急诊科工作总结2.docx

精品名师归纳总结急诊一科 20XX年工作总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -20XX 年急诊一科护理工作总结20XX 年急诊一科依据医院、 护理部的工作重点制定每月的护理方案，提出详细细致的措施，工作中准时发觉问题并解决。全年 急诊一科在人员少，出车任务重的条件下，结合全国卫生系统开展的“三好一中意”、连续开展好“爱心天使年”活动，热心为卧龙的区的群众服务，保证出车准时、抢救准时、服务准时，圆满的完成了各项护理工作任务，全年无投诉，无差错。现将一年来的工作总结汇报如下：一、全年完成工作量1、工作量： .抢救 2140 人，比去年增加 15% ，120 出车 2253 次比去年增加 10% ，。抢救胜利率 97.7% ，各种注射注射共计 4530 人，吸氧 2263 人，洗胃 135 人，心电人数 389 人，留置导尿 109人，灌肠 80 人，静脉抽血 5316 次，吸痰 50 人，重危抢救 150 次。应急演练 8 次。2、工作达标情形：急救物品完好率达 99.9% 。无菌物品合格率 100% 。病历书写合格率 98.5% 。护理综合中意度 98% 。护理技术操作考核合格率 97.7% 。二、优质服务可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页，共 7 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1、提高护理人员素养由于急诊一科人员基本都是80 、90 后，从学校毕业时理论和实践技能都很差， 分到急诊一科后， 依据急诊科的工作特性，制定针对性的培训方案， 要求其二个月内把握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、把握急诊科全部的 仪器使用， 同时加强理论方面的学习与考核，通过培训取得了很好的成效。科学排班，以老带新，每个班次的3 个人员都是新老搭配， 技术才能强弱搭配， 沟通才能强弱搭配，做到班次不固定，弹性合理排班，保证护理小组整体 才能优异。依据护理部制定的护理服务细就，组织全体护理人员仔细学习，坚决执行，护士长带头并加强检查。要求护士着装规范，佩戴胸卡，不戴首饰、工作时间不能接听手机、使用文明语言，利用每天早晨交班时间检查，节假日抽查。违规人员严格考核。2，提高急救才能。现场抢救病人时，抢救器材的应急操作，抢救药品的使用，表达出的是一个急诊护士对危重病症的基本理论与抢救器材学问的懂得与把握程度，与医生协作的默契程度， 以可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结及对医嘱的执行程度。 每个急诊护士接班的第一件事情就是试用抢救设备的完好性，发觉设备不能使用时准时维 修，急诊室全部设备都是2 个备用， 这样才能保重急救质量。每月都依据护理方案组织人员培训一次抢救仪器操 作，做到人人娴熟操作。建立抢救药品登记本，每个班次都核对药品名称、数量、失效期，字迹模糊、过期药品准时更换。病情观看的才能，急、危、重症病人经过积极的抢救治疗后 进入相对稳固阶段， 此时的病情观看就显得尤为重要，而且绝大部分工作是通过急诊护士完成的。但病情观看不应仅仅限于对生命体征或相关体征的观看，而是应将病人的精神状态、 生活习惯、 睡眠情形甚至思维特点等等都包括在观看范畴内， 一个合格的急诊护士就要有对病情的观看才能。全年在科室内模拟操作7 次，特别是年轻同志必需娴熟抢救程序，观看的流程。重视护士整体护理质量，特别是加强对夜间护理质量的检 查，培育护士责任心和慎独精神，节假日进行抽查发觉问题庄重处理可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结三、加强急诊护理质量掌握1、护理表格治理医疗文件是医患双方有争议时最有效的法律依据，结合医疗事故处理条例，我科仔细组织学习各种医疗文件的书写规范，并 由专人负责病案的质控及保管，要求护理人员严格执行病案要求书写留观记录及相关的护理记录，增强自我爱护意识及法制观念。定期组织全体护士学习医疗护理案件，组织争论，杜绝发生医疗差错及事故，详细措施： 规范医嘱本，现有出诊医嘱本、急诊医嘱本、暂时医嘱本，执行时由原先的一人签字，变为1 人执行医嘱， 1 人核对医嘱，护士长每天核对医嘱，并3 人签字，每周大检查一次医嘱记录登记本。规范了各种急诊操作告知书，结合急诊室特点制定了TAT注射告知书、洗胃操作告知书、灌肠操作告知书、导尿操作告知书、自带药品告知书，以上操作必需经过医生及患者家属同意并签字后，护士才可以执行操作。规范了 120 收费流程，制定了未收费登记本、转院病人登记本，每周一上报给院长以及财务科，杜绝了漏飞情形。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2、120 车辆治理依据护理部要求， 将急救车内物品、 仪器、药品做统一放置， 定点、定位、定数量。加强车内卫生规格化治理，护士 负责本车组仪器药品设备氧气、急救药品等的保管、领 取、查对、交接、保证仪器设备性能完好，电量充分， 氧气充分，保持车内车载及各项设备表面的清洁，定期 消毒。护士长每天上车检查，节假日期间抽查，护士每 个班次严格交接，显现问题加大考核力度，同时做好车 内仪器操作的培训，做到人人娴熟操作，对常用药物的 使用方法和计量必需把握。保证出车时间，听从“ 120 ”中心指令，做到令行禁止，接到调度指令后3 分钟内出诊。严格依据规章制度，操作流程与规范工作，娴熟把握现场各项急抢救理技术，娴熟 把握仪器设备的使用方法， 急救中严防事故差错的发生。转运过程中留意观看病情变化，帮助医师实行有效的急 救措施。每月统计出车晚的缘由，详细分析，全员争论， 准时改正问题。保证绿色通道畅通，全科护理人员把握应急预案，重大抢救立刻开通绿色通道，合理有序的组织患者抢救，为可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结抢救争取时间。3、消毒隔离治理在感染科指导下， 取缔了戊二醛浸泡器械， 现换药房改为干岗放置镊子，每天更换两次。防止了戊二醛对人体的损 害。依据工作需要， 与供应室合作， 用无纺布包裹不常用的器械消毒，减轻了对器械长期刷洗的损害，延长了器械的使 用时间。依据手术科室医生的需要， 将无菌盘的器械依据使用方法排列，科学放置无菌器械，检查污染环节。受到医生的好 评。四、存在不足1、对各项护理制度执行力欠缺。2、护理人员自身素养，自我治理才能欠缺。3、检查出的问题不能做到长期复查，简单显现片面性和阶段。性。4、护士长监控力度不够，应当对“三高”人群重点监控。5、对护士的培训需要加强，使每个护士的综合才能都应当提高。可编辑资料 - - - 欢迎下载