智能巡检管理系统软件使用说明书(共17页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业智能巡检管理系统智能巡检管理系统使使用用说说明明书书精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业目目录录一、软件使用说明软件使用说明二、软件安装过程：软件安装过程：三、巡更设备与电脑连接巡更设备与电脑连接四、操作步骤：操作步骤：五、软件操作流程软件操作流程六：六：数据下载数据下载：七、注意事项与系统维护七、注意事项与系统维护八、常见故障处理八、常见故障处理九、包装、运输及贮存九、包装、运输及贮存十、客户服务和技术支持承诺十、客户服务和技术支持承诺十一、产品保修卡、保修款十一、产品保修卡、保修款精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业一、软件使用说明一、软件使用说明1 1、功能特点、功能特点本系统采用数化设计，使用与设置更灵活；本系统采用数化设计，使用与设置更灵活；为能清晰表示巡查线路和巡查人员的上下级隶属关系为能清晰表示巡查线路和巡查人员的上下级隶属关系，线路和人员均采用树型结构线路和人员均采用树型结构；不同的巡更线路中可含有相同的地点不同的巡更线路中可含有相同的地点， （一个和多个（一个和多个） ，解决了不同线路中地点交叉，解决了不同线路中地点交叉问题；问题；对每条线路中的地点可以自由排序，并可对每个地点设置停留时间和特殊时间；对每条线路中的地点可以自由排序，并可对每个地点设置停留时间和特殊时间；巡查计划按月份制定，并设置为具体的时间段，巡查计划按月份制定，并设置为具体的时间段，为更好的适应巡查人员的情况，本系统采用两种方式：一种是每个人员加配感应卡为更好的适应巡查人员的情况，本系统采用两种方式：一种是每个人员加配感应卡的识别方式，另一种是不配加人员卡的方式，而是在排定巡查计划同时，也将相应的识别方式，另一种是不配加人员卡的方式，而是在排定巡查计划同时，也将相应的人员进行相应的排定。的人员进行相应的排定。巡查结果查询可以进行多条件任意组合；巡查结果查询可以进行多条件任意组合；可按月份、时间和人员统计巡查结果；可按月份、时间和人员统计巡查结果；为了使用系统数据更为安全，由系统管理员赋予操作员的管理权限；为了使用系统数据更为安全，由系统管理员赋予操作员的管理权限；2 2、配置要求、配置要求最低配置最低配置推荐配置推荐配置CPUCPUPIII400MHzPIII400MHzPIII600PIII600MHzMHz内存内存6464M M128M128M 以上以上硬盘硬盘1G1G1 10 0G G 以上以上操作系统操作系统MSMS WindowsWindows 9898 中文版中文版MSMS WindowsWindows 98/200098/2000打印机打印机可打印可打印 A4A4 幅面即可幅面即可显示设置显示设置800800600600 16M16M 色色 小字体小字体二、管理软件安装过程二、管理软件安装过程1)1) 点击光盘里点击光盘里 Setup.exeSetup.exe，出现以下界面，点击下一步，直到完成即可。，出现以下界面，点击下一步，直到完成即可。精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业2 2）点击桌面）点击桌面图标图标3 3）软件默认用户名）软件默认用户名 AdminAdmin，默认密码为空，可进入软件，默认密码为空，可进入软件 设置设置 菜单下菜单下 用户设置用户设置 里添加和修里添加和修改登陆名信息。改登陆名信息。4 4）点击创建）点击创建 AccessAccess 数据库数据库5 5）提示创建成功，请重新进入系统）提示创建成功，请重新进入系统6)6) 软件界面：软件界面：精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业三、巡更设备与电脑连接三、巡更设备与电脑连接1 1） 数据电缆的数据电缆的 DB9DB9 接口接口或或 USBUSB 口口端连至电脑串口，端连至电脑串口，令一端令一端 USBUSB 接口连至巡查仪接口连至巡查仪或通讯座或通讯座。2 2） 在进行巡查仪和电脑通讯任何操作时，巡查仪都必须处于通电状态，否则操作不成功在进行巡查仪和电脑通讯任何操作时，巡查仪都必须处于通电状态，否则操作不成功。四、操作步骤：四、操作步骤：1 1）根据要求的时间段根据要求的时间段、巡查地点巡查地点，工作人员沿指定的线路进行巡查工作人员沿指定的线路进行巡查，每到一处每到一处，在巡查在巡查的同时，用巡查仪识读安装的同时，用巡查仪识读安装在该地点在该地点的巡查点。的巡查点。2 2）识读时，巡查仪会自动记录当前的地点名称、日期、时间；识读时，巡查仪会自动记录当前的地点名称、日期、时间；3）巡查完毕后巡查完毕后，把存有采集数据的巡查仪送交管理人员把存有采集数据的巡查仪送交管理人员，通过数据电缆与管理电脑连接通过数据电缆与管理电脑连接并将巡查仪中的数据传输到管理电脑中保存并将巡查仪中的数据传输到管理电脑中保存， 根据工作需要进行查询和生成各种统计管根据工作需要进行查询和生成各种统计管理报表。同时可清除巡查仪中的数据，以备再次使用。理报表。同时可清除巡查仪中的数据，以备再次使用。五、软件操作流程五、软件操作流程启动系统启动系统第一次使用系统进行日常工作之前，应建立必要的基础数据表，和改所需系统参数。第一次使用系统进行日常工作之前，应建立必要的基础数据表，和改所需系统参数。1 1、 巡逻点编号读入软件巡逻点编号读入软件操作软件之前，将巡逻点按照顺序排好，巡更设备按顺序逐个读取。操作软件之前，将巡逻点按照顺序排好，巡更设备按顺序逐个读取。点击主界面点击主界面 采集数据采集数据 如下图所示：如下图所示：精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业操作步骤操作步骤: :1.1 按住 A1000 巡更棒按钮 3 秒不放，直到蓝灯转为红灯，即为通讯模式1.2 点击连接仪器按钮，如其它灰色按钮变为可点击即为 通讯成功，否则提示失败。通讯失败常见处理办法：1.2.1 检查巡更棒是否是通讯状态。1.2.2 检查通讯线 与电脑和巡更棒连接是否插紧。1.2.3 确定通讯线 连接电脑是COM1 口还是COM2口， 软件对应选择通讯端口号， 常见是COM11.3 点击采集数据1.4 如建立巡更点或人员身份识别钮，点击保存新卡2 2、设置巡逻地点名字、设置巡逻地点名字点击主界面点击主界面 卡号设置卡号设置 如下图所示：如下图所示：精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业操作步骤：操作步骤：2.1 所见地点名称 第 1 张卡，第 2 张卡，第 3 张卡,即为先前依次读卡默认名称。2.1 如要修改第 1 张卡 为 大厅，鼠标点击 第 1 张卡 ，下方卡信息修改处，名称修改为 大厅，点击保存。3 3、设置巡查员名字、设置巡查员名字方法与巡逻点名字相同。方法与巡逻点名字相同。如图：如图：精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业操作步骤：操作步骤：首先通过采集数据保存来的新卡都默认为巡更点.需按上图所示，选中第 1 张卡，第 2 张卡，鼠标右击 修改为人员卡.再鼠标点击左边人员扣，如下图所示：精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业4 4、设置线路、设置线路点击主界面点击主界面 线路设置线路设置 点击添加线路，选择待分配的巡逻点至左边线路上如下图：点击添加线路，选择待分配的巡逻点至左边线路上如下图：操作步骤：4.1 点击 添加线路4.2 将有侧待分配巡逻点内的巡更点选择至左边。4.3 可点向上、向下按钮调整顺序。5 5、设置班组、设置班组方法与设置线路相同方法与设置线路相同精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业6 6、设置计划、设置计划- -无顺序计划（指需设定开始巡检时间和结束巡检时间，可不按顺序巡检，只要在无顺序计划（指需设定开始巡检时间和结束巡检时间，可不按顺序巡检，只要在规定的时间内都有效）规定的时间内都有效）点击主界面点击主界面 计划设置计划设置 精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业根据实际巡逻要求添加开始巡检时间和结束巡检时间，及指定巡检员，最后点击生成计划根据实际巡逻要求添加开始巡检时间和结束巡检时间，及指定巡检员，最后点击生成计划无顺序操作步骤：(即为指定开始巡逻时间和结束巡逻时间之内，可不按巡更点排列顺序巡检)6.1指定开始时间 和 结束时间 ，点添加6.2如有设人员扣，可指定巡检员巡检，也可不指定，按实际巡逻员显示即可。6.3点击生成计划7 7、设置有顺序计划（首先需要、设置有顺序计划（首先需要 卡号管理卡号管理 里设置到达地点所需时间，及开始巡逻时间里设置到达地点所需时间，及开始巡逻时间）精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业8 8、无顺序统计报表、无顺序统计报表精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业导出至导出至 ExcleExcle 表表报表预览打印报表预览打印提供可按合格、漏检、巡检员组合筛选查询提供可按合格、漏检、巡检员组合筛选查询提供原始记录查询及报表输出提供原始记录查询及报表输出提供统计汇总表查询及报表输出提供统计汇总表查询及报表输出9 9、有顺序统计报表、有顺序统计报表精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业导出至导出至 ExcleExcle 表表报表预览打印报表预览打印提供可按合格、漏检、巡检员组合筛选查询提供可按合格、漏检、巡检员组合筛选查询提供原始记录查询及报表输出提供原始记录查询及报表输出提供统计汇总表查询及报表输出提供统计汇总表查询及报表输出1010、其他设置、其他设置10101 1 系统设置系统设置精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业授权公司名称，可设置软件使用单位名称授权公司名称，可设置软件使用单位名称数据自动备份，软件提供自动备份功能，确保数据安全数据自动备份，软件提供自动备份功能，确保数据安全软件背景图，用户可自行设定软件背景图，用户可自行设定可清除数据库中过期无用数据可清除数据库中过期无用数据10102 2 数据库设置数据库设置本软件是网络版软件，由后台数据库支撑，系统提供了以上内容的连接数据库，常用数据本软件是网络版软件，由后台数据库支撑，系统提供了以上内容的连接数据库，常用数据为为SQL2000SQL2000，AccessAccess 两种。两种。10.310.3 初始化数据库初始化数据库精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业可选择性初始化数据库。可选择性初始化数据库。10.410.4 用户管理用户管理添加修改删除登陆用户，及对应权限添加修改删除登陆用户，及对应权限六、六、数据下载数据下载a.a.数据下载数据下载读取巡查仪内相关资料；读取巡查仪内相关资料；1 1： 将巡查仪按正确的方法与管理电脑相连接将巡查仪按正确的方法与管理电脑相连接，按按【数据下载数据下载】读出巡查仪资料如读出巡查仪资料如：巡巡查仪编号、巡查记录数、当前操作员编号和连接端口。查仪编号、巡查记录数、当前操作员编号和连接端口。2 2：巡查仪必须在此先读取巡查仪信息，方可读取巡查记录。：巡查仪必须在此先读取巡查仪信息，方可读取巡查记录。3 3：设置机号，即更改机器内编号，如果巡查机已经设置好相对应的巡查线路，请不要：设置机号，即更改机器内编号，如果巡查机已经设置好相对应的巡查线路，请不要精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业随便更改此号，随便更改此号，5 5：设置时间，即设置巡查机的时间，数据下载的同时自动对巡查主机进行校时操作；：设置时间，即设置巡查机的时间，数据下载的同时自动对巡查主机进行校时操作；读取巡查仪内的数据进行相应的操作；读取巡查仪内的数据进行相应的操作；6 6: :【保存数据】将读取的数据全部保存到电脑；【保存数据】将读取的数据全部保存到电脑；保存后的数据可在原始数据中查询。保存后的数据可在原始数据中查询。7 7: :【保存卡号】保存电脑内没有的新卡号【保存卡号】保存电脑内没有的新卡号， （可用于地点卡与人员卡的批量输入、可用于地点卡与人员卡的批量输入、保存，可以取代手工输入的麻烦以及错误保存，可以取代手工输入的麻烦以及错误。 ）下面将详细说明；）下面将详细说明；8 8: :【删除【删除数据数据】删除巡查仪内全部数据】删除巡查仪内全部数据。 （记录一旦删除将无法恢复，应谨慎操作）（记录一旦删除将无法恢复，应谨慎操作）七、注意事项与系统维护七、注意事项与系统维护1 1） 计算机的使用应遵循一般的操作要求，不能随意关机或重新启动。必须在正常退出计算机的使用应遵循一般的操作要求，不能随意关机或重新启动。必须在正常退出巡查管理系统后才能关机或重新启动，否则有可能损坏数据。巡查管理系统后才能关机或重新启动，否则有可能损坏数据。2 2） 当出现电压低提示时，请尽快对电池充电，否则可能造成数据的错误或丢失。当出现电压低提示时，请尽快对电池充电，否则可能造成数据的错误或丢失。3 3） 必须在巡查仪的效范围内读卡，在听到提示音后拿回巡查仪。必须在巡查仪的效范围内读卡，在听到提示音后拿回巡查仪。4 4） 本系统需配专人管理和操作，操作人员应具备必要的计算机操作经验。本系统需配专人管理和操作，操作人员应具备必要的计算机操作经验。5 5） 非专业人员不得随意拆卸巡查管理系统的各个部件非专业人员不得随意拆卸巡查管理系统的各个部件，不得随意更改和删除巡查管理系统不得随意更改和删除巡查管理系统软件的文件或文件夹。软件的文件或文件夹。6 6） 当系统出现故障后应及时通知厂商或厂商指定的售后服务部门联系当系统出现故障后应及时通知厂商或厂商指定的售后服务部门联系，不得自行处理不得自行处理，以以免造成不必要的损失免造成不必要的损失八、常见故障处理八、常见故障处理1)1) 巡查仪不工作巡查仪不工作首先查查电池片是否接触不良，否则可能电池电量不足，需对电池充电。首先查查电池片是否接触不良，否则可能电池电量不足，需对电池充电。如忽略低电压指示继续使用，则会完全放电，巡查仪将停止工作。如忽略低电压指示继续使用，则会完全放电，巡查仪将停止工作。完全放电的情况下充电时需要比平时更长的充电时间。完全放电的情况下充电时需要比平时更长的充电时间。经过上述步骤后仍无法充电或巡查仪仍不能正常使用，请与供应商联系。经过上述步骤后仍无法充电或巡查仪仍不能正常使用，请与供应商联系。注意：完全放电后巡更仪数据不会丢失。注意：完全放电后巡更仪数据不会丢失。电池受到强烈冲击，有可能导致电池损坏而不能正常工作。电池受到强烈冲击，有可能导致电池损坏而不能正常工作。2 2）不能通讯确认数据传输电缆工作正常）不能通讯确认数据传输电缆工作正常确认数据传输电缆已连接到电脑和数据巡查仪上。确认数据传输电缆已连接到电脑和数据巡查仪上。如果电脑正在使用互联网或如果电脑正在使用互联网或 PCPC 之间通讯端口，有可能发生端口冲突。此时通过【之间通讯端口，有可能发生端口冲突。此时通过【数据下载数据下载】中】中的【的【端口端口】选择其它端口。】选择其它端口。使用时可能发生的异常情况提示功能：使用时可能发生的异常情况提示功能：内内容容原原因因显显示示措措施施低压警告低压警告电池电压低电池电压低请立即充电请立即充电充满后再使用充满后再使用数据满数据满感应次数过多感应次数过多数据满请下载数据满请下载下载后再使用下载后再使用错误的时间或异错误的时间或异常数据常数据操作不正确操作不正确能过电脑重新设置能过电脑重新设置按正确的方法使用巡查按正确的方法使用巡查仪（先上电，后感应卡仪（先上电，后感应卡）不能开机不能开机电池触片接触不良电池触片接触不良清洗电池触片与主机触清洗电池触片与主机触片片灯亮不显示灯亮不显示电池电压过低电池电压过低灯亮不显示灯亮不显示电池重新充电后再使用电池重新充电后再使用九、包装、运输及贮存九、包装、运输及贮存1 1）本系统产品根据不同的配置包装各自的相应组件。本系统产品根据不同的配置包装各自的相应组件。2 2）运输本系统产品应在原包装完好的情况下运输运输本系统产品应在原包装完好的情况下运输，请勿拆开包装运输请勿拆开包装运输。运输时应注意防运输时应注意防精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业雨、防雪和机械损伤。雨、防雪和机械损伤。3 3）包装好的产品应贮存在环境温度包装好的产品应贮存在环境温度-20-70-20-70，相对湿度不大于相对湿度不大于 8080，无腐蚀性气体无腐蚀性气体，能风良好的室内或仓库内。能风良好的室内或仓库内。十、客户服务和技术支持承诺十、客户服务和技术支持承诺正常使用出现质量问题，用户自购买产品之日起三个月免费更换本公司同一型号的产品；正常使用出现质量问题，用户自购买产品之日起三个月免费更换本公司同一型号的产品；一年之内可享受免费保修一年之内可享受免费保修；超过一年终生维护超过一年终生维护，需要换零件时收取材料费需要换零件时收取材料费。但当用户对本产但当用户对本产品有下列行为时，本承诺自动终止。品有下列行为时，本承诺自动终止。1 1） 用户自行改装、拆卸以及其他不能保证本产品软硬件完整性的操作时。用户自行改装、拆卸以及其他不能保证本产品软硬件完整性的操作时。2 2） 用户未按照说明书的内容进行正确的使用而导致产品全部或部分损坏的。用户未按照说明书的内容进行正确的使用而导致产品全部或部分损坏的。 安全警告安全警告1 1） 本产品是技术性较强之设备，使用时系统若发生故障，应及时通知我公司售后服务部本产品是技术性较强之设备，使用时系统若发生故障，应及时通知我公司售后服务部门或当地分公司、代理商，进行处理，切不可随意拆卸，以免损坏内部结构或操作不当而门或当地分公司、代理商，进行处理，切不可随意拆卸，以免损坏内部结构或操作不当而损害您的权益。损害您的权益。2 2） 请参照说明正确使用本设备的接口电特性，以免损坏本设备和用户的设备。请参照说明正确使用本设备的接口电特性，以免损坏本设备和用户的设备。十二、产品保修卡、保修款十二、产品保修卡、保修款产产 品品 保保 修修 卡卡客户购机后请填写以下内容并妥善保存此卡，以便提供完善的售后服务。使用客户购机后请填写以下内容并妥善保存此卡，以便提供完善的售后服务。使用前请仔细阅读保修条款。前请仔细阅读保修条款。客户姓名：客户姓名：_客户联系电话：客户联系电话：_产品型号：产品型号：_机机仪仪号：号：_购买日期：购买日期：_经经销销商：商：_发票号码：发票号码：_经销单位盖章：经销单位盖章：_产品保修条款产品保修条款1 1） 正常使用出现质量问题，用户自购买产品之日起三个月免费更换本公司同正常使用出现质量问题，用户自购买产品之日起三个月免费更换本公司同一型号的产品一型号的产品；一年之内可享受免费保修一年之内可享受免费保修；超过一年终生维护超过一年终生维护，需要换零件时收需要换零件时收取材料费。取材料费。2 2） 购买时间以经销商开出的购机发票或收据日期为准。购买时间以经销商开出的购机发票或收据日期为准。3 3） 购机三个月内如有人为外观损坏包换失效，只提供保修服务。购机三个月内如有人为外观损坏包换失效，只提供保修服务。4 4） 但当用户对本产品有下列行为时，本承诺自动终止。但当用户对本产品有下列行为时，本承诺自动终止。（1 1）用户自行改装、拆卸以及其他不能保证本产品软硬件完整性的操作时。用户自行改装、拆卸以及其他不能保证本产品软硬件完整性的操作时。（2 2）用户未按照说明书的内容进行正确的使用而导致产品全部或部分损坏的用户未按照说明书的内容进行正确的使用而导致产品全部或部分损坏的。5 5） 本公司产品均保修卡包换，保修。并请带齐购机发票或收据。本公司产品均保修卡包换，保修。并请带齐购机发票或收据。6 6） 无论您在何处购买的本公司产品，均可在就近的售后服务中心得到同样完无论您在何处购买的本公司产品，均可在就近的售后服务中心得到同样完善的服务善的服务。如果问题没有得到妥善的解决如果问题没有得到妥善的解决，请致电或来函本公司客户服务部请致电或来函本公司客户服务部，我我们将在最短的时间内为您解决问题。们将在最短的时间内为您解决问题。7 7） 对以上条款的修改权和解设权归本公司。对以上条款的修改权和解设权归本公司。日日期期维修记录维修记录经手人经手人