实用鱼骨图培训教材课件.pptx

2015年3月26日010102020303什么是鱼骨图实 例 解 析巧用鱼骨图 成就好人生目 录万事皆有因 问题无时无刻不在我们周围。 问题是我们的朋友， 却也是我们大多数人不愿意碰到的朋友。 我们需秉持着找朋友的态度来找出问题，及其发生的原因。什么是鱼骨图什么是鱼骨图什么是鱼骨图什么是鱼骨图 1953年，日本管理大师石川馨先生所提出的一种把握结果（特性）与原因（影响特性的要因）的极方便而有效的方法，故名“石川图”。 因其形状很像鱼骨，是一种发现问题“根本原因”的方法，是一种透过现象看本质的分析方法，也既称为“鱼骨图”或者“鱼刺图”。什么是鱼骨图什么是鱼骨图 表明因果关系。 协助挖掘本质。 便于系统具体。 发挥集体智慧。 条理清、层次明，系统性、具体性。 用来分析总结问题、解决问题、梳理关系。什么是鱼骨图什么是鱼骨图 什么是鱼骨图什么是鱼骨图 特性、特性、问题、问题、结果结果 大骨大骨 主骨主骨 中骨中骨6 6 孙骨孙骨5 小骨小骨鱼骨图的结构制图日期及制图人制图日期及制图人实例分析实例分析实例分析实例分析1 1u 儿童缺乏阅读兴趣 学生 家长 学校 社会环境实例分析实例分析1 1看不懂看不懂不想不想写写心得心得文字太多文字太多语语文文程度不足程度不足懒惰懒惰升升学学取向取向教育程度低教育程度低太忙太忙父母父母不不重视重视经济经济差差离图书离图书馆太远馆太远缺乏缺乏读物读物影音影音刺刺激激过度过度外在外在诱因诱因电脑电脑漫漫画书画书电视电视新奇新奇有有趣趣的的玩具玩具五光十色五光十色的都市的都市缺乏缺乏奖励奖励政策政策图书馆设施图书馆设施不足不足儿童缺乏阅儿童缺乏阅读兴趣读兴趣学学生生家庭家庭学校学校教学教学社会社会环境环境班班級級图书图书不足不足行政效率行政效率低低下下教师缺乏互动教师缺乏互动教師引教師引導不佳導不佳手机手机实例分析实例分析2 2u 家庭讨论会 减 肥实例分析实例分析2 2家庭讨论会关键因素归纳总结成功减肥成功减肥饮食饮食锻炼锻炼生活生活习惯习惯专业专业治疗治疗实例分析实例分析2 2家庭讨论会关键因素归纳总结成功成功减肥减肥饮食饮食锻炼锻炼生活习惯生活习惯专业治疗专业治疗少吃高热少吃高热量食品量食品晚餐少晚餐少吃一点吃一点少吃油少吃油腻食品腻食品每餐每餐 少吃少吃吃减肥药吃减肥药做减肥做减肥按摩按摩增加户增加户外运动外运动每天做仰每天做仰卧起坐卧起坐每天跑步每天跑步不熬夜、有不熬夜、有规律作息规律作息不抽烟、不抽烟、不喝酒不喝酒多动少静多动少静实例分析实例分析2 2家庭讨论会关键措施解决成功成功减肥减肥饮食饮食锻炼锻炼生活习惯生活习惯专业治疗专业治疗不吃任何油炸食不吃任何油炸食品、膨化食品品、膨化食品晚餐只吃蔬晚餐只吃蔬菜水果，总菜水果，总量低于量低于300g300g每月食肉不超每月食肉不超2 2次，总量低次，总量低于于10g10g每餐每餐 不吃不吃饱，一小碗饱，一小碗按照医嘱按照医嘱定时定量定时定量吃减肥药吃减肥药按照按按照按摩师建摩师建议定期议定期减肥按减肥按摩摩每周户外每周户外运动不少运动不少于于1010小时小时或或5050公里公里每天做仰卧起每天做仰卧起坐坐3030次以上次以上每天跑步不少每天跑步不少于于10001000米米每天非晚睡时每天非晚睡时间不躺，坐的间不躺，坐的时间少于时间少于4 4小时小时不抽烟、不喝不抽烟、不喝白酒，每月喝白酒，每月喝啤酒量不超过啤酒量不超过500ml500ml每晚每晚1111点前点前准时休息准时休息实例分析实例分析2 2减肥行动完善补充成功成功减肥减肥饮食饮食锻炼锻炼生活习惯生活习惯专业治疗专业治疗不吃任何油炸食不吃任何油炸食品、膨化食品品、膨化食品晚餐只吃蔬晚餐只吃蔬菜水果，总菜水果，总量低于量低于300g300g每月食肉不超每月食肉不超2 2次，且总量次，且总量低于低于10g10g每餐不吃饱，每餐不吃饱，一小碗（一小碗（250ml250ml）按照医嘱按照医嘱定时定量定时定量吃减肥药吃减肥药按照按按照按摩师建摩师建议定期议定期减肥按减肥按摩摩每周户外每周户外运动，徒运动，徒步不少于步不少于1010小时或小时或5050公里公里每天做仰卧起每天做仰卧起坐坐3030次以上次以上每天跑步不少每天跑步不少于于10001000米米每天非晚睡时每天非晚睡时间不躺，坐的间不躺，坐的时间少于时间少于4 4小时小时不抽烟、不喝不抽烟、不喝白酒，每月喝白酒，每月喝啤酒量不超过啤酒量不超过500ml500ml每晚每晚1111点前点前准时休息准时休息执行执行巧用鱼骨图巧用鱼骨图 成就好人生成就好人生成就好人生成就好人生事业成功成功要素（支骨架）成就好人生成就好人生事业成功成功要素（支骨架）成功成功核心素质核心素质专业技能专业技能其他条件其他条件通用能力通用能力心商心商情商情商心态心态其他其他组织能力组织能力总结分析能力总结分析能力一技之长一技之长本行业、本行业、公司知识公司知识相关知相关知识拓展识拓展健康健康行为行为举止举止容貌容貌专业知识专业知识能力能力机遇机遇策划能力策划能力交际能力交际能力执行能力执行能力沟通能力沟通能力成就好人生成就好人生事业成功成功要素（支骨架）成就好人生成就好人生事业成功成功要素（分支2）通用能力通用能力组织策划能力组织策划能力执行推动类执行推动类其他其他交际能力交际能力每月组织一每月组织一次近郊游次近郊游每季度看完每季度看完 本本组织管理类书组织管理类书籍籍每周组织一次群每周组织一次群组活动组活动每周每周1 1次对经济、次对经济、政治等事件进行政治等事件进行后续预测后续预测每周背绕口每周背绕口令令1 1首、笑首、笑话一个话一个公关类书籍半公关类书籍半年看一本年看一本凡事设定关凡事设定关键点和结果键点和结果每周每周1 1次头次头脑风暴讨脑风暴讨论论随时设想随时设想B B计计划，练习反应划，练习反应能力能力每天做益智每天做益智题题1010道道每年写一次每年写一次职场总结职场总结每天对每天对1 1个问个问题进行发散题进行发散思维思维每天有每天有1 1次总次总结和分析过程结和分析过程每周看每周看1 1篇篇管理技巧管理技巧按照沟通课件、按照沟通课件、提升沟通效度提升沟通效度每周参加每周参加1 1次聚次聚会，结交会，结交1 1朋友，朋友，达成达成1 1共识共识巧用鱼骨图巧用鱼骨图u 注意事项1. 每个要因也要做为一个鱼骨图进行；2. 最后变为可操作的执行计划表体现；3. 最重要的是要找到对应的监督人和方法。巧用鱼骨图巧用鱼骨图u 步骤方法1、头脑风暴（严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车）。2、总结归纳；3、按照主因、次因等进行关键点的提炼、梳理；4、尽可能细化、量化，直到唯一、可操作；5、修改语言、作图。执行力不到位一切等于零有工作没努力等于零有能力没表现等于零有计划没行动等于零有机会没争取等于零有布置没监督等于零有进步没持续等于零有发现没处理等于零有操作不灵活等于零有价值没利用等于零有销量没利润等于零THANKS谢谢观看