结果与任务素材收集范本..doc

结果与任务素材收集范本.任务与结果故事收集收集要求：撰写故事时应有时间、有过程、有感悟。收集数量：只做任务不做结果的故事3个/项目部；做出结果的故事3个/项目部。参考范本：只做任务不做结果案例1：发宣传单是任务？什么是结果？【精英团】赵安亭赛格数码城大卖场在做促销活动前，企划部由于人力不够，雇请4-5个大学生勤工俭学，负责到附近几个县和光彩市场周边发放宣传彩页，共5000份4-5个人不到两个小时全部发放完毕，这就是个为了完成任务不做结果的典型案例。这几位学生只注重把手中的宣传彩页怎么发放完就算完成任务了，所以不看发放对象，不管发放场合，只要发完就OK啦。【感想】后来安排学生发放宣传彩页时都有了结果导向意识，并赋予专人的检查监督，在活动中每天统计登记客流量和客户的来源渠道，总结单页发放的效果，使发出的单页真正起到了实效。在我们的实际工作中，有很多人确定觉得完成任务就算已经尽职尽责了，其实不然，我们最终要看的还是结果。案例2：检验是任务？什么是结果？【精英团】张舒两年前，我在上海一家外贸公司做跟单和检验。有天，总经理派我去闵行区我们公司外包的一个工厂检验即将装船的一批货物，共5万件，检验的比率是100件里面检验5件，一天之内必须完成。我大清早出门去了那个工厂，当时正是三伏天，我去的工厂里连电扇都没有，工作又枯燥又辛苦。到了晚上，终于把所有要检验的货物全部检验完了。在我即将离开工厂回家的时候，发现我抽检的很多箱的货物包装拆开后都还没有复原，而晚上11点的时候所有的货物都要上船，如果现在不包装的话就来不及了。但我转念一想，总经理让我来只是让我检验商品，并没有让我管包装的事情，现在这么累了，赶紧回去休息吧，这个事情会有人做的。结果第二天从同事那得到消息，由于没有及时包装导致产品没有及时上船。虽然总经理没有责怪我，但学了这堂课以后，我对职责不等于结果有了更深的体会。【感想】虽然我的职责只是检验，但总经理派我来检验的目的是为了货物能够高质量的及时的发往客户那边。如果我发现货物没有包装的时候及时通知包装人员然后再回家或者和他们一起包装好再回家，那就会取得最好的结果。没有结果意识，职责就是一纸空文！不止是要对职责负责，更要对职责背后的结果负责！参考范本：做出结果案例3：做结果，必须将公司利益放在第一位【钢铁团】吴建芬前天下午外面来了一车废铁，我手头正好有事走不开，就让小陈去过磅。过了一会四级打电话来说，能不能上磅了，我急着走呢。我想怎么还没有上磅啊，都过去好一会了。等我到现场发现小陈在扫磅台，我问：“小陈，你在干什么啊？”“上次不知道谁过磅掉了很多小废铁和泥巴在磅台上，我在清理，不然过出来的重量超过实际重量，公司就要多付钱了。”我听了很受感动，处处为公司着想，即使不扫也就是几公斤的上下，但是她扫了，为公司省钱了。【感想】做事就是这样，处处以公司的利益、集体的利益放在第一位，不能马马虎虎了事，你的马虎可能就给公司带来损失。案例4：生产现场通道线刷漆一个做出结果的故事【超越团】宋彦2009年9月30日，也就是国庆长假前一天，组织了传动轴分厂各班班长对分厂生产现场通道线进行重新刷白漆，通过七位员工一个下午的认真工作，到今天分厂生产现场的过道线仍然醒目、清晰。在分厂的各项工作中，这是一个非常简单的工作任务，以前已多次刷过，但不超过一星期，线就不清晰了，分析原因：一、以前刷漆时，只图完成任务，兑过多的稀湿济以便效率高，但漆层厚度薄，与地面对比度不高，而这次不兑稀湿济，漆的效果刚好相反；二、以前刷漆是工厂安排，刷完第二天仍然上班，漆未干就在上面踩踏；而此次分厂自行组织，利用国庆四天放假时间让漆充分干透，故出现了以往不同的结果。感悟通过这件小事，结合“结果思维”的学习，让我感悟到：一、作为一个分厂的管理者，不仅要注重结果，也要关注过程。二、在安排员工工作时，对需要的结果应有清晰的描述。 第 4 页 共 4 页