餐饮酒店员工违规违纪处罚细则(共9页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上违规违纪处罚细则一、行为规范1. 工作时间不讲普通话，讲话时交头接耳。（10元）2. 行走时背手、手插口袋、挽袖子，勾肩搭背。（10元）3. 工作区域举止不雅或员工穿拖鞋在店内行走。（10元）4. 不微笑服务，不使用礼貌规范用语。（10元）5. 遇到客人、同事（上级）不主动问候或遇酒店人员陪同客人时只问候酒店人员，不问候客人；下级问候无应答。（10元）6. 接听电话不规范或背对客人、领导打电话，打电话遇客人、领导不点头示意。（10元）7. 未等对方讲完话即扣电话或摔电话。（50元）8. 走路与宾客抢道、争行、遇客不礼让、不避让。（10元）9. 与客人打招呼举止不雅（指指点点），对客人、对同事乱用称谓。（20元）10. 对外部门、外单位来店办事人员态度不好、出言不逊。（20元）11. 由于工作失误或出错，不主动向客人表示道歉。（50元）12. 出口伤人、粗言秽语、污辱人格。（50元-辞退）13. 客人（上级领导）站着时，主管（含主管）以下管理人员坐着跟客人（上级领导）讲话（20元）14. 无紧急事项，打断客人、领导谈话。（10元）15. 面客区域操作声音大，讲话、走路声音大；（10元）16. 用脚开门、踢楼梯、墙壁。（10元）17. 面客时举止不规范。（10元）18. 在公司或部门发放的文件、员工手册、宣传资料（牌）、表格上、设施设备、台面、椅、门窗、墙面、装饰画等乱写乱画。（10元）19. 工作时间看书、看报、听音乐、看电视、口哼小调、唱歌、吹口哨、打响指。（20元）20. 在岗位上谈论与工作无关的事或嬉笑，打听、传播、干涉外部门的事宜，打听、议论、传播客人、员工的家事、私事和隐私。（20元，情节严重者辞退）21. 班中站姿不规范，倚墙、倚物、身子不挺直，当班时梳妆打扮，嚼口香糖，咳嗽、打喷嚏、打哈欠时不掩口、不转头。（10元）22. 在岗位上打闹。（20元）23. 议论是非，捏造事实，诽谤他人，破坏团结，损害他人形象。（50元，-辞退-开除）。24. 对客人的意见不及时反馈。（20元）25. 遗忘或延误客人交办的事情。（50元）26. 工作出现差错，为逃避处罚，私自请客人讲情。（50元，-辞退-开除）27. 向客人质问核实。（辞退-开除）28. 配合他人和外部门工作不积极、缺少团队精神。（50元）29. 故意刁难他人或他部门。（50元）30. 工作互相推诿，推卸责任。（50元）31. 集体活动起哄、鼓倒掌、喝倒彩，有失态现象。（50元）32. 泄露酒店和客人的秘密。（100元-情节严重者辞退）33. 诽谤酒店的政策规定，破坏酒店形象和声誉。（辞退-开除）34. 截留客人的钱财。（开除并追究法律责任）35. 携带或收藏违禁品。（开除并追究法律责任）36. 偷拿、骗取酒店或他人财物。（辞退-开除并追究法律责任）二、仪容仪表1. 不按规定配戴领带、领结、领花，配戴歪斜位置不规范。（10元）2. 工作服有折皱，不整洁，不平整，有破损、脱丝、钮扣不全。工服有异味、有脱色、掉色、有污迹不合身。（10元）不着酒店规定颜色的鞋袜（鞋：黑色。袜：男式黑或深蓝色，女式黑色丝袜）鞋有破损、有明显污染。鞋不光亮清洁。袜子破、脱丝。（10元）皮鞋钉金属鞋掌。（10元）3. 着装不系扣，少系扣，领带（结）松。（10元）4. 内衣外露、穿毛衣外露、贴身饰物外露、伤病包扎物外露（在面客区域）、衬衣不束在裤内。（10元）5. 厨师、服务员等帽子佩带不整齐、不规范或有污迹、油迹的。（10元）6. 男有胡须、女面部不整洁、化妆不达标、上班时间不涂口红。（10元）7. 工作时间内除耳钉、手表饰物外配戴其他装饰物。（10元）8. 发型： （男）要求留平头或短分头，要前不遮眉、侧不过耳，鬓角不超过中耳线，后不过衣领，必须打啫喱水或摩丝使头发光亮、整齐、干净；（10元）不得留怪异发型或发色染成非黑色。（20元） （女）长发不盘起、头饰的颜色、花型与公司要求一致，不能留刘海，不能留碎发，短发要前不遮眉，后不过衣领；必须打者哩水或摩丝使头发光亮、整齐、干净；（10元） 厨师发型同上，但工作期间带帽子必须要额前不许露头发，侧面到耳朵上方包住鬓角（10元）9. 不得涂指甲油、指甲过长；手不清洁。（10元）10. 口腔有异味，身体有异味。（10元）11. 挽裤腿、卷袖子。（10元）12. 不着公司配发的制服，规定颜色或式样的鞋。（10元）13. 戴变色、异型近视镜。（10元）三、考勤类1、员工上下班，必须按规定的打卡次数打卡，每少打一次扣款10元，特殊情况必须5分钟之内报告上级。2、员工不得迟到、早退、旷工，迟到或早退10分钟以内（含10分钟）罚款10元； 10分钟以上扣20元；半小时以上按旷工处理。3、病假：病假需有医院证明，经店经理批准后方可休假。病假无工资，培训期、试用期病假按天数扣日工资。4、事假：原则上不准请事假，事假两天以内由驻店经理审批。事假无工资，两天以上不享受当月奖金；培训期、试用期事假一天扣三天的工资，事假三天以上由公司审批。5、旷工：旷工不享受当月奖金。旷工一天扣三天工资。每月累计旷工2天按开除处理。6、停岗培训：停岗培训，工资按岗位工资的日工资结算。四、培训类一、培训（第一次10元、第二次20元、三次以上50元）1. 应知应会考核不及格。2. 礼貌礼节不达标。3. 形体不规范。4. 业务技能考试不及格。二、处罚1. 培训迟到或早退。（10元）2. 不遵守培训课堂纪律或考试纪律。（10元）3. 无故不参加培训。（20元）4. 考试成绩低于80分（处罚20元），连续两次不及格。（处罚40元）五、组织纪律类1、工作时间做与工作无关的事情。（20元）2、一线岗位员工严禁携带私人提包（物品）进入工作岗位（特殊岗位除外）。（20元）3、在工作时间内未经允许接、传、打私人电话。（10元）4、未经许可带亲朋好友在酒店参观或将非本部门员工带入工作场所。（20元）5、上班时间未经允许会客。（20元）6、私自使用客用设施设备。（20元）7、就餐时间过长，超过规定时间。（10元）8、擅自在酒店内烹制个人食品。（20元）9、偷吃（喝）酒店食品、饮料或客人剩余食品。（100元，二次开除）10、参加会议手机不在振动位置。（一次20元）1. 不按规定回复工作电话。（一次20元）2. 随地吐痰、乱扔纸屑。（20元）3. 擅自动用、破坏酒店消防设备设施。（50元，视情节严重给予辞退-开除）4. 未经允许进入仓库、厨房、机房。（10元）5. 未经允许进入办公室。（10元）6. 把店内用品带入宿舍或存放在更衣柜内。（100元）7. 未经允许班前、班中喝酒或带酒意上岗。（100元）8. 没按要求参加公司或部门举行的各种会议、学习及其他集体活动。（50元）9. 不参加公司或部门集体活动，不顾大局，不听指挥，不服从管理。（50元）10. 利用工作之便，营私舞弊，弄虚作假。（100元，辞退-开除）11. 不按规定处理宾客遗留物品。（100元）12. 接受他人礼品、截留赠送客人的礼品、小费隐瞒不交公。（50元）13. 擅自动用客人的物品。（100元）14. 利用工作之便推销代售非酒店产品。（100元或开除）15. 以假劣物品更换公司或部门物品。（开除）16. 公司车辆发生交通事故，非完全个人责任的（50元）；属个人责任的，（100-200元，情节严重辞退-开除）17. 浪费材料、水、电等能源。（100元）18. 浪费食品。（50元）19. 不服从分配和管理或消极怠工，（50元）；纠缠取闹，（辞退-开除）20. 责任心不强，造成设备设施及物品损坏（无意损坏照价赔偿，故意损坏的除赔偿外罚款100元）21. 上级越级指挥（处理）工作（问题），下级越级请示工作。（20元）22. 对公司规定、处理有意见，不通过组织，擅作评论（20元）；纠缠，（辞退-开除）。23. 推诿、抵抗、变相不服从管理。（50元，情节严重辞退-开除）24. 拒绝接受任务，不服从正常调动。（辞退-开除）25. 隐瞒过失、知情不报、欺上瞒下、为过失者包庇、打圆场。（50-100元）26. 偷看公司或部门机密文件，私自向外界提供有关文件资料。（50-100元，情节严重辞退-开除）27. 扰乱会议秩序。（50元，情节严重辞退-开除）28. 不按规定使用属公司的印章。（50元，情节严重辞退-开除并追究法律责任）29. 拉帮结伙，搞小团体。（50元，情节严重辞退-开除）30. 在店内外有损害公司形象和声誉行为。（50元，情节严重辞退-开除）31. 挑拨是非、乱传闲话、影响团结、扰乱酒店的正常工作环境和秩序。（辞退-开除）32. 动用公司或部门设施、材料干私活，利用工作之便，委托客人办私事。（50元，情节严重辞退-开除）33. 出现重大设备故障不及时上报。（100元，情节严重辞退）34. 员工之间打架。（视情节给予100元处罚-开除）35. 违章作业，造成事故。（50元，情节严重辞退-开除）36. 与客人争论，顶撞客人。（辞退-开除）37. 不接受检查、态度恶劣。（50元，情节严重辞退-开除）38. 威胁、打击报复、道德败坏。（辞退-开除）39. 亲朋好友来店消费少收或不收款。（辞退-开除）40. 牢骚满腹，对企业有敌视行为。（辞退）41. 罢工或煽动他人罢工。（开除）42. 在企业内部，赌博或变相赌博及其他带有赌博性质的活动。（开除）43. 在企业内部，偷看、偷听和故意传播黄色刊物、录像者。（开除）44. 报假帐、弄虚作假，合伙营私舞弊或销毁、涂改各种原始记录资料、帐单、单据，利用已付帐单向客人收费以及故意加减，中饱私囊。（开除并追究法律责任）45. 向客人索取或变相索取小费，接受贿赂或向他人行贿。（开除并追究法律责任）46. 殴打他人、聚众闹事，煽动、参与殴斗、动用凶器威胁他人。（开除-情节严重依法交司法部门处理）47. 受国家刑律和治安条例处罚。（开除）六、表格执行类1. 各种报表或质量记录上交不及时、不准确、不真实的。（10元）2. 对酒水报表、帐单，不按规定程序完成，出现问题的。（10元）3. 各种单据（要菜单、催菜单等）不按要求填写或填写不及时，出现问题的，造成损失的。（20元）4. 表格发放，领用不登记，表格补充不及时。（10元）5. 用非规定用笔填写表格。（10元）6. 表格更换不及时，表格上交、取回不及时。（10元）7. 表格设计，印刷未按规定程序审批。（20元）8. 表格未按规定期限存档。（20元）9. 管理不善致使表格丢失、损毁。（20元）10. 班前班中班后，检查不填写检查表。（20元）11. 填写表格不认真、表格乱写乱画（财务表格除外）。（10元）12. 表格使用浪费。（10元/张）13. 表格未按规定存放或挂放，内部使用表格放于面客处。（10元）14. 表格填写不规范（不填写、日期、部门时间、填表人、检查人等）。（5元/每项）15. 表格统计有误。（50元）16. 将空白表格用于其它用途。（10元）17. 未经允许向外人（非本部门）提供表格资料。（20元，情节严重辞退）七、服务、工作质量类1. 工作期间不使用岗位用语，高峰期过后不主动招呼客人。对客人提出的问题或疑问，不使用敬语回答。（10元）2. 将不合格的产品或不卫生产品卖给顾客。在未造成影响的情况下（2050元），造成影响的按实际情况处理。3. 不按标准工艺程序制作，不按规定使用标准菜谱。（2050元）4. 在能满足客人要求下未能满足客人要求，引起顾客不满投诉。（50元）5. 未按要求为客人提供物品、有缺项。（10元）6. 营业期间、服务场所无人接听电话。（10元）7. 对客服务设施故障排除不及时、不彻底。对客服务设施，未检查损坏，没有上报影响工作。为客人提供的服务设施有故障。（20元）8. （20元）9. 工作期间不按公司有关的工作程序操作，偷工减料。（20元）10. 不按时交接，工作前不交接，导致工作失误。（20元）11. 由于个人失误，影响整个班组工作失误或工作进行缓慢。（20元）12. 由于下班工作没有交接清楚也没有记录，影响工作。（20元）13. 清扫卫生间不按规定挂清洁牌，未正确使用告示牌，造成客人不便。（10元）14. 清洁本区域卫生不干净，需要重复操作，不能按照规定时间内完成。在营业中工作区域卫生保持不好。（10元）15. 工作人员使用不新鲜、不卫生的原料。（20元）16. 初加工的菜，出现杂物的。（20元）17. 不按规定的消毒方法、消毒时间操作。（20元）18. 对客服务态度不好；向客人提供差错服务（50元，情节严重辞退-开除）19. 接听电话不仔细，登记不详细，记录不准确的，客人资料或客人订餐登记错误。（20元）20. 对客服务过程中脱岗。（20元）21. 跟踪服务不落实，出现差错。（20元）22. 内部信息传达有误。（20元）23. 上错菜、报错名、报错房号、领错房间，引领客人指示方向有误。（10元）24. 向客人提供错误的信息资料。（20元）25. 业务技能不过关，未能给客人提供满意服务，给客人带来不便或损失。（赔偿损失外，罚款50元）26. 未能及时提供服务，而未向客人解释，未取得客人谅解。（20元）27. 无故不迎送客人，未帮客人拿物品。（20元）28. 客人提出的意见二次出现。（20元）29. 工作或服务噪音过大，影响客人。（20元）30. 对客人交办的事项迟办、不办或失误。（50元）31. 对客人的问询、要求无回答、无回复。（20元）32. 在不违反企业的规定下，客人有困难求助，未及时提供帮助。（20元）33. 由于工作用心不到，直接或间接造成客人经济损失。（100元以下10元处罚，100500元50元处罚，500元以上100元处罚）34. 将客用布草当抹布使用（20元），或使用不清洁工具清理卫生。（非面客区域：10元，面客区域：20元）35. 凡工作引起客人投诉，属技能类的（20）36. 为客人提供的菜品不达标（有异物或质量差）。（按销售价赔偿）37. 面客区域有异味，引起客人不满。（20元）38. 对客乱解释、狡辩，掩盖自己的过失。（50元）39. 无微笑、冷眼斜视客人，对客服务以貌取人。（50元）40. 在客人面前违规违纪。（50元）41. 不了解餐厅原料沽清情况。（20元）42. 对客服务中出现班中做班前或班后工作现象。（20元）43. 内部对客保密事项透露给客人或让客人听到。（20元）44. 未及时提供服务，在客人提醒后，仍未能及时服务。（50元）45. 利用各种手段宰客或以次充好、欺骗客人。（100元）46. 各种撵客或变相撵客行为。（100元以上或开除）47. 对客提供假冒伪劣过期商品。（100元）48. 对客人未按预订要求提供服务，违背承诺。（50元）49. 未经请示擅自向客人索赔。（50元）50. 当客人人身财产受到威胁，未及时采取保护措施，给客人带来人身伤害或财产损失。（100元以上或开除）51. 客人之间发生争执，未能控制事态发展。（50元）52. 对客人的投诉处理不当，影响酒店声誉。（100元）53. 由于工作失误给客人多结帐或重复结帐。（100元）54. 未履行公司对客人的承诺，未给客人赠品、礼品、赠券。（50元）55. 未按公司规定协议给予客人折扣，引起客人不满。（50元）56. 客人投诉服务态度不好。（100元）57. 酒水未喝客人已结帐，或其他原因多出的酒水当餐未退回吧台（库）。（视情节按酒水销价格双倍处罚）58. 门童看护、疏通不当，交通堵塞（20元）。造成客人车辆损伤、配件丢失。（赔偿损失，罚款50元）八、安全类1. 钥匙不按规定上盘或盘上无标识或不按规定位置存放。（10元）2. 玻璃门没有明显标志或标志残破。（10元）3. 面客区域垃圾筒内不加水。（10元）4. 维修口未按规定加锁。（10元）5. 未按规定锁好门窗。（10元）6. 班后未按规定锁物品柜、抽屉、柜、仓库等。（20元并视情节给予责任人按价赔偿）7. 下雪天不清扫地面或清理不彻底。（50元）8. 未按规定放置安全器材。（10元）9. 应急灯、烟感器、喷淋器、安全出口灯不正常。（10元）10. 管道井门不锁。（10元）11. 古力盖、地沟盖故障不及时整改。（10元）12. 不按规定方法使用保险箱。（10元）1. 非工作人员未经允许进入工作禁地。（10元）2. 设备设施维修不彻底，存有安全隐患。（20元）3. 擅自使用电器或乱拉电线。（20元）4. 换回煤气罐不检查、不验收。（20元）5. 违章使用安全器材、擅自拆卸或转借安全器材。（50元）6. 遇特殊情况（含恶劣天气）没有预先采取防范措施。（20元）7. 不及时制止儿童、残疾人、老人进入有安全隐患的区域。（20元）8. 消防设施不定期检查或擅自挪用消防安全设施或私自带出酒店。（50元）9. 高空作业无防护设施。（20元）10. 刀具、工具管理不善。（20元）11. 排油烟罩、烟道不定期检修或清理不及时。（20元）12. 对于不安全因素检查不及时、报修不及时或维修整改不及时。（20元）13. 人为丢失或破坏安全器材。（50元或按价赔偿）14. 物资外出不接受检查。（50元）15. 施工现场无明显标志，施工工地安全防范措施不严，有安全隐患或造成客人、员工人身伤害。（50元，情节严重辞退开除）16. 不按规定配置灭火器材。（50元）17. 安全工具不达标、不按期校验。（50元）18. 发现易燃易爆物品不上报、不上交。（50元）19. 电工不使用“严禁合闸”牌。（50元）20. 非使用状态时煤气灶、柴油灶阀未关，班后没有关闭煤气罐。（100元）21. 检查不到位造成漏电、触电。（50元）22. 动用明火处不放置灭火器或未采取其它有效的防范设施。（50元）23. 发现可疑人员或危险因素不汇报。（50元）24. 擅自撬门撬锁。（50元）25. 不遵守交通安全规则。（50元）26. 人离厨房、明火不关闭。（50元）27. 高空悬挂物检查不及时。（50元）28. 擅自同意员工违章作业。（50元）29. 工作失职危害客人安全或造成酒店损失。（100元5000元，5000元以上辞退）30. 未按规定发放、保管易燃易爆品等危险品。（视情节给予辞退、开除）31. 遇到有伤害客人、损害酒店物品等行为不制止不上报。（视情节给予责任人降薪、降职、辞退、开除处分）32. 携带、存放4寸以上管制刀具。（100元）33. 私配营业场所、办公室、宿舍等部门钥匙。（辞退）34. 剧毒物品管理不善。（责任人辞退）35. 发生火灾等紧急险情不服从指挥。（辞退）36. 违章操作造成人身伤害。（赔偿、辞退-开除）37. 违反安全规定，引发火灾、造成人身伤害和设备损坏。（开除并移交司法机关处理）九、物 资 管 理 1. 不按时上交上报部门物品领用计划。（每拖延一天10元）2. 不按规定填写领料单（含特殊情况事后补单）。（10元）3. 原料触地、接触不洁物。（10元）4. 原料不新鲜、不合格、没合理保存的。（10元）5. 开领料单不及时领货，仓库不及时跟催。（10元）6. 货物购进不及时入库。（10元）7. 进货、发货验收时，相关单据填写不及时，事后补单（特殊情况除外）。（10元）8. 物品未经批准擅自替用。（10元）9. 未按正常手续报废物品。（10元）10. 乱堆、乱放物资。（20元）11. 未按照以旧换新要求发放物品。（20元）12. 领用的物品不登记、不建帐、无手续。（20元）13. 未按最低储备量或最高储备量储存各类物资影响工作或造成浪费。（20元）14. 未及时对物资进行周期检查。（一般情节20元，情节严重50100元）15. 购进货物没有应有的证件、说明书、资料（20元）16. 对于进货时发现的不合格物资，不及时退货。（20元）17. 物品“旧换新，废换好”未进行审查。（20元）18. 对废旧物品不及时提出报废。（20元）19. 已使用完毕的物资不及时提出退库或退库不鉴定。（20元）20. 物品损坏不报修。（10元）21. 领错或发错物品。（20元）22. 物资使用未实行“先入先出，先领先用”。（20元）23. 未经批准，擅自代存，代放、代管物品（客人物品除外）（20元）24. 物资发生长短盈亏。（长一罚十，短一罚一）25. 无正常理由，物资消耗数量超出规定标准。（20元）26. 工具类未设个人台帐。（20元）27. 各类物资未按品种分类存放。（10元）28. 未按规定对物资进行周、月、季、年度盘点。（20元）29. 未按“货比三家”原则采购物资。（20元）30. 未按调拨手续或不经主管人员允许，擅自外拨设备用品。（20元）31. 擅自将随货附赠品据为已有或送与他人。（50元或按贪污论处）32. 擅自更改物品的使用用途，造成浪费。（50元）33. 对有关物品未采取相关的防潮、防氧化、防磁化、防虫、防压、隔热等防范措施。（未造成损失的20元，造成损失的视情节给予50元及赔偿）34. 帐、卡、物不相符，物品未建帐。（20元）35. 对于酒店日常用品，进货不及时。（20元，情节严重50100元）36. 使用部门发现领用物资质量差，不反映、不汇报。（20元）37. 未按酒店有关规定认真对酒店离职员工进行物资审核，造成物资流失。（20元，情节严重50100元）38. 库管人员岗位调整未进行物资盘点、交接。（50元）39. 未经批准擅自更改品牌、供货点、厂家。（情节严重50100元）40. 购买物品价格高于酒店检查部门考察价格。（按差价赔偿，处罚50元）41. 帐外物资不记帐。（50元）42. 无审批单、通知单，擅自发货（特殊情况除外）。（50元）43. 酒店可以再次使用的物资闲置，造成浪费。（50元）44. 物资有库存，重复购买，造成浪费。（50元）45. 由于进货把关不严，保管不善，造成经济损失。（除赔偿外，200元以下处罚20元，200元以上处罚50元）46. 责任心不强或管理不善，造成酒店物资流失或损坏。（除赔偿外，视情节给予100元辞退）47. 进购物资不验货、不办理手续，直接投入使用。（50元）48. 物资短缺不汇报、不反映，自行外购补充。（50元，情节严重辞退）49. 处理废品时，无专人在现场管理。（50元）50. 各类物资因客观原因，确实无法购入，但不汇报，影响正常使用。（50元）51. 对即将到期物品不及时按规定上报，造成浪费。（除赔偿外，50元）52. 查到与本岗位、本部门工作无关物品，不做没收处理。（50元）53. 可以修复物品，闲置入库，造成浪费。（50元）54. 查到物资盈亏不汇报。（50元）55. 不按规定擅自处理变卖废品。（50元）56. 以旧物品顶好物品（数量对，质量差）。（50元）57. 未经允许，擅自向店外外借设备物资。（视情节给予100元处罚，情节严重辞退）十、设 备 设 施 1. 设备设施保养无记录。（10元）2. 不按规定时间开关各类灯饰。（10元）3. 班后设备不按规定关闭电源。（10元）4. 移动设备使用完毕后，未及时收撤、归位。（视情节给予1050元）5. 设备带病运行。（视情节给予1050元）6. 设备设施有故障损坏不及时报修、维修。（视情节给予1050元）7. 破坏设备事故现场。（视情节给予1050元）8. 设备设施无操作规程。（视情节给予1050元）9. 设备故障报修后，未跟催。（视情节给予1050元）10. 设备故障或损坏后不报修，私自维修。（视情节给予1050元）11. 设备超过使用年限未及时更换（正常运转除外）。（视情节给予1050元）12. 设备设施附件（备件）保管不善或备件不齐，设备不加装安全保护设施。（视情节1050元）13. 设备设施出现故障后未查出故障原因或无处理结果、无防范措施，就擅自修复使用（视情节给予1050元）14. 设备保管不善。（视情节给予1050元）15. 外修设备收回不及时。（视情节给予1050元）16. 班后不检查设备设施。（10元）17. 班后关闭不应该关电源的设备。（视情节给予1050元）18. 部门之间无正常手续擅自借用、借调设备设施（包括挪位）。（视情节给予1050元）19. 无证操作设备设施或违章使用设备设施，造成设备设施损坏。（视情节给予1050元）20. 未对设备设施进行周期保养。（20元）接到报修后不按规定时限维修。（20元）21. 设备设施报废不履行相关审批程序。（50元）22. 设备设施无法修复，不及时更新，影响储备及正常工作。（20元）23. 未及时将停水、停电、停汽信息通知相关部门。（100元）24. 外购价值在100元以上的设备设施及物品时，未经总经理批准。（100元）25. 设备运行过程中发现异常现象，不停机、不检查、不汇报。（赔偿损失，罚款50元）26. 未设立设备资料档案或保存不善（丢失、不全）。（50元）27. 设备设施外壳破损，仍面客使用，有碍观瞻。（20元）28. 擅自偷换设备设施及维修工具。（50元）29. 擅自在电脑上执行非工作软件（游戏），非法拷贝。（50元）30. 对已观察到设备设施可能发生的意外，不立即采取安全防护措施。（50元）专心-专注-专业