营销方式对消费者购买服装行为的影响调查报告(共3页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上营销方式对消费者购买服装行为的影响调查报告摘要： 在以市场经济为主体经济体制的社会条件下,如何更加有效地利用营销方式、节约社会资源，实现社会资源的优化配置，使商家利润达到最大化,成为企业最急切的探索。而消费者的购买行为在很大程度上取决于商家的营销方式。而且，现今影响消费者购买行为的因素比例已经发生了巨大的变化，消费者的购买心理也发生了变化。而随着消费者购买行为的日趋成熟和理性，各个服装店像雨后春笋般涌现，商家要想脱颖而出，获得最大效益，就必须了解消费者对哪种营销方式最敏感。有效的营销方式不仅能吸引顾客，促使其购买行为的发生，而且还能合理的利用社会资源，避免材料的浪费，减少经济损失，同时还能减少换季服装库存，提高自身的营业额，实现利润最大化。 本文旨在通过对当地服装店的营销方式调查，来分析其对消费者购买行为的影响，并通过此次调查寻找出最有效的营销方式，同时也为各大商家实现利润最大化提供一些参考和建议。考虑到不同服装店的店面、地段对服装价格的影响，我们选择了森马、以纯和美特斯邦威这三家紧靠的品牌店作为调查对象。它们的服装价格差异比较小，同时所处的地段也相同，均位于抚州市洪客隆豪华地段区。通过对森马、以纯和美特斯邦威服装店等三大品牌店的调查，来分析研究营销方式对消费者购买服装行为的影响。由于资源、时间和地域范围的限制，我们也近似认为对这三个品牌店的调查是同时进行的。在调查过程中，主要运用了观察法、询问法、纸质问卷调查法和走访调查法等。 关键词：营销方式 消费者 购买行为 利润最大化 资源优化配置一、 调查背景 在21世纪社会主义市场经济条件下，作为暴利的服装行业迅速崛起，大大小小的服装店如雨后春笋般涌现，遍布世界各个角落，极大地推动了市场经济发展，成为最热门的行业。然而，各大服装厂商的竞争也随之日益激烈。尤其是在商品经济多样化的时代下，各种商品层出不穷，服装样式可谓琳琅满目。顾客也不再局限在单一的样式挑选中，越来越多的人追求时尚，讲究独特。而各式各样的服装类型也极大地满足了现代顾客的需求，且各大服装店销售的衣服可以说是大同小异，因此商家在服装样式上很难在同门行业中脱颖而出。 在顾客的选择空间如此广阔的情况下，商家要想成为服装行业中的佼佼者，单靠一成不变的营销方式是不行的，必须整合出一套适合自己，迎合消费者购买心理的与众不同的营销方式。在当今亟需实现资源优化配置的社会条件下，有效选择合理的营销方式，使商家最大程度的减少货物库存量，显得尤为重要。二、调查目的 通过对此次调查，简单了解营销方式对消费者购买行为的影响，并分析出哪种营销方式最能促使消费者发生购买行为，从而为商家实现利润最大化和资源优化配置提供一定依据和参考。同时也让我们更好的了解市场，把握营销模式，真正为企业营销模式转型奠定基础。二、 调查时间时间：2012年9月8日-2012年9月15日三、 调查地点 地点：抚州市赣东大道洪客隆购物广场经济繁华区。五、调查对象 我们主要调查了森马、以纯、美特斯邦威等三大品牌服装店。六、调查方法在此次调查中，我们主要运用了观察法、询问法、纸质问卷调查法、走访调查法。七、 调查人数 此次调查小组主要有3人。八、调查方式 我们先在森马、以纯和美特斯邦威等三大品牌店中，分别定时记录了各店的进店人数、商品成交量和店里促销人员，并观察了店内的摆设、服装价格。在这一过程中，我们近似认为是在同一时间段进行的，且服装价格差异是大体相同的。同时我们佯装成顾客在店内挑选衣服，找机会和店里的促销人员搭讪，询问了他们一天大概的销售额。我们注意到，只有换季服装会搞促销，新款服装一般不打折，而促销方式也是大同小异：森马是“买一送一”，以纯是“？”，美特斯邦威则是“一件7折，两件5折”。然后我们向顾客发放了问卷(问卷内容详见附件),了解顾客对服装店的看法。最后我们把获得的所有资料进行分析、汇总。专心-专注-专业