总工办-度工作总结目标 .docx

精品名师归纳总结总工办公室20XX 年工作总结与20XX年工作设想我院在 20XX年实现了精神文明和物质文明双丰收, 取得了新的突破, 我们总工办依据院的五项工作目标,也尽我们的努力,做了我们应做的工作。依据我院总体的战略目标, 20XX年的中心工作就是加强人才培育、提高综合才能、提高企业的诚信度、加强企业的品牌建设。为此,我们 总工办在 20XX年年初制定了关于“技术、质量”方面的14 项工作方案以及“贯标”方面的 15 项工作方案。在我院党政领导的关怀下,经过全体员工的努力,我们总工办公室基本上完成了 20XX年年初制定的工作目标。 现将 20XX年总工办所做的工作汇报如下：一、 关于加强人才培育、提高综合才能方面1、加强业务学习,进行新规范、新技术的培训（1） ）在 5 月底之前,各专业都进行了全国民用建筑设计技术措施节能专篇的学习与争论。（2） ）各专业今年都进行了12 次规范的学习与研讨。（3） ）各专业仍就施工图抽查中发觉的问题,进行了一次本专业内部争论。（4） ）多次邀请厂家来我院进行新产品、新技术发布为了适应市场的需要、让更多的新技术、新产品应用到工程设计中去,建筑、结构、电气、给水排水、暖通空调、建筑智能等专业多次邀请国内、国际知名品牌的材料或设备厂商来我院介绍新产品、新技术沟通与发布。2、进行项目负责人的培训为了提高设计服务水平,就我院新出台的设计服务工作细就在11 月份对项目负责人进行了专题培训, 同时仍就加强设计过程掌握, 进可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结行了具体的讲解。绝大多数项目负责人都参与了培训。3、为了做好我院的内审工作, 我们在 11 月份进行了两次内审员的培训, 第一次是与项目负责人一起,参与了设计服务工作细就的学习,另 一次是学习内审学问及我院的质量治理体系文件。4、加强新员工的培训为了使新员工尽快熟识我院的质量治理体系文件,加强新员工的培训工作,由行政办公室牵头,我们总工办就质量治理体系及建筑设计入门延长了新员工的培训时间, 同时进行培训考试, 缺席的员工仍要补考, 考试合格后才能列入院上岗人员名单。二、 关于提高设计质量、完善设计服务方面较高的设计质量和服务水平是我院赢得市场基础,为此我们总工办在 20XX年做了如下几方面的工作：1、逐步建立和完善设计院的统一制图标准（1） ）在年初成立院统一制图标准工作班子（2） ）在 4 月份第一向全院公布各专业的图层设置（3） ）在 5 月份发布 CAD制图标准实例（4） ）在 9 月份修定 CAD制图标准实例（5） ）在 10 月份,由建筑专业开头在部分项目中推行CAD制图标准2、在上半年,进一步完善了院的统一的设计与施工说明3、进行了一年一度的施工图设计质量检查设计行业就是供应技术服务行业,其面临的竞争越来越猛烈。我院设计文件的出手质量在同行中仍是比较好的,但图纸及设计文件的错、漏、碰、缺仍是比较多的,施工图违反“强制性条文”和应执行条文的条目数仍不能处于同行的领先水平。为此, 20XX年 7 月 25 日至 26 日, 由孙逊副总工负责,在院领导的直接领导和关怀下,由各专业总工及主任工程师组成了检查组, 对从 20XX年下半年到 20XX年上半年完成的施22工图中选择出规模从 5000m到 20000m之间、工种比较齐全的综合类项可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结目江阴市血液中心 2005-118 和湖南龙山里耶秦简博物馆2006-155 进行了一年一度的施工图设计质量检查。本次检查中虽未发觉重大的质量问题,图纸及设计文件各专业之间的错、漏、碰、缺现象比以前略有好转,但仍旧存在不少问题和不足,主要表现在：（1） ）部分设计图纸达不到国家设计文件编制深度的要求,如：室外总图上排水坡向未具体表达、电梯基坑悬在的下室顶板下,其下墙体未表示、部分详图不详或缺详图等。（2） ）部分专业的设计方案仍欠合理,甚至仍有一些老问题在项目设计中始终存在,如高层建筑底层未做扩大封闭楼梯间,部分门的开启方向及位置不严谨、且不合理,门开的位置在结构沉降缝处,的下室外挡土墙构造、屋面构架设计不合理,的下室外墙构造不合理,易引起渗水、结露等灾难,屋面防水等级设置不合理,屋面大檐口未做组织排水,中庭排风量有误,大型分体风管机噪声问题未考虑,屋顶消防水箱和总图未连,从配电房引至泵房的信号掌握线和实际掌握线数不符等。（3） ）各专业之间的存在错、漏、碰、缺现象影响,如发电机房、配电房、洗衣区和消毒区、气体钢瓶间、大空间无窗房间未见通风系统,影响立面的通风口为在建筑图上表示,空调室内机组和喷淋头相碰,其它管道进入配电房。存在以上这些问题除了部分设计人员自身的设计水平仍有待提高 外,主要仍是需要设计人员加强责任感,加强沟通和谐,加强复核和检查来解决。4、加强施工图审查数据的分析施工图审查的统计数据引起了我院的高度重视,今年我们基本上做到了每季度统计一次我院施工图审查的数据,并对施工图审查中违反强制性条文数目的频率分布进行了分析, 对于做得好的项目及设计人员进行夸奖,将每季度各专业违反“强制性条文”和应执行条文数目最多的 工程及参与人员进行公示,同时总工办开出不合格报告,要求有关人员可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结进行缘由分析、提出整改措施。20XX年,我院完成的施工图进行审查的项目共有57 项（ 20XX年 54项）,经过整改后均全部通过审查。受审的 57 个项目,累计建筑面积达 138.9215 万平方米（ 20XX 年99.2424 万平方米）。共查出违反强制性条文的数目 65 条（ 20XX年139 条、20XX年 70 条）,违反应执行条文的数目共 223 条（ 20XX年 313 条、20XX年 242 条）。平均建筑工程每万平方米违反强制性条文 0.468条（ 20XX年 1.22 条、20XX年 0.705 条）,平均每个项目 1.14 条（ 20XX 年 2.32 条、20XX年 1.296 条）,平均建筑工程每万平方米违反应执行条文 1.605 条（ 20XX年 2.75 条、20XX年 2.438 条）,平均每个项目 3.43条（ 20XX年 5.22 条、20XX年 4.481 条）。各专业违反强制性条文的条次见下表：专业建筑结构给排水电气智能暖通条次222071006各专业违反应执行条文的条次见下表：专业建筑结构给排水电气智能暖通条次67624232119无论是违反强制性条文 ,仍是违反应执行条文的数目在 20XX年明显下降的基础上, 20XX年又有了较大幅度的下降, 违反强制性条文数目每万平方米下降了 33.62%,平均每个项目下降了 12.04%。违反应执行条文数目每万平方米下降了34.17%,平均每个项目下降了 23.45%。在南京市建设委员会组织的在宁设计单位施工图审查质量统计排名中, 我院排名明显提前。 在宁的 166 家设计单位中, 20XX年年上半年（下半年仍未出来）的统计数据为（见宁建科字【2007】485 号）：公共建筑执行技术标准情形：我院排在第10 位。5、制定了科研工作治理规定（试行） 在 5 月份出台了我院的科研工作治理规定（试行）,对科研工作可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结的总就、选题与立项、过程治理、结题报告的评审、归档与成果申报、项目申报和项目审议、评审时间、其它等作出明确的规定。6、制定了东南高校建筑设计争论院技术委员会章程（试行）在 5 月份出台了我院的 东南高校建筑设计争论院技术委员会章程（试行）,对成立我院技术委员会的目的、机构及组成、职责、人员增补与调整等作出明确的规定。7、制定了设计服务工作细就经过多轮的争论,在10 月份出台了的设计服务工作细就 ,对设计后期服务工作过程中的“服务态度” 、“实行顾客电话首接责任制” 、“要保持与顾客沟通渠道的畅通”、“顾客要求的处理” 、“现场处理问题”、“项目所用设备及材料的确定” 、“乘车”、“参与会议” 提出了工作要求。并提出了考核与治理方法。8、正式向顾客供应设计服务承诺书经过上上下下的多次反复酝酿, 在 12月份出台了供应应顾客的 设计服务承诺书,就“服务态度” 、“设计周期”、“参与会议”、“通讯联系”、“信息首接责任” 、“顾客要求处理” 、“施工图审查看法处理” 、“招标答疑”、“施工交底”、“主动现场服务” 、“设计回访”、“分项及竣工验收”、“顾客投诉处理”、“ 供应项目终身服务” 、“其他” 等 15 个方面正式向顾客供应了我们的承诺。9、制定了施工图审查治理规定经过多轮的争论,在 11 月份出台了的施工图审查治理规定 ,就“各部门的职责”、“施工图审查看法处理” 、 “施工图审查看法统计” 、“施工图审查不合格处理” 、 “施工图审查看法宣讲”及“奖惩规定” 提出了明确要求及做法。10、进行标准、规范的动态治理20XX 年我们分别将国家、江苏省、南京市的规范、标准、规定及可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结标准图的目录、我院的运算机应用软件、我院的质量治理体系文件及记录表格全部上了设计院项目治理系统,并进行了准时更新,便利了设计人员的选用。三、 我院 ISO 质量治理体系的保持与连续改进工作1、进行了全年各部门及全院质量分目标的考核全年质量目标的考核在 11 月 6 日完成, 考核我院 20XX年 19 月份质量目标完成的情形, 质量目标的考核掩盖了我院质量治理体系全部部门。全院 11 个部门的质量分目标全部完成,我院的三个质量目标全部完成。2、进行了贯标内审本年度进行了一次贯标内审,组长为龚坚。贯标内审在11 月 15 日至 16 日完成,内审掩盖了我院质量治理体系有12 个部门（含治理层）, 内审开出 4 项不合格项,无严峻不合格项,其后进行不合格项订正后的跟踪,到 3 月上旬全部的不合格都得到了关闭。内审报告这样评判我院质量治理体系：“院 QMS在审核范畴内符合审核准就并得到实施,已具有防止不合格、满意顾客与法律法规要求的基本才能,已具有连续改进 机制。”内审报告认为： “院 QMS在 5.2 以顾客为关注焦点、 6.0 资源治理、6.3 基础设施、 7.4 选购、8.4 数据分析 8.5.2订正措施等方面做得较好。尚存在的主要问题是 : 质量记录及归档、设计和开发的输入、顾客财产等方面做得不好。”3、进行了治理评审本年度进行了一次治理评审,在最高治理者葛爱荣院长的主持下, 管代高崧副院长就各部门的书面发言材料向大家介绍了我院质量治理 体系及其过程有效性的改进、与顾客要求有关产品的改进、资源需求三个方面的情形, 报告由刘俊副总工编制。 治理评审在 12 月 7 日进行。治理评审报告认为：我院的质量治理体系通过比较有效的运行,进一步 贯彻了质量方针,实现了20XX 年的质量目标,说明我院质量治理体系可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结是相宜的、充分的和有效的。治理评审要求概念性方案前期工作的设计过程掌握简化,要加强设计过程的掌握与检查,在可能的情形下,体系文件改版升级。4、顺当通过了 20XX年度的质量治理体系定期监督审核本年度的质量治理体系定期监督审核（外审）在12 月 27 日至 29日进行。由于院领导层的重视及大家的努力,外审小组赐予我院质量管 理体系高度评判,未开不合格报告,一次审查通过。在口头沟通中,外 审小组期望我院再接再厉, 加强设计过程的掌握, 完善质量目标的考核, 提高顾客中意度的科学性,做好体系文件的升级改版工作。四、 关于重视市场经营、提高经济效益方面1、为了保证我院生产任务的顺当完成,进一步把好我院设计项目的质 量关、尽量削减施工图审查违反强制性条文及应执行条款的条次, 20XX年我院承接的大多数项目都定为院审工程, 各专业的总工常常加班加点,仔细做好院审工程的审核工作, 保证了我院设计文件的出手质量。2、圆满的完成了市施工图审查中心交给我院的审查任务。今年我院技术审查部审查项目及费用再次列全市第一名,已连续六年取得了全市第一名的好成果。按收费运算,今年共收到审查费用197.0889 万元（去年 202.7447 万元）,今年总共完成审查项目 197 项（去年 142 项）,其中建筑工程 83 项（去年 73 项）,幕墙施工图 37 项,市政工程 77 项（去年 69 项）,虽然收费略低于去年,但审查项目及工作量均比去年大得多。五、 其他工作1、定期出好我院的设计质量简报我们基本上都在每个季度末定期出版我院的 设计质量简报,20XX 年已共出版了三期,第四期春节前出版。对我院设计质量的提高起了积极的作用。2、做好科研项目的申报治理可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结我院目前立项的科研项目有 9 个,都正在进行。3、进行了 20XX年发表论文的统计对我院广大技术人员于 20XX年在国际、国内杂志、刊物上发表的论文进行了统计。 20XX年我院广大技术人员在国际、 国内杂志、 刊物上发表的论文 15 篇 去年 11 篇 。4、帮助经营方案室做好优秀设计的报送工作六、存在问题20XX年我们总工办公室取得的成果是主流的,基本上完成了年初制 定的方案,但仍有不少工作需要进一步完善、 仍有部分工作未完全完成。主要有以下几方面的工作做得差一些：1、设计院标准构件资料库建立尚未建立。2、院统一制图标准、画图软件的升级及标准化尚未在全院全面推开。七、20XX年的工作设想20XX年,我们除了要更好的完成 20XX年的工作外,主要是加强业务培训、提高设计文件的出手质量、提高设计设计水平、做好质量治理体系文件的升级改版工作。 20XX年我们工作的重点是：1、逐步建立设计院标准构件资料库。2、在全院逐步推行统一制图标准、画图软件的标准化。3、加大推行贯标的检查力度。4、要加强新规范的学习、加强施工图审查数据的分析。5、加强质量治理体系所需的规范、标准、通用图等动态治理。6、逐步完成质量治理体系文件的升级改版工作7、针对我院施工图部分专业违反强制性条文及强制性标准的条目 数仍比较多,专业之间的协作仍存在不少问题,各专业的错、漏、碰、缺的情形仍比较严峻,个别专业、个别项目仍发觉未达到设计深度的情形,我们准备在20XX 年度进一步加强工程建设强制性条文（房屋建筑部分）学习与培训。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结总 工 办20XX 年 1 月 10 日可编辑资料 - - - 欢迎下载