精选食堂管理制度(范例15份).doc

精选食堂管理制度(范例15份)25中餐：12:00-13:00晚餐：18:00-18:30二、伙食标准：1、RMB13.5元天人，其中早餐1.5元人、中餐和晚餐5元人、夜宵2元人。2、中、晚餐供给2荤1素一汤。早餐供应的品种有包子、馒头、油条、面包、豆浆、米粉、面条、小菜等交换供应。三、就餐方式：佩戴工作证排队打卡就餐四、就餐地点：1、普通职员统一在一食堂用餐2、办公室职员统一在二食堂用餐五、饭卡管理1、饭卡统一由行政人事部制作和发放。2、饭卡必须是由行政人事部人员填写后加盖行政人事部专用章方能使用。3、公司全体职员在每个月月底最终一天午时18:30前将当月饭卡交行政人事部并领取次月饭卡。4、开餐时职工必须出示工作证和饭卡，并将饭卡交行政人事部值班人员登记，登记后方能领取食物就餐；如就餐职工未出示证件或证件不齐，行政人事部可拒绝该职工就餐。5、任何职员饭卡不得转借他人使用。6、饭卡遗失需及时到行政人事部补办饭卡，行政人事部一律按20元张收取补卡费用（按成本价附加处罚金方式收取）。7、无论是否用餐，公司均不补款或退款。六、就餐流程1、到就餐时间公司职员按先来后到的顺序在食堂门口单列排队。2、佩戴工作证并将饭卡放置手中，以备行政人事部人员打卡。3、将饭卡交行政人事部值班人员登记。4、登记后返还饭卡，进入相对应的食堂用餐。七、食堂管理制度1、公司任何职员不得提前就餐，违者处以50元次罚款。2、公司任何职员必须严格按照就餐流程用餐，违者处以50元次罚款。3、不自觉排队或扰乱就餐秩序者，处以50元次罚款。4、服从行政人事部安排，按序就餐，注意维持餐厅秩序，违者处以50元次罚款。5、坚持就餐安静，不得大声喧哗，不得在食堂追赶吵闹，违者处以20元次罚款。6、未经许可，不得在员工食堂喝酒，违者处以50元次罚款。7、就餐人员应自觉维护公共卫生，坚持餐厅干净整洁；不乱吐骨屑，不乱扔垃圾，违者处以20元次罚款。8、用餐应在三十分钟内完成，就餐完毕应及时离开餐厅以便食堂工作人员及时清理。9、自觉爱护餐厅财产，严禁损坏餐厅设施，违者除照价赔偿外还将受到相应的行政处罚。10、汤、米饭等食品由员工自行取食，按量盛取、注意节俭，不得随意浪费粮食，违者处以20元次罚款。11、餐后请将残渣剩菜分类倒入泔水桶内并将餐具清洗干净后分类放入消毒柜，违者处以20元次罚款。12、食物制作间闲人不准进入，违者处以20元次罚款。13、餐厅座位上，严禁站人，违者处以20元次罚款。如有违反以上规定者，行政人事部有权给予相应罚款处理，所罚款项将从当月职工工资中扣除。情节严重者，屡教不改者，将给予行政处分或除名。食堂管理制度（十二）：一、炊事人员必须有身体健康证，无证人员不得在食堂工作。二、食堂屋内要坚持整洁干净，通风坚持良好，墙不得有灰尘和蜘蛛网等。三、操作间和库房熟食必须分开放置，使用的炊具、刀具也必须分开使用，严禁混用，夏季食品要用沙罩扣起来，以防苍蝇传播病菌。四、要防止食物中毒，凡变质食物严禁给职工食用，隔夜食物要加温。五、食堂用过的污水不能乱倒，必须经过沉淀后方能排出。六、操作人员必须穿戴好工作服、帽、炊事人员要勤换工作服、帽，勤洗澡、侵洗头、勤剪指甲。七、以上各项规定必须严格遵守，凡违反规定出现问题要追究职责，严格处理。食堂管理制度（十三）：一、依照法律、法规和食品安全标准从事餐饮服务活动，采取有效管理措施，保证食品安全，按照许可范围依法经营，并在就餐场所醒目位置悬挂或者摆放餐饮服务许可证，理解社会监督，承担主体职责。二、建立本单位食品安全管理组织机构，配备专职或者兼职经过培训合格的食品安全管理员，对餐饮服务全过程实施内部检查管理并记录，落实职责到人，严格落实监管部门的监管意见和整改要求。三、食堂安全管理员须认真按照职责要求，组织落实管理人员和从业人员食品安全知识培训、员工健康管理、索证索票、餐饮具清洗消毒、综合检查、设备管理、环境卫生管理等各项食品安全管理制度。四、制订定期或不定期食品安全检查计划，采取全面检查、抽查与自查相结合的形式，实行层层监管，主要检查各项制度的贯彻落实情景。五、食堂安全管理员每一天在操作加工时段至少进行一次食品安全检查，检查各岗位是否有违反制度的情景，发现问题，及时告知改善，并做好食品安全检查记录备查。六、各岗位负责人、主管人员要服从食品安全管理员检查指导，每一天开展岗位或部门自查，及时发现和纠正从业人员违反制度要求操作的行为。七、食品安全管理员每周1-2次对各环节进行全面现场检查，发现问题及时反馈，并提出限期改善意见，做好检查记录。八、检查中发现的同一类问题经两次指出仍未改善的，按本单位有关规定处理。九、各种检查结果记录归档备查。食堂管理制度（十四）：为使机关食堂管理有章可循，充分发挥机关食堂为机关干部职工服务的职能，制定机关食堂管理制度。(一)机关食堂必须全力保证局机关的公务招待餐，确保机关干部职工早、午餐供应，并不断提高供餐质量和服务水平。同时努力保障办公室机关干部加班工作用餐。在不影响以上任务完成的情景下，能够开展多种经营;(二)机关食堂应奉行服务第一、顾客至上的宗旨。树立为机关干部职工服务高于一切的思想，把供给优质饭菜和优良服务作为全体员工的天职;(三)机关食堂由局办公室负责管理。食堂全体工作人员必须自觉服从办公室及食堂负责人的管理，为办好机关食堂倾心尽力;(四)机关食堂实行独立核算、自负盈亏。管理及服务人员要齐心协力，在确保供餐水平和服务质量的前提下，减少浪费;(五)食堂经营者享有对食堂公有资产的使用权，并负有保护维修的职责。损坏的负责维修，丢失的照价赔偿，报废的需查明原因，明确职责，妥善处理，防止国有资产流失;(六)食堂人员应遵守办公室的一切规章制度，按时上下班，坚守工作岗位，服从组织安排，履行全部职责。对违章违规造成不良影响的，管理部门有权责令其下岗待业;(七)食堂工作人员须定期参加体检，确认身体健康以后方可上岗。工作期间着统一制式工作衣帽，并坚持整洁干净，每周换洗1次。要讲究卫生，勤剪指甲，操作前必须洗手。患有流行、传染性疾病时应立即报告，暂停接触食物的工作，直到疾病痊愈为止;(八)坚持餐具、厨具和操作间卫生。餐具必须洗涮干净，流水冲刷，平时存放在消毒柜中;经常清理厨具污渍，坚持清洁干净;生、熟菜板(刀)要分开，不能混用;操作间每月彻底清理擦洗1次;餐具厨具不得外借;严防食物中毒;(九)餐厅坚持整洁、干净。窗明几净，物见本色，无灰尘、无污溃，清扫擦拭及时彻底。采取一切必要手段灭鼠灭蝇，保证始终到达灭鼠灭蝇标准。食堂工作人员有职责维持就餐秩序;(十)保证供餐服务时间。工作日内早餐应在7：008：20，午餐应在12：0013：30内保证供应，随到随吃。工作餐、招待餐制作应保证随叫随到，服务热情，从通知开始，保证招待餐2小时、工作餐1小时用餐。工作餐标准5元人，招待餐原则上按照15-30元人标准安排;(十一)机关食堂全体人员应有强烈的事业心，以高度的政治职责感投身到本职工作中去，诚信为本、礼貌待客、礼貌服务、态度和蔼，讲究职业道德;(十二)除正常就餐外局机关职工不得以任何理由在食堂提出任何形式的要求。本着厉行节俭的原则，不得有浪费饭菜的行为发生;(十三)局机关的接待餐由办公室主任按照相关领导的指示批办。食堂管理制度（十五）：一、物资采购。餐饮部物资采购工作必须坚持公平、公开原则，强化质量、效益观念，按照政策采购有关规定和要求，对大宗物资运用招标采购、询价采购、定点采购等方式，实行统一计划、统一采购、统一供应、统一结算，以增加采购全过程的透明度，严格控制采购成本，尽量压缩采购费用，不断提高经费的采购效益。(一)采购工作的组织领导。由采购处与中心有关人员组成物资采购工作领导小组，在局党组和分管局领导的指导下负责物资采购工作事宜。(二)采购物资的种类主要包括：粮油类、禽蛋类、肉类、水产类、果蔬类和调味品及其它。(三)采购计划的编制与实施：1、餐饮部负责编制采购计划，经中心研究确定后报物资采购领导小组与分管局领导审核。2、物资采购领导小组组织实施统一招(竞)标工作。3、餐饮部大宗物资的采购招标定点工作原则上每年进行一次。(四)采购要求：1、采购的所有物资必须贴合国家食品安全法和国家对产品质量的相关规定。2、采购点必须具有独立法人资格及税务登记手续，必须供给物资的相关检验数据。二、卫生管理。(一)就餐大厅(包厢)卫生：天花板、墙面无蛛网灰尘，无污渍、水渍、掉皮、脱皮现象;地面边角无纸屑、杂物，无卫生死角;门窗、玻璃无污点、印迹，光洁明亮;餐桌、台布无污渍，整洁干净。(二)餐具用品卫生：餐具、茶具、酒具等每餐消毒，表面光洁明亮，无油滑感。托盘、盖具每餐洗涤。(三)员工卫生：食堂员工每年体检一次，持健康证上岗。有传染性疾病和皮肤病者不得继续上岗。员工要勤洗澡、勤洗头、勤理发、勤剪指甲、勤换内衣，身上无异味。服装整洁干净，头发清洁无头屑。工作期间不吸烟：不嚼口香糖，不在工作区域梳理头发、修剪指甲、洗涤个人用品，不应对食品咳嗽和打喷嚏。(四)厨房卫生：厨房每一天清扫，始终坚持干净、整洁，无食品原材料加工后的废料、下脚料堆积。地面整洁防滑，无油污积淀。墙面无灰尘蛛网，边角、地漏处无卫生死角。炊具、厨具每餐洗涤消毒，坚持清洁、明亮、无油垢。案板、刀具每一天清洗，定时煮沸消毒。各种盖布、盖帘、抹布每一天清洗，专布专用。室内无积水、无异味。(五)操作卫生：严把好饭菜卫生质量关，每餐工作前洗手消毒。装盘、取菜、传送食品使用托盘、盖具，不用手拿取食品。厨房内有各种虫害防治措施，定期组织开展虫害防治。苍蝇、老鼠、蟑螂等虫害严格按照鼠、蚊、蝇、蟑螂控制标准执行。三、设备管理。为延长设备使用寿命，确保设备和人身安全、特制定餐饮部设备管理规定：(一)蒸汽设备(包括蒸汽蒸厢、蒸汽灶、电蒸厢)1、为确保安全，必须专人专用，不经批准他人不得使用。2、凡使用人员，必须了解设备的性能、额定气压和操作规程。3、搞好设备保养、卫生。4、工作中发现问题，应先关掉气阀门，后开高压阀，放气后再检修，凡有破损或失灵，应立即停止使用。5、装入食品或物品，不得超过规定数量，以防止气流堵塞出现意外。6、勤擦洗，坚持设备清洁和食品卫生。(二)生加工类设备(包括合面机、压面机、碎肉机、炉灶等)。1、为保证设备的使用及安全，对各类设备要责成专人使用。2、使用设备的人员，一律不准戴手套操作机器，女同志必须将长发盘进工作帽内，不准戴饰物工作。机器没停稳前不得把手伸入机内。3、开机前，应先擦干手再按电门;以免发生触电事故。4、使用时应先检查试机，不得超负荷操作，以免损坏机器设备。5、工作结束要及时清洗干净，盖好防尘罩，以免设备生锈和污染。6、离开岗位时，应将工具放回原位，切断电源后方可离开。(三)冷藏设备(冷藏柜、冰库、保鲜柜等)。1、由保管员或责成专人使用，严格按食品要求进行生、熟区分，并予以标示。2、勤检查、勤清洗，坚持清洁卫生，防止设备生锈。3、每月清理冰箱一次，防止异味。4、合理使用设备，做到定时存、取，不随意开关。四、安全生产管理。(一)安全卫生管理。1、所有工作人员必须按规定着工作制服上岗，并做到勤洗手、勤理发(女同志的长发要盘入头顶，戴好工作帽);2、工作人员按规定每年要进行一次健康体检，发现有患肠道或传染性疾病者一律不得上岗;3、所需配备的原材料必须按规定从正规渠道采购并设定专人把关，以确保进入食材的质量与卫生安全;4、原料的拣洗、切配、烹调等相关步骤必须严格按照操作流程进行;5、当天的餐具、用具要规定流程清洗、消毒、储存;6、生、熟、海鲜半成品等原料必须要按规定采用专门的容器存放，且不得混放，如若发现变质，不可再作食用;7、食堂所涉工作场所及卫生包干区要定时按期地打扫干净;(二)安全常识规范。1、严格遵守上下班工作交接制度，切实杜绝所以而造成工作脱(空)岗带来的意外安全隐患;2、工作中不得擅离职守，严格规范操作，防止设施设备因人为职责而无端损坏;3、下班后按规定关掉水、电、蒸气、燃气等开关，仔细检查门窗关掉情景;4、遇有突发或意外事故(如漏电、起火等情景)时，不得临阵脱逃，要及时采取报告、报警等进取有效的抢救措施。五、例会讲评。餐饮部每周召开例会，主管、班(组)长汇报上周工作运行情景，安排本周工作。部长通报上级要求和服务对象反馈的意见，提出工作要求;收集、整理部内工作的全面情景，参加服务中心工作例会。六、考勤管理。餐饮部每年均实行严格、规范的请(有请必销)、销假和上、下班时间，交、接班工作制度，以及相关劳动纪律的规定要求等考勤管理，具体细则可参见湖州市行政中心机关食堂管理制度和服务中心有关服务管理制度。【食堂管理制度(范例15份)】第 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