医药代表年终实习总结(共7页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 医药代表年终实习总结  回学校三四天了，见了很多老师，朋友，同学。很多关心我的朋友都很想知道我这段时间的经历。对自己的实习总结一下下，也和你们分享下：1. 我在*做什么?- *医学信息沟通专员实习生(从投简历到面试，到渠道*实习，我一直都认为这是我找到的工作，而非实习。也许是这种误打误撞的错误观念让我这段时间的实习心态很好，没有被*淘汰，自己也没有主动放弃。)- 【很多人认为医药代表就是卖药的，是谈成每一笔单子然后拿提成。】不是!至少这份工作在我这儿的理解不是这样的。前段时间，我师父让我用两句话总结我对这份工作的理解。建立人际关系，传递产品信息，基于三个星期在*的培训，观察老专员工作，以及自己了解总结所得。(做事先做人，怎样让客户乐意听你所讲，按你所做，在适应症范围内尽可能的正确处方，以及处方你做的产品。)-这就是我的工作。2.我在*做了哪些事情，学到了什么?- 培训：在*的第一周是在培训中度过，作为非医非药专业的我。除了对，像CVD，CKD，LDL-C这样的字母熟悉、敏感外，其他都很陌生。不想在培训完的第二天的考试中太差劲。只有不停的看，不停的记。记忆中有几天每天就睡两三个小时。【在*的每个人都很勤奋，要想比别人做得更好，只有更加勤奋】-这是一位师姐告诫我的。除了培训产品知识，还有PIM演讲，ROLE-PLAY。最后的综合比武，排了名次，排在中间吧!(没有看清名次，也没有向老板跟进。)3.收获- 跟着老专员跑医院：观察他们的工作内容，状态。两周的时间，我学到了很多：育哥的专业素质，霞姐的细心，群姐的效率，板栗哥的个人魅力，建国哥的脚踏实地为客户服务，文芷姐的热情……还有很多。总结：这一个半月的时间，收获满满。每天都很开心。   各位领导：我简要就向各位领导汇报一下我校这一年来重点抓的几件事。一、立足长远发展，规范办学行为一是针对村级学校太差的现状，为了有效提升村级小学的办学管理水平，学校制定了*乡学校管理村小试行方案，成立学部管理村小领导小组。学校校长李楚芳任组长，学部校长谭宇栋(刘湘春)、王志兵任副组长，钟昕、曹成海、刘朝晖、李德义任成员。负责学部管理村小的实施工作。村小的管理实行在学部校长领导下的村小校长负责管理责任制，村小校长是村小管理的第一责任人，在学部行政指导下独立组织开展工作，接受群众监督。此项举措，使试行村小的教学质量发生了质的飞跃，抽考成绩两率均达95%以上。二是为了规范办学行为，*乡成立了规范办学行为领导小组，由乡党委书记肖雪莲同志任组长，乡长黄由兵、常务副乡长王良东、学校校长李楚芳三位同志任副组长，各村支书和主任为成员工作组。通过广泛宣传，耐心地做对象的工作，千方百计，百计千方成功地取缔了*乡所有非法办学机构，将学前班正式纳入公办，实现了*教育真正的从基础抓起，为提高*教育质量夯实了基础，为本乡老师一年赢得福利20万元。二、建章立制赢人心，出台一系列方案制度我校根据学校实际情况，修订了*乡学校工作人员绩效考核实施办法和*乡学校职称晋升择优量化方案。*乡学校工作人员绩效考核实施办法涉及到的金额差距大-最高与最低一期差两千多，体现了多劳多得，优劳优酬的原则，极大地刺激了教师。*乡学校职称晋升择优量化方案以成绩论英雄，谁工作认真、成绩高好，谁就晋升职称。进一步完善了*乡教育教学质量奖励方案，制定了宜章县*乡教学能手、师德标兵、先进积极分子、优秀班主任等先进个人评比办法、宜章县*乡办学行为和两个常规检查方案、学部管理村小试行方案、宜章县*乡学校推行公务员卡消费及厉行节约的规定，校产维修申报制度等方案制度，加强了对学校和教师教的管理。*乡教育教学质量奖励方案和宜章县*乡教学能手、师德标兵、先进积极分子、优秀班主任等先进个人评比办法这两个方案奖励的面积广，涉及到的老师多，只要工作认真，就能受到表彰。今年教师节表彰了40余名本乡名师，激发了教师活力、工作热情。宜章县*乡学校推行公务员卡消费及厉行节约的规定和校产维修申报制度出台，加强了学校经费和账产的管理，公务员卡消费情况在全县公示中名列前茅，维护经费公开，做到亲兄弟明算帐，改变了校产损坏了没钱修的状况。三、想方设法筹资金，大力改善办学条件。在前几年的校园文化建设中，学校投入了大量资金，办学条件得到很大改善。今年，为了把有限的资金用在刀口上，学校出台了学校校舍维修申报的规定，这一规定出台，统筹到了维修资金八万元左右，添置了课桌500套(自筹40%);维修了中心小学和黄土岭小学门窗、围墙和邱家小学的围墙;改建了中学办公室。今年在上级领导的关心支持下，我校争取到了专项资金480万元左右，新建了戴家、尖角山、峙冲与谭家小学的食堂;完成范家小学省合格学校创建工作和平原幼儿的改建;开通了中学班班通;正在建设中心幼儿园、中心小学教师周转房和中心小学围墙;硬化了中学、戴家小学的羽毛球场和谭家小学的操场;维修了黄土岭小学、戴家小学的围墙，中学教学楼楼梯板。极大地改善了办学条件。四、组织机构健全，重视党、青、工、妇、退工作。我校党支部、工会、退教协会等组织机构健全，制度完善，学校能安排专项经费，如退教协会安排了2万元，工会安排了4万元，党支部安排了5000元。有了经费，各组织机构就能主动开展各项工作，如：工会能正常召开教代会，慰问或支助困难教职工等活动;退教协会今年组织了重阳节座谈会、红歌会、征文和书画比赛等活动。充分地发挥了各组织机构的管理功能，体现了学校是一个集体，学校是教职工的家，凝聚了人心。五、扎实做事，清白做人学校办任何事都是公开透明的，教职工满意度高。评先评优、职称晋升、教学奖励等都是先有方案制度，然后根据方案制度量化，根据量化分确定人选，予以公示，公示无异议才上报。方案制度都是先由学校行政起草，草案发至各位教师，先由教师讨论，提出修改意见，然后由教代会讨论通过，最后才成文发至各校予以执行。这样的方案制度执行起来无抵触，各项制度能落实到位。以上汇报妥否，敬请领导批评指正。  我叫XX，是XX物业管理处一名新进的普通电工。2018年度在管理处关心和支持下较好的完成了各项工作任务，工作取得圆满成功首先归公于各级领导，归公于我周围的同事们，我只不过做了一点应该做的工作，尽了一点应尽的责任。经过1年的培训和锤炼，使我充分理解上级领导所倡导的忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义，在维诚物业管理处，作为一名电工，虽然不能像其他商家那样直接为公司创造经济效益，但却起着保驾护航的重要作用，如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。回顾一年来的工作历程，我主要做了以下几方面的工作：一、较好的完成了所下达的任务指标。截止到12月份，我们工程总做好每一项工作，保持了较长周期的安全记录，优质服务诚信服务取得了较好的成绩。二、安全保持了较稳定的局面。一年来，我们按照今年初提出的明责任、严纪律、强监督、重奖罚的要求，把安全检查放在一切工作的首位，加强安全工作落实，建立建全全方位，全过程的安全生产，积极参加公司所组织各项安全活动，在安全上重视调查研究到施工现场了解实情，解决实际问题，注重工作期间的安全管理，在今年紧张的任务中，确保了全过程的安全，杜绝了事故的发生，设备检修和故障处理到位，减少了配电事故率，配电设备完好率100%，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。三、认真落实服务承诺和规范化管理。一年来，以公司规定为准则，以优质服务为宗旨，认真为业主服好务，提高服务质量，业主有情况反应该，马上做出回应该的积极性，规范工作程序，对业主实行承诺服务，坚持全天24小时电话保持畅通，随叫随到。把心连心工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修，一般故障立即修，特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对不方便的用户，主动去帮助，一个天跑上三四趟，诚信服务尽最大努力减少业主停电，在实际工作中更是积极主动。抄、核、维修是我们工作的重点，直接牵涉到我们的经济效益，在工作中，我们实事求是，每月按时抄表，不估抄，不漏抄，抄后及时审核纠错。尽管在2018年的工作中，我取得了一定的成绩，但也要正视存在的问题和不足，在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高，工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。以上是我个人工作总结，有什么不足之处，敬请领导批评指正!  专心-专注-专业