校园自助超市创业策划书(共8页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上校园自助超市创业策划书创业者：刘海涛联系方式： 一 前言 当今社会，失业率居高不下，就业问题愈发突出。为了更好地适应未来的发展，我们当代大学生更应该未雨绸缪规划自己的未来。而时下在校大学生自主创业不仅已成为大学生自我发展，积累经验的一种趋势，更成为展现大学生自力更生，自强不息精神的标志。众所周知，自主创业不仅可以锻炼自我，磨练意志，而且还能通过自己的努力为父母减轻些负担。因此，我们应顺着这种趋势不断探求摸索，在总结他人优秀经验的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战。 因此，我们打算创办一家校园自助超市，既服务他人又方便自己，与时代同行丰富我们的大学生活。同时，这也是我们政府所倡导的。二 创业背景随着我国经济的快速发展以及大学的日益普及，在校大学生数量日益增加。大学校园是潜力较大的消费市场，因为这里有一群会消费的大学生群体。显然，大学校园消费已成为推动经济增长的重要推动力。然而，当前各大高校内超市及卖场的商品价格却普遍高于正常市场价格数倍，这让大部分并不富足的大学生们很是苦恼。同时，大部分校内超市及卖场的营业时间都有限制，这给我们的生活带来了很大的不便，给我们的生活平添了不少烦恼。三 创业目的 1 大学不仅是我们接受知识，提升自我的地方，更是我们与社会接触的平台，进入大学的目的就是为了以后能更好地融入社会，而自主创业就是我们为实现此目地而能进行的有益尝试。2 上大学需要大量的花费，这对于大部分家长来说都有一定的压力，而风华正茂的我们也都想通过自己的努力来减轻些家人的负担来证明自己。这对我们来说也是一个绝好的机会。3 目前各大高校内的超市和卖场的商品价格，特别是我们学校的，都让我们感到失望。为了让同学们能花更少的钱享受到更好的服务，同时也能让同学们全天随时购物，我们决定来创办这样一家店。四 经营项目及内容 1 经营内容：以经营学生所需的各种商品为主，从小饰品到食品文具，凡是学生所需的吃的用的一应俱全而且所有商品均以成本价出售，另外代卖如德克士、华莱士等快餐食品。2 主要项目 （1） 该校园自助超市超市全天不间断营业。（2） 该校园自助超市的售货方式有别于传统的超市：白天及晚上正常上课时间侧重于出售中型商品（需要人工指导的）而且设有人工和无人自动窗口，夜间（其他店铺休业期间）全部为无人自动售货。(3) 顾客支付方式:人工窗口可以以现金和校园卡及银行卡支付，无人自动窗口仅以校园卡支付。（4） 创新方式：本店免费为每位顾客发放会员卡，享受各种超值优惠。（5） 售后服务：本店为每位顾客做好消费记录以方便售后服务。（6） 更多服务：本店免费为所需顾客发放循环购物袋（用后需还，有会员卡记录），本店长期在店内设有应急物品（雨具等）使用处等等五 经营原则 1 诚信原则：坚持诚信第一，绝不欺骗顾客，绝对保证商品质量，绝对与市场价格同步，甚至低于市价。2 互利共赢原则：在真诚的基础上，定期将部分利润以多种方式返还给顾客，让他们感受到切实的实惠，做到主顾互利共赢。3 自省及包容原则：定期向顾客征集意见并及时吸收利用，对于建议提供者给予一定的奖励。六 服务群体所有在校大学生及校内人员七 市场分析当前在各大高校内，特别是我们学校内，还没有类似的中型店铺，因此在市场竞争上我们有较大的优势。但当前各大高校内超市林立，店铺满地，这无疑给我们这种经营及销售方式增加了一些挑战。但我们学生往往对于新事物有强烈的好奇心及探索情结，这又是我们的优势。八 经营策略1 人力上:吸纳有一定管理经验及负责任的人员加入并采取高效的管理模式。2 宣传上：开业期间在资金允许的基础上，（1）在学校申请公开场所举行各种商品展销会（2）通过学校宣传媒介如校网站、宣传栏、社团联合会及社团等等（3）通过即时通讯工具如QQ、人人网、微博等等3 经营上：根据销售业绩及盈亏状况来调整4 策略上：（1）开业期间开展各种商品秒杀活动，甚至免费部分商品（2）以后定期开展各种类型的优惠活动5 店铺布置上：店铺设计及内部布置上要尽可能的符合学生的审美需求，要讲求新颖、个性并且凸显青春气息。6 设备上：收款机，无人自动售货终端，电脑及各种设备(设备可以是二手的)九 经费来源及分配1 来源：采取入股制，寻找零售业务赞助商来投资赞助，以后再适时调整2 分配（1）采用绩效与基本保障工资复合分配标准：每月月底将收益按照相应比例结合销售业绩发放薪酬以提高员工积极性。（2）同时采用年终业绩综合评估法来评估员工的全年表现，再根据评估结果相应追加薪酬十 预想风险问题分析及解决方案在销售及服务过程中，可能会出现涉及商品质量或售后服务缺失问题。为此，我们将坚持诚信原则给予顾客以最满意的处理方案。 附表一 顾客（会员）备案登记表会员姓名院系名称联系电话即时通讯工具地址会员详细消费信息附表二 会员意见及服务反馈表1 对本店服务满意度评价（满意、不满意、一般、差、极差）：产品 人员店铺形象2 对本店的意见：专心-专注-专业