中外运网上服务用户手册货代(共29页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上如何添加操作员帐户1. 网上服务2. 录入管理员用户和密码1. 路径：系统管理à用户信息维护2. 按添加按钮3. 出现一个新的窗口4. 在用户信息栏中填入需要增加的操作用户信息（电子信箱一定要输入）5. 在角色信息栏中选择具体的功能角色（一般勾选操作员） 一 业务流程操作步骤进入公共货代订舱新增订单界面1.路径：货代订舱à公共货代订舱à新增订单2.系统显示新增订单界面3.具体新增页面内容请对照订单处理内容。功能介绍： 此模块为公共货代客户提供了在网上新增订单的功能。订单内容包括主票信息，箱信息，货信息，(包括货小计)以及真实收发通。当订单填写完毕后，可保存为正式订单或草稿。若保存为草稿，在以后可以进行修改，直到最终保存为正式订单。1.操作按钮：【保存】： 点击“保存”按钮，则将当前新增的订单保存到数据库为正式订单【保存草稿】： 点击“保存草稿”按钮，则将当前新增的订单保存到数据库为草稿操作步骤进入公共货代订舱维护订单界面1.路径： 货代订舱à公共货代订舱à维护订单2系统显示查询订单界面（上部显示查询条件，下部显示查询结果列表。）功能介绍： 此模块为公共货代客户提供订单查询和维护功能（可根据多种条件查询相应的订单及草稿）。对查询出的订单可以进行编辑、加拼、复制操作，对草稿可以进行编辑、复制、删除操作。1.查询方式：系统提供多种不同查询方式，如上图所示；分为按船名航次查询、按提单号查询、按日期查询、按委托编号查询、按审核状态查询5种查询方式。备注： 船名航次使用Discover查询，细节可参照Discover使用说明。2.操作按钮：【查询】： 查找所有符合条件的订单【查询草稿】： 查找所有符合条件的草稿【编辑订单】： 选中订单的选择框，点击“编辑订单”按钮，进入此订单的编辑页面。【复制订单】： 选中订单的选择框，点击“复制订单”按钮，此订单的内容将被复制产生一票新的订单，页面内容同新增页面。【加拼订单】： 选中订单的选择框，点击“加拼订单”按钮， 此订单的内容将被复制产生一票新的订单，且新订单自动加拼到选择的订单上，与选择的订单是从票和主票的关系，页面内容同新增页面。【 删除】： 选中草稿的选择框，点击“删除”按钮，将删除此草稿，正式订单不能被删除。【】 点击此按钮则当前列表内容通过EXCEL格式导出。3.筛选条件：船名航次、提单号、委托编号：采取精确查询。初次订舱时间从、初次订舱时间到：“初次订舱时间从”默认初始化为一个月以前，“初次订舱时间到”默认初始化为当前时间。日期间隔不能超过一个月。 审核状态：选上钩的为查询条件，可多选。4 查询内容： 查询出订单/草稿的：委托编号提单号船名航次目的港审核状态初次订舱时间用户修改时间操作员修改时间修改人备注信息列表注释：所有查询中带红色星号标记*的查询条件必输。操作步骤进入普通货代订舱新增订单界面1.路径：货代订舱à普通货代订舱à新增订单3.具体新增页面内容请对照订单处理内容。功能介绍： 此模块为普通货代客户提供了在网上新增订单的功能。订单内容包括主票信息，箱信息，货信息，(包括货小计)以及真实收发通。当订单填写完毕后，可保存为正式订单或草稿。若保存为草稿，在以后可以进行修改，直到最终保存为正式订单。1.操作按钮：【保存】： 点击“保存”按钮，则将当前新增的订单保存到数据库为正式订单【保存草稿】： 点击“保存草稿”按钮，则将当前新增的订单保存到数据库为草稿操作步骤进入普通货代订舱维护订单界面1.路径： 货代订舱à普通货代订舱à维护订单2.系统显示查询订单界面（上部显示查询条件，下部显示查询结果列表。）功能介绍： 此模块为普通货代客户提供订单查询和维护功能（可根据多种条件查询相应的订单及草稿）。对查询出的订单可以进行编辑、加拼、复制操作，对草稿可以进行编辑、复制、删除操作。1.查询方式：系统提供多种不同查询方式，如上图所示；分为按船名航次查询、按提单号查询、按日期查询、按委托编号查询、按审核状态查询5种查询方式。备注： 船名航次使用Discover查询，细节可参照Discover使用说明。2.操作按钮：【查询】： 查找所有符合条件的订单【查询草稿】： 查找所有符合条件的草稿【编辑订单】： 选中订单的选择框，点击“编辑订单”按钮，进入此订单的编辑页面。【复制订单】： 选中订单的选择框，点击“复制订单”按钮，此订单的内容将被复制产生一票新的订单，页面内容同新增页面。【加拼订单】： 选中订单的选择框，点击“加拼订单”按钮， 此订单的内容将被复制产生一票新的订单，且新订单自动加拼到选择的订单上，与选择的订单是从票和主票的关系，页面内容同新增页面。【 删除】： 选中草稿的选择框，点击“删除”按钮，将删除此草稿，正式订单不能被删除。【】 点击此按钮则当前列表内容通过EXCEL格式导出。3.筛选条件：船名航次、提单号、委托编号：采取精确查询。初次订舱时间从、初次订舱时间到：“初次订舱时间从”默认初始化为一个月以前，“初次订舱时间到”默认初始化为当前时间。日期间隔不能超过一个月。审核状态：选上钩的为查询条件，可多选。4 查询内容： 查询出订单/草稿的：委托编号提单号船名航次目的港审核状态初次订舱时间用户修改时间操作员修改时间修改人备注信息列表注释：所有查询中带红色星号标记*的查询条件必输。操作步骤进入公共货代提单提单确认界面1.路径：货代提单à公共货代提单à提单确认2系统显示查询提单界面（上部显示查询条件，下部显示查询结果列表。）功能介绍： 此模块为公共货代客户提供提单查询和确认的功能。可根据多种条件查询相应的提单，并可以选择某一票提单进行查看（内容包括票信息和实装信息）和确认操作。1.查询方式：系统提供多种不同查询方式，如上图所示；分为按船名航次查询、按提单号查询、按日期查询、按委托编号查询、提单确认状态查询5种查询方式。备注： 船名航次使用Discover查询，细节可参照Discover使用说明。2.操作按钮：【查询】： 查找所有符合条件的提单【查看】： 选中提单的选择框，点击“查看”按钮，将进入此提单的提单确认界面。(详情请看：操作步骤-进入公共货代提单-提单确认-订单界面)。【】 点击此按钮则当前列表内容通过EXCEL格式导出。3.筛选条件： 船名航次，提单号，委托编号：采取精确查询。初次订舱时间从、初次订舱时间到：“初次订舱时间从”默认初始化为一个月以前，“初次订舱时间到”默认初始化为当前时间。日期间隔不能超过一个月。提单确认状态：下拉框，可选择全部，已确认，未确认三种。4 查询内容： 查询出提单的：提单确认状态提单确认时间运编号委托编号船名航次提单号目的港制单时间注释：所有查询中带红色星号标记*的查询条件必输。操作步骤进入公共货代提单提单确认订单界面1.路径：货代提单à公共货代提单à提单确认à查看2.系统显示提单的票信息和实装信息。功能介绍： 此模块为公共货代客户提供提单内容显示的功能，包括票信息和实装信息两部分。对未确认的提单可以进行提单确认。1.提单信息：该页面显示提单的票信息和实装信息。如上图所示；【票信息】，显示该票提单的基本信息， 【实装信息】， 显示该票的实装信息。2.操作按钮：【提交】： 点击“提交”按钮，进行该提单的确认。【返回】： 点击“返回”按钮，则返回至上一个页面（提单列表查询页面）。注释：提单信息只读，不允许修改。操作步骤进入公共货代提单提单打印界面1.路径： 货代提单à公共货代提单à提单打印2. 系统显示查询提单界面（上部显示查询条件，下部显示查询结果列表。）功能介绍： 此模块为公共货代客户提供了提单打印的功能。可根据多种条件查找需要打印的提单列表信息，并对列表中的提单直接进行打印。1.查询方式：系统提供多种查询方式，如上图所示；分为按船名航次查询、按提单号查询、按日期查询、按委托编号查询4种查询方式。备注： 船名航次使用Discover查询，细节可参照Discover使用说明2.操作按钮：【查询】：点击“查询”按钮，查找所有符合条件的提单。【打印】：选中提单的选择框，点击“打印”按钮，将进入此提单的打印订单界面。(详情请看：操作步骤-进入公共货代提单-提单打印-打印订单界面)【】 点击此按钮则当前列表内容通过EXCEL格式导出3.筛选条件： 船名航次，提单号，委托编号：采取精确查询。初次订舱时间从、初次订舱时间到：“初次订舱时间从”默认初始化为一个月以前，“初次订舱时间到”默认初始化为当前时间。日期间隔不能超过一个月。 4 查询内容： 查询出提单的： 运编号客户业务号 提单号 船公司委托类型相关单据号签单方式异地签单 签单地点预借已出正本提单已放单放单备注注释：所有查询中带红色星号标记*的查询条件必输.操作步骤进入公共货代提单提单打印打印订单界面1.路径：货代提单à公共货代提单à提单打印2.系统显示提单打印的界面。功能介绍： 此模块为公共货代客户提供提单打印功能，可以选择不同的模板，样式，在打印前提供打印预览。1打印订单：该页面显示提单打印的界面。如上图所示。2操作按钮：【打印预览】： 点击“打印预览”按钮，将显示提单打印的预览信息。【打印】： 点击“打印”按钮，则开始打印提单。注释：两个下拉框，可以选择不同的打印模板。操作步骤进入普通货代提单提单确认界面1.路径：货代提单à普通货代提单à提单确认2.系统显示查询提单界面（上部显示查询条件，下部显示查询结果列表。）功能介绍： 此模块为普通货代客户提供提单查询和确认的功能。可根据多种条件查询相应的提单，并可以选择某一票提单进行查看（内容包括票信息和实装信息）和确认操作。1.查询方式：系统提供多种不同查询方式，如上图所示；分为按船名航次查询、按提单号查询、按日期查询、按委托编号查询、提单确认状态查询5种查询方式。备注： 船名航次使用Discover查询，细节可参照Discover使用说明。2.操作按钮：【查询】： 查找所有符合条件的提单【查看】： 选中提单的选择框，点击“查看”按钮，将进入此提单的提单确认界面。(详情请看：操作步骤-进入公共货代提单-提单确认-订单界面)。【】 点击此按钮则当前列表内容通过EXCEL格式导出。3.筛选条件： 船名航次，提单号，委托编号：采取精确查询。初次订舱时间从、初次订舱时间到：“初次订舱时间从”默认初始化为一个月以前，“初次订舱时间到”默认初始化为当前时间。日期间隔不能超过一个月。提单确认状态：下拉框，可选择全部，已确认，未确认三种。4 查询内容： 查询出提单的：提单确认状态提单确认时间运编号委托编号船名航次提单号目的港制单时间注释：所有查询中带红色星号标记*的查询条件必输。操作步骤进入普通货代提单提单确认订单界面1.路径：货代提单à普通货代提单à提单确认à查看2.系统显示提单的票信息和实装信息。功能介绍： 此模块为普通货代客户提供提单内容显示的功能，包括票信息和实装信息两部分。对未确认的提单可以进行提单确认。1.提单信息：该页面显示提单的票信息和实装信息。如上图所示；【票信息】，显示该票提单的基本信息， 【实装信息】， 显示该票的实装信息。2.操作按钮：【提交】： 点击“提交”按钮，进行该提单的确认。【返回】： 点击“返回”按钮，则返回至上一个页面（提单列表查询页面）。注释：提单信息只读，不允许修改。操作步骤进入普通货代提单提单打印界面1.路径： 货代提单à公共货代提单à提单打印2.系统显示查询提单界面（上部显示查询条件，下部显示查询结果列表。）功能介绍： 此模块为普通货代客户提供了提单打印的功能。可根据多种条件查找需要打印的提单列表信息，并对列表中的提单直接进行打印。1.查询方式：系统提供多种查询方式，如上图所示；分为按船名航次查询、按提单号查询、按日期查询、按委托编号查询4种查询方式。备注： 船名航次使用Discover查询，细节可参照Discover使用说明2.操作按钮：【查询】：点击“查询”按钮，查找所有符合条件的提单。【打印】：选中提单的选择框，点击“打印”按钮，将进入此提单的打印订单界面。(详情请看：操作步骤-进入公共货代提单-提单打印-打印订单界面)【】 点击此按钮则当前列表内容通过EXCEL格式导出3.筛选条件： 船名航次，提单号，委托编号：采取精确查询。初次订舱时间从、初次订舱时间到：“初次订舱时间从”默认初始化为一个月以前，“初次订舱时间到”默认初始化为当前时间。日期间隔不能超过一个月。 4 查询内容： 查询出提单的： 运编号客户业务号 提单号 船公司委托类型相关单据号签单方式异地签单 签单地点预借已出正本提单已放单放单备注注释：所有查询中带红色星号标记*的查询条件必输.操作步骤进入普通货代提单提单打印打印订单界面1.路径：货代提单à普通货代提单à提单打印2.系统显示提单打印的界面。功能介绍： 此模块为普通货代客户提供提单打印功能，可以选择不同的模板，样式，在打印前提供打印预览。1打印订单：该页面显示提单打印的界面。如上图所示。2操作按钮：【打印预览】： 点击“打印预览”按钮，将显示提单打印的预览信息。【打印】： 点击“打印”按钮，则开始打印提单。注释：两个下拉框，可以选择不同的打印模板。二 订单处理公共货代订单处理界面功能介绍：此模块为订单/草稿处理的主页面，当对订单进行新增、编辑、复制、加拼时都会使用此页面进行业务操作。此页面包含一份完整的订单内容，包括主票信息、以及对应的预配箱信息、货物明细(含货物小计)、真实收发通信息。如果当前编辑的内容为草稿则可以保存为正式订单，也可继续保存为草稿。若是正式订单则可以进行保存、复制、加拼(订单必须是整票)操作。同时，此页面针对一些业务情况进行了智能化处理，如输入提单头自动带出舱位公司。自动合并提单头和提单序号为提单号等。上图所示，为订单处理页面的货代订舱主信息部分。可分解为：l 左上角： 收发通内容。l 左上角之下为船名、航次以及部分港口信息。l 右上角：从委托编号至EMAIL为票及用户的一些基本信息。l 中间：港口信息。l 最下边：左为订舱备注和运费条款说明，右侧为预配箱信息。注释：下面将逐一说明.输入框：Shipper(发货人)，Consignee(收货人)，Notify Party(通知人)，Notify Party(第二通知人)注释：所有带红色星号标记*的内容必输输入框：1 Vessel(船名) Voy.No(航次)， Port of Loading(装货港)， Port of Discharge (卸货港)， Place of Delivery (交货地)的数据来自Discover查询，细节可参照Discover使用说明。2 截港日期、 截单日期仅仅向用户显示，不保存至数据库。注释：所有带红色星号标记*的内容必输。1Final Destination(目的地)，Port of Transfer(中转港)，Place of Receipt(收货地)输入值后，将自动给对应的Final Destination(提单目的地)，Port of Transfer(提单中转港)，Place of Receipt(提单收货地)赋值。注释：所有输入框后面有放大镜图标的都为Discover查询，细节可参照Discover使用说明。1. 提单号由系统自动生成，当输入提单头和提单序号后，系统自动将提单头和提单序号合并赋给提单号。2. 输入提单头后，系统自动带出匹配的舱位公司数据.3. 签单方式为：正本时，提单份数自动赋予3，SEAWAYBILL时，为1。4. 【异地放单标识】选中时，必须录入异地放单地。未选中，则不选择。5. 【外运协议运价】选中时，必须输入外运协议运价。6. 【箱存港区】选中时，必须输入箱号。注释：1.所有输入框后面有放大镜图标的都为Discover查询，细节可参照Discover使用说明2.所有带红色星号标记*的内容必输.1输入订舱备注和运费条款说明。1.操作按钮：【新增】： 点击“新增”按钮后，将自动增加一条预配信息，默认箱型尺寸为20GP，整拼为整箱，其他的为空。【删除】：选中左边对应预配信息的选择框（可多选），然后点击“删除”按钮，将删除选中的预配信息。货代明细1. 操作按钮：【新增】： 点击“新增”按钮，将新增一条货物明细信息。【删除】： 选中左边的选择框，点击“删除”按钮，则删除该条货物明细。2选择框。 选中冷藏品，则在货物明细下增加一条冷藏品信息。如下图：选中危险品，则在货物明细下增加一条危险品信息。如下图：选中大件货，则在货物明细下增加一条大件货信息。如下图：注释：1.所有输入框后面有放大镜图标的都为Discover查询，细节可参照Discover使用说明。2所有带红色星号标记*的内容必输。货代小计如果货物多于一条，选中“货物小计”选择框，则显示货物小计内容。货物小计自动对所有货物的信息进行累计。如上图：注释：1所有输入框后面有放大镜图标的都为Discover查询，细节可参照Discover使用说明2带红色星号标记*的内容必输。真实收发通选中“实际收发通”选择框，则显示真实收发通内容。如上图：普通货代订单处理界面货代订舱主信息同公共货代订舱主信息。货物明细同公共货代货物明细货物小计同公共货代货物小计。真实收发通同公共货代真实收发通。服务要求1选择框。 选中“陆运”，则在服务要求下增加一条陆运服务信息。如下图：选中“仓储”，则在服务要求下增加一条仓储服务信息。如下图：选中“报关”，则在服务要求下增加一条报关服务信息。如下图：选中“内装”，则在服务要求下增加一条内装要求信息。如下图：选中“报检”，则在服务要求下增加一条报检要求信息。如下图：选中“贸易”，则在服务要求下增加一条贸易要求信息。如下图：选中“驳运”，则在服务要求下增加一条驳运要求信息。如下图：选中“附加说明”，则在服务要求下增加一条附加说明信息。如下图：三 货代查询操作步骤货代查询1.路径：货代查询2.系统显示货代查询界面，有船期查询、订单查询、业务状态、费用查询、日志查询5个查询功能。操作步骤货代查询船期查询1.查询内容：用于查询进出口船期表信息。2.查询方式：系统提供多种查询方式，如右图所示；分为按英文船名、航次、预计离港时间3种查询方式查询。3.查询结果：点按钮后，系统提示查询到的结果集数目，并在结果列表中显示符合条件的所有记录。注释：所有查询中带红色星号标记*的查询条件必输。预计离港时间间隔不超过一个月。查询条件中英文船名、航次作为整体输入可以点击航次右侧的来选择（其使用方法参考discover的使用方法）。操作步骤货代查询订单查询1.查询内容：用于查询业务系统中的订单（含纸面订单）信息。2.查询方式：系统提供多种查询方式，如右图所示；分为按船名、航次、提单号、初次订舱时间、委托编号5种查询方式查询。不支持模糊查询。3.查询结果：点按钮后，系统提示查询到的结果集数目，并在结果列表中显示符合条件的所有记录。点击查询结果中某一条记录将弹出窗口显示该记录的票信息、预配信息、实装信息、货物信息4部分内容。注释：所有查询中带红色星号标记*的查询条件必输。初次订舱时间间隔不超过一个月。查询条件中英文船名、航次作为整体输入可以点击航次右侧的来选择（其使用方法参考discover的使用方法）。操作步骤货代查询业务状态1.查询内容：用于查询业务系统中网上订舱（含纸面订舱）的操作状态、环节。2.查询方式：系统提供多种查询方式，如右图所示；分为按船名、航次、提单号、初次订舱时间、委托编号5种查询方式查询。不支持模糊查询。3.查询结果：点按钮后，系统提示查询到的结果集数目，并在结果列表中显示符合条件的所有记录。点击查询结果中某一条记录将打开新窗口显示该记录的业务状态。注释：所有查询中带红色星号标记*的查询条件必输。初次订舱时间间隔不超过一个月。查询条件中英文船名、航次作为整体输入可以点击航次右侧的来选择（其使用方法参考discover的使用方法）。操作步骤货代查询费用查询1.查询内容：用于查询外运公司应收自客户的费用信息。2.查询方式：系统提供多种查询方式，如右图所示；分为按船名、航次、提单号、开航时间、分组统计5种查询方式查询。不支持模糊查询。3.查询结果：点按钮后，系统提示查询到的结果集数目，并在结果列表中显示符合条件的所有记录。 查询结果按提单号或船名航次分组小计，最后合计。操作步骤货代查询日志查询1.查询内容：用于查询各次网上订舱的操作日志2.查询方式：系统提供多种查询方式，如右图所示；分为按初次订舱时间、委托编号两种查询方式查询。不支持模糊查询。3.查询结果：点按钮后，系统提示查询到的结果集数目，并在结果列表中显示符合条件的所有记录。 点击查询结果的某条记录，显示该记录的票信息。注释：所有查询中带红色星号标记*的查询条件必输。初次订舱时间间隔不超过一个月。专心-专注-专业