2022医院平安医院创建工作总结.doc

2022医院平安医院创建工作总结2022医院平安医院创建工作总结2022医院平安医院创建工作总结为了认真贯彻落实江西省社会治安综合治理委员会有关开展平安医院创建活动和省卫生厅关于创建平安医院医院活动的要求,根据江西省卫生厅2022年平安医院创建活动实施方案医院实施方案部署，我院深入开展医院平安医院建设工作，进一步完善我院平安医院建设工作机制，全面推进治安防控体系建设，形成各个科室齐抓共管协调建设平安工作的新局面，切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设，保持了医院的稳步发展。现将我院创建平安医院活动工作总结。一、强化领导，机构健全创建平安医院，需要从每一个人做起，需要从一点一滴做起。我院领导高度重视平安医院创建工作,把创建“平安医院”纳入工作计划，成立了以院长为组长，有关科室负责人为成员的创建“平安医院”活动工作领导小组；并组建护院队，由分管领导担队长，保卫科主任担任副队长，成员由医务人员组成。护院队认真制定工作计划，定期召开工作会议，确保了我院综治工作和创建工作取得实效。二、强化宣传，制度健全结合我院实际，认真制定宣传计划，通过在院内悬挂宣传标语、医院网站、报刊发布“创建”信息、邀请市消防大队开展消防安全知识讲座和现场实地演练、定期举办“三基”知识考试、临床医疗护理知识讲座等形式，不断提高医院员工安全意识，在院内形成了人人知晓平安医院创建、人人参与平安医院创建的浓厚氛围。同时，我院制订完善了医患沟通管理制度、保卫科工作职责、健全落实药物不良反应监测制度。定期组织开展政治理论学习，坚定共产主义信念，努力提高员工的政治思想素质及道德水平，打造有坚强执行力的团队精神。三、强化措施、确保成效1、不断提升医疗服务质量。强化“以病人为中心”的服务理念，引导医务人员尊重患者，理解患者，主动为患者着想。开展改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施，加强“三基三严”岗位练兵。开展医院管理活动暨临床技能大比武竞赛活动。健全医院行政查房和工休座谈会制度，提高病员满意度。不断创新服务流程，优化诊疗环境，开展延伸服务，加强医患沟通，为患者提供及时、方便和人性化的医疗服务。2、有效预防医疗纠纷发生。加强医患沟通，创新沟通方式，注重沟通效果。重点是按照“预防在先、发现在早、处置在小”的原则，把预防医疗纠纷发生作为治本之策，建立健全医患纠纷预防和管理机制，定期排查，及早发现问题，消除隐患。完善急诊绿色通道，急危重病人先抢救，后补办手续。需转科或科间会诊的危重病人，首诊医师应负责与有关科室接洽。建立有效的监督机制和奖惩机制，认真落实各项规章制度、岗位职责，严格执行诊疗技术常规。医院的核心制度和岗位职责知晓率达到100%。疑难危重病例讨论、甲类手术术前讨论、死亡病例讨论率均达到100%。3、完善医院安全防范体系。落实企业事业单位内部治安保卫条例和我院内部突发事件应急预案，加强内部治安，落实人防、物防、技防措施，提高医患人员的防火、防盗等安全意识和治安防范意识，有效保障患者和医院的财产安全。要定期开展消防安全应急演练，并制定具体的改进措施。完善突发事件应急医疗救治预案，加强医院水、电、汽及毒、麻、精、放药品管理。提高医务人员应急处置能力，杜绝各类责任事故的发生。加强与工商、公安和城管部门的联动对个别散发医药印刷品、医托等清理整治，消除了治安隐患。4、建立健全财务管理制度。严格执行财务管理制度、依法规范经济活动。医院财务坚持“统一领导、集中管理”的原则，一切财务收支活动必须纳入财务部门统一管理，杜绝科室和个人私收现金或设立帐外帐，杜绝人情收费、乱收费、不收费。加强药品、材料、设备等物资进销存管理，堵塞漏洞，努力降低医疗服务成本。认真落实医务公开制度。完善单病种限价管理制度。确保门诊和住院病人均次医疗费用的增幅低于城乡居民可支配收入的增长幅度。5、强化职工职业道德建设。结合医院管理年、民主评议行风、等级医院创评和医师定期考核等活动，开展行业作风建设和职业道德教育。进一步规范诊疗服务行为，认真执行“八不准”、市卫生系统两个“十条禁令”规定以及医疗护理诊疗规范，继续加大“药占比”控制和考核力度。经常组织警示教育活动，强化监督力度。继续开展治理商业贿赂工作，通过自查自纠，查找问题和薄弱环节，对一些苗头性、倾向性问题，要早发现、早提醒、早教育，实行诫勉谈话给予个别帮助。建立行风监督员沟通会制度，及时了解医疗服务中存在问题，主动接受社会监督，树立正面教育。一年来，我院创建工作在各级各部门的关心指导下，取得了较好的成绩，组织机构逐渐健全，全院员工意识得到增强，硬件设备不断完善，各项工作得以较好落实。今后，我院将继续在卫生局党委的统一领导，认真贯彻落实平安医院创建工作，打造和谐医患关系，构架和谐服务。扩展阅读：寻乌县2022年上半年 “平安医院”创建工作总结寻乌县2022年上半年“平安医院”创建工作总结2022年，我县认真贯彻落实省卫生厅、市卫生局关于卫生系统创建平安医院实施方案要求，深入开展医院平安医院建设工作，进一步完善我县平安医院建设工作机制，全面推进治安防控体系建设，形成各个科室、部门齐抓共管协调建设平安工作的新局面，切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设，保持了医院的稳步发展。现将我县创建平安医院活动工作总结如下：一、强化领导，机构健全构建平安医院，需要从每一个人做起，需要从一点一滴做起。我县领导高度重视平安医院创建工作,把创建“平安医院”纳入工作计划，成立了以刘琴艳副局长为组长的创建“平安医院”活动工作领导小组，并专门成立了医患纠纷整治领导小组。制定了2022年寻乌县卫生系统综治维稳和平安医院创建工作实施方案，强化工作责任，推动工作落实，确保我县平安医院创建工作取得实效。二、强化宣传，制度健全结合我院实际，认真制定宣传计划，通过在医院悬挂宣传标语、发布“创安”信息，不断提高医院员工安全意识，在院内形成了人人知晓平安医院创建、人人参与平安医院创建的浓厚氛围。三、强化措施、确保成效1、不断提升医疗服务质量。强化“以病人为中心”的服务理念，引导医务人员尊重患者，理解患者，主动为患者着想。开展改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施，加强“三基三严”岗位练兵。开展医院管理再推进暨服务再提升百日竞赛活动。健全医德查房和工休座谈会制度，提高病员满意度。不断创新服务流程，优化诊疗环境，开展延伸服务，加强医患沟通，为患者提供及时、方便和人性化的医疗服务。2、有效预防医疗纠纷发生。加强医患沟通，创新沟通方式，注重沟通效果。重点是按照“预防在先、发现在早、处置在小”的原则，把预防医疗纠纷发生作为治本之策，建立健全医患纠纷预防和情况研判机制，定期排查，及早发现问题，消除隐患。急危重病人先抢救，后补办手续。建立有效的监督机制和奖惩机制，认真落实各项规章制度、岗位职责，严格执行诊疗技术常规。医院的核心制度和岗位职责知晓率达到100%。3、完善医院安全防范体系。加强内部治安，落实人防、物防、技防措施，提高医患人员的防火、防盗等安全意识和治安防范意识，有效保障患者和医院的财产安全。定期开展消防安全应急演练，并制定具体的改进措施。完善突发事件应急医疗救治预案，加强医院水、电、汽及毒、麻、精、放药品管理。提高医务人员应急处置能力，杜绝各类责任事故的发生。4、建立健全财务管理制度。严格执行财务管理制度、依法规范经济活动。医院财务坚持“统一领导、集中管理”的原则，杜绝科室和个人私收现金或设立帐外帐，杜绝人情收费、乱收费、不收费。加强药品、材料、设备等物资进销存管理，堵塞漏洞，努力降低医疗服务成本。5、强化职工职业道德建设。结合医院管理年、民主评议行风、等级医院复核评审和医师定期考核等活动，开展行业作风建设和职业道德教育。进一步规范诊疗服务行为，认真执行“八不准”、“五项禁令”规定以及“三合理”诊疗规范，继续加大“药占比”控制和考核力度。要经常组织警示教育活动，强化监督力度。继续开展治理商业贿赂工作，通过自查自纠，查找问题和薄弱环节，对一些苗头性、倾向性问题，要早发现、早提醒、早教育，实行诫勉谈话给予个别帮助。建立行风监督员沟通会制度，及时了解医疗服务中存在问题，主动接受社会监督每月表彰先进、弘扬正气，树立正面教育。四、存在的问题1、平安医院创建是一个系统工程，需要多部门协同完成，目前，各部门的沟通机制尚不健全。2、部分医疗机构和成员单位对平安医院建设工作重要性认识还不够充分。五、下一步工作打算1、加大信息沟通力度，逐步理顺各部门之间的工作关系。2、加大宣传，加大对医院的管理力度使平安医院建设工作逐步走向规范化、制度化。第 7 页 共 7 页