136_地产产业链电子商务平台商业计划书 .docx

精品名师归纳总结收到商业方案书日期工程编号工程经理XXX电子商务资源平台进展规划方案书工程名称XXX电子商 务资源 平台工程单位的址电话传真电子邮件联 系 人信息技术有限公司二 OO 四年二月制可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结目录目录 1第一部分投资背景分析2其次部分宗旨与目标2第三部分行业分析3第四部分平台架构分析34.1 总体目标 34.2 总体架构 4第五部分实施方案55.1 商务基础平台建设55.2 网上交易平台建设75.3 增值应用平台建设95.4 决策分析平台建设11第六部分赢利分析116.1 商务基础平台 116.2 网上交易平台 126.3 增值应用平台 126.4 决策分析平台 12第七部分进展资源预算137.1 人力资源 137.2 客户资源 137.3 设备资源 137.4 进展资金 14第八部分建设团队介绍148.1 建设团队人员组织结构148.2 建设团队人员介绍158.2.1 团队背景 158.2.2 团队内基本成员简介 158.2.3 团队外合作组织及成员简介15第九部分收益安排方法159.1 技术方投入折算 159.2 出资方投入成本折算 159.2.1 基本启动资金投入 159.2.2 基本客户资源投入 159.3 双方股权安排方法 16可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结第一部分投资背景分析随着因特网的日益普及，电子商务的应用出现迅猛的增长势头。电子商务的推广加快了世界经济的一体化。电子商务手段的采纳，使得经济生活完全打破文化习俗的影响，排除了语言交际的障碍和意识形状的差异，使整个世界联为一体。网络本已客观存在，无论你上不上去都面临着由网络带来的全球化竞争。这对我们的企业而言，明显是一个很大的挑战。网络本身所能供应的减低企业的产品成本、经营成本的作用是非常明显的，从这些功能角度说，它明显是一个潜在的已经看得见的对我们的企业比较成本发生庞大影响的现代工具手段，所以电子商务本身是我们的企业进展的一个新的增长点。前面已有专家分析了电子商务对不同行业成本变化数据，平均水平基本定在可减低百分之一以上，这一数字应当是相当可观的。所以说，全球化既是商机又是挑战。经济的全球化，在全球范畴内配置资源，再加上电子商务的运用。经济增长和效率的提高是显尔易见的，对追求效率的企业运作的最高约束，使得我们必需正视电子商务所造成的新的经营环境。虽然近几年，电子商务进入寒冬时期，举步维艰，但是这两年由于世界一 些重大大事的发生和IT 行业的反省，电子商务开头渐渐步入复苏，特别在政府大力推行电子政务的情形下，更是加速了电子商务的重新崛起，带来了商机无 限。其次部分宗旨与目标公司以电子化为手段，以网络为平台，搭建以宣扬、询问、资讯、VIP 为主，电子交易、网上沟通、信息采集、信息发布、数据分析为辅的，服务与的产产业链的综合电子商务资源平台，并结合传统部门，资源共享，优势互补，达到多赢！可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结第三部分行业分析纵观的产产业，越来越多的企业也重视互联网给他们带来的商机。许多企业都实现了上网，创建了企业网站。各种针对的产的商务网站也是遍的开花， 数目不在少数，而且有些网站已经形成肯定规模，如国家建材网、东方建材网等。乍一看，好像进展空间已是微乎其微，可认真分析，其实不然。从以下几点就可以看出进展电子商务的商机：1、 企业对网络的利用相对来说仍然落后。许多企业虽说有自己的网站，可大部分只是些简洁的页面，内容空洞无力，无法达到预期成效，简洁埋没在互联网中，成为一个个数据孤岛。2、 企业对网络能给他们带来什么积极影响和效益仍不清楚，并未真正意识到网络会对企业的治理、宣扬、营销及市场推广将起到革命性的作用。3、 目前存在的行业网站大部分仍然是单纯的信息发布、沟通平台。4、 大部分网站没有特色，没有较好的赢利点。基本以收会员服务费、广告费为主。具有电子交易平台的，就可收取中间交易费。5、 大部分网站虽然兼顾到广大消费者，但是仅仅供应了沟通场所， 并没有真正为消费者供应更为人性化更为周到的增值服务。大部分网站只是将行业中各企业排列，没有充分利用企业资源进行再组织，形成产业链，形成策略联盟。第四部分平台架构分析4.1 总体目标搭建一个全新的、富有活力、具有特殊运营模式和能完全服务的产行业的综合电子商务资源平台，成为行业内最为专业、最有影响力、最具权威的电子商务资源平台。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结4.2 总体架构形成 B2B 、B2C、C2C 相结合的综合性网站。BusinessBusinessCustomerCustomer环围着企业和消费者形成产业链和消费链，相互服务，达到互惠互利。企业风采产品呈现供求发布网上交易策略联盟询问评估Busi企业培训人才沟通决策分析论坛沟通软件应用。企业介绍产品介绍市场分析消费指导论坛沟通行业动态Custo跳蚤市场社区服务专家询问装修 DIY行业搜寻整个网站从技术角度来看，为如下图所示框架：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结会员治理信息发布广告发布电子杂志网上商城虚拟展厅各级论坛会议系统调查系统无线应用企业俱乐部DIY拍卖跳蚤市场政策发布。业务平台门户系统传输系统交易系统分析系统行业搜寻工作流应用基础平台系统保护日志治理数据备份站点治理容灾处理安全系统操作平台第五部分实施方案依据平台建设的紧迫程度和难易程度，把整个电子商务平台的搭建分成以下四部分，分批分期实施。1. 商务基础平台建设2. 网上交易平台建设3. 增值应用平台建设4. 决策分析平台建设5.1 商务基础平台建设实现功能：门户网站、会员治理、供求信息发布、新闻发布、政策发布、广告系统、沟通论坛、虚拟展厅、行业资讯、虚拟企业俱乐部、基础调查系统等。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结实施周期：3-5 月功能细化：1、 会员治理实行会员制，是扩大网站影响，集聚人气和利润来源的重要基础。依据会员的不同需求，我们设置相应级别，供应不同的服务，收取相应的费用。一般级一般级企业会员诚信级 星级之分 个人会员中级高级VIP 级俱乐部成员 专家级2、广告发布网站作为互联网上的传媒体，广告发布是不行或缺的。各种技术为广告供应了多样的表现形式，更能吸引网民的关注。我们可以通过二 维、三维图像、各种动态动画成效、 flash、视音频等等来呈现广告。除了在网站上发布外，也可以与传统媒体合作，进行捆绑式广告发布。3、 沟通论坛论坛是各企业、各会员进行沟通的重要场所。虽然不是赢利点，却是集聚人气的重要场所。我们设计多个专项论坛，比如企业营销论坛、企业治理论坛、装修学问论坛、行业市场展望论坛、专家答疑等等。4、 虚拟展厅将实际展厅完全搬到互联网上来。目前互联网上对产品的呈现多为图片加文字的简洁实现，这种呈现形式显得乏味，无法激发用户的爱好。而我们策划采纳更为流行、更为前端的技术来营造虚拟展厅：图文并茂。实行三维多角度旋转呈现技术，可以让用户更为全面的明白该产品的全貌。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结实行音视频技术，更为直观的介绍产品。答应用户观后准时提交建议并评分，以供其他用户参考。5、虚拟企业俱乐部结合实体俱乐部，更好的为实体俱乐部服务。在这里，将是更为周到更为准时更为细致的服务各俱乐部成员。在这里将供应以下服务：a) 在网上举办定期的行业论坛、沙龙等形式的会员沟通活动，也可以结合实际活动进行视音频文字直播。会员通过参与活动可以和业内人士沟通信息、明白国内国际业界动态、探讨行业治理中的体会和理论、发觉潜在的客户和合作机会。网站将准时发布举办通知和邀请函，跟踪报道活动内容，总结活动，提取有效信息。b) 俱乐部设立专家库，邀请业界的专家和资深人士，与会员进行研讨和供应免费的专题讲座。c) 俱乐部为会员企业或个人供应优惠的行业专业培训。d) 俱乐部向会员赠送电子杂志。e) 向社会重点推介俱乐部中的优秀企业和优秀治理者。企业可以扩大知名度和影响力，树立良好的品牌形象。f) 准时供应有效的供需信息，为企业查找客户和为客户举荐合作商， 促使策略联盟的建立。g) 供应询问服务，聘请专家为企业进行规划和工程设计。前期工作：在网站搭建之际，就开头考虑平台的品牌塑造和人气指数。平台应当与传统媒体合作，扩大我们的影响。可以依据企业黄页，向行业内的企业邮发广告 信，加入闻名搜寻引擎，并和相关网站建立合作关系等方法和手段，尽可能获得更多客户资源。5.2 网上交易平台建设实现功能：网上商城、跳蚤市场、拍卖系统、自动交易撮合系统、中介服务系统等。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结Business ABusiness B提出供求信息提出供求信息信息匹配或者企业匹配终止牵线搭桥交易8成/功17终止实施周期：10-12 月功能描述：跳蚤市场是 C2C 形式的，就是给个人用户供应交易的场所。用户可以自行发布供求信息，自行达成交易。设计跳蚤市场是为了吸引更多用户， 也是我们搜集市场信息，捕捉消费方向的信息来源。拍卖市场基本也是为了吸引更多用户。拍卖品可以由企业友情或者折价供应，为的是更好的宣扬企业和产品，也可以是楼盘的烂尾楼， 由的产商低价供应，由网站竞拍出去收取中间交易费。网上商城是网上交易的重点，它分为B2B 和 B2C 两种形式。可采纳的方式有：a) 企业提出供求信息，我们将寻求相匹配的信息，或者向符合条件的 会员企业征询交易可能性，一旦可行，就牵线搭桥，促成交易，从 中收取交易费和信用担保费。假如可以，联合物流或者配送中心， 完成货物的配送，我们就向物流或者配送中心收取业务介绍费。适合于 B2B。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结b) 网站只供应交易场所，供应产品的信息和生产厂家的联系方式，其交易由供求双方自行完成。网站只向企业收取展位租赁费。适合于B2B、B2C。c) 网站只负责搜集供求信息，将信息反馈给相匹配的企业，从中只收取信息费，并不涉及交易本身。适合于B2B、B2C。d) 企业以出厂价格供应应网站，由网站统一销售。适合于B2C。e) 结合会员治理，创建会员优惠制，会员可以每举荐产生了10 位新会员，就可以获得相应的积分。该会员在购买产品时可以利用积分打折购买。积分越多，优惠就越大，以此来吸引更多用户。适合于B2C。f) 供应畅销产品排行榜、产品举荐榜、企业举荐榜等，以此引导消费。网上商城将依据行业内更详细的专业方向分类，如建材、装修、房的产、二手房租赁交易等等。5.3 增值应用平台建设实现功能：无线应用，人才沟通，企业培训，企业OA ，虚拟展厅， DIY ，虚拟会议系统，电子杂志等。实施周期：不定， 10-12 月的时间来形成产品开发流程，以便更多增值产品的产生功能描述：1. 无线应用随着国内移动通信行业的迅猛进展，目前国内手机用户已达1.8亿，估量年内即将赶超固定电话用户，成为我国第一大通讯网络。移动短信及相关服务已成为真正老少皆宜的通讯方式，同时以短信息为首的可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结移动数据业务也成为各大移动运营商继语音业务之外的高速增长点所在，据美国高通公司猜测：到 2005 年由其形成的市场应用规模，将达到 200 亿美元。而且目前彩信和 WAP 也在急速进展中，假如我们借用无线移动，将能获得更多潜在用户，也为用户供应服务开创了新的空间，同时也为网站供应了新的利润点。比如我们可以开展以下服务，并可能延长出更多的服务：1、针对企业用户，我们可以准时供应各种贸易活动信息、供求信息等。2、针对个人用户，我们可以供应楼盘信息、二手房信息、装修学问、产品信息等等。3、针对各种用户，供应业界动态、市场动态、消费趋势等等。2. 企业培训随着市场的规范和进展，越来越需要更多的专业人才。应当说目前行业复合型人才仍是有限，这就需要加大人才培育，而互联网的显现， 网络培训成了一种比较经济实惠的方式。我们可以建立网校，开展专业学问培训或者依据详细企业的需要，供应针对性的服务。其实，对行业内人员进行 IT 培训应当也是不小的市场。一旦业内人员对运算机的熟识程度提高，也就更加促进了网站的进展。3. 企业 OA政府电子政务 OA 正在如火如荼的建设中，信任企业OA 也将会是种趋势，并也在进行中。一个安全、牢靠、开放、高效的办公自动化系统OA ，为企业领导和员工供应现代化的日常办公条件及丰富的综合信息服务，供应整个系统范畴内的文件、数据、电子邮件及通讯服务,实现文书档案治理自动化和办公事务处理自动化，以规范企业治理，提高办公效率和治理水平，并最终趋向“无纸”办公，降低治理成本。我们不仅仅只考虑为单独的企业供应OA 产品，而且仍会考虑OA通过网络与其它建成策略联盟的企业紧密结合起来，加速信息的传输， 提高企业间的沟通，更好的为企业服务。4. DIY主要针对装修而创建的。室内装饰是业主们最为关注的，用户也情愿花较长的可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结时间去询问、搜集有关房屋装修和房屋设计的信息。而DIY 的创意，更多的结合了运算机技术，为用户供应一个自行模拟设计和沟通的场所。我们最终会将 DIY成为一种嬉戏时尚，让用户从嬉戏中不知不觉猎取装修学问，实现自己设计的想法和构思。环绕它，我们可以组织相应的设计大赛之类的。5.4 决策分析平台建设实现功能：决策分析，询问评估，统计分析等。实施周期：2 年或更长时间，功能描述：电子商务资源平台最终成为以宣扬、询问、资讯、VIP 为主，成为行业内的市场导航者，决策分析系统是最为重要的环节。我们不能只一味的搜集信息和简洁的利用这些信息，最终只会被海量的信息所累。所以需要开发出一套决策分析系统，对这些信息进行深度挖掘和吸取。随着全球化贸易的进展，越来越多的企业也面临着新的机遇和挑战，他们需要专家的服务和指引，因此供应询问服务将是一种趋势。第六部分 市场及运营分析依据以上平台建设方案和实施步骤，分别说明在每个阶段平台的赢利点和风险分析。6.1 商务基础平台赢利分析：收取会员基本服务费、广告费用。为整个资源平台供应宣扬的窗口，为传统部门供应信息和载体。风险分析：需要肯定数量的基础客户。基本无技术风险。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结商务运作：进展初期对俱乐部企业会员外的企业客户和个人客户免费开发，以增加平台的人气值，并协作资源平台的其他部门大力宣扬平台，以增加其知名度。6.2 网上交易平台赢利分析：收取肯定的信息费，收取成交费。和传统部门合作，简化并规范操作流程，降低操作成本，提高效率 ,建设物流渠道和配送中心 .风险分析：需要肯定的知名度和信誉度来赢得客户。技术风险在于交易的安全性。6.3 增值应用平台赢利分析：通过更为人性化、更为贴切的个性服务来收取企业和消费者的服务费。积极和传统部门及其它传媒合作。风险分析：需要敏捷的眼光从市场中挖掘商机，进行有潜力的产品策划6.4 决策分析平台赢利分析：给企业或消费者量身定做，供应专家性的询问和指导，收取询问费。将调查或统计分析结果形成报告，给企业作为市场动态和消费取向参考，收取资料费用。风险分析：需要数据仓库、数据挖掘等更智能的高级学问，形成自身的决策分析流程和规章，在行业内形成权威。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结第七部分进展资源进展综合的电子商务资源平台所需的资源包括人力资源、客户资源、设备资源和进展资金等几个方面的资源支持。7.1 人力资源完成电子商务资源平台所需的人力资源主要包括市场人员、商务策划人员、运算机专业技术人员和财务等几部分。依据目前的进展要求，在电子商务资源平台进展初期，除运算机专业技术人员和负责运营的人员外，其他方面的人员可以由资源平台的其他部分人员兼任，以降低人力资源成本。在进展过程中，依据需要逐步引入完善各部分人员结构。建设电子商务资源平台所需的运算机专业技术人员又分为平台内容策划人员、界面设计人员、平台框架设计人员和程序编制人员。7.2 客户资源电子商务资源平台服务的客户有两种类型：企业客户和个人客户。其中企业客户又可以分为俱乐部企业客户和非俱乐部企业客户。在电子商务资源平台进展的初期，收益的主要来源是俱乐部企业客户。所以在进展初期必需依据详细情形达到肯定数量的加盟客户。7.3 设备资源电子商务资源平台初期所需要的设备包括：笔记本电脑、打印机、扫描仪、数码相机、移动储备设备和一些办公耗材。可以考虑和其他部门共用办公设 备，以降低设备投入成本。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结7.4 进展资金电子商务资源平台初期的进展资金包括三部分：购买设备资金、人员补助、宣扬策划费用。其中设备资金和人员补助可以做出大致预算。宣扬策划费初期主要指完成网站的基本宣扬和专业策划（如专业平面、三维设计）费用，需要依据平台的进展情形和业务需求做出规划，目前无法做出精确估量。第八部分建设团队介绍8.1 建设团队人员组织结构团队主导人团队顾问组技术负责人运营负责人支持团队技术组整个团队由两大部分组成：基本团队机构，和团队外合作机构。基本团队机构组成目前由团队主导人、技术负责人、运营负责人和技术组成员组成。团队外合作机构由团队顾问组成员和支持团队成员组成。下面对团队组织机构中的各角色的职责范畴做简要描述。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结8.2 建设团队人员介绍8.2.1 团队背景8.2.2 团队内基本成员简介8.2.3 团队外合作组织及成员简介第九部分收益安排方法以下安排方案仅为在目前沟通的基础上做出的初步安排方案。最终的收益安排方案需要经过双方充分的沟通后做出。关于股权安排：基于股权 +期权的原就9.1 技术方投入折算9.2 出资方投入成本折算出资方需要投入基本启动资金和基本客户资源。9.2.1 基本启动资金投入9.2.2 基本客户资源投入可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结9.3 双方股权安排方法可编辑资料 - - - 欢迎下载