销售部经理绩效考核(共2页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上销售部经理绩效考核表考核日期： 姓名： 得分：考核项目考核指标分数评审事项评分标准考核评分工作业绩定量指标销售额完成率25销售额完成率=实际完成销售额/计划完成销售额*100%，考核标准为100%每低于5%， 扣除该项1分销售挂账、回款10当月收回货款或挂账未及时办理出现1次扣2分销售回款率15达到95%（计算方式：当月回款/上月挂账=实际回款率）每降低1%，扣1分，低于75%为0分账期控制10能够根据公司的要求完成客户的账期管理违反1次扣2分定性指标市场信息收集21、在规定的时间内完成市场信息的收集 2、每月收集的有效信息不得低于60条低于60条为0分报告提交3相关计划、报表及销售反馈信息未在规定时间提交违规1次扣1分销售计划制定2有自己的市场目标和销售计划思路，并按计划实施市场目标明确2分落实不到位1分团队管理培训3能够有效处理团队内部成员的矛盾和冲突具有很强的凝聚力，对下属员工没有不定期进行业务或者销售培训违规1次扣1分工作能力专业知识51、了解公司产品基本知识。 2、熟悉本行业及本公司产品。 3、能熟悉掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关只是了解不多 。 4、掌握熟练的业务知识及其他相关知识。第1项，为1分 第2项，为2分 第3项，为3分 第4项，为5分分析判断能力51、不能及时的做出正确的分析与判断。 2、能对问题进行简单的分析和判断。 3、 能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中。 4、掌握熟练的业务知识及其他相关知识。第1项，为1分 第2项，为2分 第3项，为3分 第4项，为5分沟通能力51、能较清晰的表达自己的思想和想法。 2、有一定的说服能力。 3、能有效的化解矛盾 。 4、能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通。第1项，为1分 第2项，为2分 第3项，为3分 第4项，为5分灵活应变能力51、思维比较保守，应变能力较弱。2、有一定的灵活应变能力。 3、应变能力较强，能根据客观环境的变化，灵活的采取相应的措施。第1项，为1分 第2项，为3分 第3项，为5分工作态度出勤率2每月出勤率100%，低于100%为1分全勤为2分日常行为规范2违反一次扣1分责任感31、 工作马虎，不能保质、保量的完成工作任务且态度极不认真。 2、 自觉的完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任。 3、 除做好自身本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作。第1项，为1分 第2项，为2分 第3项，为3分 服务意识3出现客户有效投诉每次扣1分专心-专注-专业