手机壳和手机膜需求市场调查.doc

一、手机壳和手机膜需求市场调查报告 页脚内容10第1题 您的年龄？ 单选题由此能看出，大部分年轻人更加注重这一类的需求。第2题 您的性别？ 单选题由此能看出，大多数的女性消费者更加喜欢装饰手机，对此类需求加大。第3题 您目前使用的手机品牌是什么 单选题由此能看出，大部分消费人群使用较多的手机为苹果、小米、OPPO、魅族、华为、vivo等。第4题 您大概多久更新手机壳或手机膜？ 单选题由此能看出，大部分消费者会3个月或者半年甚至更长的时间来更换一次。第5题 您的购买途径? 单选题由此能看出，大多数的消费者更加倾向于网上购买，这样更加节省时间，提高效率。第6题 您喜欢的手机壳材质？ 多选题由此能看出，大多数消费者更加喜爱倾向于简单的保护壳。第7题 您喜欢的手机壳风格？ 多选题由此能看出，大多数消费者更加喜爱倾向于简约的风格。第8题 您希望的手机壳样式？ 多选题由此能看出，大多数消费者更加倾向于超薄的样式，这样更加方便。第9题 您喜欢的贴膜样式？ 单选题由此能看出，大部分消费者更加喜欢只贴前膜，而较少的一部分喜欢全身膜，这样能给手机更好地保护第10题 您喜欢的手机膜类型？ 多选题由此能看出，大多数消费者喜欢高清与钢化膜，对其需求种类多样化。第11题 您希望手机壳价位是多少？ 单选题由此能看出，大多数消费者不希望在这类产品上下太多的金钱。第12题 您希望的手机膜价位是多少？ 单选题由此能看出，大多数消费者希望手机膜的价位能便宜一些，这样才能接受。调研分析 大多数的消费者往往会在购买手机后，给手机贴膜再加个保护套，这样能够更好的保护手机。因此这对于我们来说是一个更好的机会。对于价格与质量我们要比其他竞争者更具有优势，他们的价格低，那么我们就比他们的价格低，但是在价格上也不能没有底线的低，价格虽然降低了但是不能在质量上找回来，如果我们的质量不好就不会有消费者来购买。我们可以赠送一些小礼物来吸引顾客，例如手机支架、清洁布、防尘塞等等。当然其他商家也会有礼物赠送，我们还要在服务上来提高自己，做好售后工作，还有发货速度要快，争取12小时之内就发货完成，当天5点以前的订单，当天发货。物流上要找可靠地信誉好的物流公司，因为我们是长期合作，也要更有利于我们商家，邮费上要便宜一些，对于顾客我们商店消费满15元包邮，不满的要添加2元邮费，我们也不能亏本来卖，毕竟对于商家来说获利才是主要的，但更加重要的是客户的满意，这样才会有更多的消费者。