20XX门诊部工作终工作总结.docx

精品名师归纳总结20XX年门诊部上半年工作总结门诊部：席景文上半年在中心领导的大力支持与帮忙下,在中心同事的协作下。深化贯彻落实科学进展观,连续解放思想,促进医患和谐。靠着“质量第一、病人第一”的服务理念,结合“三好一中意”活动的精神及要求,狠抓医疗安全、医德医风建设,以及医疗制度规范化。结合我中心实际情形,制定可行有效的措施,加大医疗质量的治理力度,进一步注意医疗人员的素养培育和道德训练,进一步解放思想更新观 念,提高服务效率和质量。为达到服务好、质量好、群众中意这一工作要求及中心的稳固进展做出了积极的努力。 现将本年门诊工作情形汇报如下：一、加强治理、跟进督察、确保质量1 、加强医疗质量治理：医疗质量是医院进展和生存的根本问题,狠抓医疗质量治理,全面提高医疗服务质量是门诊的首要任务。首抓问题就是医疗安全问题及医疗质量问题。通过学习的形式,从学习各种医疗规章制度、医疗文书书写规范、无菌操作规程等方面严格要求。2、加强医疗文书、处方及各种登记检查工作确保质量：为确保中心医疗质量治理规范、制度化。从中心实际动身,狠抓医可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结疗质量治理, 严格根据医疗文书书写规范 标准,检查、反馈、整改。针对发觉的问题,开会通报,进一步整改。处方药品通用名使用率达 85%以上,各种登记、申请单完整正规。二、制度学习、规范例会、提高素养为进一步提高医疗护理人员的业务水平,实行集中学习,个 体学习等措施,狠抓学习实效。使每一名医护人员通过学习从思 想上熟悉到医疗安全工作的重要性。人人心中装着病人,人人能 够环绕" 以病人为中心、以质量为核心 " 的服务宗旨开展工作,扎实做到服务好、质量好、病人中意。为统一思想熟悉,确保医疗护理工作落到实处。坚持正常例会制度,短会随开制度,发觉问题准时整改。本着对每一位病人负责的态度,总结汇报阶段实际工作开展情形,查摆工作中存在的问题,制定针对性的改进措施。把严格规范工作程序作为改进工作作风的抓手,工作中始终遵守医务人员的职业道德,严格无菌规范化操作。由于治理人员工作到位,工作人员熟悉到位,工作人员工作到位,确保了医疗护理工作的安全性。三、加强学习、严格自律、初见成效本人工作始终坚持理论学习、注意实践、加强反思,工作中虚心向前辈、同事学习,从不自满。为进一步提高自身的理论素养和实际诊疗水平。为提高自己的业务技能,不仅注意向身边的可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结领导、同事学习,就医疗工作中存在的问题、不足与领导常常沟通切磋、请教,使自己的业务技能、治理才能不断提高,带动了部门工作,促进了科室工作。工作中严格遵守各项规章制度,按制度严格要求自己,工作出满勤、干满点、加班加点、兢兢业业,听从领导支配。自觉、主动、勤奋的工作,工作中不计个人得失、任劳任怨,到处严格要求自己,时时为中心着想,为病人着想,赢得了病人的称赞, 保护了医务人员的尊严。四、其他方面的工作情形开展医疗学问讲座有以下内容： 传染病防治法、医疗安全学问、构建和谐医患关系、推动和谐社会进展 、医患沟通技巧等医疗学问安全讲座。更进一步医院规章制度,为医疗质 量进展,医患沟通,两好一中意工作奠定了基础。在本年的工作中取得了肯定的成果但仍有不足之处,将来的工作要点以以下几方面为主：一、 加强中心治理制度,提高医生业务水平。 二、 加强医疗质量治理,提高医疗安全保证 ; 三、 加强医疗质量检查,提高医疗文书质量 ;可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结四、 加强医德素养训练,提高医疗服务优质 ;五、 加强三基三严训练,提高业务实践技能。六、 加强“三好一中意”活动学习,促进医患关系和谐。综合本年工作取得的成果,查摆工作中的问题,制定相对的工作方案 ; 抓住医患不和谐因素, 完善处理医患不和谐问题 ; 环绕病员少的问题,绽开摸索,积极改善,吸引病员。抓住以上工作 要点绽开工作,有目的性的工作。在今后我将更努力的工作,为 中心的辉煌做出加倍的努力。可编辑资料 - - - 欢迎下载