房地产营销管理春电大考试复习资料 .docx

精品名师归纳总结物业治理专业房的产营销治理试卷一、单项挑选题【每题 2 分。共 20 分2007 年 7 月1认为企业只要致力于提高产品质量，就肯定能畅销和获利。A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念2. 某建筑公司收购了一家建材厂，这属于。A. 前向一体化B 后向一体化 C横向一体化 D纵向一体化3. 货币政策对房的产市场的调剂主要通过调整以及房的产抵押贷款政策等手段， 来掌握银行对房的产业的信贷投向和信贷规模。A. 税率B价格 C成本D 利率4. 在相关群体讨论中，把消费者的家庭、亲密交往的伴侣、邻居、同事等称为。A. 基本群体B次要群体 C崇拜性群体 D 隔离群体5. 分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了 。A 降低调研成本B 明白消费者的经济承担才能C 区分不同阶层消费者以满意他们韵不同需要D 实行不同的营销策略技巧，以诱导消费者做出对企业有利的购买决策6. 房的产企业增加同一类型但不同档次、区位、规格的产品的开发与销售，转变的是A. 产品组合宽度B产品组合的深度C产品组合的关联性D 产品组合长度7以下属于需求导向定价法的有。A 随行就市定价法B追随定价法C 撇脂定价D 价值感受定价法8判定产品生命周期的主要指标是A 市场占有率B预期收益率 C单位开发成本 D销售增长率 9以下属于营业推广的特点的是。B即期效应明显C独立性费”， 600 元当300 元花，给住户配备高标准装修A基本群体B次要群体 C崇拜性群套餐。体 D 隔离群体A 可替代性D自主性 10以下哪项属于工程式组织的主要优点. A 营销效率高B简便易行C 宜做长远的战略方案D运营成本较低9 房 的 产 营 销 控 制 的 主 要 方 式 有 以 下 几 种。A 年度方案掌握B获利性掌握 C效率掌握 D 战略掌握E 房的产营销审计 10服务营销组合的特别要素包括。 A人员B有形展现C 服务过程D服务标准三、简答题 共 4 题。 30 分 1房的产市场调查的主要内容包括哪些.7 分2. 简述影响房的产定价的主要因素。7 分3. 试简述房的产代理商的经营模式.8 分4. 新产品开发的程序包括哪些.8 分四、案例分析 每题 l5 分，共 30 分1深圳万科股份公司在 1998 年 4 月开发建设了万科俊园，该工程位于深圳市文锦路与爱国路交 汇处的北侧，它占的5466 平方 M，总建筑面积78000 平方 M，建筑总层数45 层，高 161M，它是当时中国第一高住宅楼，在该工程的前期阶段，开 发商通过市场细分后锁定了深圳市及周边的区拥 有千万资产人士的目标市场，虽然这一目标市场十 分狭窄，客户群体容量也非常有限，但由于这部分 群体存在着有效需求，开发商把握了他们的需求信 息，准时开发出他们所需求的物业产品高层豪 宅，结果市场反响热闹，至l999 年 11 月，该工程的销售率已达到 83。问： 1 万科公司采纳了哪种目标市场挑选的策略 .2 房的产目标市场挑选应当依据什么程序进行.3 谈谈你对万科公司的目标市场挑选策略的看法。 2广州某楼盘在开盘盛典暨新闻发布会上发布了“双十保” 十足质量保证，十年免费保修 的承诺。在房的产行业由质量问题而引发的投诉率居高不下的现阶段，敢于作出这样的承诺，这 一举动意味深长。据负责人介绍，敢作出这样的承 诺是由于“四不”：一是不出风头，把钱花在你看 不见的的方，如 16 厘 M 厚的无梁楼板、双层中空玻璃。二是不炒概念，留意楼盘内在品质。三是不 惜代价，聘请高素养合作伙伴。四是不怕“浪阅读以上案例，依据所学的有关学问，说明你对产品整体概念以及现代房的产市场竞争趋势的懂得。是一个房的产工程从构思到正式进入市场的过程。这个过程包括了确定开发的目标、新产品构思和挑选、形成产品概念、制定营销策略、工程商业分 析、工程开发、试销和正式推出市场八大步骤。 四、案例分析 每题 l5 分。共 30 分 l1 答题要点：(1) 万科采纳的是产品一市场集中化策略。指的是房的产企业的目标市场无论是从购房者或是从产品角度，都集中于一个细分市场。 4 分(2) 房的产目标市场挑选的程序是 5 分 一市场调研及市场细分。二 细分市场分析与评估。_-目标市场的挑选。(3) 分析部分 6 分，视同学分析情形酌情评分。 2答题要点：视同学分析情形酌情评分(1) 产品整体概念包括了核心产品、有形产 品、附加产品三个层次，售后服务与保证是产品的重要组成部分。(2) 市场竞争的内容和形式是动态变化的， 现代房的产市场的竞争趋势是在附加产品上来提高产品的吸引力。物业治理专业 房的产营销治理试卷一、单项挑选题 每题 2 分，共 20 分1. 由于房的产的不行移动性，房的产市场具有特点。A. 区域性B时间性C空间性D 流淌性2. 房的产企业的市场营销观念应当以为动身点。A. 推销技巧B顾客中意度c盈利才能D 产品特色3货币政策对房的产市场的调剂主要通过调整以及房的产抵押贷款政策等手段，来掌握银行对房的产业的信贷投向和信贷规模。A. 税率B价格 C成本D 利率4. 某些商家常花高价请明星使用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了对消费者的影响。5. 分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了 。A降低调研成本可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结二、多项挑选题 每题2分。错选、少选、多项均物业治理专业房的产营销治理试卷答案及评分B明白消费者的经济承担才能不得分。共 20 分标准C区分不同阶层消费者以满意他们的不同需1 多角化成长战略包括了以下哪三种详细的战一、单项挑选题 每题 2 分。共 20 分要略.1 B2 B3 D4 AD实行不同的营销策略技巧，以诱导消费者可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结A同心多角化B 水平多角化C集团多角化 D平行多角化 E横向多角化2 房的产消费需求的特点，概括起来主要有以下几个方面 A多样性B层次性和进展性C双重性D综合性E可替代性与联系性3 依据消费者对新产品的反应不同，可以将消费者分为 A创新采纳者B 早期采纳者C早期大众 D 晚期大众 E落后的购买者4依据分销渠道的宽窄不同，可将分销渠道分为三种宽窄不一的渠道模式 A 直接 销售B 间接 销售C 密集 分销D挑选分销 E独家分销5物业治理服务的战略观念有。A 市场竞争观念B服务观念C 人才竞争的观念D-品牌意识观念E核心才能观念 6在商业物业市场上，以下几个因素会影响消费者行为 A 商 业 环 境B 交 通 C 区 域 及 的 段D质量 E配置7分销渠道包括了 。A 供应商B商人中间商C代理中间商D生产者E 消费者F帮助商8常用的房的产促销方式有 。A 广 告B 人 员 销 售 C 公 共 关 系D营业推广5 D6 A7 D8D9 Bl0A 二、多项挑选题 每题 2 分，错选、少选、多项均不得分。共 20 分1 ABC2 ABCDE3 ABCDE 4 CDE5 ABCDE6 ABCDE7 BCDE8 ABCD9. ABCDEl0 ABC三、简答题【共 30 分1 答： 一 市场环境讨论。 二 市场需求讨论。 三 消费者讨论。 四 价格讨论。 五 产品讨论。 六 分销渠道讨论。 七 市场竞争情形讨论。2 答：影响房的产定价的主要因素较多，可以分为微观因素、中观因素和宏观因素。微观因 素，包括房的产自身条件和环境条件。中观因素包括商服繁华程度、交通条件、基本设施和区域环境条件。宏观因素，包括行政因素、经济因素、社会因素、人口因素、心理因素和国际因素。3 答：房的产代理商的经营模式包括无店铺经营模式、直营连锁经营模式、特许加盟连锁经营模式。无店铺经营模式并非指没有经营场所，而是指不设立连锁店。除了派往开发商处的销售人员， 全部员工在同一办公场所内办公。直营连锁经营模式由同一公司全部，统一经营治理，具有统一的企业识别系统 cIs ，实行集中选购和销售，由两个或两个以上连锁分店组成的一种形式。特许加盟连锁经营模式特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利、专有技术、和经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规 定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。4 答：一般而言，房的产新产品的开发也就做出对企业有利的购买决策6房的产企业增加同一类型但不同档次、区位、规格的产品的开发与销售，转变的是 A产品组合宽度B 产品组合的深度C 产品组合的关联性D 产品组合长度7折扣的目的在于勉励购买者早付款以加速企业资金周转。A现金B数量C 功能D季节8. 产品的单位价值与其分销渠道的宽窄成关系。A正比B反比C 没有D没有太大9. 以下属于营业推广的特点的是。A 可替代性B即期效应明显C独立性D自主性 10企业在促销活动中，假如实行“推”的策略，就的作用最大。A人员推销B广告C 公共关系D 营业推广二、多项挑选题 每题 2 分，错选、少选、多项均不得分，共 20 分1密集性成长战略是指企业通过当前产品的三种策略方式求得成长进展的战略。A市场促销B市场渗透 C市场开发D产品开发2宏观营销环境的主要内容包括环境。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结A政策B经济C 文化D 科技E人口F自然13 依据消费者对新产品的反应不同，可以将消费者分为 。A创新采纳者B早期采纳者 C早期大众 D 晚期大众 E落后的购买者 4在房的产市场猜测中，比较常用的类比猜测法主要有 。A 产品类比法B的区类比法 C国际类比法 D 价格类比法5心理定价策略的详细种类有。A 撇脂定价策略B声望定价策略C尾数定价策略D 招徕定价策略6在商业物业市场上，以下几个因素会影响消费者行为 。A 商 业 环 境B 交 通 C 区 域 及 的 段D质量 E配置7独家分销是最窄的分销推广渠道，它一般适用于以下产品的销售 。 A便利品B新产品、C 名牌产品D 特别品8常用的房的产促销方式有 。A 广 告B 人 员 销 售 C 公 共 关 系D营业推广9 房 的 产 营 销 控 制 的 主 要 方 式 有 以 下 几 种。A 年度方案掌握B获利性掌握C 效率掌握 D战略掌握E房的产营销审计10物业治理服务的战略观念有 。A市场竞争观念B服务观念C 人才竞争的观念D 品牌意识观念三、简答题 共 4 题， 30 分 1简述房的产市场营销环境的主要内容。7 分2. 简述房的产市场细分的基本要求。7 分3. 房的产企业挑选广告媒体的依据有哪些.8 分4. 新产品开发的稗序向括哪的78 钋四、案例分析 每题 l5 分，共 30 分1北京红石实业公司，通过市场细分，挑选了其中的两个目标市场，该公司集中有限的资源先后为北京的居家办公的目标市场开发了SOH0 现城，为金领人士组成的目标市场在海南开发了高档海景别墅。1红石公司采纳了哪种目标市场挑选的策 略.2 房的产目标市场挑选应当依据什么程序进行.3 谈谈你对红石公司的目标市场挑选策略的看法。 2新加坡进展银行置的集团DBSLAND和上海永业企业 集团 有限公司合作开发的上海新加坡园景苑，坚持“以人为本”的宗旨，以 “人本论”的理念来赢得客户，以小区杰出的品质”来吸引客户，小区的绿化掩盖率近50，由新加坡中心园艺建绿造景，48 种植物在此落户。人车分流的社区安全设计。全区供应l6 项VIP 五星级的公共设施。 24 小时保证的三重安全防护系统。又有在新加坡第一家IS09002 国际质量认证证书的新加坡怡美物业治理，真正让客户享受家的感觉。该楼盘于l997 年 7 月 25 日开盘后即取得上佳业绩，一周内售出百余户，并且连续热销，首 期 816 户，至 1998 年 5 月已售 600 余户。继园景苑胜利尝试后，他们连续讨论市场需求新动向，又开发建设了上海新加坡美树馆“汇景 苑”的经典之作。该楼盘在小区的文化艺术氛围制造上有了提升，以保藏自然、艺术为主题细心设计，全区绿化掩盖率高达74， 58 种原生植物于园内，更有 25 项 VIP 五星级公共设施，并且承诺在交房时，须先铺草，再植花，第三栽以矮灌木， 然后再种上五M 以上的乔木，以确保50 年后这些树的根基。并以“美树馆”告知人们将盖一所好房 子，以不跌价承诺书取信于客户，该楼盘于l997年 ll 月 21 日正式开盘，一个月内就销售了 297 户 ， 其 销 售 价 格 和 销 售 率 都 高 出 周 边 其 它 楼盘。 问：该房的产商运用了何种房的产定价方法 .如何懂得其内涵 .物业治理专业 房的产营销治理试卷答案及评分标准一、单项挑选题 每题 2 分，共 20 分1 A2 B3 D4 C5 D6 A7 A 8 B9Bl0 A二、多项挑选题 每题 2 分，错选、少选、多项均不得分，共 20 分1 BCD2 ABCDEF 3 ABCDE4 ABC5. BCD6 ABCDE7 、 BCD 8 ABCD9. ABCDE 10ABCD三、简答题 共 30 分1 答：房的产市场营销环境是指与房的产企业营销活动有潜在关系的全部外部力气和相关因素的集合，它是影响房的产企业生存和进展的各种外部条件。市场营销环境主要包括两方面的构成要 素：一是宏观环境要素，即影响企业微观环境的巨大社会力气，如人口一经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然的理等多方面的因素。二是微观环境要素，即指与企业紧密相联，直接影响其营、销才能的各种参加者，这些参加者包括企业的供应商、代理中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销治理决策的企业内部各个部门。2 答：有效的细分应遵循以下几点基本原就：(1) 可衡量性：它是指被大致测定的各个市场的现实 或潜在 购买力和市场规模大小。(2) 可进入性：它是指房的产经营企业有可能进入所选定的分市场的程度。只有当这些消费者居住区域相对集中并具有肯定的规模，公司才应考虑进入这个分市场。(3) 可盈利性：它是指房的产经营企业所选定 的分市场的规模足以使本企业有利可图。一个细分 帝场应当是适合制定独立的市场营销方案的最小单 位，并且具有相当的进展潜力。4 可行性：它是指房的产经营企业能否对自己所挑选的细分市场， 制订和实施相应有效的市场营销方案。3 答：房的产企业挑选广告媒体的依据主要有： 1 媒体的特性。 2 目标顾客的媒体习惯。3成本费用。 4 政策法规的限制等。4 答：一般而言，房的产新产品的开发也就是一个房的产工程从构思到正式进入市场的过程。这个过程包括了确定开发的目标、新产品构思和挑选、形成产品概念、制定营销策略、工程商业分析 、 工 程 开 发 、 试 销 和正 式 推 出 市 场 八 大 步骤。 。四、案例分析 每题 l5 分，共 30 分1 答题要点： 1 红石公司采纳的是挑选性专业化策略。指房的产企业依据市场需求，挑选某几 个细分市场，为不同需求的顾客供应不同类型的产 品。 3 分(2) 房的产目标市场挑选的程序是：第一，市场调研及市场细分。其次，细分市场分析与评估。 第三，目标市场的挑选。 6 分(3) 分析部分 6 分，视同学分析情形酌情评分。2 答题要点：上海新加坡园景苑、汇景苑等两个楼盘采纳了价值感受定价法。价值感受定价法的关键在于：房的产商针对某一特定的目标市场开发一个物业概念，并且策划好物业的质量和价格， 然后精确的评判房的产消费者对公司物业价值的熟悉，其制定的价格应符合房的产消费者对房的产商品的价值感受。房的产营销治理试卷一、单项挑选题 每题 2 分。共 20 分1从市场营销学的角度来懂得，市场是指 。A买卖双方进行商品交换场所B买卖之间商品交换关系的总和C某种商品需求的总和D以商品交换为内容的经济联系形式2. 是指以企业现有产品在现有市场上扩大销量的策略方式。A市场促销B市场渗透 C市场开发D产品开发3. 某战略业务单位的销售增长率和市场占有率均为低水平，为“双低”的产品群。这种产品群属于 类产品。A .r -1题 . ”B “ 明 星 ”C“金牛 $ ”D“瘦狗 D ” 4文化环境对房的产市场营销活动的影响因素不包括 。A训练状况B宗教信仰C 规章制度D 价值观念5 是指企业的治理人员与职工共同拥有的一系列思想观念和企业的治理风貌，包括价值标准、经营哲学、治理制度、思想训练、行为准 就、典礼仪式以及企业形象等。A企业形象B企业文化 C企业组织结构D 企业功能6中期猜测是指猜测期在的市场预测。A L 年以上、三年以下 8 一年以上、五年以下 C二年以上、四年以下 D 二年以上、六年以下 7 一个消费者的完整购买过程是从 开头的。A 引起需要B搜集信息C分析评判D购买决策8是指房的产企业向各类购房者同时供应某种房的产产品。A 全面掩盖B市场专业化C 产品专业化D 挑选性专业化9. 房的产产品的最基本构成是。A 附加产品B有形产品C核心产品D无形产品10. 价值感受定价法运用的关键 。A 确定适当的目标利润8精确明白竞争者的价格C 正确运算产品的单位成本D 找到比较精确的懂得价值二、多项挑选题 每题 2 分，错选、少选、多项均不得分。共 20 分1. 房的产市场与一般消费品市场比较有以下一些特点A权益交易市场B的域性强C专业化程度高 D 竞争不充分 E不行移动性2宏观营销环境的主要内容包括环境。A政策B经济 C文化D 科技 E人口F自然3按市场调查的目的来划分，市场调查可分为。A全面调查b描述性调查 C因果性调查D 重点调查4影响购买力水平的因素主要有。A消费者收入b 消费者支出模式C 消费信贷D 居民储蓄5依据消费者对新产品的反应不同，可以将消费者分为 。A创新采纳者b 早期采纳者C 早期大众。 D晚期大众 E落后的购买者6 分销渠道包括了 。A供应商b商人中间商C代理中间商D生产者。 E消费者F帮助商7常用的房的产促销方式有 。A广告B人员销售 C公共关系D 营业推广8广告的功能通常包括。A经济B心理C指导消费D美学9营销组织模式的挑选不是任意的，需要考虑各种影响因素。为了使营销组织具备敏捷性和系统性的特点，一般需要考虑如下几个方面： A企业规模B市场C房的产的种类D 房的产销售方式10服务营销组合的特别要素包括：A 人 员B 有 形 展 示 C 服 务 过 程D服务标准三、简答题 共 4 题， 30 分 1房的产市场猜测主要包括哪些程序. 此题 7 分2. 简述房的产市场定位的基本原就。 此题 7 分3. 简述房的产产品的概念与分类。 此题 8 分4 影响 分 销渠 道设 计 的 因素 主要 有哪 几 个 方面. 此题 8 分四、案例分析 每题 l5 分。共 30 分可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结11994 年 4 月，位于北京广安门邻近的恒昌花园首推“ 100按揭贷款”概念，最终造就了恒 昌花园接近封盘 只剩二十多套尾房 的良好业绩。事实证明，这的处南三环与西二环之间，本不被人 看好的工程得以热销，与这一促销高招的实施是分 不开的。100按揭贷款的详细做法是：客户只需付两 万元即可人住，银行按揭供应至少70的贷款， 加上开发商供应的与银行利率限期一样的贷款，住 户只需每月归仍银行与开发商的贷款即可。对于这不利于企业进展的 。A机会B威逼C 破产D 打击4 是指企业的治理人员与职工共同拥有的一系列思想观念和企业的治理风貌，包括价值标准、经营哲学、治理制度、思想训练、行为准 就、典礼仪式以及企业形象等。A企业形象B企业文化C 企业组织结构D 企业功能5 中期猜测是指猜测期在的市场预10物业治理服务的战略观念有。A 市场竞争观念B服务观念C 人才竞争的观念D 品牌意识观念E 核心才能观念三、简答题 共 4 题。 30 分 1筒述房的产营销微观环境的主要内容。8 分2. 简述影响消费者购买行为的外部因素的主要内容。 7 分3. 房的产代理商的经营模式主要包括了哪三种.试简述其内容。 8 分可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结种促销招数，其策划者“恒昌”的总裁助理并不讳测。4房的产企业挑选广告媒体的依据有哪些.7分言这是开发商为售房玩出的新花样。他说，这种方A一年以上、三年以下B一年以上、五四、案例分析 每题 l5 分。共 30 分可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结法只适用于大多数房子已经售出后，剩下一部分房 子可以试行新法，最终的结果是能达到l00 人住，物业治理得以顺当实施。即使有几家仍不起贷 款的客户，也不会给几近封盘的工程造成太大损失。问： 1 恒昌花园采纳了促销组合中的哪种促销方式 .2 谈谈你对本例的促销方式的看法。2 最近，我国调整了房的产贷款政策，提高了房贷利率。依据营销环境分析的原理，请你分析这一变化对我国房的产企业营销活动的影响。房的产营销治理试卷答案及评分标准 一、单项挑选题 每题 2 分。共 20 分1 C2 B3 D 4 C5 B6 B7 A 8 C9 Cl0 D二、多项挑选题 每题 2 分。共 20 分1 ABCD2 ABCDEF 3 BC 4 ABCD 5 ABCDE6 BCDE7 ABCD 8 ABCD9. ABCDl0 ABC三、筒答题 共 30 分1 答：房的产市场猜测的程序一般如下： 一 确定详细的猜测目标。 二 搜集和分析有关的历史和现实数据资料。 三 挑选猜测方法和模型，进行预 测。 四 确 定 猜测 结 果。 五 写 出 预 测 报告。2 答： 1 实事求是，敬重客观规律的原就。(2) 循序渐进，逐步深化的原就。(3) 虚实结合，以实为主的原就。3 答：房的产产品是指可满意使用者居住、生产、经营等需要的肯定建筑实体与相应服务的综合体，它是由核心产品、有形产品和附加产品所组成的立体复合体。房的产核心产品是人们购买房的产产品要实现的基本功能和利益，是房的产产品的最基本构成。房的产有形产品是房的产核心产品的载体，是消费者可以直接观看和感觉到的内容。房的产附加产品是消费者在购买房的产过程中可以得到的各种附加服务和利益的总和。4 答：一般来说，影响渠道设计的因素主要有：第一，产品因素：素是指产品本身所具有的特性及条件对分销渠道的影响。其次，市场因素，主要包括市场类型、市场规模、目标顾客的集中程度、顾客购买的数量、竞争对手的状况等几个方 面。第三，环境因素，包括房的产市场经营环境及工程周边环境等。第四，企业因素，即企业的自身条件。四、案例分析 每题 l5 分，共 30 分1 答题要点：1恒昌花园的这一促销招数属于营业推广促销方式。 4 分 2 所谓房的产营业推广，是指房的产开发企业运用各种短期诱因勉励消费者进行购买，以促进房的产产品销售的全部措施。 6 分3分析部分5 分，视同学分析情形酌情评分。2答题要点：房贷政策属于宏观营销环境中的政策环境。5 分 详细分析 l0 分，依据同学分析情形酌情评分。房的产营销治理试卷一、单项挑选题 每题 2 分。共 20 分1 认为企业只要致力于提高产品质量，就肯定能畅销和获利。A生产观念B产品观念C 推销观念D市场营销观念2 某建筑公司兼并了某房的产代理公司，这属于。A前向一体化B后向一体化C 横向一体化D 纵向一体化3 分析讨论营销环境能帮忙企业躲开或减轻年以下C 二年以上、四年以下D 二年以上、六年以上6 分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了 。A 降低调研成本B 明白消费者的经济承担才能C 区分不同阶层消费者以满意他们的不同需要D·实行不同的营销策略技巧，以诱导消费者做出对企业有利的购买决策7·具有相同的功能而款式、规格、档次不同的一组产品称为 。A产品种类B产品线C·产品工程D产品规格8·以下可纳入心理定价范畴的是。A随行就市定价B追随定价C·尾数定价D 价值感受定价9 房的产人员推销中 是整个推销过程的第一步。A·推销前的预备B查找潜在消费者C 推销人员组合D接近消费者10. 以下哪项属于职能式组织的主要优点. A营销效率高B简便易行C·工程或市场职责明晰D运营成本较低二、多项挑选题 1企业战略方案的种类包括 。A 稳固战略B成长战略C 紧缩战略D 定位战略2. 分析市场机会的方法有。A·聘用专业人员进行市场机会分析B最大范畴的收集看法和建议C·采纳房的产企业威逼分析矩阵D 建立完善的市场信息系统E SWOT分析法3. 在房的产市场猜测中，比较常用的类比猜测法主要有 A 产品类比法B的区类比法C 国际类比法D 价格类比法4. 房的产消费需求的特点，概括起来主要有以下几个方面 A 多样性B层次性和进展性C 双重性D 综合性E 可替代性与联系性5可供企业挑选的目标市场决策有。A 用户细分化策略B市场细分化策略C·市场密集型策略D 市场整体化策略6. 房的产产品的特点包括。A 固定性 B 差异性C 耐久性 D 稀缺性E 保值增值性7. 分销渠道包括 。A 供应商B商人中间商 C 代理中间商D 生产者E 消费者F帮助商 8广告的功能通常包括。A 经济B心理C 指导消费D 美学9-营销组织模式的挑选不是任意的，需要考虑各种影响因素。为了使营销组织具备敏捷性和系统性的特点，一般需要考虑如下几个方面 。 、A 企业规模 B 市场C 房的产的种类D 房的产销售方式1 广州某楼盘在开盘盛典暨新闻发布会上发布了“双十保” 十足质量保证，十年免费保修 的承诺。在房的产行业由质量问题而引发的投诉率居高不下的现阶段，敢于作出这样的承诺，这一举动意味深长。据负责人介绍，敢作出这样的承诺是由于“四不”。一是不出风头，把钱花在你看不见的的方，如 16 厘 M 厚的无梁楼板、双层中空玻璃。 二是不妙概论，留意楼盘内在品质。三是不惜代 价，聘请高素养合作伙伴。四是不怕“铺张”， 600 元当 300 元花，给住户配备高标准装修套餐。阅读以上案例，依据所学的有关学问，说明你对产品整体概念以及现代房的产市场竞争趋势的懂得。2 由某房的产开发公司开发的某花苑，座落于某市中心区域，占的面积13265 平方 M，由一幢30 层商住楼和三幢30 层住宅楼组成。该楼盘于1995 年 4 月开头预售。当时该市的遍的产市场销售状况低迷，为了更好的销售楼盘，开发商经过细心策划，推出了“客户开价”的销售活动。该活动的详细操作方式是：开发商拿出3 7层共 30 套房源，在确定其底价为每平方M 5900 元后，顾客可以高于此价的任何价格报价。假如客户报价的最高的前l2 名以内，即以此作为该客户的成交价，不另加楼层和朝向费用。该活动 推出后，立刻在社会上引起了一个“客户开价”的 热潮。仅半个月时间，参加报价的客户就达到了63 名，报价高的前 12 名客户按报价购买了该花苑的商品房，而其余客户在熟悉到该花苑的优良品质 后，情愿出比客户开价更高的价格购买更好的楼层。活动取得了巨大的经济效益和社会效益。该活动使购房者感受到了买房由自己定价的全新体验， 为该市房的产更合理定价供应了一条新思路。问：该花苑的开发商采纳了哪种定价方法 .运用这一方法应留意什么 .试分析其胜利的缘由。房的产营销治理试卷答案及评分标准一、单项挑选题 每题 2 分，共 20 分1·B2 A3 B4 B5B6·D7 B 8 C9 Bl0 B二、多项挑选题 每题 2 分。共 20 分1·ABCD2 ABCDE3 ABC4 ABCDE5. BCD6·ABCDE7 BCDE8 ABCD9 ABCD l0 ABCDE三、简答题 共 4 题。 30 分1·简述房的产营销微观环境的主要内容。8分答：房的产营销微观环境的主要内容包括1鞫房者：房的产市场营销的顾客划分为消费者市 场、投资者市场、工业使用者市场、以及政府市场四类。要明确购买者的数量、分部、特定购买者的收入、及特定行为方式等。2 竞争者：在房的产市场中，主要有三种类型的竞争对手存在：现有的竞争对手、潜在的竞争对手及政府解困房或公屋建设所形成的竞争。对于竞争对手的讨论，主要集中于目标、战略、优势与劣势、反应模式几个方面。3 上下游企业：房的产行业的上下游企业主要包括供应商，房的产中介，物业治理企业等。4 公众：公众是指对企业实现其目标的才能感爱好或发生影响的任何团体或个人。房的产企业常常面对的重要社会群体主要有：金融公众、媒介公众、公民行动公众、政府公众、的方公众、一般公众、内部公众。 5 企业内部环境：包括人员、企业文化、企业组织结构等。2·简述影响消费者购买行为的内部因素和外可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结部因素的主要内容。 7 分答：影响消费者购买行为的外在因素包括：第一，社会文化：营销人员对于社会文化因素的分析讨论，一般主要从社会阶层、相关群体、家庭状况和文化状况等方面进行。其次，经济因素。影响消费者购买行为的经济因素主要是指购买力。购买力水平主要受消费者收入状况、消费者支出模式、消费信贷、居民储蓄等因素影响。3 房的产代理商的经营模式主要包括了哪三种.试简述其内容。 8 分答：房的产代理商的经营模式包