一卡通信息管理完整完整版(共19页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上 管理信息系统实验报告院系名称： 管理学院 专业班级： 电子商务 100 班 学生姓名： 学 号： 学生姓名： 学 号： 学生姓名： 学 号： 学生姓名： 学 号： 学生姓名： 学 号： 内容全面具体（30分）排版规范（30分）分析到位、符合实际需求（40分）总分2012年 月 日专心-专注-专业1.系统项目概述 1.1背景随着社会信息化的蓬勃发展，校园的管理也进入了一个信息化的时代，先进的信息管理系统成为建设世纪一流大学的重要标志。在信息网络高速发展的今天，越来越多的信息均以数字形式进行交换和管理。伴随着智能技术的高速发展和计算机应用的普遍推广，在校园信息管理中引入IC卡应用正逐步成为一种趋势。“一卡通”是我校数字化校园的重要组成部分，是数字校园中的重要平台之一，它和共享数据与交换平台一起构成了整个数字校园的核心框架平台，2004年9月首先在莲花街校区开通。我校“一卡通”系统建设标准高，应用范围广。“一卡通”可以用于机房上机、食堂购饭、超市购物、校园就医、洗浴、借书、启用门禁系统、自助触摸屏为信息查询和挂失提供了方便。通过自助圈存系统还可以直接将农行金穗卡中的金额划入“一卡通”中，长假归来的指纹报到和重大考试的指纹监考识别等。1.2现有系统分析当前我校有3万余师生，可见“一卡通”用户量之大。校园卡一卡通管理系统目前在我国各高校的应用还主要处于试点和探索的阶段。还需要不断调整升级与完善才能使广大师生用户的生活、工作及学习更便利。学校现有餐饮收费、网上选课、办公自动化、门禁系统、自动圈存系统等应用系统。网络建设采用先进实用的网络通信技术和计算机技术，建立了一个覆盖全校所有建筑和机构的综合网络。整个网络分为教学区和宿舍区，形成了一个技术先进、高效优质的校园网络系统。而经过这近七年的应用发现“一卡通” 为广大师生提供了便利的同时，也有不少问题。如一卡通的充值地点少、挂失地点单一、每顿就餐限制额较低、原系统的一些功能未充分利用等一系列问题。在我校使用一卡通的过程中，由于出发点和着重点的不同，使得系统存在相当大的差异，并无统一、均衡的系统方案可供参考。我校以身份认证为出发点建立校园一卡通系统，强调对学生的身份信息认证、门禁等方面的功能比较强大，而电子消费方面则略显不足；并且校园一卡通系统在以金融消费方面，弱化了校园卡的电子货币功能，在需要身份认证的信息管理系统中校园卡的功能不够完善。1.3新系统概述新系统是针对原系统的一些问题，进行一些改进。新的“一卡通”系统主要包括了综合前置系统、卡管理系统、学生交费子系统、商务消费子系统（就餐、洗浴、打水、超市购物）、机房管理子系统、自助洗衣系统、认证系统（教务、图书、指纹识别）、医疗管理子系统等。每个子系统又包含多个功能模块，并提供了对各个功能模块的查询和更新功能。为广大师生校园卡充值提供了方便，省去了携带现金的繁琐，也避免了点钞、验钞等工作和风险，充值也不需要受充值点工作时间的限制，提高了工作效率，节约了师生的时间。1.31新系统的目的随着社会的进步与变革，各学校原有的消费和管理模式已不能适应新的发展要求，基于目前现状“一卡通”应运而生。所谓“一卡通”即在学校内，凡有现金、票证或需要识别身份的场合均采用卡来完成。每个学生或教职员工一张卡，此卡集身份卡、借书卡、消费卡、上机卡、医疗卡等于一体，代表持卡人的身份，在卡上可自由充值和消费，在校园内做到一卡通用。此种管理模式代替了传统的消费管理模式，为学校管理带来了高效、方便与安全。项目具体需求:l 部分子系统可以实现学生无人监管自助消费，并有详细记录，方便 管理； l 减少工作人员对软件维护所花费的时间； l 减少管理人员，减轻工作人员劳动强度，提高工作效率； l 延长自动化系统的开放时间，甚至实现24小时不间断开放； l 提高校园网使用率，设备利用率，可以在一定的程度上弥补学校维护和发展的经费。 1.32业务范围目前在校区工作的教工和学习的学生，每人都发有一张“校园卡”，用这张卡可以在机房上机、食堂购饭、开水房打开水，超市购物、校医院就医、洗浴等消费；可以在图书馆借阅图书。结合“一卡通”系统，我校又将指纹识别技术引入到校园卡中，将所有学生的指纹信息存入卡中，并率先实现了长假归来的指纹报道重大考试中的指纹监考识别，极大的提高了识别能力和识别效率。河南工业大学一卡通系统采用基于DotNet的三层架构，采用WEBService技术。后台数据库服务器选用二台SUNV880服务器，操作系统为SolarisUNIX9，数据库系统为Oracle9i企业版。具体应用点： l 超市消费系统 l 460个淋浴控制器l 100个100ml高精度开水控制器 l 20个门禁控制点 l 120台TCP/IP自助洗衣机 l 10个指纹采集点 l 30台圈存机，30台自助触摸屏查询机 l 图书馆持卡借书，4路通道机 l 教务处及各院系均安装教务收费点 l 餐饮管理l 校车上的PDFl 医院收费系统l 考勤管理l 会议签到1.3新项目的可行性分析1.31技术可行性分析新系统在原有系统的基础上加入了新的数据库的支持，使用了先进的数据库技术与数据管理技术，使数据的准确性与安全性得到了很大的提高，且在用户的并行操作与用户管理方面也有了极大地改善。随着软件系统工具的发展，面向对象的、可视化的工具不断涌现，这些工具在第三代语言的基础上，能帮助软件开发者提高软件开发的质量和效率，缩短开发周期。而我校信息工程学院有众多优秀的懂技术的师生，学校网络管理中心有一批具有专业知识的人员，这就为新系统的开发提供了保证。1.32经济可行性分析校园一卡通系统是架构在校园网上，以感应式射频IC卡为媒介，综合提供身份识别与电子支付服务功能的系统平台，以及其架构在此平台上的各种信息化应用系统。 校园一卡通的平台是数字校园总体规划中的基础平台设施之一，与共享数据中心等其它基础平台协调共存，可以为新建的和原有的各种信息化应用系统综合提供统一的身份识别与统一的电子支付服务，凡是需要确认身份及付费的各种应用都可以用校园卡来实现。身份识别可以提供多级安全认证强度，电子支付连接银行系统可以提供各种支付和清算业务。并且，建议系统是为了改善原有系统在经费支出过高的缺点的，所以新系统一经使用在经费支出方面一定会得到很好的改善，用户在使用了新系统后只需要花一定资金购买一部分计算机与软件就能实现自动化。1.33管理可行性分析学校有网络管理中心，几乎不需要新的管理系统，而新系统的管理较方便，都是在网上操作，较为便易。我校有专业的技术人员和大批信息工程学院的师生可以为新系统的开发维护做出贡献，人员费用较低，比较易与管理。1.34使用方面的可行性分析用户单位的行政管理：自定 工作制度：自定 人员素质等能否满足要求：可以满足 据相关统计，截止到目前，全国校园卡（一卡通）发卡量已超过1亿张，成为继银行卡、电信卡 （包括各种卡、卡、手机卡）之后的第三大卡。2000-2006年间，已经建设的真正意义上的一卡通工程累计有200多所。按照目前的建设进度，预测有80%左右的高校在近几年将投入校园一卡通或数字校园建设项目，校园一卡通系统建设成为高校信息化的必然趋势。 总之，经过研究，此系统的用户无使用方面的问题。1.35法律方面的可行性分析本方案在法律方面完全可行。1.4可行性研究结论 由以上的在经济可行性、技术可行性、使用可行性、法律可行性等方面的分析，此系统是可行的。并且，建立先进的信息管理系统是实现高等教育现代化、企业信息化管理的必由之路，而智能卡技术的推广运用，则是推进高校信息化管理的重要举措之一。校园一卡通方案能有效缓解校务管理和后勤服务的繁重的业务，提高学校的管理水平、提高后勤的服务质量，按照目前的建设进度，预测将有更多高校在近几年将投入校园一卡通建设项目，校园一卡通系统建设成为高校信息化的必然趋势，此项目适合实施。2.项目工作计划 2.1项目开发任务 校园一卡通的使用已经成为实现校园管理的必然趋势，数字化校园的目标是建成“校园卡”系统的骨干平台，身份认证、校内消费、校务管理的各个子系统都建在该平台下，以后随学校规模的扩大和卡片功能的增加只需增加子系统。一卡通系统的目标是每个学生或教职员工一张卡，此卡集身份卡、借书卡、消费卡、上机卡、医疗卡等于一体，代表持卡人的身份，在卡上可自由充值和消费，在校园内做到一卡通用，在校园公交和校医院实现IC卡的通用，在这些地方实现pos机遇服务器的有效连接，从而方便乘坐校车，学生看病挂号等等方面的需求，进一步提高校园管理水平，实现校园一卡通的现代化，现校园一卡通可以减少管理人员的劳动强度，提高工作效率。2.2子系统 2.21消费子系统（1）系统体系结构图：（2）系统特点：l 系统具有三级数据备份，运行中微机出现故障，不影响正常的售饭工作；l 实时工作，系统反应时间小于200MS。可以脱机工作；l 自动化操作，电话控制，无人职守；l 终端提供多种交易模式；l 终端有效屏蔽误操作，多重提示，保证系统安全可靠；l 可挂接触摸屏、电话自助业务、营养查询系统；l 系统功能齐全，报表种类丰富，可导出到报表生成器中，由用户自定义报表格式，以 满足不同的用户需求。（3）系统功能l 网络管理：通过485总线与消费POS机相连接，进行开餐处理后，发送黑名单、用户档案、菜谱、上次信息，同时保持计算机与POS机实时通讯，保证消费实时上传及下传，使各POS机的用户信息保持一致；l 账户管理：对用户的账户信息进行挂失、解挂、增款、转账操作；l 统计分析，：提供就餐情况报表，供领导者分析；l 财务报表：提供班报、日报、月报、年报l 系统维护。2.22消费管理系统l TCP/IP网络接口方式，将车载POS机连接到校园TCP/IP网络；l RS-485网络接口方式，将车载POS机连接到消费系统RS-485网络。1体系结构图2系统主要功能l 下载系统档案到车载POS机，作为鉴别卡真伪的条件；l 以卡上的账户余额为准，进行扣款处理；l 车载POS机的消费流水定期回传到学校中心数据库处理，l 下载用卡人最新档案；l 报表查询、打印3系统主要功能l 收费标准维护；l 用户签到管理；l 用户签退管理；l 综合查询。2.23校医院收费系统1 系统体系结构2系统主要功能l 将校园卡应用到挂号、收费、患者用药查询等各个功能；l 建立电子医疗病历，患者随时可查询和打印门诊或住院费用清单；l 自动根据患者身份和费用类别计算折扣；l 对药品进行规范化管理；l 药品进销存管理；l 具有财务结算功能；l 按收费科室、执行科室、操作员统计结算；l 可根据国家物价标准，随时修改收费项目费用标准；l 具有报表定制功能，实现各种报表需求。人员分工2.3开发进度3.管理业务流程分析 3.1 组织结构 现有的校园卡系统组织结构图: 3.2新子系统的主要管理功能使用新的校园公交刷卡系统，所有用证、用卡的信息管理系统，其身份识别部分都连通“校园一卡通”系统，实现身份识别的数据共享；实现校内所有重要场所管理，提高学校的管理水平, 而且方便学生出行.在校医院管理方面的主要功能:l 将校园卡应用到挂号、收费、患者用药查询等各个功能；l 建立电子医疗病历，患者随时可查询和打印门诊或住院费用清单；l 自动根据患者身份和费用类别计算折扣；l 对药品进行规范化管理；l 具有财务结算功能；l 按收费科室、执行科室、操作员统计结算；l 具有报表定制功能，实现各种报表需求。 在校车使用方面子系统主要功能:l 由于采用刷卡乘坐,比较方便,可以提高校车使用率l 直接将pos机与服务器连接起来,操作简单而且提高原来系统的使用率l 为学生乘坐校车是只需要刷卡即可完成,便于提高学校的校车管理水平3.3业务流程图3.31主要消费流程图： 原有系统主要用于餐厅就餐,超市购物,图书馆借阅书籍,身份证识别还有上机管理等方面,包好的子系统比较多,在此我们就主要的消费系统做了分析 新系统主要包括的是校医院消费系统和校车刷卡系统,校车的业务流程如下图所示,这个流程相对比较简单4.数据流程图4.2功能及特点：4.21消费和日常管理角度功能：l 消费权限管理l 账户和发行认证l 消费信息查询l 实时监控4.22特点：l 结算速度快l 管理方式灵活，计费精度高l 操作简单方便l 可以一卡多用l 联网能力强，可拓展性强l 采用集散式设计，统一管理，分区控制，具有多层安全保障机制，在各种极端情况下仍可高速工作，具有高实性和稳定性的要求。4.23身份认证角度(1)功能：以射频卡为身份认证介质，以局域网为依托，采用智能卡读别技术、嵌入技术、计算机网络技术及数据库管理技术，实现了特定区域的出入控制、数据采集、信息查询和考勤等功能的自动化管理。用于图书馆系统可以图书查询、采购分析，还可以实现图书编目的标准化、规范化进程。(2)特点：l 能够实现个性化开发l 系统可以独立于一卡通平台l 也可单一部署一个子系统l 查询、统计、汇总，形成相应的报表等5.数据字典及E-R图5.1数据字典（1）数据项：系统涉及的数据项有50项表1.1 数据项列表数据项编号数据项名称简述类型及宽度取值范围DI-1Sid学生身份证号char(18)DI-2Sno学生学号char(8)DI-3Sname学生姓名char(10)DI-4Sage学生性别char(4)"男"、"女"DI-5Sbirth学生出生年char(10)DI-6Sdept学生所在院系char(20)DI-7Sspecial学生所在专业char(20)DI-8Sclass学生所在班级char(20)DI-9Saddr学生生源地char(6)DI-10Cardno校园卡卡号char(8)DI-11Cardstate校园卡状态char(6)"可用"、"不可用"DI-12Cardmoney校园卡内余额FloatDI-13Cardstyle校园卡类型char(10)“学生卡”、“教师卡”DI-14Cardtime办理时间char(10)DI-15CCno校园卡中心编号char(10)Di-16CCaddr校园卡中心地址char(20)DI-17jbr校园卡日常事务负责人姓名char(10)DI-18Gsrq挂失所在时间DatetimeDI-19Gsno挂失次数编号IntDI-20Jgrq解挂的时间DatetimeDI-21Czrq充值的时间DatetimeDI-22Czje充值金额FloatDI-23Czno充值次数编号IntDI-24Supno超市编号IntDI-25Supname超市名称char(40)DI-26Supmanage超市负责人姓名char(10)DI-27Supaddr超市所在校区char(10)DI-28Dinno餐厅编号char(8)DI-29Dinname餐厅名称char(10)DI-30Dinmanage餐厅负责人姓名char(10)DI-31Dinaddr餐厅所在校区char(10)DI-32Busno校车编号IntDI-33Busstyle校车类型char(20)DI-34Busdriver校车司机名char(10)DI-35Pressno消费次数编号IntDI-36Pplace消费所在地点char(10)DI-37Pno所在地点刷卡机编号char(4)DI-38Pmoney本次刷卡金额FloatDI-39Ptime本次刷卡所在时间DatetimeDI-40Dormregion宿舍楼所在校区char(10)DI-41Dormno宿舍楼编号char(10)DI-42Dormstyle宿舍类型Char(10)DI-43Backtime回宿舍时间DatetimeDI-44Backno归宿编号IntDI-45Libno图书馆编号char(8)DI-46Libname图书馆名字char(40)DI-47Libregion图书馆所在校区char(40)DI-48Brno借书编号char(10)DI-49Bookno图书编号char(10)DI-50Booklist已借数量Int（2）数据结构表1.2 数据结构列表数据结构编号数据结构名称数据结构别名数据结构含义数据项组成DS-1学生信息Student记录学生的信息Sid、Sno、Sname、Ssex、Sbirth、Sdept、Sspecial、 Sclass、SaddrDS-2挂失信息LosInf记录挂失信息Cardno、Sno、Sid、Gsrq、jbrDS-3充值信息FillInf记录充值相关信息Czno、Cardno、Sno、Czlx、Czje、jbrDS-4校园卡信息Card记录校园卡信息Cardno、Sno、Sid、Cardstates、CardmoneyDS-5学生餐厅信息DinInf记录餐厅信息Dinno、Dinname、Dinmanage、DinaddrDS-6超市信息SupInf记录超市信息Supno、Supname、Supmanage、SupaddrDS-7校车信息BusInf记录校车信息Busno、Busstyle、BusdriverDS-8消费刷卡信息PressInf消费刷卡记录Pressno、Pplace、Pno、Cardno、Pmoney、ptime、Pmanage、PaddrDS-9宿舍楼信息DormInf记录宿舍楼信息Dormno、Dormstle、 DormregionDS-10归宿刷卡信息DormPress记录归宿刷卡信息Sno、Sid、Dormno、BacktimeDS-11图书馆信息LibInf记录图书馆信息Libno、Libname、LibregionDS-12借书信息LibPress记录借书信息Brno、Bookno、Cardsta5.2处理逻辑定义： （1）处理逻辑编号：P01-01 处理逻辑名称：充值处理 简 述：卡内余额不足消费时进行充值 输入的数据流： 充值申请和费用 处 理：符合充值条件时，由校园卡结算中心在刷卡机上进行充值 输出的数据流：学生充值成功，可以消费 处理 频率 ：每消费一次处理一次 （2）处理逻辑编号：P01-02 处理逻辑名称：挂失处理 简 述：使校园卡处于挂失状态 输入的数据流：挂失申请和学生个人资料 处 理 ：校园卡结算中心进行挂失办理和记录 输出的数据流：挂失成功 处理 频率 ：用户丢失时进行处理 ，没有固定频率 5.3E-R图（1）各部分E-R图。（a）学生校园卡关系11学生校园卡拥有分E-R图1（b）校园卡日常管理关系m1学生校园卡中心服务分E-R图2（c）校园卡消费关系n餐厅刷卡mn1含有餐厅餐厅刷卡机校园卡分E-R图3超市刷卡nmn1含有超市超市刷卡机校园卡分E-R图411m1乘车刷卡校车含有校园卡校车刷卡机分E-R图5（d）校园卡身份认证图书馆刷卡机借书刷卡校园卡1m门禁系统刷卡机进出刷卡m校园卡分E-R图6（2）各分ER图中关键实体和联系的属性如下所示：学生：（学号，姓名，性别，出生日期，身份证号，学院，专业，班级，生源地）校园卡：（校园卡卡号，持卡人学号，持卡人姓名，持卡人身份证号，持卡人性别，卡内余额，校园卡可用性）服务：（本次服务编号，校园卡卡号，服务类型，服务时间，服务中心地址）校园卡中心：（服务中心编号，服务中心地址，服务中心负责人）超市：（超市编号，超市名称，超市负责人，超市所在校区）超市刷卡：（本次消费编号，超市编号，校园卡卡号，消费金额，消费时间）餐厅：（餐厅编号，餐厅名称，餐厅负责人，餐厅所在校区）餐厅刷卡：（本次消费编号，餐厅编号，校园卡卡号，消费金额，消费时间）校车：（校车编号，校车类型，校车司机）乘车刷卡：（本次消费编号，校车编号，校园卡卡号，消费金额，消费时间）图书馆：（图书馆编号，图书馆名称，图书馆所在校区）借书：（借书编号，校园卡可用性，已借图书，图书馆编号）宿舍楼：（宿舍楼编号，宿舍楼学生类型，宿舍楼所在校区）进出刷卡：（归宿编号，校园卡卡号，学生学号，宿舍楼编号，刷卡时间）（注：由于属性较多，全都写到E-R图中显得很乱，此处将各属性列出。）（3）将E-R图合并，按照要求消除属性冲突、命名冲突、结构冲突等，得到初步的E-R图，在此基础上消除冗余得到下图的基本E-R图：m1服务校园卡中心学生拥有1111归宿检测借书刷卡宿舍楼图书馆mmm校园卡1mnm1含有餐厅刷卡机餐厅刷卡mn1m含有超市超市刷卡机超市刷卡乘车刷卡餐厅校车刷卡机含有校车1111基本E-R图六、总结与体会此次通过我们组五位同学大量搜集资料，经过认真认真分析，整理，终于完成了此次作业。至此在写作业过程中遇到不少问题，大部分在和同学讨论的过程中已解决，一部分关于计算机技术方面的问题，也在往事请教了部分学姐学长，也上网收集了不少资料，但还有一些问题想不明白，不能得到很好的解决。关于数据流程图的一些知识还掌握的不好；在系统设计方面，我们由于是专修管理方面的，所以对一些计算机专业技术的知识还比较欠缺；在系统的实施方面，由于此次是作业我们还没办法进行系统的实施、调试等一系列工作。不过，通过此次写作业让我学到了很多有用的知识。在图书馆查阅了大量关于管理信息系统的知识，加深了我们对课堂知识的理解，也知道了管理信息系统的重要作用；在网上也查了不少相关资料，使我了解到了多个领域中管理信息系统的应用，同时也学到了大量课堂上学不到的知识；做此次作业也是我和同学之间加强了沟通，增进彼此了解，加强了我们的团队合作意识。