质量管理参考文献(共8页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上参   考   文   献    中文主要参考文献    1.尤建新等编著.质量管理学（第二版）M.北京：科学出版社，2008.1    2.龚益鸣主编.质量管理学（第二版）M.上海：复旦大学出版社，2005.6    3.张公绪、孙静主编.新编质量管理学（第二版）M.北京：高等教育出版社，2003.1    4.胡铭主编.质量管理学M.武汉大学出版社，2004    5.甘烽、宋光贵编.技术与质量管理（修订版）M.广州：华南理工大学出版社，2005.2    6.董文尧.质量管理学，清华大学出版社，2006    7.宗蕴璋.质量管理.高等教育出版社M，2003.7     8.刘广第.质量管理学（第二版），清华大学出版社，2003    9.胡敏主编. 饭店服务质量管理M. 北京市：清华大学出版社, 2008     10.光昕、李沁，质量管理与可靠性工程，电子工业出版社，2005    11.刘源张编.质量管理和质量保证系列国家标准宣贯教材M.北京：中国标准出版社，1993    12.于晓霖，陈仁华主编.质量管理M.上海市：上海交通大学出版社，2010.4    13.上海市质量协会编著。质量安全与质量管理M.北京：中国标准出版社,2009.12    14.美埃文斯等著.质量管理与质量控制M.北京市：中国人民大学出版社，2010,5    15.美W·爱德华兹·戴明著，钟汉清、戴久永译.戴明论质量管理(Deming  on  Quality  Management) M.海口：海南出版社，2003.1第一版    16.美约瑟夫· M·朱兰主编，焦叔斌等译.朱兰质量手册(Jurans  Quality  Handbook) M.北京：中国人民大学出版社，2003年11月第一版（1951年出版了质量控制手册（Quality Control Handbook），到1998年已发行到第五版，改名为朱兰质量手册（Juran Quality Handbook）    17.美Armand Vallin  Feigenbaum .全面质量管理（Total Quality Contro）M. 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