C2C电子商务市场分析报告与营销策 .docx

精品名师归纳总结C2C电子商务市场分析报告以及营销策略目 录一、目前市场分析1. C2C 电子商务介绍2. 电子商务市场情形3. 影响 C2C电子商务市场进展的缘由二、市场定位1. 竞争对手优势对比2. 市场定位：三、营销分析1、营销目标2、营销定位3、营销战略4、营销组合策略可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结四、结语附：问卷调查表和统计数据一、目前市场分析1. C2C电子商务平台介绍C2C（英文： Consumer to Consumer）实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。 C2C即消费者与消费者之间。C2C领域目前在国内市场已经形成了四足鼎立之势：分别是淘宝、易趣、拍拍、有啊。2. 电子商务平台市场情形C2C电子商务市场进展趋缓， 但是整体进展照旧显现上升趋势，品牌格局保持稳固。 （ 详细内容略 ）3. 影响 C2C电子商务市场进展的缘由 （详细介绍内容只是替代）（1） 消费者对电子商务市场进展的影响：在长期短缺经济环境和方案经济体制下，形成了消费者依附于企业的供求关系和消费习性。（2） 企业经营模式与理念对电子商务进展的影响：企业是电子商务的主体，特殊是传统企业，是我国电子商务进展的基矗。然而，传统企业大多受到自身经营模式与理念的影响，在如何进展电子商务和如何依靠电子商务进展自己的问题上存在着一些误区，比较典型的有 3个：a、是将电子商务“奇妙”化了。b、是将电子商务“技术”化了。c、是将电子商务“模式”化了。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结二、市场定位1. 同类 C2C电子商务平台对比淘宝网 成立于 2003 年 5 月 10 日，由阿里巴巴集团投资创办。是目前亚洲第一大网络零售商圈， 其目标是致力于制造全球首选网络零售商圈。通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性。经营模式： 用心服务、四周开花、实力制胜。优势 ：成立较早，占据C2C 市场 85%的市场份额，免费的服务，免费的支付工具，相对比较完善。劣势： 假货太多，目标不明确等。易趣 1999 年 8 月成立于上海。全球最大的电子商务公司和国内领先的门户网站、无线互联网公司，成立较早， 品牌影响力较大，但是随着淘宝的产生以及淘宝网的免费服务，易趣网曾经占据 C2C半壁江山的现状被改写，目前在中国C2C市场份额仅剩下 11.7%。经营模式：优势： 成立最早，品牌影响力较强，产品品类较全。劣势： 美国 eBay 主导下的易趣缺乏对中国本土市场的深化争论，未能准时迎合本土市场的需要。拍拍网 2006 年 3 月 13 日宣布正式运营，是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈。目前在C2C市场份额占有率 2.59%。主要定位： 活跃用户优势： 依靠于腾讯 QQ 超过 5.9 亿的庞大用户群以及2.5 亿活跃用户的优势资源，具备良好的进展基础。改善细节，中意用户个性化需求和提升用户体验。劣势： 起步晚，遭受市场瓶颈。有啊 成立于 2021 年，是百度旗下网站，以生活消费为核心，致力于帮忙用户中意对于商品和服务信息的猎取、选择、沟通、决策，直至交易的创新、开放、生活的电子商务平台。刚上线不久，由于对C2C电子商务网站经营理念的不足，目前正在整顿中，部分功能关闭。经营模式：优势： 将搜寻引擎、 社区与电子商务的无缝对接，始终坚持为网民供应基于搜寻引擎的电子商务产品及服务，更好的中意消费者与商户两端的需求。综合分析： 目前市场上占有率较大的四个C2C 电子商务平台，从经营模式上看，电子商务平台的格式大致相同， 大多都是等等， 而在调查数据中显示有。从这一点可以看出更多的人仍是偏向于，这点在新平台的设计上可以稍加考虑。而在C2C 电子商务市场竞争上可以看出目前是四足鼎立，淘宝、易趣、拍拍、有啊，所以我们在做新的C2C 平台的时候，需要更多的参考他们的市场运作模式和背景，为与淘宝平分市场夯实基础。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2. 市场定位：以往 C2C 平台消费人群锁定的是一群成熟的白领，御网前期宣扬锁定的人群应当是一群期望突破现状，急于实现自我，表现自我的一群年轻人。三、营销分析1、营销目标前期以一线城市为宣扬目标，通过在校内举办促销活动、在各大网络媒体做宣扬， 逐步建立品牌，一步一步形成品牌认知度，走向全国。主力开发18-40 周岁的同学、商务人群，略带小部分的40-50 周岁的人群。2、营销定位目标市场起步阶段：一线城市，校内同学为我们主要的营销对象。进展阶段：白领阶层和高校生是我们该阶段的主要营销对象。成熟阶段：企业白领，胜利人士，是我们该阶段的主要营销对象。产品定位：目标市场准备了我们的平台必需是符合年轻人心里的，同时又表达个性化、 精确化、 诚信化、便利化的C2C 电子商务网站。在留意便利快捷的首要前提下，更加的专业，服务体系更完善、易于搜寻的购物体验。3、营销战略前期差异化宣扬：（1） 平台差异化战略（2） 忠诚于客户战略（无假货）（3） 便利购物战略（4） 检索价格差别营销主题： “时尚追求、个性化、便利化、专业化”是一个永不过时的话题，它也将作为我们营销的主线贯穿整个营销活动。时尚个性不是年轻人的专属品，在一线城市，时尚个性也同样存在于中年人、老年人之间。而这些人群恰恰是网购的主要人群。营销渠道：线上传播方式：（1）搜寻引擎营销（2）电子邮件营销（ 3）即时通讯营销（4）病毒式营销（5） BBS营销（ 6）博客营销（ 7）播客营销 （ 8）RSS营销 （9） SN营销可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（10）创意广告营销（11）学问型营销（ 12）大事营销（ 13）口碑营销线下传播方式 ：（1）户外广告和车身广告（2）公交媒体和商务楼宇（3）、校内活动，竞赛横幅和T 恤（ 4）报纸、杂志宣扬（5）新闻发布会、会议营销等（6）大型的路演、终端宣扬片呈现等活动4、营销组合策略产品策略我们的用户主要是年轻人，所以时尚， 个性， 诚信是我们在进行平台设计时主要会考虑到的因素。导入期的营销策略：在导入期，我们实行快速掠夺的营销策略。以高调的宣扬方式向市场推出新的C2C 平台， 由于我们的平台自己的特色：年轻，时尚，轻巧，诚信，会对顾客有较强的吸引力，有利于品牌的建设。通过大规模的校内、和户外媒体推广活动，使用户尽快的明白新平台，快速占领市场。成长期的营销策略：努力提高平台的专业水平和便利体验，增加平台的便利操作方式。建立企业的品牌， 树立消费者偏好。对市场进一步细分。转变广告的宣扬方针，形成新的亮点来吸引消费者。成熟期的营销策略：进行市场改进，产品改进，营销组合的改进。促销策略（1） 礼品派发详细技术方案： 以礼品的形式进行宣扬， 附带新平台的主要特点和前期进入市场的优惠活动， 吸引年轻的一代关注我们的新平台。派发的点：一线城市各大高校。（2） 赞助学校的活动，造势详细技术方案： 赞助学校的某项参与度较高的活动，要求在宣扬横幅上注明我们平台的网址和 logo ，并且赠送队员和评委印有公司网址、宣扬口号、logo 的衣服，吸引用户。（3） 促销活动详细技术方案：上线伊始，举办活动，凡是在新平台上，注册会员的用户，可获得50 元的移动充值卡一张。在活动开头前，在网上进行宣扬，并借助同学的力气在各个学校内宣扬。（4） 公关营销详细技术方案： 定期在网站举办活动，如举办用户体验活动，凡浏览新平台，提出相关看法可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结并完成在新平台注册的用户，均有机会获得公司赠予的Iphone4 一部等。四、结语每一件事情的开头总是很艰难，就像建设一个新的C2C 电子商务平台，需要构想，需要调查，需要技术开发，更需要营造品牌等，但是，只有勇敢的走出那一步，我们才有可能去实现自己的理想， 去品尝胜利的味道， 挑战和冒险不是阻挡我们取得胜利的绊脚石，反而是我们走向胜利的动力。信任只要用心， 就没有什么愿望不能达成，只要敢做，什么理想都可以实现。C2C电子商务市场调查表您好！由于对 C2C 电子商务市场争论的需要，我们进行了C2C 的平台进行市场调查，感谢您抽出宝贵的时间协作我们的调查！1. 您的性别（） A 男 B 女2. 您知道的 C2C平台有哪些？（）A 淘宝B 易趣C 拍拍D 有啊3. 您经常会在哪些 C2C平台购物（）A 淘宝B 易趣C 拍拍D 有啊 E 一号店F 京东G 当当网H 杰出网4. 您认为现在的C2C平台能让您中意吗？（）A 特殊中意 B 基本中意 C 不够专业 D 特殊不中意11.您理想中的 C2C电子商务平台是什么样子的？感谢您的宝贵看法！ 调查问卷结果反馈共发放 1000 张问卷调查，实际收回828 张有效问卷，反馈数据如下： 选择题号ABCDEFG151% 49%241% 33% 14% 12%可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结在我们的调查中，男女比例为51： 49，年龄段分布为：20 岁 30 岁占 41%。30 岁 40 岁占 33%，40 岁-50 岁占 14%， 50 岁以上的占 12%。调查结果显示： （ 略）可编辑资料 - - - 欢迎下载