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    《公司战略管理》重点题(2010年10月)讲解(共48页).doc

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    《公司战略管理》重点题(2010年10月)讲解(共48页).doc

    精选优质文档-倾情为你奉上公司战略管理复习题(2010年10月第一章公司战略管理导论一、单项选择题1.战略的生成与评估实质上就是(.战略决策过程。2.计划学派的代表人物是(.安索夫。3.把战略形成视为一个反映过程的学派为(环境学派。4.一个组织关于未来的期望战略包含了组织的意图、政策、以及实现这些意图的(计划。二、多项选择题1.安索夫在企业战略一书中阐述的决策有(ADE。A.业务决策B.伙伴决策C.营销决策D.管理决策E.战略决策2.说明性战略学派包括(ABD。A.设计学派B.计划学派C.学习学派D.定位学派E.权利学派3.公司战略的结构层次分为(ACE。A.公司层总战略B.企业层战略C.事业层经营战略D.分销层战略E.职能层战略4.一个规范的、全面的战略管理过程分为(CDE。A.战略制定分析B.战略推行办法C.战略环境分析D.战略生成评估 E战略实施控制5.一个企业要树立良好的形象,应具备的优势有(ABCDE。A.销售、资金优势B.人才优势C.合作优势D.国际竞争力E.企业克服危机能力三、填空题1.美国管理史学家(钱德勒在战略与结构一书中,首先把管理决策分为(战略决策和(战术决策两个层次。2.战略的核心是公司的发展方向与对未来环境的(适应性。3.(公司战略就是帮助组织实现其期望的目的所拟定的计划或是已经采取的行动。4.安索夫的战略四要素是(经营领域、(成长向量、(竞争优势和(协同作用。5.从决策理论的观点看,管理就是(决策。6.结构学派从两方面解释战略,一方面是将组织及其环境的状态描述为(结构,另一方面是把战略形成过程(转变第二章外部环境分析一、单项选择题1.外部环境注音素对一个企业的影响程度是(C。A.相同的B.相似的C.不同的D.没关系2.部分政治因素可能对企业的行为有(A的影响。A.直接B.间接C.没有D.较大3.替代产品在价格和性能上(C该行业产品。A.高于B.低于C.优于D.等于4.产业竞争性分析的基点是确定广义的(C种竞争力量来源。A.3B.4C.5D.65.市场信号是一个竞争对手的(B行动。A.隐蔽B.公开C.社会D.个人二、多项选择题1.社会因素包括(ABCD。A.社会文化B.社会习俗C.社会道德D.人口统计特征E.社会秩序2.决定进入障碍大小的主要因素有(ABDEA.规模经济B.产品差异优势C.分销渠道D.资金需求E.转换成本3.现有竞争者之间采用的竞争手段有(ABC。A.价格战B.广告战C.引进产品D.出口商品E.销售战4.根据波特教授对竞争对手的分析模型,对竞争者分析的诊断要素有(ACD。A.竞争对手的长远目标B.竞争对手的短期战略C.竞争对手的假使D.竞争对手的能力E.竞争对手的利益三、填空题1.分析和确认环境的状况,一是看环境的(复杂性,二是看环境的(动荡程度或稳定性。2.政治法律因素是指对企业经营活动具有(现存的和(潜在作用与影响的政治力量。3.替代产品是指那些与本行业产品有同样(功能的其他产品。4.竞争对手是企业经营行为最直接的(影响者和(被影响者。第三章公司的内部环境分析一、单项选择题1.对影响战略的内部因素进行分析的目的是确定现实或潜在的(C 。A、财务状况B、独特资源C、核心竞争力D、企业文化2.公司协调资源并使其发挥生产作用的技能是指(D。A、企业财务B、企业资源C、核心竞争力D、企业能力3.任何独特竞争力都是能被竞争对手模仿的,模仿的关键因素是竞争者(A。A、所花费的时间B、可模仿的资源C、可模仿的能力D、所花费的成本4.随着经验的增加,单位产品成本降低是(B所提示的规律。A、成功关键因素B、经验效益C、核心竞争力D、SWOT分析5.市场营销是确认、预见、创造和满足(B的过程A.市场规模B.顾客需求C.产品销量D.生产规模6.控制指的是保证使实际工作结果与(A 相一致的管理活动A.计划预期B.规章制度C.上级指示D.生产能力7.所谓独特资源是指其(D所不具有的资源。A.合作伙伴B.市场环境C.同行公司D.竞争对手8.处于有经验效益产业中的企业追求以经验效益为基础的( B 战略是一条可取的竞争战略。A.别具一格B.成本领先C.重点集中D.品牌9.企业能力是指公司协调资源并将其发挥( A的技能A.生产作用B.竞争优势C.市场营销D.财务管理10.任何独特竞争能力最终是能被竞争对手所模仿的,关键因素是竞争者模仿所花费的( C 。A.资金B.人力C.时间D.物力11.同具有相同能力的对手进行竞争,唯一可行的方法是在( D 领域作出持续有效的努力。A.产品开发B.市场开发C.资金投入D.关键因素12.外部环境中任何有助于实现组织目标的因素均可称为(B 。A.威胁B.机会C.优势D.劣势13.如果没有明确企业具体的宗旨,就不可能制定出清晰的( C。A.企业使命B.公司愿景C.战略目标D.组织结构二、多项选择题1.影响战略的内部因素包括以下(ABCDE。A、企业文化B、市场营销C、管理D、生产运作E、财务状况2.管理是内部因素中越来越重要的因素,它包括(ABCDA、规划B、组织C、领导D、控制E、协调3.就管理的组织职能而言,我们必须关注三项活动,即(CDE。A、职能化B、专门化C、工作专业化D、部门化E、授权4.控制作为管理的一个关键要素,其步骤可以划分为(ABCDA、制定绩效标准B、考核绩效C、对比分析D、纠正措施E、计划调整5.企业独特的竞争力有两个相互补充的来源,即企业所具有的(BD。A、独特结构B、独特资源C、独特管理D、独特能力E、独特经营6.以下资源中,属于企业所具有的无形资源的包括(ABCD。A、商标B、专利C、声誉D、企业文化E、土地7.影响独特竞争力的全部因素有(ABDE。A、企业资源B、企业能力C、企业文化D、竞争对手模仿所需要的时间E、环境的稳定性8.贝叶斯将企业的战略目标归为如下四类,即(ABCD。A、盈利能力B、为顾客、客户或其他受益者的服务C、职工的需要和福利D、社会责任E、利润最大化9.确定行业成功关键因素的方法有(BCA、SWOT分析法B、比较法C、市场解剖法D、行业分析法E、矩阵法10.SWOT分析中需要值得注意的问题有(ABCDA、适宜熟悉组织的管理者去作B、外部咨询人员难以发挥作用C、人们判定SWOT的基础或尺度差别很大D、有些因素的影响很难界定E、该战略较为模糊11.愿景的沟通可以采取两种方式,分别有(BCA、语言沟通方式B、直接的文字说明C、具有影响力的人物推销D、成员行为沟通E、形成组织计划12.所谓企业哲学是指一个企业为其经营活动方式所确立的(BCDEA、规章制度B、价值观C、态度D、信念E、行为准则13.一个好的使命说明书应包括以下内容(ABCDEA、信念和价值观的说明B、企业将出售的产品和服务C、企业将进行贸易的市场D、企业将使用的技术E、市场将如何获得14.企业使命的重要作用在于以下(ABCDE方面。A、体现了企业员工共同的努力方向B、避免企业追求相互矛盾的组织目标C、是企业合理分配和积蓄资源的重要依据D、是企业确定各项工作责任范围的重要准绳E、是企业确立经营目标的基本依据三、填空题1.所谓(经验效益是指企业在生产某种产品或服务的过程中,随着累积产品产量的增加,生产单位产品的(成本下降。2.追求以经验效益为基础的成本领先战略的可取性在于两方面,一是较低的产品成本使企业获得高于(行业平均值的收益;另一方面,在(价格竞争战中可以掌握主动权。3.基于经验效益的成本领先战略,最终要求企业获得相对于竞争对手来说较高的(市场占有率。4.外部环境中任何有助于实现组织目标的因素均可称为(机会,反之,妨碍组织目标实现的因素将被视为(威胁。而优势和劣势则源自(组织内部。5.SWOT矩阵是一个以外部环境中的(机会威胁为一个维度,企业内部条件的(优势为另一个维度的二维度矩阵。6.公司的(战略意图是企业为之奋斗的目标,是驱使公司的全部资源都投向既定的领域,也是联系内部因素和外部环境的纽带。7.在战略管理中,(愿景意指广泛、全面并具有前瞻性的意图范畴。8.确立战略愿景,首先要考虑愿景的(市场性,还要做到使员工真心信奉。9.所谓(企业使命,就是企业在社会进步和社会、经济发展中应担当的角色和(责任。10.一般来说,企业的使命包括两个方面,即(企业哲学和(企业宗旨。11.企业哲学的主要内容通常由处理企业经营过程中的各种关系的(指导思想、(基本观点和(行为准则所构成。12.所谓(企业宗旨是指企业现在和将来应从事什么样的事业活动,以及应成为什么性质的企业或(组织类型。13.确定企业宗旨必须看企业与(顾客的关系。14.所谓(战略目标是企业在一定时期内,执行其使命时所预期达到的成果。15.短期战术目标是执行性目标,是为实现长期战略目标而设计的,其时限通常在(一个会计年度内。16.(规划是连接现在与未来的纽带,包括为将来做资金积累的所有管理活动。17.(领导是管理活动中涉及指挥的一个环节。18.(控制指的是保证使实际工作结果与计划预期相一致的管理活动。19.企业文化决定着(行为模式,没有一个合适的文化环境,战略的更新将难以成功。第四章公司层战略的选择一、单项选择题1.(A的特点是很少发生重大变化,特别是组织对当前的绩效,总体环境看上去还会保持稳定时,公司会选择此战略。A、稳定性战略B、发展战略C、防御战略D、多样化战略2.企业选择最适宜战略的前提条件和基础是(D。A、设计合理的战略方案B、形成战略组合方案C、明确战略组合方式D、鉴别可用的战略方案3.SUB是(B的简称。A、战略组合单位B、战略事业单位C、战略经营单位D、战略管理单位4.通过分析不仅可以确定战略组合方案,还可以发现对经营层次上的战略要求是( C 的独特优点。A、波士顿矩阵B、通用电气/麦肯锡模型C、产品市场演化矩阵D、PIMS分析5.用合并方式实施发展战略,则( A指的是两个或更多直接竞争者的组合,(B是产品或服务在技术、产品线、销售渠道或顾客基础方面有相似性的两个或多个企业的组合;( C是两个或多个公司的组合,其中有负责提供原材料的,有负责制造的,有负责销售最终产品或服务的;而( D则是现时产品或服务极不相同的两个或多个企业的组合。A、横向合并B、同心合并C、纵向合并D、复合合并二、多项选择题1.公司追求稳定性战略的原因可能有以下(ABCD方面。A、组织对当前的绩效感到满意,总体环境看上去还会保持稳定B、管理层不希望承担改变现行战略所带来的风险C、战略改变所需要的资源配置难以实现D、发展太快可能导致公司的经营规模超出其管理能力E、可能通过资源的分享创造价值2.发展可以通过多种方式来实现,典型的发展战略有(BD A、稳定战略B、集中化战略C、组合战略D、多样化战略E、清算战略3.多元化战略可以创造价值的途径在于(DE。A、减少行政成本B、协调经营单位C、减少资本投入D、特殊技能的转移E、资源的分享4.多样化战略是最为复杂的发展战略,(ABCD都属此范围。A、同心多样化B、纵向一体化C、横向一体化D、复合多样化E、组合多样化5.防御战略也是一个整体的战略名词解释,一般包括(ABCE等几种战略。A、抽资转向战略B、调整战略C、放弃战略D、稳定战略E、清算战略6.实施放弃战略对任何公司都是一个困难决策,阻止公司采取这一战略的障碍来自于以下(CDE方面。A、组织领导上的障碍B、财务状况的障碍C、结构上的障碍D、内部依存关系上的障碍E、管理方面的障碍7.在实际的战略选择中,由于(ACE 等原因,企业多侧重于运用战略组合来实现自己的战略目标。A、企业环境的复杂性B、组织管理的复杂性C、实现企业战略目标途径的多样性D、组织决策过程的复杂性E、企业内部组织结构的不同性8.应用战略组合时,应注意以下(ABCDE方面。A、可供给的企业资源B、各种战略方案的组合优势C、明确主从战略的关系D、清晰的工作过程与结构E、组织的管理方式9.公司层组合战略的评价方法主要有(ABCD。A、波士顿矩阵B、通用电气/麦肯锡模型C、产品市场演化矩阵D、PIMS分析E、SWOT分析10.通用电气/麦肯锡模型的主要用途有(ABE。A、平衡公司的总体战略政策B、策划某个SUB的发展方向C、节省决策管理费用D、培训战略文化E、掌握资金分布、销售贡献、利润贡献的战略态势11、产品市场演化矩阵中,其纵坐标按产品/市场的演化阶段划分为( ABCDE。A、开发B、成长C、扩张D、成熟E、衰退12、公司的发展战略可以通过下列( CDE方式来实现。A、纵向一体化B、组合战略C、公司内部发展D、合并E、合资经营13.合并有几种普通方式,即(ABCD 。A、合并B、联合统一C、控股经营D、收买或兼并E、组合三、填空题1.多样化战略可以分为两种,即(相关多样化和(不相关多样化。2.(集中化战略就是公司把全部力量集中于某一行业或某一种经营活动上。该战略的最大风险就是所在行业的衰落或被(竞争对手所控制。3.防御战略目的与发展战略相反,它不寻求企业规模的扩张,而是通过(调整来缩减企业的经营规模。4.(调整战略的目的是试图扭转公司财务状况欠佳的局面,提高运营效率,使公司能够渡过危机。5.所谓(放弃战略是指卖掉公司的一个主要部门,可能是一个战略经营单位,一条生产线或是一个事业部。6.(清算战略是通过拍卖资产或停止全部经营业务来结束公司的存在。7.所谓(战略组合,就是将相关的战略配合起来使用,使几种战略形成一个有机的整体,一般有(顺序组合和(同时组合两种形式。8.制定公司层战略最流行的方法是(公司业务组合矩阵。9.波士顿矩阵区分出四类不同的SUB,其中处于低增长、高市场份额的领域的是(金牛类,高增长、高市场份额的是(明星类,高增长、低市场份额的是(问题类,低增长、低市场份额的是(瘦狗类。10.(波士顿矩阵理论认为,牺牲短期利润以获得市场份额的组织,将产生最高的长期利润。11.通用电气/麦肯锡模型的两处坐标轴分别是(行业吸引力与(业务优势。12.通用电气/麦肯锡模型对SUB的划分更加细致,人们对每小区域的SUB都给出了战略方案或指导政策,最典型的标准战略有三种,即(扩张战略、(维持战略与(收成战略三种。13.(投资强度以投资额对销售额的比值来度量。第五章事业层战略的选择一、单项选择题1.事业层战略中的一种基本竞争战略是(BA.稳定性战略B.成本领先战略C.发展战略D.市场营销战略2.适合新兴产业的竞争战略是(BA.采用统一化的设备B.尽快促进产业结构成型C.产品结构调整D.改革工艺和革新制造方法3.公司为追求一种更为的动态的环境,应采用的适应战略类型是(BA.防御者战略B.探索者战略C.分析者战略D.反映者战略二、多项选择题1.影响事业层战略选择的主要因素是(ACEA.产品差别化B.可供给的企业资源C.市场细分化D.各种战略方案的组合优势E.特殊竞争力2.企业采用成本领先战略的动因是(ABDEA.形成进入障碍B.增强讨价还价能力C.降低顾客对价格敏感程度D.降低替代品的威胁E.保持领先的竞争地位3.从经济角度分析,通常情况下造成一个产业分散的原因有(ABCDEA.产业进入障较碍低B.多样化市场的需求C.服务成为主要经营项目D.就近监督、控制作为评价企业经营状况的基本条件E.高度的产品市场分区4.成熟产业中企业竞争战略选择类型有(ADEA.产品结构调整B.抽资转向战略C.快速放弃战略D.改革工艺和革新制造方法E.购买廉价资产5.价值链中的主要活动一般包括(ADEA.进货后勤B.采买C.技术开发D.市场和销售E.服务6.公司适应战略包括(ABCDA.防御者战略B.探索者战略C.分析者战略D.反映者战略E.集体决策战略三、填空题1.事业层战略主要研究在某一给定的经营业务内确定(竞争的问题。2.重点集中战略是指企业把经营战略的重点放在一个特定(目标市场上,为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品和服务。3.成功的企业必须不断保持与(顾客需求的联系,并预测其将来可能的变化。4.价值链展示了总价值是由(价值活动和毛利构成。5.(分散型产业是指在产业环境中同时存在许多企业竞争,但是没有任何企业占有显著的市场份额。第六章职能层战略决策一、单项选择题1.在市场细分化过程中,了解新顾客的数量、需求及购买方式等相关项目,是制定(B 时应考虑的因素A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多样化市场战略2.在市场细分化过程中,了解新新的产品或服务对现有的产品或服务的影响及经营单位提供新的产品或服务的能力等项目,是制定(C 时应考虑的因素A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多样化市场战略3.以具体的产品为对象,包括设计、试制和实验工作,直到该产品投入市场为止的全部研究工作,属于(C A.基础研究B.应用研究C.开发研究D.以上三项都不是二、多项选择题1.研究与开发战略的类型包括(ABCDA.革新型战略B.保护型战略C.追赶型战略D.混合型战略E.中庸型战略2.人力资源管理过程应包括(ABCDEA.人力资源的规划B. 成绩评价C.团体化D.培训E.人力资源招聘、挑选3.哈佛商学院的学者们提出的人力资源成果的4C S模型包括(ABDEA.全心全意B.能力C.企业发展水平D.一致性E.成本效用;三、填空题1.市场细分化的目的是便于企业选择适合自己条件的市场,制定出有效的(市场战略。2.市场营销组合的目的是为了更好地服务于(目标市场。3.公司的战略计划应当作为生产或作业战略的(指导原则。第七章公司国际化经营战略一、单项选择题1.在国际市场的进入战略中采用特许经营或许可证贸易的方式,属于(BA.出口进入方式B.合同进入方式C.投资进入方式D.以上三种方式都可以2.公司进行国际化经营遭遇的非关税壁垒及关税问题,属于国际环境的(B因素A.政治法律B.国际贸易体制C.社会、地理、人文D.经济3.从许多国际化企业的实践经验来看,一个制造企业在走向国际化经营要经历四个阶段的逐渐演化。其中积极出口、许可证贸易和在国外投资经营属于(C。A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段二、多项选择题1.公司进行国际化经营时所面对的外部环境因素包括(ABCDEA.国际贸易体制B.政治法律环境C.经济环境D.地理环境E.社会、人文环境2.影响公司进入国际市场方式的外部因素有(BCDEA.公司的产品B.本国的市场、生产、环境等因素C.目标国的市场因素D.目标国的生产因素E.目标国的环境因素3.企业进行国际战略联盟,一般可采用(ABDEA.契约性协议B.国际联合C.承包、租赁D.股权参与E.合资经营三、填空题1.非关税壁垒是指除(关税以外的限制商品进口的各种措施。2.企业一旦决定走向国际化经营后,它首先选择(风险最少的市场进入方式。第八章战略的实施与控制一、单项选择题1.(D与战略制定有复杂的制约关系。A、战略计划B、战略组合C、战略控制D、战略实施2.(B是优秀企业的第一特点。A、竞争优势B、付诸行动C、战略实施D、动态发展3.战略的形成是短时的、抽象的,而实施则是渐进的、具体的,战略实施并不是按图施工,而是企业重要的(AA、管理能力B、战略能力C、核心能力D、执行能力4.(B 是指直接对人们进行的具体生产经营活动的控制,基于直接的个人观察。A、产出控制B、行为控制C、成本控制D、战略控制5.(A是检验活动成果是否符合战略计划或评价标准的要求而进行的控制。A、产出控制B、行为控制C、成本控制D、战略控制6.(B是一种以财务指标或数量指标表示的有关预期成果或要求文件。A、计划B、预算C、审计D、个人现场观察7.(C是客观地获取有关经济活动和事项的论据,通过评价弄清所得论断与标准之间的符合程度,并将结果报知有关方面的过程。A、计划B、预算C、审计D、个人现场观察二、多项选择题1.战略实施是一个复杂的任务过程,其实施的步骤可划分为(ABCDE A、战略变化分析B、分析组织结构C、分析组织文化D、选择战略实施的模式E、实施战略并评价结果2.通常,战略控制主要关心以下主要问题(ABCDA、现行战略实施的有效性问题B、制定战略的前提C、早期发现战略方案修正的必要性和优化的可能性D、有无引起对战略方案与战略规划总体进行重新评价的问题E、保证管理者之间的相互协调3.控制方法和控制系统按控制的对象,可以分为(CD 。A、绩效控制B、管理控制C、行为控制D、产出控制E、成本控制4.人们在战略控制系统中常用的控制方法有(ABDA、预算B、审计C、成本核算D、个人现场观察E、产品控制5.为了实行有效的控制,控制系统必须满足以下(ABCDE 基本要求。A、控制系统是节约的B、控制系统是有意义的C、控制系统应适时提供信息D、控制系统有利于采取行动E、控制系统应简单三、填空题1.(战略实施就是执行达到战略目标的战略计划或方案,实施新战略的新战略的能力是决定组织效率的主要因素;(战略控制则是战略有效实施和组织目标实现的重要保证。2.(控制可以定义为监视各项活动以保证他们按计划进行并纠正各种重要(偏差的过程。3.控制过程可以分为三个步骤,一是衡量实际绩效,二是将实际绩效与(标准进行比较,三是采取(管理行动来纠正偏差或不适当的标准。4.战略的控制必须关心两个方面,一是(内部绩效能否达到既定目标,二是确立战略目标的(外部关键因素是否发生了变化。第九章战略实施的组织一、单项选择题1.(D展示了影响组织变革能力的各要素的多面性和相互关联性,没有起始点或隐含的等级关系。A、波特模型B、波士顿模型C、产品市场模型D、7S要素模型2.7S要素模型认为,( A 会影响组织战略规划及变革的能力,( B 更多地与文化相关,( C实际是指人力资源系统,而(D是组织的核心所在。A、结构B、风格C、员工D、首要目标3.许多企业的组织结构是长时间形成的,这个形成的结构应是合理的、有效率的,它给我们带来了( A 的好处。A、专门化B、职能化C、标准化D、制度化4.企业的规模和发展也是确定其(B的关键因素。A、组织战略B、组织结构C、组织文化D、管理系统5.( A是按企业各单位所工作的性质来构造的,其主要优点是部门内部的专业化。A、职能型组织结构B、产品或服务型组织结构C、区域型组织结构D、矩阵型组织结构6.各事业部之间可能出现竞争,有损于整个企业的利益,设备与设施的重复购置、人员配备过多,不同事业部的方针不一样等是( B 的缺点。A、职能型组织结构B、产品或服务型组织结构C、区域型组织结构D、矩阵型组织结构7.在( C 中,生产产品或需要的全部活动都基于地理位置而集中在一起。A、职能型组织结构B、产品或服务型组织结构C、区域型组织结构D、矩阵型组织结构8.(D是将职能管理人员沿纵向排列,同时将负责产品或独立经营单位的管理人员按横向排列所形成的组织结构。A、职能型组织结构B、产品或服务型组织结构C、区域型组织结构D、矩阵型组织结构9.( D 的优点是灵活性与适应性较强,缺点是职能经理和经营单位经理具有重叠的、而且经常是矛盾的权力和责任,使得成员接受双重领导。A、职能型组织结构B、产品或服务型组织结构C、区域型组织结构D、矩阵型组织结构二、多项选择题1.战略的约束约束条件有以下方面,即(CDE A、组织的计划与决策B、组织的核心竞争力C、组织结构和系统D、文化、风格和价值观E、技能和资源2.过大的职能化组织结构缺乏贯穿企业的协调合作,常用的解决办法有(ABCDEA、划小经营单位B、集中于特定的产品或市场C、相入负责协调工作的职能去跨越职能部门D、规定项目经理在基本结构中的地位E、实行任务的分散化3.研究表明,企业规模对组织结构的影响主要表现在以下(ABC方面A、规范化程度B、分析程度C、复杂性D、职能化与部门化E、技能与资源4.职能型组织结构所适应的战略条件为(BCDEA、变化较大的环境B、不确定性低的稳定的战略环境C、各职能部门的技术是例行公事的独立性低的技术D、企业规模为小型或中等规模E、企业的目标集中了内部效率、技术事业化和产品或服务的质量5.产品或服务型组织结构所适应的战略条件为(ABCEA、变化比较大而不确定性为中等或很高的环境B、大型的企业规模C、各事业部所采用的技术独立程度较高甚至互不相关D、为小型或中等规模E、公司重视对外作用、适应性和顾客满意的目标6.区域型组织结构所适应的战略条件为(ABCDA、各地顾客需求处于变化中的、不确定性不中等或高等程度B、公司重视地区效用、灵活性和区域内部组织效率C、各区域的制造技术是常规的、独立性不是很高的技术D、大型的企业规模E、企业的目标集中了内部效率、技术事业化和产品或服务的质量7.矩阵型组织结构所适应的战略条件为(BCDEA、不确定性低的稳定的战略环境B、不确定性高的和比较复杂的企业环境C、各部门的技术是非常规的独立性较强的技术D、具有几种产品类型或项目的大企业E、以产品创新和技术专业化为企业目标8.环境里几个同时发生革命是组织变革的主要推动力量,它们是(ABCEA、市场全球化B、知识经济时代C、等级制度的摧毁D、经济全球化E、信息技术9.组织变革的典型形式有以下(CDE 几种形式A、企业兼并B、企业合并C、企业网络D、公司重组E、企业集团10.企业集团通常使用的超市场性制度手段有(ABCDE A.股份持有B.董事兼任制C.内部交易D.内部金额 E、信息等资源共享11.一般而言,两类企业更愿意实施重组,分别是( CDA、企业间以非市场交易方式联结B、企业内部分工过细效率低下C、企业面临混乱、失败D、发现了重大机会、雄心勃勃的企业E、企业集团内部构造复杂12.战略变革模型中揭示战略变革产生的动因包括的基本要素为(BCDE A、员工心理的变化B、对现状不满C、一个清晰的、易于理解的未来战略D、走向未来战略的初始步骤E、用货币和心理因素衡量的变化成本13.一般讲战略变革时机有以下(ABC 的选择A、提前性变革B、反应性变革C、危机性变革D、延续性变革E、计划性变革三、填空题1.加农的五阶段发展模型包括的五个阶段是(创业阶段、(职能发展阶段、(分权阶段、(参谋激增阶段与(再集权阶段。2.(企业网络是一些小型企业以(协作的方式形成的广泛的联合,目的是为了改善企业的竞争能力。(协作是其形式的基础。3.从实践情况看,企业网络主要有两大特点,一是参加联网的企业多是一些(小型企业,二是(政府部门引导、资助和积极促进企业网络形成。4.为了减少不确定性,节约交易成本,若干个企业通过某些非市场交易手段或方式彼此联结时,就形成了(企业集团。5.企业集团的组织结构通常有三种,(依附型是相对弱小的成员企业依托于强大的核心企业;(独立型是成员企业实力相当,仅依靠上述非市场性制度安排统一在一个协调的总部下;(股份型是比较规范的形式,成员企业互相持股而建立起的责权对等的关系。6.(公司重组就是为了获取关键的绩效指标,诸如成本、质量、服务和速度方面同步取得显著的实质性改进,对(企业过程根本性地重新思考和重新设计。7.战略变革可能给组织成员事业抹不去的心理创伤,如何(管理战略变革,从而推动组织前进的脚步,是战略实施与控制面临的又一难题。8.战略变革的时机有三种选择,(提前性变革是一种正确的变革时机选择,这咱情况下,管理者能及时预测到未来的危机,提前进行必要的战略变革;在(反应性 反应性)变革情况下,企业已经存在有形的 反应性 可感觉到的危机;而(危机性 (危机性)变革是一种被迫性变革,往往是企业付出较大代价才能取得变革的 收效 第十章 战略实施的领导与战略杠杆 一、单项选择题 1.一个成功的领导过程在很大程度上取决于( B ) A、管理者的素质 B、领导者的能力 C、领导的动态过程 D、领导者的影响力 D、人格特征 D、行为规律 2.领导特质理论认为,领导者的( C )决定着领导过程的有效性。 A、管理才能 B、领导魅力 C、个性品质 3.领导行为理论研究的重点是领导者的( D ) 。 A、个性品质 B、领导素质 4.领导的( A、特质 A、 决策的误区 赖于领导者所处的情境因素或条件。 B、行为 B、管理的误区 C、权变 C、领导的误区 D、过程 D、行为的误区 5.一味追求成长速度和规模,公司战略管理者的思想和行为就可能滑入战略的陷阱,即( A ) 6、企业的成长必须保持( B )的统一,兼并、收购中扩张的方式并非快速制胜的捷径。 A、领导与管理 B、形式与内容 C、目标与政策 D、领导与员工 7.( D )构成了制约企业成长的主要障碍,因此通过内部机体的改造,造就强大的竞争优势以攻克障 碍,才是成长的真正标志。 A、移动障碍 B、进入障碍 C、多样化的压力 D、竞争的压力 二、多项选择题 1.科特教授认为,对于一个企业的领导者来说,成功的领导过程应该包括下述方面,即( ACDE ) 。 A、制定一个企业能够并应该实现的设想或规划,即企业的长远发展目标 B、影响人们自动为实现群体目标而努力 C、为实现企业的设想和规划,做出战略安排 D、建立一个强有力的资源协作体系 E、在此协作体系中,有一群担负着将设想变成现实的核心队伍 2.领导者为了达成不同的目标,会实行不同的领导行为方式,依照领导行为偏向的不同,可将其分为 以下( BCD )类型。 A、强化关系型 D、目标达成与团体维持兼备型 A、工作的结构化程度 C、领导者的职位权力 E、下属对领导决策的认可度 4.要权变理论中,具有代表性的是费德勒所提出的综合领导权变模型。这个模型中有的重要情境因素 为( CDE ) 。 A、领导风格 D、任务结构 B、群体的规范性 E、职位权力 C、领导者与被领导者的关系 B、目标达成型 E、强化任务型 B、领导者与下属关系质量 D、下属角色的清晰度 C、团体维持型 C、人格特征 C )理论强调,没有一成不变的和适用于一切情况的最好的领导风格,领导的有效性依 3.在权变理论中,人们经常使用的情境因素或中间变量有: ABCDE ) ( 。 5.人们从( ABCDE )等方面,清晰地阐明了各种总经理类型所表现出的特征。 A、服从性 B、社交性 C、能动性 D、成就压力 E、思维方式 6.根据产品市场寿命周期、竞争强度、技术特征等因素,将企业战略可划分为如下类型: ABCDE ) ( A、剧增战略 B、扩充战略 C、连续增长战略 D、巩固战略 E、投资转向战略 7.配备和组建经理班子的原因与作用主要体现在: ABCDE ) ( - 11 - A、一个总经理很难具备战略所需要的全部素质 B、战略的实施需要得到专业与助手的支持 C、在合适的经理班子中,可以集中大家的智慧,群策群力 D、能够促进战略的实施 E、有利于总经理作用和能力的发挥 8.对于一个经理班子需要什么样的能力组合,美国学者阿代兹提出了能力组合的模式。这一模式中的 能力分别是: ABCD ) ( A、提供劳务或产品的生产技术能力 B、计划、组织和控制集团活动的管理技能 C、适应动荡环境,创造新劳务和承担风险的企业家资质 D、调节、平衡、统一集团活动与目标的综合才能 E、促进领导有效性与管理效率的才能 9.经理人员就其来源可以有以下来源,即( AD ) A、利用现任经理 B、培养经理人员 D、吸收新的经理人员 E、提升经理人员 C、兼职经理人员 10.以下关于战略杠杆的说法中,正确的有( ABC ) 。 A、人们运用战略杠杆的目的是为克服企业成长所面对的障碍 B、企业经营资源的拥有量是战略杠杆的力臂 C、各种经营资源能否转化成推动成长的力量还取决于企业内在的能力,即战略杠杆的支点 D、战略杠杆只涉及生产经营活动中的少数因素 E、战略杠杆难以产生协调的力量保持企业长远发展势头 11.以下无形资产中, ABCDE )在企业成长过程中发挥着不可估量的作用。 ( A、企业信誉资源 B、技术资源 C、信息资源 D、关系资源 12.公司发展过程中经常遇到的战略陷阱归纳起来有如下( ABCD ) 。 A、利润陷阱 B、目标陷阱 C、多元化扩张陷阱 D、财务陷阱 E、人力资源 E、组织陷阱 三、填空题 1.孔茨和奥唐奈对领导名词解释进行了概括,他们认为,领导,简单地说就是(影响力) ,是对人们施 加(影响 影响)的艺术或过程,从而使人们心甘情愿地为实现群体的目标而努力。在此定义中,可以将 影响 领导理解为两层含义:领导本身是一个(动态 动态)的过程,进行领导就是引导、指挥、指导与先行; 动态 领导的(目的 目的)是指引和影响个体、群体或组织去完成所期望的目标。 目的 2.领导作为一个动态过程,必须具有这个过程的主体,即(领导者 。 领导者) 领导者 3.一

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