清理发出商品货款，并就可收回的应 收款进行大力的催讨。在集团各部门的协作下，我们取得了很大的进展，收回了* 、* 、* 应收款共计 * 万元。并就 *公司要求的质量索赔事宜同* 高层进行沟通交涉，经过深化 的交谈，站在客户的角度解决问题，在* 的懂得、支持、配 合下，至 20XX 年 8 月底，将索赔标准1 赔 6 降低为 1 赔 3，直接给企业降低缺失* 万元。我们也深深的知道，客户是企业生存的生命线，我们也意识到依据目前的经营形式，不能只局限于已有的成熟的老客户，为了拓展我们的市场，也应可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页，共 4 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -该积极的对新用户进行拓展，在各部门的积极的协作下, 在* 新开发的客户中，胜利的处理好了同* 的关系，也取得了他们的进一步的认同，目前合作的特别开心，订单也有所增加。另外，在同* 分部方面的合作，在经过我们的积极的拜望和通力的合作下，努力满意客户的各种需求，目前也获得了他们的认可，取得了令人欣慰的成果。在和* 公司的合作也有了实质性的进展，提高了客户的中意度。依据市场的需求，紧跟市场电子信息化的进程，通过阿里巴巴宣扬我们公司的产品，调查市场需求，目前客户询价不断，为提高我们将来的市场占有率打下了很好的基础另外，在新老班子领导的交替过程中，我忠实的履行了集团 公司对 * 事业部的指示，为*事业部经营领导班子的更替工作做出了肯定的努力。在新的领导班子上台以后，在经营业绩方面也取得了可喜的成果，今年1-6月份产品销售额同比去年同期增长了。总而言之，这离不开集团的领导，特别是 * 兼任事业部总经理后的英明决策。在担任* 事业部营销副总以后，我坚持以卧龙“诚、和、创”为精神动力，本着踏踏实实做人的原就来处理各种关系。在稳固老用户的基础上，努力拓展新用户市常在各个部门的协作下，老用户 * 公司产品、法国 * 产品、 * 产品都特别稳固， * 系列产品已经全面投产，订单也增加了。而 * 的产品实现了系列化， * 产品也已经全面投产。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页，共 4 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -下半年，遵照* 总“努力拓展新客户，新市潮的要求，已着手对罩极电机市尝串激电机市场、启动电机市场进行有效的拓展，重点对有意向的* 、* 及正在联络的 * 及* 几个外资吸尘器电动工具的工业厂家以及广东中山、东莞罩极电机、串激电机市场进行有效的拓展，为06 年* 事业部的进展奠定坚实基矗其次，加强治理，规范区域经理行为，确保工作的到位也是 我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我第一将自己 猎取的相关学问通过各种形式传达给区域经理，使全员转变 观念，培育工作自觉性。其次通过跟访、市场调查、平常工 作调查等形式规范区域经理拜望行为, 并分析各区域经理工作中的亮点与不足，宣扬亮点、指导不足，尽量使全员业务 素养全面提升。为使区域经理拜望真正有价值，我通过实际 跟访查找最适合的拜望方法，杜绝了走马观花现象，提升了 拜望质量。目前由于国外市场的不断打开，国内市场面临着 很大的压力，所以我就特殊强调对老客户访销服务到位的情 况下大力进展新市场，减小市场盲点。重视客户投诉，将之 与客户经理工作质量结合，加强自我督促，部门全员合理制 订每日、每周、每月工作支配，相互监督，使工作逐步向程 序化进展。通过一系列治理措施，使区域经理基本知道应当 做什么、怎样做。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页，共 4 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -我认为，一个人只有对自己的企业，对自己从事的工作抱以极大的热忱， 才能极大的发挥潜能，为企业制造更大的价值，并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业，依据营销经理的职能职责严格要求自己，尽心尽责做好本职工作。当个人利益与公司利益发生冲突时，毫不徘徊舍弃个人利益。 对于今后的努力方向，我对自己做了如下的准备： 1、连续加强学习，重“内涵” ，迎接挑战。 2、加强动脑摸索才能，在工作中多想方法、出点子。 3、加强组织和谐才能。 4、带领营销提升服务水平，帮忙客户赢利，提高客户忠诚度。5、连续加强国内市场开拓工作。以上是我的汇报，有熟悉不足的，请领导指正和帮忙，我会在今后的工作中更加努力、带好队伍，在*事业部进展的历史进程中，以我们的诚恳、勤奋和智聪明制造我们美好的生活，为卧龙的进展添砖加瓦。谢谢！ 结 束 可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 4 页，共 4 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载