猎聘有限责任公司(共11页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上猎聘人力资源咨询有限责任公司 创业计划书公司名称：猎聘人力资源咨询有限责任公司 公司性质：民营企业公司地址：安徽省芜湖市大学生创业园邮 编：电子邮件： 公司主页：一、计划概要猎聘集团是中国最专业的人力资源及相关流程外包服务供应商，并不断创新，致力达到国际领先水准。集团以客户需求为导向，以“以人为本，与企业与社会共赢未来”为企业使命，汇集业内精英，依托全国范围的服务网络、先进的互联网服务平台和强大的计算机技术支持，为客户提供人事代理、工资与薪酬服务、劳务派遣、行业租赁（BPO）、人才招聘、福利保险、劳动关系管理、咨询与培训等全方位、多层次、高效率的人力资源服务。 作为专业从事人力资源研发、咨询与服务的公司，我们依托政府和劳动部门的支持，对人力资源市场供求关系和发展趋势进行系统分析和深入研究，凭借务实的管理风格，简化的工作流程, 进行人力资源的综合开发和有效利用，为客户提供全面、专业的人力资源服务，解决企业用人的后顾之忧。融合国际先进的经营管理理念、管理方法与中国智略文化思想，形成了以人力资源开发为核心，向人才派遣、信息咨询、培训和策划服务延展的五大模块的综合业务服务体系。公司的经营范围为职业介绍（凭许可证经营）、就业指导、劳务派遣（不含境外）、企业管理及投资咨询、商务信息咨询、人力资源管理及咨询、人事政策咨询、人才网络信息、人力资源开发、教育信息咨询、人才信息咨询服务、财务咨询、人才培训信息咨询、企业内训咨询服务、职业规划、企业营销策划、人才招聘会的组织承办。公司秉承“我们不创造人才，我们只是人才的搬运工”的企业宗旨，为客户创造最大的价值。 公司坚持“人力资源为企业第一资源”的经营理念，通过建立严格的招聘培训体系，打造集培训、服务和管理于一体、高度信息化的人力资源服务平台，力争成为华东地区最专业的人力资源服务机构。公司设立董事会，并在总经理的统筹下设立财务部、人力资源部、信息管理部以及市场开发部。猎聘集团将以卓越的创新能力、国际化视野的团队、一流的战略和运营管理水平，成为社会尊敬、客户信赖、员工自豪的具全球竞争力的标杆企业。 二、公司简介 猎聘猎头有两大特点：专注金融，推荐精准。全称为猎聘（安徽）国际管理咨询有限公司，是2014年5月经芜湖市工商局批准设立的猎头公司。猎聘猎头一直专注于金融行业。猎聘猎头深信，专注才能专业，专业才能给出更精准的人选。猎聘猎头有专门的金融人才研究中心，一直在深入调查研究金融和地产业人才的现状和趋势，为猎头活动提供有效的参考。 猎聘猎头严格按照国际猎头顾问协会（AESC）的标准流程与人才甄别手段进行人才寻访工作。遵守职业道德，为客户和候选人严格保密。猎聘猎头致力成为中国金融行业领先的人才服务机构，秉承“诚信为本，速度为先”的理念，力图为客户找到真正合适的人才。三、战略规划1、公司概述 公司将设立强大的研发技术团队，有持续的创新能力，能够在科研理念指导下开发独特培训方法满足部分大学生及难就业人群的需求，公司同时拥有广泛的市场前景和事业推广人才，在公司成立初期能够帮助公司制定全面的市场拓展计划，是公司在细分市场上逐步获得市场份额，最终实现公司高端化战略。2、公司总体战略 前期，主攻难就业大学生，同时大力研发培训技术，开创新方法新模式，力争在两到三年内完成从培训到输出的整个链条。  长期，进入中期逐渐扩大范围，向重点大学和大型企业迈进，一公司科研成果为核心竞争力，拓展为全国各种企业培训专业人才，并 力求做到点对点服务，为知名企业打造专业人才。 公司理念      “平凡贡献，德济众生” 公司愿景      “中国的劳动力不在廉价” 公司使命      “提供最好的培训方法，打造为企业量身定做的培训机构”3、阶段性战略目标 1) 创业期（2-3年） 以我们的研发及用户，建立良好的信誉，打造知名度，树立品牌形象，逐步发展客户，企业收入达到50万，累计亏损控制在50万 2) 中期（4-6年） 累计大学生1000名，形成培训联盟，为大学生提供全面的培训与输出服务，全面开展大中小型企业的人才人力资源计划。为后期为企业打造专业人才奠定基础。 3) 后期（6-10年） 拓展面变宽，除发展前业外，拓展为专业岗位打造专业人才。战略分析，在确定企业竞争战略后，我们采用了定性分析和定量分析方法。定性分析主要是swot分析。定量分析采用的内外部环境矩阵 四、创业组织1、公司名称和性质   公司名称：猎聘人力资源有限公司 公司性质：有限责任公司 2、公司的组织结构  1)  公司组织结构 2) 股份制公司组织形式要求建立公司组织结构，由全部股东成3) 立股东大会，设立董事会， 任命CEO，依据公司战略确定各职能部门。按股份制公司制度管理公司，为进入股份制公司做准备。4) 结构说明：办事处是占领市场的“先锋队”，办事处在公司不同时期做相应的市场准备；时机成熟，原有办事处将升级为分公司。分公司所在地区实行区域化管理，这就直接巩固并扩大了公司的业务范围。公司与当地的人才市场以及培训公司合作，有必要时对部分人才市场和培训机构进行兼并与整合，在有较大市场和发展潜力的地区优先成立地区分公司 5) 部门职责    人力资源部：建立、建全公司人力资源管理系统；负责公司劳 动人事管理制度的建立、实施和修订以及培训人员的合同；负责管理员工合同、档案、工资、考勤等事务性工作；执行提升、轮岗、招聘、薪酬设计等职能，对员工进行管理培训和岗位技能训练；最大限度地调动和发挥企业员工的积极性和创造性，提高经营绩效，创造竞争优势。市场调研部：负责公司总体的营销活动与新市场的开发；确定公司的品牌营销策略和措施；负责公司内外部公关，与政府、企业各传媒机构保持良好的关系，努力营造优秀的企业形象；财务部：负责公司资金的筹集、使用和分配，负责日常会计工作与税收管理，汇报本年财务 情况并规划下年财务工作。 信息管理部：企业客户与培训人员的日常客户服务、VIP客服，跟踪回访，调查问卷，投诉处理，售后客服等。五、产品服务专业猎头服务是猎聘咨询的核心服务项目，由一批具有丰富猎头经验的专业资深顾问负责提供专业化的解决方案，他们受过良好的高等教育，熟谙中西方企业文化，具有在综合猎头公 司工作多年的成功经历。凭借丰富的猎头经验，专业的技巧，敏锐的眼光、专业的市场意 识和互联网（）的先进技术，我们能为客户提供"真诚、迅捷、准确的服务"。1、服务理念把握并满足客户需求，为客户创造价值 准确、迅速、有效、发展共筑“双赢” 2、服务承诺保用期:高级职位（副总经理、总经理以上等）为6个月。 保用期:中级职位（部门主管、经理等）及中级以下职位为3个月项目结束后18个月内不应推荐客户方的工作人员。 在项目进行期间及结束后的1年内，不向第三方透露涉及客户公司的商业秘密。六、 市场预测据中国劳动力市场信息监测中心的最新数据显示，全国劳动力就业形势依然是供大于求。特别是金融危机发生以来，这一差距更是拉大；再加上国家现在对城乡剩余劳动力职业技能培训的支持和对学生职业技术教育的扶植，使得待业人群逐步扩大。然而，在此形势下，依然有很多企业会出现招工难甚至是找不到工的现象，大部分企业也没有更多的精力去开展人力资源开发，此时不得不依靠中介的帮助。这样，人力资源公司的作用也就凸显出来了。1、行业现状 人力资源服务业是保证现代市场经济特别是劳动力市场能够高效运转的支持系统之一，它随着市场经济的发展而产生，反过来又对市场经济的发展起到了巨大的促进作用。随着劳动力市场的不断完善，人力资源服务业的地位和作用日益凸显，特别是在促进社会就业方面，起到了积极的推动作用。自改革开放以来，人力资源服务业取得了长足发展，在促进劳动力市场经济发展、促进劳动力就业、缓解社会就业矛盾等方面发挥了重要作用。 从总体上看，我国的人力资源服务业仍处于起步阶段，从长远看，整个行业还有很大的发展空间。而且，随着经济回暖后，企业对劳动力的需求也会逐步扩大，人力资源服务将迎来一个新的发展阶段。我公司此时进入人力资源行业，应该是一个较好的时机；当然，所面临的竞争必然是激烈的，这就要求我们必须以准确的市场定位。2、同行竞争调查 通过对周边同行业的分布、市场占有率、盈利水平预测等调查，了解判断公司将要遭遇的同行竞争形势，需查阅相关资料，必要时进行实地考察。特别是主要竞争对手的情况，要做到心中有数。“知己知彼，百战不殆”。3、目标客户 从经营范围来分，人力资源市场分综合性和专业性经营两个市场，而我们的方向在第一阶段则是致力于部分大学生和就业难的人群，偏向于专业性方向。从商业的角度来看，每个项目又属于单独的市场。细分市场调查就是针对每个业务项目的盈利空间、市场前景、市场价值以及市场份额进行调查分析，从而判断出公司将来需要开展哪些业务项目，哪些项目可以盈利，哪些项目有附加值，剩余市场空间有多大等一系列决定公司今后发展的决定性因素。4、市场定位 根据人力资源劳动贡献值及服务对象的不同，将人力资源服务类型分为四个类型，即：高端人才服务、中端人才服务、低端人才服务和专项人才服务。 公司创业期间，主要致力于中端人才服务和少部分的低端人才服务。主要以中介机构或职业培训介绍机构的形式开展业务。业务项目有：求职推荐、技能培训、人事代理、人才引进、劳务引进及输送等。七、 营销计划 1、品牌形象1) 对外树立公众形象。   可以通过加入行业协会组织、取得相关认证（如ISO9001国际质量管理体系认证）、定期举办公益招聘会、不定期举办校企供需洽谈会、不定期举办劳动法规讲座，面对社会树立正面的、亲善的、高大的公众形象。 2) 对内树立企业形象  建立良好的形象识别系统，树立专业、统一、正规的形象   2）建立健全的、科学的、高效的内部管理运作机制，树立高效、规范的形象  跟踪、维护客户关系，展开客户服务，及时、快捷的解决客户问题，树立诚信形象  对员工加强服务意识、专业知识培训，提升人员素质 3、职业形象：专业、规范、素养、热情、高效、诚信 企业精神：守法诚信、创新进取、追求效益  经营宗旨：面向市场，服务大众，以客户需求为导向，守法经营，持续发展  管理方针：为用人单位和求职者搭建便利高效快捷的交流平台，一心为用人单位和求职者服务，全力发展人力资源服务事业，促进社会就业和经济发展 。 目标：一流的服务，一流的品牌，一流的团队2、宣传推广 1) 建立门户网站 2) 在人流密集场所（车站、码头、大型商区等）树立户外广告牌 3) 创办人才杂志 4) 利用报刊、横幅标语、印制品、平面媒体投放招聘广告等5) 向客户发放小价值赠品，并在赠品上印制广告 6) 向求职者举办求职抽奖活动 7) 到工业区或人流密集地区发放宣传单3、 竞争策略 1) 价格策略 先通过特别途径了解竞争对手的项目收费价格，再确定我公司的同类项目收费价格，决定采用哪种策略： 收费低于竞争对手。保证不亏损的情况下，以此方式吸引顾客，争抢到对方的客户群，达到削弱对方的目的。收费与竞争对手持平。不易激发矛盾，有利于平衡竞争格局，达到和平共处，进而在市场站稳脚跟。质量高于竞争对手时采用此策略。2) 其他价格策略。以实际情况而定。3) 差异化策略 分析己方和对手的相同点和不同点，扩大差异化，突出自己的特色和优势，迅速占领市场，是一种行之有效的竞争策略。  业务特色 服务特色4、其他经营策略 1) 人才战略 2) 品牌策略 3) 广告策略 4) 公关策略 5) 合纵连横策略八、财务分析1、创业计划书的条件假设：本公司是为了其他公司招募人才和培养人才的服务型公司。启动资金是100万。2、资 产 负 债 表 编制单位：猎聘人力资源咨询有限责任公司 2014年5月18日 单位：人民币万元专心-专注-专业3、利 润 表 编制单位：猎聘人力资源咨询有限责任公司 2014 年5月18 日 单位：人民币万元4、 现金收支分析 启动资金100万中除去必要的支出，预留了40万的货币资金，以保证未来3到4个月的日常开支。本企业日常经营支出为业务招待费，员工差旅费，员工工资，信息收集费用，固定资产折旧费以及其他支出。现金收入主要为营业收入。5、 资金的来源和使用1) 来源：启动资金股东出资50万，发行债券筹资30万，每张债券面值1000元，票面利率5%，共发行300张。向银行借款20万，每年借款利率为10%。剩下的货币资金，除了扣除了法定的库存现金10000元外，其余39万存入开户行，每年利率为5%。资产负债表上的资产总计除了启动资金外，还有一年的营业收入。2) 使用：以融资租赁的方式租入一栋办公楼，用于办公，支付30万。购买办公设备10万。搜集信息用去10万，员工招聘及岗前培训用去10万。八、风险与规避1、市场风险：国内外对于人力资源管理的重视增加，人力资源咨询公司日益增加，竞争加大。2、政策风险：国内对于人力资源公司方面的政策为完善。