“我为群众办实事”工作总结.doc

“我为群众办实事”工作总结按照中央、省委、市委和区委开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动统一部署，对照*区“我为群众办实事”实践活动实施方案，*镇围绕加强组织领导、摸清群众需求、采取方法措施、解决突出问题和取得成效等方面，进行了认真梳理，现将阶段性工作总结如下。 从开展党史学习教育以来至党的十九届六中全会期间实践活动开展情况，并分析存在的问题、提出工作建议和下一阶段工作打算，形成办实事阶段性工作总结。 一、立足基层实际，制定计划 “我为群众办实事”实践活动是党史学习教育中的一个重要环节，是党全心全意为人民服务这个宗旨的最终体现。*镇党委高度重视，收集各村群众所需。结合农村实际，将涉及的民生事项制定项目清单，清单任务总数*项。确定责任人，督促落实情况，动态关工作开展进度，目前项目已完成*项，有*项持续开展。 二、形式多样，加快推进民生项目落地落实 （一）加强组织领导，狠抓民生项目。 *镇党委为贯彻新发展理念为群众办实事，制定*项民生项目，切实把群众的需求落到实处。为解决*村*组群众到村委会办事难提升村民林业增收问题，镇村投资*万元，*村*组到进行村委会的道路挖通，即解决了*组群众办事困难的问题也助推林木产业增收情，目前毛路已经修通，正准备硬化工程；*村中峰寺产业路建设项目，于今年*月*日进场，目前已完成工程量的*%，目前正在进行安防措施和路面铺设收尾工作；三台村湾头道路提升建设项目，于今年*月*日进场施工，目前堡坎修筑与路面铺设正同步进行，预计*月底全面完工；四方村通组道路建设项目，于今年*月*日进场，目前已完工。巩固拓展脱贫攻坚成果，为群众办实事。为解决沙坪村贫困户贫困问题，提升贫困户的收益，村委拟投资两万余元，到外地购买五黑鸡小鸡分发给贫困户搞散户养殖，然后帮助贫困户卖七彩蛋，目前贫困户的鸡和蛋都帮助多个渠道销售大大提升了贫困户的增收效益。 （二）践行服务宗旨，呼应群众期盼。 *镇结合新时代文明实践工作，将“我为群众办实事”实践活动与新时代文明实践志愿活动相结合，听取群众呼声，制定项目清单。通过组织政策宣讲、应急抢险、生态环保、居家便民等志愿服务活动，协调相关技术部门，开展我为群众办实事项目实践活动。目前，有*项项目是志愿服务者完成的。应急抢险志愿服务队于*月抢通因遭受泥石流灾害垮塌堵塞的*村曹万处公路；于*月抢通因遭受暴雨冲击垮塌的顺河村公路*处塌方泥石流；于*-*月，为沙坪、顺河、望鱼村三个场镇疏通排污管道；于*-*月抢通三台村*处因暴雨垮塌堵塞的道路；*月，为解决*幼儿园后面道路长期积水严重，影响学生通行的问题，村委会拟定一万元资金，组织生态环保志愿服务队对该路段两处地方安装了两根大涵洞，解决了学生上学放学困难的情况。 三、充分发挥党组织和党员作用，助推为群众办事 认真贯彻落实关于深入推进“我为群众办实事”实践活动的通知（*组2022*号）和关于充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用进一步深化党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的通知（*组2022*号）要求，组织基层党组织结对共建、党员参加志愿服务，我镇组织*个党员志愿服务队，与*个村党委、*个村党总支进行对结共建。由各村联系村领导为队长，镇级网格员与村级党组织成员为队员，开展政策宣讲、讲党课、理论素养提升学习活动，于清明节开展纪念英烈活动和文明祭祀森林防灭火政策宣传；“七一”组织全镇*多名老少党员、群众参加庆祝中国共产党成立100周年文艺汇演，举行“两优一先”表彰；重阳节开展关爱老人志愿服务等为群众办实事主题党日活动，引导好党员立足本职岗位模范为群众办实事解难题，进一步提升为群众办实事的质量水平。 群众的诉求得到妥善解决，幸福感增强，是我们基层共产党员最根本的追求，我们将一如既往地践行为人民服务的宗旨，从群众中来，到群众中去。 我为群众办实事活动经验材料：推动“我为群众办实事”落实落细落地*学习教育开展以来，司法局结合政法队伍教育整顿，坚持重心下移、力量下沉，倾听基层心声、响应基层需求，通过制定居家养老服务工作实施方案、设立群众普法“流动车”、推行“零接触”办证等举措，将学习教育成果转化为工作成效，努力推动“我为群众办实事”落实落细落地。 一是建章立制务求实效。累计接待来访群众*人次，解答法律咨询*件，发放民法典等法律宣传资料*份，为社区民主法治建设提供法律意见*条，开展法治讲座*次。同时，完善民生工程法律服务制度，制定关于贯彻落实居家养老服务工作实施方案，落实公证员、律师进驻养老机构值班制度，为老年人提供公证、法律咨询、法律援助、法治讲座等免费服务。加强行政调解、司法调解、人民调解有效衔接联动工作机制，积极推进构建我区大调解工作格局。 二是履职尽责排忧解难。坚持将群众关注的热点作为发力施策的重点，积极落实“解民忧、护民利、保民安、顺民意、纾民困、暖民心”务实举措，成立司法局志愿服务队，积极参与“志愿服务同心社区问政同行”服务活动，现场征集、解答群众反映的热点难点问题。组织优秀律师深入街道、社区开展民法典宣讲工作，组织专职调解员进社区，聚焦重点群体，发现解决矛盾纠纷。各基层司法所设立群众普法“流动车”，深入社区开展法律咨询服务。通过“容缺受理”“先行调查”等服务模式，向困难百姓伸出援助之手，同时推行“零接触”办证和“为民服务小分队”等贴心服务，让司法公证更有温度。 三是开门纳谏激浊扬清。政法队伍教育整顿开展以来，区司法局坚持开门整治要求，将代表请进来，广泛听取意见建议，及时了解人民群众所思所想所盼。同时，让干部走下去，将信息发出来，组织辖区14个司法所深入社区，通过召开座谈会、入户走访等形式，收集群众对基层司法行政工作的意见和建议。在公布顽障痼疾专项整治内容、完成时限、整治目标及监督电话，主动接受社会监督，为落实教育整顿目标任务，推动司法工作上水平提供保障。 为群众办实事要把握“六字要诀”党史学习教育领导小组印发关于充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用进一步深化党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的通知，就充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，进一步深化党史学习教育“我为群众办实事”实践活动提出明确要求。党员干部为群众办实事要把握“六字要诀”，把群众的实事办出成效。 主动求“变”，坚决求“实”。问题的解决过程在时间和形式上体现变化。从群众“上门说诉求”向党员干部“主动下沉找问题”的贴心服务转变，从群众来去“两头跑”向“一网通办”的形式创新转变，从解决问题几小时向办好实事几分钟转变，党员干部要为群众提供更加便捷和高效的服务。问题的解决结果不能显现在“夸大的数字”上，彰显于“虚假的形式”上，体现在“纸面的描述”上，而要体现在群众的评价上，要请群众来评价办实事的成效，以群众满不满意、支不支持作为衡量标准，群众群众认可与满意的结果就是党员干部的干事成效，反之就是“门面好看”但不中用的形式主义，是吹嘘出来的功劳，而非实干出来的业绩。 努力提“效”，办事聚“能”。服务群众是党员干部的日常工作，也是群众的使命职责。党员干部为民初心要“时刻在线”，为民服务要“绝不打烊”，做到“有呼必应，有求必应”，只要群众有需要，第一时间赶到现场解决问题。要当好群众的“店小二”，勤跑腿为群众办好劳务、社保、残疾人、普惠金融等各类证件；要主动深入群众，看得细、问得真、想得全、记得住、做得好，把群众的事情放在心上，耐心倾听群众的意见建议，并将意见建议及时转交；对于群众“急难愁盼”的问题，要坚持当天就办、及时解决，把责任落实在行动中，办一件就要成一件，让群众放心一件、满意一件，赢得群众的“好口碑”，不断完善基层治理，提升为群众办实事的效能。 谋划要“精”，落实当“细”。基层的问题往往具体而细碎，在对待问题时不能用“游击战术”，党员干部要牵头抓总、集中攻坚，善于运用策略高效高质解决问题。谋划要有根据，党员干部要深入群众生产生活实际进行广泛、全面、深入的调研，结合实际情况建立问题台账，将问题体现在册、归纳分类，坚持具体问题具体分析，什么样的问题用什么样的“战术”，科学谋划解决问题的思路，形成切实可行、详实具体的工作方案。方案的生命力在于落实。党员干部要以高度负责的态度抓好工作落实，落实的过程要细心细致，对方案进行及时补充、更正、完善，避免让方案落入“脱离实际”的窠臼，做到为群众办实事紧凑、协调、高效。 7