SimTrade外贸实习平台之商务模拟实习报告.doc

SimTrade外贸实习平台之商务模拟实习报告SimTrade外贸实习平台之商务模拟实习报告SimTrade外贸实习平台之商务模拟实习报告一、实习目的：在SimTrade这样一个虚拟外贸实习平台中，通过扮演出口商，进口商，工厂，出口地银行和进口地银行这五个角色，我更加真切了解并熟悉外贸实务的各个流程以及具体操作，尤其是使用L/C来填写各种单据，使用CIF来对数据进行整合，熟练掌握各种业务技巧和具体操作，体会出口商、供应商、进口商、出口地银行和进口地银行之间的互动关系，真正了解到国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式。首先从视觉上增强了我的感性认知以及对各种角色的责任和义务的了解，进一步巩固并深化自己在大三整个阶段所学过的有关商务的理论知识，能够使我很好地应用到实践中去，真正意义上调动我的积极性。二、实习时间：本次实习时间为2021年06月22至2021年06月30日，共计9天。三、实习地点：工商学院机房以及其他各大机房四、实习内容：1.利用SimTrade提供的各项资源，做好交易前的准备工作。2.学会运用网络资源宣传企业及产品。3.使用邮件系统进行业务磋商，掌握往来函电的书写技巧。4.掌握不同贸易术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中，灵活使用贸易术语(CIF、CFR、FOB)与结算方式(L/C、T/T、D/P、D/A)，正确核算成本、费用与利润，以争取较好的成交价格。5.根据磋商内容，正确使用贸易术语与结算方式签订外销合同。6.掌握四种主要结算方式(L/C、T/T、D/P、D/A)的进出口业务流程。7.根据磋商内容做好备货工作，正确签订国内买卖合同。8.正确判断市场走向，做好库存管理。9.正确填写各种单据(包括出口业务中的报检、报关、议付单据，进口业务中的信用证开证申请)。10.掌握开证、审证、审单要点。11.学会合理利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路。12.体会国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式，体会国际贸易中不同当事人的不同地位、面临的具体工作与互动关系。五、出口商实习过程概述说明我们的专业是英语，商务方向，在大三整一年里有关的商务的课程有商务英语，英语应用写作（商务英语写作），国际金融以及国际贸易理论与实务。即使我们学了这些理论的知识，但是在实际操作中发现操作还是很难，尤其是在填写各种单据的时候，简直是不知所措。还有各个角色的任务与责任都不是十分清楚。而在整个实习过程中，我一共担任了5个角色，出口商和工厂共完成四笔交易，和进口商完成了一笔交易，我的进口商和出口商完成了一笔交易，工厂完成了5笔交易，出口地银行和进口地银行也分别完成了自己的业务。因为时间的紧迫，在完成出口商和进口商的业务中，我和我的交易方主要采用了L/CCIF这一种方式，因为在学习国际贸易理论与实习的时候，属CIF最难，因为在完成CIF的计算过程中也包含了FOB,CFR的计算，故采用了这样一种方式来完成实习。花费了22号上午注册了公司之后，以下即为我使用L/C方式下的履约流程：(一)推销推销是产品走向公众的常用形式。这曾在大三上学期的英语应用写作（商务英语写作）着重讲过。它可以使用电话，电函，电视等方式来进行。而在这个SimTrade商务模拟实习平台中采用了email和ads这两中方式。开始时，我不知所措，我并不知道该怎么做？一是没有货，而是如何和进口商练习呢？后来通过HELP知道了我可以先和工厂商价，买货，第一步就是发email，通过快速入门才知道发广告也是商务中很重要的推销方式，因为发完广告即可得到一颗白星。(二)询盘又称为询价。进口商或者工厂收到出口商的业务推广函电或看到广告后，根据自己的需要，对有意进一步洽商的出口商予以询盘(Inquiry)，以期达成交易。(三)发盘又称为报价。出口商按买主来函要求，先向供货的工厂询盘，然后计算出口报价回函给进口商。这期间可能需要函电多次往返接洽，最后得到关于价格条款的一致意见。这一步就意味着自己在未来的贸易里是否盈利，对于公司来说，这绝对可以说是重中之重。所以在发盘中，自己需要根据工厂给予的价格以及市场价进行初步估价。通过精确的估价才能使自己立于不败之地。其实在模拟中发现周围有些同学并没有太过注重这一步，或者说没有严格按照HELP中的预算表的填写规则来预算。这些在现实生活中，仍需进一步的实践与摸索。(四)签订合同国外买主与出口商经一番讨价还价后，就各项交易条件达成一致，正式签订外销合同(Contract或Agreement)。这一步在SimTrade中差不多可以说是最简单的步骤，只有按照提示填写就好了。但是最简单的步骤中却藏有最重要的信息，是日后各种单据填写的依据。(五)领核销单为保证企业严格按照正常贸易活动的外汇需要来使用外汇，杜绝各种形式的套汇、逃汇、骗汇等违法犯罪行为，我国规定企业对外付汇要通过国家审核，实行进口付汇核销制度。采用信用证结算方式时，进口商须在开证前到外汇指定银行领取贸易进口付汇核销单(代申报单)，凭以办理进口付汇手续；其他结算方式下则在付款前领此单。(六)申请开信用证，开信用证，通知信用证，接受信用证进口商填妥付汇核销单后，再开具不可撤销信用证开证申请书(IrrevocableDocumentaryCreditApplication)，向其有往来的外汇银行申请开立信用证。这四步中需要出口商，进口商，出口地银行和进口地银行的共同协作。首先是进口商申请，然后进口地银行填写，送到进口商，然后进口商确认，送到出口地银行，再送到出口地银行，最后由出口地接受信用证，即可开始备货、装船等事宜。如信用证有误，可要求进口商修改。通过国际贸易理论与实务的学习，我们知道信用证能够保证双方交易能够顺利完成，进口商能够按时接到货，出口商能够顺利收到钱，这在国际商务贸易中占有很重要的地位。(七)指定船公司，订舱，申请检验，取得检验证明，办理保险，取得保险单，申领核销单，核销备案，货物送到指定地点，报关，办理出口通关手续，装船出运，取回提单（B/L），发送装运通知，备齐相关单据办理押汇，通知结汇，给付收汇核销单，核销，出口退税。六、进口商实习过程相比出口商，进口商的任务相对是轻松多了，这里就不详细说明了，因为有些是和出口商的任务是相同的。七、工厂，出口地银行和进口地银行的实习过程相对简单。八、实习总结首先要感谢学校和老师们能够给予我们这样一个在Simtrade虚拟外贸实习平台实习的机会。这次实习使我真切地了解并熟悉了外贸实务的各个流程以及具体操作，从视觉上增强了我的感性认知以及对各种角色的责任和义务的了解，巩固并深化自己在大三整个阶段所学过的有关商务的理论知识，此次的实习是真正意义上的理论加实践的学习。实习遇到的问题及思考：(一)预算问题在签订合同的时候涉及预算表的填写。预算表对于工厂，出口商以及进口商同为重要。在询盘和发盘中就涉及到了预算的能力，这会在最后完成交易之后显现出来。这一步就意味着自己在未来的贸易里是否盈利，对于公司来说，这绝对可以说是重中之重。所以在发盘中，自己需要根据工厂给予的价格以及市场价进行初步估价。通过精确的估价才能使自己立于不败之地。而我在预算这一块明显不是很接近最后的结果，在预算能力表中可以看出来。但我觉得这已经算不错的了。在实践中绝对不可能有这么接近。因为这有可能会涉及到价格的突然下跌，在海上遇到预想不到的事情，以及船装运的问题，还有一些单据的不正确填写，都有可能影响到预算。这些在现实生活中，仍需进一步的实践与摸索。(二)广告发的较少，邮件发的少，且内容较少。开始我对这个不以为然，后来才发现这个也是商务贸易中很重要的步骤。这在实习当中体现的不是十分明显，但在现实生活实际中这的确很重要。它的另一种叫法就是推销。推销即为产品走向公众的常用形式。这曾在大三上学期的英语应用写作（商务英语写作）着重讲过。它可以使用电话，电函，电视等方式来进行。所以在真正商务贸易中，推销是一种即为有效的手法。(三)填写各种单据的时候，常会出现各种错误。有很多单据在填写时，需要按照之前填写的信用证，合同或者其他单据来填写，而不能主观臆断。并且我发现单据的填写很是繁琐，尤其是出口商有相当多的单据要填写。在这些填写的单据中有时候一个错误会重复出现。所以这些需要在现实生活更加要注意，需要投入更多的精力来熟悉。(四)专业的商务英语水平不够，导致填单的难度上升。九、实习收获在Simtrade这样一个虚拟外贸实习平台中，通过扮演五个角色，我更加真切了解并熟悉外贸实务的各个流程以及具体操作，熟练掌握各种业务技巧和具体操作。巩固并深化自己在大三整个阶段所学过的有关商务的理论知识，能够使我很好地应用到实践中去，真正意义上调动我的积极性。扩展阅读：SimTrade外贸模拟实习报告实习报告外贸实训是对我们所学国际贸易实务理论知识的实践与运用，是学习专业课的重要环节。实习为我们提供了一个走入社会、认识社会、认识自己、评估自己的机会，通过实习熟悉外贸实务的具体操作，增强了感性认识和社会适应能力，进一步巩固、深化已学过的理论知识，提高综合运用所学知识发现问题、解决问题的能力，并认识到在专业理论知识学习过程中的不足。一、实验目的在机房进行国际货物买卖实务的具体操作，能很快掌握进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧；熟悉国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式；切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系；学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，并且能够合理地加以利用。老师通过在网站发布新闻、调整商品成本与价格、调整汇率及各项费率等方式对国际贸易环境实施宏观调控，使学生在实习中充分发挥主观能动性，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础。1.利用SimTrade提供的各项资源，做好交易前的准备工作。2.学会运用网络资源宣传企业及产品。3.使用邮件系统进行业务磋商，掌握往来函电的书写技巧。4.掌握不同贸易术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中，灵活使用贸易术语（CIF、CFR、FOB）与结算方式（L/C、T/T、D/P、D/A），正确核算成本、费用与利润，以争取较好的成交价格。5.根据磋商内容，正确使用贸易术语与结算方式签订外销合同。6.掌握四种主要贸易术语（L/C、T/T、D/P、D/A）的进出口业务流程。7.根据磋商内容做好备货工作，正确签订国内购销合同。8.正确判断市场走向，做好库存管理。9.正确填写各种单据（包括出口业务中的报检、报关、议付单据，进口业务中的信用证开证申请）。10.掌握开证、审证、审单要点。11.学会合理利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路。12.体会国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式，体会国际贸易中不同当事人的不同地位、面临的具体工作与互动关系。二、实验内容进入Simtrade国际贸易模拟实习软件，通过上机操作和指导老师随堂帮助解答，进行模拟操作，以熟悉国际贸易的流程。SimTrade外贸实习平台是模拟的B2B电子商务中心，每个SimTrade外贸实习平台的参与者都将按照实习计划扮演进出口业务流程中的不同当事人，共同组成模拟贸易环境。通过这样相互竞争和协作的角色扮演，他们将面对出口商、进口商、供应商甚至银行的日常工作，从而熟练掌握各种业务技巧。SimTrade外贸实习平台的实习内容如下：1.独立进行业务规划；2.利用网络发布广告、搜索信息；3.同业务伙伴建立合作关系；4.进出口成本核算；5.询盘、报盘、还盘、成交；6.外销合同的签订；7.信用证的开证；8.信用证的审证和改证；9.内购合同的签订；10.租船定舱；11.进出口货物保险及索赔；12.进出口报检事宜；13.缮制报关单据；14.办理进出口报关；15.缮制议付单据；16.银行处理议付结汇；17.办理出口核销退税；18.各种成交方式和付款方式的具体实施。SimTrade外贸实习平台分五个主角，分别为出口商、进口商、供应商、出口地银行和进口地银行。出口商：出口商作为独立的经营单位，自主制定销售策略并且负责实施：同供应商、进口商建立业务联系；就一个或者多个项目进行商务谈判；灵活应用各种成交手段完成业务获得利润；还要随时掌握公司的业务、库存和资金状况，以便对出现的问题做出正确判断和合理解决。进口商：进口商必须紧跟本国消费市场和国际贸易市场的变化，合理调配有限的资金，不断变化思路，凭借敏锐的感觉，选择最有利润的项目，加快公司的资金周转率。同时还要从选择可靠的业务伙伴开始，逐步完成具体的事务。这可是一项充满挑战和乐趣的工作。供应商：供应商通过生产商品并且出售获得利润，所以对于他们来说，生产出市场需求的产品是最重要的。冒然生产产品会面对巨大的风险，而准确预测市场变化又有很大的困难，以销定产是一个很好的方式，又需要有广泛和稳定的客户资源。出口地银行、进口地银行：出口地银行和进口地银行一起向各经营者提供金融服务：贷款还贷、信用证结算、国际汇款、国际托收。三、实验步骤（一）交易准备阶段1simtrade模拟实习软件，以出口商身份进入业务主页面；创建并填写公司资料。2.发布公司广告，发布购买与需求信息3.进入淘金网，在首页上查看通知以及各类市场信息与供求信息，寻找商机4.寻找交易对象，查看交易对象公司资料、交易商品资料（二）交易磋商阶段1.出口商与工厂建立业务联系。给工厂发送邮件，出口商询价，工厂报价，进行多次还盘后达成共识。2.出口商与进口商建立业务联系。建立业务联系后，进口商询盘，出口商根据工厂报价，核算出成本与利润后，向进口商发盘，经过多次还盘，双方达成一致。（三）签订合同与履行合同阶段1.由出口商起草国内买卖合同，工厂确认合同，双方完成交易。2.由出口商起草外销合同，制作出口预算表，并发送合同至进口商，进口商检查合同签名，添加进口预算表后确认合同。3.租船订舱，缮制货物订舱委托书4.申请出口检验，缮制出境货物报检单、商业发票、装箱单5.报检完成后，检验机构发出境货物通关单6.申请产地证，缮制原产地证明书7.办理保险，缮制货物运输保险投保单8.从外管局申请出口收汇核销单9.从海关备案10.报关，缮制出口货物报关单11.货物装船运输，从船公司取回提单12.向进口商发送装船通知13.填写汇票14.向出口地银行交单托收15.银行通知进口商取单16.进口商去银行承兑汇票，取回提单17.到船公司换提货单18.进口商报检，检验机构签发入境货物通关单19.货物入境，填制报关单20.进口商缴纳税款21.进口商领取货物22.进口商到市场销货23.到银行领取并填写进口付汇核销单24.银行向出口商发来结汇通知25.出口商到银行办理结汇，银行签发出口收汇核销专用联，用以出口核销26.出口商办理出口核销，外管局盖章后返还出口核销单第三联，用以出口退税27.出口商向国税局办理出口退税手续四、实习心得通过这次实习，我们收获了许多课堂上学不到的知识，我们熟悉了外贸实务的具体操作流程，巩固和深化了已经学过的理论知识，提高了在贸易实务方面的操作能力，掌握了合同、信用证的缮制，询盘、发盘与还盘等各种操作技巧，切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，为以后的学习实践打下良好的基础。通过实习，我认识到Simtrade是一个国际贸易模拟实习软件。这个软件囊括了几乎所有基本的国际贸易的流程及涉及的国际贸易角色和单据。它在实习角色的分配上，包括了五个实习角色。工厂、出口商、进口商、出口地银行、进口地银行。这五个角色之间都有业务要做。在这五个角色之外，软件又设置了很多虚拟角色，它们可以辅助我们完成业务，例如国税局，海关，船公司之类，这些都是没有实习角色设置的。另外，软件还有淘金网这个虚拟网站提供给我们所有我们需要的信息。国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。另外，在国际贸易中，交易双方的成交量通常都比较大，而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险，以避免或减少经济损失。这次实习不但巩固了我们平时所学，也为我们日后的专业工作提供了非常实际的便利。作为一名大学生，应当具备较强的举一反三的能力，而在这些实习中，恰有不少单证的填写是相互联系、相互依靠的。因此，我们应当举一反三，利用诸多单证格式和填写原理类似这一特点，将各类单证的填制和审核紧密联系到一起。这样做无疑可以大大提高我们的学习效率。也可以使我们的实习结果相互对应，利于即使查缺补漏，保证单证记录内容的准确有效。我们也必须严格注意各类单据记载内容的一致，以单单一致、单证一致来求得结汇工作的顺利进行。我认为，这次实习收获是丰富的。实习中的各类单证如信用证、汇票、海运提单、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。因此,认真地履行实习要求，努力完成实习，不仅有利于我们巩固所学到的国际贸易实务专业知识，更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。另外，我了解到商务英语对国际贸易的重要。进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证，若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍，减低了工作效率。阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则会引发纠纷，所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果商务英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加强商务英语及外贸英文函电的学习，掌握外贸专业术语，才能在对外贸易中掌握主动。这次实验虽然只有短短的两天，但是实验内容特别丰富，而且通过这个实验我们都得到了知识上的复习和外贸能力上的提高。国际贸易是一门专门研究国际间商品交换具体过程的学科，是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学。它涉及国际贸易理论与政策，国际金融，国际运输与保险等学科的基本原理与基本知识运用，它要求我们把各门知识综合运用起来。正是因为这个实验，我们才提高了自己做国际贸易的能力，同时有了具体的国际贸易的经验，才能在毕业找工作的时候有的放矢。通过这次实验，我们都提高了自己的做填单能力，这也为未来工作的需要奠定了很好的基础。收获的同时，我也发现了自己的不足与缺陷，一是理论知识掌握不牢固，知识点记忆不准确，以致降低了操作速度；二是英语基础不扎实，英语函电的书写格式、语法掌握不够熟练，写邮件的时候有些语句表达不够准确；三是缺乏团队、小组之间的沟通、交流，影响了实习效率。综上所述，通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的业务能力和水平，对贸易流程有了更深刻的理解，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。虽然真正的贸易不会像软件操作这样简单，但我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。这次实习，使我不仅从个人能力，业务知识上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。最后感谢学校、老师为我们提供这样的实习机会。第 14 页 共 14 页