公司人员管理制度(共21页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上员工招聘、录用、劳动合同及离职管理办法第一章 总则第一条 为了规范用人程序，使人员招聘、录用、劳动合同及离职管理工作 有章可循，特制定本办法。第二章 招聘、录用、劳动合同签订原则第二条 招聘、录用原则：公开招聘，科学考评，择优录取。第三条 选才立足点：诚信、务实、具有高度责任心。第四条 公司与每位符合录用为合同制员工条件的员工签订劳动合同。第三章 招聘管理第五条 各部门、各公司根据发展需要，客观分析人员现况及需求预测，提出员工增补申请，填写人员需求表，按人事行政权限表经批准后，交综合部承办。第六条 公司主要招聘渠道有：专业报刊、杂志发布；人才交流大会上设摊；人才库、人才交流中心检索；公司员工介绍；网络招聘等形式。第七条 甄选过程：（一）初审：综合部根据用人要求有针对性地收集应聘者材料并进行初审工作。（二）初试：综合部通知候选人参加初试，并会同用人部门对应聘人员进行面试，从人员基本素质、心理特点、工作经验、能力特长等方面分别进行了解，筛选出优秀人员进行复试。（三）复试：对于初试合格之人选，由综合部根据权限表，安排相关人员当面或电话复试，并最后决定复试合格人选。（四）对于复试合格人选应提供近二个月内的体检报告，公司最后根据复试合格候选人综合情况，最终决定录用名单，电告当事人办理报到手续；原则上，对以下人员不予录用：1、患有传染病的人员；2、无法提供上一单位离职证明者。（五）人员的初试、复试及录用按相关权限表之规定执行，填写面试评估表。（六）对于面试不合格者，将由综合部电告当事人加以谢绝。第四章 录用管理第八条 确定录用的人员，由综合部负责通知报到时间及须提交的资料清单（身份证、学历证书、学位证书、职称资格证书原件及复印件；原单位离职证明；社会保险手册；一寸彩色照片一张）。同时，填写新员工工资定级及劳动合同签订审批表，按管理权限经批准后，录用员工于指定时间至综合部报到并提交相关资料，填写员工登记表，在综合部对资料进行核对后，签订劳动合同（对已达到法定退休年龄的人员，公司与之签订劳务合同）、保密协议（根据公司领导意见，部分特殊人员还需签署竞业限制协议），等，并申领办公用品和其他用品。第九条 应聘人员被录用后，如未能按时报到的可取消录用资格。第十条 综合部组织完成录用员工的岗前培训工作，并负责与此相关部门的工作衔接，转由相关人员进行工作交接或试用期指导人进行工作指导。第五章 劳动合同管理 第十一条 合同期限 一般情况，劳动合同期限按如下原则执行：（一）首次签订合同期限新加入公司的员工首次签订期限为2年的劳动合同。（二）续订合同期限公司与员工第二次续订的劳动合同期限为5年。连续订立两次固定期限劳动合同，且员工没有违反劳动合同法规定的情形，经公司与该员工协商一致，可以订立无固定期限劳动合同。第十二条 合同订立及续订 1、劳动合同的签订遵循平等自愿、协商一致的原则。 2、合同有效期内，合同约定条件发生变化时，经双方协商一致，可以书面形式变更劳动合同的内容，双方签订补充协议。 3、员工劳动合同期到期前一个月，综合部提交劳动合同续签审批 表给该员工直接上级，按人事行政权限表报相关程序批准后， 续订劳动合同。 第十三条 劳动合同变更、解除、终止有关劳动合同的变更、解释、终止，具体详见订立的劳动合同。第十四条 劳动合同的管理 综合部是劳动合同管理的主管部门，对劳动合同订立、履行、变更、解除、终止等过程进行监督、检查、指导和保管备案。第六章 离职管理第十五条 正式员工离职必须提前30天以书面形式（离职申请表）通知公司。第十六条 离职申请表按权限审批表批准后，离职人员凭离职通知表方可办理离职交接手续。在业务交接、人事交接、财务交接都完成的情况下，同意其离开公司；离职申请表未经公司批准或交接手续未清私自不上班者，公司有权按比例索取相应的工资数额或业务提成作为赔偿。第十七条 由公司综合部负责员工离职的管理工作并遵照员工培训管理条例扣缴个人培训费用。第十八条 员工离职后，所在部门要及时向相关业务单位及集团内部通知。第七章 附则第十九条 本办法由公司总经办解释、补充，经总经理批准后颁行。新员工试用期指导和评估管理办法第一章 总则第一条 为规范新员工试用期管理，加强带教意义，确保新员工能尽快熟悉本职 工作；提高指导人的团队意识和带队伍的能力；以及有效地评估新员工在试用期的综合表现，并在转正审批过程中有所依据，特制定此管理办法。第二章 相关定义第二条 试用期：根据岗位性质和工作表现，时间一般为三个月，试用期主要针对从社会招聘的新员工。第三条 转正：指新员工试用期满，达到岗位要求，并按规定办完相应手续后，将成为公司的正式员工。第四条 指导人：一般情况由新员工直接上级担任。第三章 指导内容第五条 指导人工作内容：（一）帮助新员工熟悉环境和相关规范制度（包括工作环境、各部门同事、办公网络等）。（二）帮助新员工熟悉岗位工作内容、并对其工作进行相应的指导。（三）定期与新员工沟通、了解新员工最新动态。（四）确定新员工参加集团入职培训时间。（五）对新员工试用期工作能力、业绩进行评估。第六条 试用期间具体指导工作内容：（一）非正式谈话，1次/2周，内容：与新员工进行沟通、了解新员工对新环境、新工作内容的适应情况及工作建议等。非正式谈话时间形式可以比较自由、由被指导人、指导人自行决定。（二）正式面谈，正式谈话 1次/月，内容：1、新员工对试用期间的工作表现和工作业绩进行总结，书面完成新员工试用期工作总结；2、指导人及与被指导人工作相关人员分析新员工目前在工作中存在的问题和不足；3、指导人对这次指导工作进行总结；在正式面谈前，指导人应与其它相关同事主动沟通，了解被指导人的工作表现等情况。每次正式面谈后，指导人应及时将有关被指导人的工作表现、适应状况等情况反馈给人事部门和相关上级。第四章 试用期评估第七条 新员工试用期评估安排在转正前10个工作日内完成；第八条 评估的目的在于及时发现新员工自身的优、缺点，评价其在工作态度、工作能力等方面的好坏，及时核准新员工是否能按时转正，若不能胜任本岗位工作，则能提前通知当事人办理相关手续。第五章 转正审核第九条 新员工在试用期内，由其直接上级负责对其进行评估的具体操作，填写新员工试用期评估表、新员工试用期审核意见表交综合部，呈报相关领导审批。新员工的试用期成绩为不合格者，将停止试用。考核成绩为不合格或优秀者，必须有直接上级的详细文字说明。第十条 新员工转正审核权限参见行政人事权限表。第六章 附则第十一条 本办法由公司总经办解释、补充，经总经理批准后颁行。员工培训管理条例第一章 总则第一条 为有效配合培训工作的顺利开展，特制定本条例。 第二章 培训形式第二条 根据培训的内容及地点安排的不同，员工培训将分为三大类。（一）新进员工培训；（二）员工内部培训；（三）员工外部培训。第三章 培训种类第三条 新进员工培训。（一） 定义：由公司内部中高级管理人员和业务技术骨干在公司内部对新进员工进行的培训。 （二） 参训对象：新入司的员工。 （三） 操作流程： （1）由公司综合部负责组织，其它各部门予以积极配合，事先拟定培训内容； （2）培训内容可包含公司简介、规章制度、员工手册、岗位职责、产品知识、业务技能和必要的财务知识等；第四条 员工内部培训：（一）定义：由公司内部中高级管理人员和业务技术骨干或外请专业讲师在公司内部对员工进行的培训。（二）参训对象：全体员工。（三）操作流程：（1）综合部负责广泛收集有关员工所需培训课程的信息，进行综合评估；（2）综合部筛选出具有代表性的课程，按公司权限表相应审批后，根据员工实际工作情况，排妥培训时间及确定授课人员，提前一周通知相关培训人员；（3）费用支付：员工内部培训的相关费用由公司承担，原则上不向员工收取费用。第五条 员工外部培训：（一）定义：公司相关员工受公司领导的委派或征得领导的同意，外出（国内/国外）参加的各种专业技术培训。（二）操作流程：（1） 由公司相关部门的主管根据业务发展的需要提出培训申请，交综合部审 核培训资格，按公司权限表相应审批；（2）经公司批准的培训，参训员工在培训前与公司签订培训协议明确双方的责任、义务，由综合部存档备案； （3）培训结束后，由综合部负责填写员工培训费用记录表，并经培训当事人及其主管确认，此费用作为员工培训资料存档。（三）费用支付及相关赔偿： 具体条款见培训协议第六条 综合部负责全程跟踪每一培训项目的整体过程，监督管理，力争使每一细节落到实处。第四章 培训的总结及反馈第七条 公司员工在参加完各种类别的培训后，经考核、测试取得相应的培训成绩，由综合部负责录入进个人培训资料，并将此作为员工绩效考核的一项内容。第八条 由综合部负责在每项培训结束后，针对培训课程的内容布置、时间排期、授课讲师的资质及讲授技巧等方面及一些未尽事宜，在全体参训员工中展开调查，及时收集反馈信息，以促进培训工作的不断提高。第九条 注意事项：（一）员工在培训期间不得无故终止培训；（二）公司根据发展需要，对员工进行不同形式的培训，员工不得故意规避； 第五章 培训经费第十条 公司按年销售额的一定比例，提取下一年度的培训经费（从0.025%逐步增加到0.05%）；第十一条 培训经费主要用于购置培训器具，改善培训条件、支付培训费用等，专款专用；第十二条 由公司组织培训发生的培训费用列入公司教育费用；第六章 附则第十三条 此员工培训管理条例可视公司的发展状况及培训开展、执行的具体情况灵活地进行修改、制定。第十四条 本条例由总经办解释、补充，经总经理批准后颁行。员工考勤、加班、请假管理制度第一章 总则第一条 为了规范员工考勤、请假及加班的相关管理，特制定本制度。第二章 考勤制度第二条 考勤范围公司全体员工均在考勤之列。第三条 作息时间 第四条 考勤办法（一）公司执行考勤机打卡与假单相结合的考勤办法。（二）任何员工不得委托或代理他人打卡，不得弄虚作假，一经发现，将严肃处理。（三）考勤种类设置：1、迟到 2、早退 3、旷工 4、请假 5、出差 6、公出 旷工：上、下班均未打卡的，同时无任何假单或直接上级签字的，则视为旷工。（四）若当天为公出、出差、请假等状况或上、下班不能准时打卡的员工则需在前一天下班时递交经有关领导批准的出差申请单及请假单。（五）员工若因特殊原因无法提前办理上述手续的，须在事后及时补填请假单，以便于月底统计。出差申请单不允许补填，只有上级领导补签字和出差时间发生变化由上级领导再次签字确认这两种情况。（六）员工公出一般向直接上级口头申请，如遇全天在外办事或者早晚在外办事不能打卡时，事后在考勤卡上写明原因并由直接上级签字确认。第五条 考勤统计（一）综合部负责统计核对员工考勤状况，填写月度员工考勤统计表。（二）考勤计分办法（1）每次迟到：110分钟积1分；1130分钟积2分；3160分钟积3分；61分钟以上，需电话提前向上级主管请假，事后及时补假，无任何事前请假手续且事后无补假手续，视为旷工1天，两倍扣除当事人日工资 日工资=岗位（职务）工资+工龄工资/21.75，本制度中出现的所有“日工资”均按此方法计算。（2）每次早退：方法同上。（3）每个员工每月允许2分。在超出允许范围后，每满8积分算旷工一天，两倍扣除当事人日工资。每月累计超过2分的部分，每分罚款10元。第六条 考勤扣罚（一）弄虚作假者（指代打卡者和被代打卡者），每发现一次按照员工奖惩条例规定处理。（二）员工漏打卡，可由直接上级签字确认；若无直接上级签字确认，按照员工奖惩条例规定处理。第三章 加班制度第七条 适用范围本规定适用于公司普通员工（业务人员除外），中高层员工超时工作视作应尽义务。第八条 加班原则（一）公司鼓励员工在上班时间完成本职工作，不提倡加班。（二）根据加班记录，加班费每月结算一次。第九条 加班程序（一）如确因工作需要加班，员工应提出申请，按权限表权限批准执行。（二）加班完毕后填写加班记录情况，经部门经理验审后送综合部留存。（三）每月底由综合部汇总员工加班情况。第十条 加班费用计算基准（一）平日加班，为日工资的1.5倍支付。（二）休息日加班，为日工资的2倍支付。（三）法定节假日加班，为日工资的3倍支付。第十一条 调休（一）加班员工原则上可以申请调休。（二）调休时间以半天为最小单位。（三）凡调休的员工应于加班当月填写请假单参照事假审批权限审批调休，原则上不得跨月调休。加班调休者，不另行支付加班工资。第四章 请假制度第十二条 请假程序（一）请假手续员工请假需填写请假单，注明请假类别、假期、时间、事由、交接事项，经有关领导批准后，报综合部备案。（二）较长的假期须做好岗位交接工作，以确保工作的连续性。（三）如遇特殊情况需超假，应及时报请有关领导审批，并办好续假手续。（四）假后应及时向直接上级销假，并及时接回工作。第十三条 请假标准公司员工请假类别、期限及其审批权限、假期待遇（见附表）。第十四条 请假规定（一）员工请假的计算单位：病假、事假、哺乳假以小时为最小的计算单位，其余假期以天为最小的计算单位。（二）员工请假时，应优先使用个人调休或年休假，其不够部分再行“事假”。（三）个别假期的规定：（1）在公司任职期间结婚的员工，婚假需在结婚登记起一年内一次性休完，不能分次请假；（2）女职工生育后，可根据自身实际情况，提前提出返岗要求，经公司领导批准后，回公司工作；（3）员工入司转正满1年开始，可享受带薪年休假。公司根据员工本人休假申请，考虑岗位工作的具体情况，统筹安排员工年休假。年休假在1个年度内可以集中安排，也可以分段安排，一般不允许跨年度安排。对有资格享受年休假或还有年休假天数可使用却未提出申请的员工，公司视为主动放弃年休假，不额外给予年休假工资报酬。但若因工作需要公司不能安排员工休年休假的，经员工本人同意，可以不安排员工休年休假。对员工应休未休的年休假天数，公司按照该员工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。（四）年休假请假，期间的公休日或法定假日不计算在内；其它请假假期连续在5天以内的，期间的公休日或法定假日不计算在内，超过5天的，期间的公休日或法定假日均计算在内。（五）员工若事先无法办理请假手续时，须以电话向直接上级报知，并于事后补办手续，否则以旷工论处。（六）未办请假手续擅自离开岗位，或假期届满仍未销假、续假者，均以旷工论处。第十五条 注意事项公司员工请假在外的，必须主动告知联络方法，以备应急联络，维持公司的正常工作秩序。第五章 附则第十六条 本制度由总经办解释、补充，经总经理批准后颁行。附表：员工请假期限及其审批、待遇假类含义假期条件审 批 权 限待 遇直接上级直接上级之上级总经理事假因私事请假及时申请13天47天7天以上扣除日工资病假因病请假挂号单病历13天47天7天以上每月享受2天带薪病假。超过2天按事假处理。婚假本人结婚3天，晚婚7天凭结婚证3天7天享受带薪假期产假女工生育90天（或参照当地社险办规定执行）医院证明3060天6090天待遇一：入职不满1年，扣除日工资的80%；满1年至2年11个月，扣除日工资的60%；满3年至4年11个月，扣除日工资的40%；满5年以上，带薪享受。待遇二：女员工参加当地生育保险的按当地社险办规定执行。以上两项从高执行。哺乳假哺乳假1小时/天享受带薪假期护理假爱人生育3天医院证明13天扣除日工资的50%。年休假年休假515天提前申请13天45天5天以上工作已满1年不满10年的，年休假为5天；已满10年不满20年的，年休假为10天；已满20年的，年休假为15天。丧假父母、公婆、岳父、岳母、配偶、子女死亡3天/人次3天享受带薪假期工伤因公受伤国家规定医疗期内劳动鉴定书按国家相关规定执行员工福利管理办法第一章 总则第一条 为吸引和留住优秀人才，给员工提供良好的福利条件，根据国家、当地政府有关劳动、人事政策和公司规章制度，特制定本办法。第二章 福利对象第二条 福利对象为： （一）正式员工； （二）试用期员工。第三章 福利项目第三条 假期 （一）法定假期：元旦、春节、清明、劳动节、端午、国庆节、中秋。 （二）事假、病假、婚假、丧假、护理假、产假、哺乳假、年休假等，具体事宜见员工考勤、加班、请假管理制度。第四条 补贴（一）节、假日补贴：（1）具体标准；节日妇女节清明劳动节端午中秋国庆元旦春节标准50100150100100150150300注：妇女节补贴仅为女性员工享受。（2）执行尺度； 正式员工全额享受，试用期员工半额享受。（二）员工喜庆补贴：（1）具体标准：喜庆内容结婚生育生日标准200100100（2）执行尺度： 正式员工、试用期员工都全额享受。（三）通讯费补贴： 公司员工通讯费补贴依据移动通讯费用管理办法实行。（四）出差补贴： 公司员工出差补贴依据出差程序及差旅费管理办法实行。（五）午餐补贴：12元/天×每月实际工作天数（已享受出差补贴的出差，不再重复享受午餐补贴）。（六）所有的补贴原则上通过发放购物卡或等值实物的方式执行。第五条 社会保险（一）保险险种：（1）养老保险；（2）基本医疗保险；（3）失业保险；（4）工伤保险；（5）女职工生育保险；（6）门诊医疗保险。（二）公司为全体员工缴纳社会保险，实行企业缴费与个人缴费相结合的办法，具体缴费比例按当地政府文件规定。个人缴费部分由公司代扣代缴。（三）对于超过法定退休年龄者，原则上不再缴纳社会保险。第六条 住房公积金（一）公司为正式员工缴纳住房公积金，实行企业缴费与个人缴费相结合的办法，缴费比例按当地政府有关规定的最低标准执行，个人缴费部分由公司代扣代缴。（二）对于超过法定退休年龄者，原则上不再缴纳住房公积金。（三）对于试用期员工，缴纳时间从转正月次月起。第四章 附则第十条 本办法由总经理解释、补充，经总经理批准后颁行。移动通讯费用管理办法第一章 总则第一条 为加强移动通讯费用的管理，控制费用支出，提高工作效率，根据公司实际情况，特制定本办法。第二章 通讯工具使用原则第二条 公司所述通讯工具是指手机、小灵通等移动通讯设备。第三条 通讯工具是公司联系业务，开展工作的有效工具。通讯费用是公司经营费用支出的组成部分。第四条 通讯工具应服务于公司业务往来联系，原则上不允许拨打私人电话。第五条 通讯工具原则上由员工自备，业务相关部门正式员工（包括投资部人员，各子公司总经理等与业务直接相关的人员）统一由公司提供手机卡号。以上人员进行业务联系必须使用公司提供的手机号码。手机号码属于公司的无形资产，归公司所有；由集团总裁办及各子公司综合部负责号码的日常管理工作。第三章 通讯费用报销的具体规定第六条 通讯费用均按为公司服务的实际期限报销。经办人填写报销单后，按权限表审批后报销。第七条 通讯费用的报销具体规定如下：（一） 业务相关部门：（1） 业务相关部门的正式员工原则上话费由公司统一托收，按个人承担实际话费金额的10%，公司承担90%结算。（2） 如依据个人承担10%话费时有疑义，则以当月话费清单为准，根据话费清单，确实属于公司业务发生的话费，经直接上级审核，可按实际发生的因公与因私的金额比例下浮其个人承担部分。（3） 如果私人话费明显超过规定的（实际话费的10%），员工应该按实际发生的原则，主动估算并上浮其个人承担比例。同时公司也有权核查话费清单，并根据实际发生的因公与因私的金额比例调整报销比例。如发现有故意虚报现象，一经查实，依据公司员工奖惩条例处理。（4） 业务相关部门人员在试用期间按每月150元之内的金额实报实销，如超出，则超出部分自已承担。（二） 职能部门（1） 集团高层：每月按实际的90%报销。（2） 集团中层以及各子公司中层（包括经理、副经理、主管、助理）：按每月200元之内的金额凭话费发票实报实销，如超出，则超出部分自已承担。（3） 公司普通员工：每月报销50元。（6）职能部门所有人员试用期均按每月50元的报销标准执行。（三）如因业务实际需要超出限额的，应根据管理权限表，凭话费清单报销。（四）公司不允许办理各项租机形式的手机套餐。如现已有办理租机业务的，具体规定如下：如个人在租机业务有效期内离职，其中给公司带来的损失全部由个人承担。第四章 附则第八条 本办法由集团总裁办负责解释、补充，经集团总裁批准后颁行。出差程序及差旅费管理办法第一章 总则第一条 为规范公司各类人员出差及费用管理，合理使用差旅费用，提高出差效率，特制定本办法。第二章 出差程序第二条 出差审批（一）员工出差必须在出差前填写出差申请单经直接上级签字后交前台备案，如遇直接上级外出无法签字批准的，则通过电话申请，批准后先提交出差申请单待直接上级回来后补签。（二）异地管辖的员工，出差申请单以传真或邮件方式审批。第三条 出差借款员工出差预支差旅费，须先填写借款单，按权限表审批借款。 第三章 差旅费报销第四条 报销原则：出差结束后，应在3个工作日内报销冲抵借款，报销前按差旅费报销标准，填妥差旅费报销单，并附贴各项合理费用有效凭证和出差报告或客户情况跟踪表拜访记录交销售内勤（或直接上级）审核，销售内勤（或直接上级）在报销单上签字确认，无原始凭证和出差报告（或拜访记录）的原则上不予报销。未结清前次借款者，不予再次借款。（一）交通费用报销（1）非本市区出差乘坐各种交通工具的费用报销，本着从简、节约的原则，实报实销。（2）在本市区出差，除非事务相当急迫，公司鼓励用公交车、自行车、公司自备车等交通工具，交通费用均实报实销。（3）非特殊需要，公司不鼓励乘坐出租车，如因故乘坐出租车，则报销时需填写出租车（摩托车）费用明细表，经直接上级批准方能报销。 （二）会务费、资料费按实报支。 （三）借助公司自备车出差的，各项路桥费、停车费、加油费按实报支。 （四）住宿费按以下标准： （1）集团高层级别：每日400元。 （2）集团中层级别：每日350元。 （3）普通员工：每日250元。（4）普通员工同时同一地出差，住宿费为每日300元/2人，每日350元/3人，与中高层领导出差同住一间房，以不超过该领导标准为准。 （5）特殊情况需超支的，需根据权限表经上级同意。 （6）公司提供住宿的，不报销住宿费。（六）一般情况下，出差补贴为40元/日，出差在60公里范围内，无出差补贴,半天出差无补贴。 （七）乘坐硬座火车连续8小时以上（含8小时）者，一次性补贴该硬座票面价的50。第四章 出差原则及奖惩办法第五条公司中、高层及其随同人员外，其他员工出差原则上不乘坐飞机。特殊情况需乘坐飞机的，须报经集团主管高层批准，可乘坐航班经济舱。第六条 出差人员出差前必须安排好工作，应委托同事处理日常事务并说明情况，以免工作失误。明确出差目的，对行程做尽可能清楚的计划，便于在有效完成任务的前提下，节约时间与经费。第七条 出差人员应根据出差目的，认真履行职责，及时汇报情况。原则上必须每日主动与直接上级电话联络一次，以确认任务完成情况，并随时准备接受临时突发事务。第八条 出差人员有维护公司形象，细心收集业务资料及信息的义务。第九条 在公司业务范围内，差旅费的使用应坚持“合理、必须、节约、从简”的基本原则。第十条 有下列情形之一的，每发现一次，扣除该次出差所有出差补贴作为处罚。性质严重者，按员工奖惩条例有关规定处理。 （一）假公济私。 （二）因个人原因，未达到出差目的；或工作安排不当造成工作失误。 （三）出差人在外做出严重损害公司形象或潜在损害的事情。 （四）出差费用报销中有弄虚作假的成份。 （五）出差费用明显铺张浪费。第五章 附则第十一条 本办法由总经办负责解释，补充，经总经理批准后颁行。 专心-专注-专业