互联网+创新创业策划书(共15页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上互联网+创新创业策划书 随着互联网的普及中国的网民数量剧增互联网创业已经成为国民自主创业的一种途径下面yjbys小编为大家精心整理的互联网+创新创业策划书希望可以帮到大家 1.摘要 1.1项目描述 在当前社会互联网已成为人类生活中“不可或缺”的生活伴侣电子商务正在逐步成为中国人的最时尚的消费方式许多人认为电子商务仅仅是网上购物这是不全面的认知在不久的将来一切消费活动都可借助互联网平台完成当前电子商务主要模式为网上零售随着离线商务模式的广泛应用给了传统服务行业搭乘电子商务的快车机会 离线商务模式又称OnlinetoOffline.简称O2O模式是指把传统的服务业企业的经营活动带动到线上利用互联网平台展开营销推广让线上成为商户的服务前台O2O模式的益处在于订单在线上产生每笔交易可追踪展开推广效果透明度高让消费者在线上选择心仪的服务再到线下享受服务我们的经营项目为垂直领域的中间业务具体为餐饮企业的宴会预订服务经营目标有以下二点： a)为消费者提供方便快捷的宴会预订服务 b)为餐饮企业提供互联网营销平台帮助餐饮企业扩大品牌知名度让其获得更大的发展空间 1.2产品描述 我们将通过旗下网站“*(.*.cn)”正在建设来实现O2O模式宴会预订的业务易家肴定位生活类电子商务服务平台用快捷的宴会预订服务和一定量得折扣吸引消费者 l餐饮企业在“*”拥有自己的主题页面页面中标有宴会套餐价格还具备宴席数量、宴会日期和时段的选择的功能 l“*”会建立和餐饮企业联网的后台系统当消费者在网站生成订单后订单会同步发送给餐饮企业 l鉴于宴会属于大额服务交易预订需要消费者提供有效的身份信息和联络方式 l为防止恶意行为消费者在预订成功后需在36小时内到店确认消费者到店确认后餐饮企业会把确认后的订单反馈回未能在规定时间内到店确认的客户系统会自动取消该订单 l同时为了保证餐饮企业有充裕的准备时间网站只接受当日一周以后的订单在消费者享受完订单中的服务后“*”会根据订单中的金额按合作协议让餐饮企业进行返利 1.3市场分析 “*”属于将传统的酒店餐饮业电子商务化宴会作为日常生活中常见的喜庆方式(如：婚宴、寿宴、状元宴、生日宴等)有着庞大的市场规模和良好的消费习惯以武汉市为例有调查显示xx年全年在餐饮方面的消费达到300亿其中各类宴会的消费占到了21%如此优厚的市场条件为“*”创造了广阔的成长发展空间 1.4竞争分析 餐饮行业是传统行业市场成熟“*”推出的O2O模式宴会预订服务在国内尚属首家“*”将积极做到以下几点： a)诚信经营探索业务发展模式 b)在互联网电子商务生活平台领域树立标杆 c)建立品牌信誉度和良好的市场口碑 d)完善技术做好“用户体验” “*”尽量在潜在竞争者进入行业前积累丰富的行业经验和良好的市场基础以确立该领域的领先优势切实给餐饮企业带来效益营创“开放共赢”的合作气氛 2.项目的意义和必要性 2.1项目的重要意义 1、为消费者提供便捷的宴会预订服务点击鼠标完成以往需要几天时间完成的宴会预订 2、将传统餐饮企业引入电子商务平台的创新是未来发展趋势 3、广阔的互联网是未来营销的主要渠道且具有营销定位精准、成本低、推广范围大等特点给餐饮企业走出本土发展壮大提供了良好的契机 4、O2O模式合适餐饮企业的特点到线上招揽消费者使企业掌握主动权而不是传统的“开门等客” 2.2项目的必要性 1：解决消费需求经过“*”的市场调查在以往的宴会预订过程中客户往往来回奔走在各大酒楼之间比环境比价格;还可能出现心仪的酒店在消费者想预订的时间段被订满“*”洞察到消费者的需求利用互联网平台解决这一需求 2：为餐饮企业拓宽经营渠道利用这个平台用线上营销吸引消费者对比传统渠道推广成本低效果更佳 3：为餐饮企业扩大品牌知名度“*”也将通过网络营销手段为网站上的餐饮企业进行宣传充分发挥互联网不受时间和地域限制的优势给餐饮企业带来更高的市场份额 3.项目目标计划和市场分析 3.1项目的目标规划 前期目标是为网站筹备提供支持开拓餐饮企业合作方收集所需的各类有关数据完成网站模块的设计和建设中间完成后台系统的开发和测试及数据库的建设后期按照网站的整体设计进行整合和测试 3.2计划安排 l第一阶段准备阶段xx年2月(已完成) l准备阶段包括企业注册办公所需用品的购置等事宜 l第二阶段基础数据的数据和市场调研分析xx年2月xx年4月(已完成) l本阶段分析网站技术需要解决的问题并对问题进行深入挖掘研究、解决在此同时开拓餐饮企业合作伙伴和对应的基础数据的收集 l第三阶段软件开发和硬件平台设计xx年4月xx年5月(正在进行中) l本阶段包括后台系统的概要设计和详细设计同时技术人员进行网站模块的设计和建设设计通过后连接后台系统进行功能测试工作 l第四阶段网站试运行和维护xx年5月xx年8月 l本阶段计划从xx年5月进入试运行阶段通过实际的操作验证系统以便发现问题及时解决 补充：各阶段可根据实际情况适当调整进度 3.3市场分析 l客户分析：“*”提供的服务使用于有宴会需求的消费人群以2555岁的人群为主家里孩子考上大学有谢师宴新婚夫妻有婚宴家里老人大寿有寿宴“*”将针对消费者特性发动不同的营销攻势以博得消费者的信任上“*”预订宴会 l市场前景分析：以武汉市为例xx年全年全市在餐饮方面的消费支出达到300亿其中各类宴会占到21%的消费比例庞大的市场规模是我们的潜在市场并且在未来三到五年电子商务会渗透到生活的方方面面现有的B2C、C2C门槛已经相当之高只有服务类有创业机会借助新一轮的经济发展的机会电子商务服务业会在未来生活中占据越来越大的比重 4.竞争分析 4.1竞争优势 “*”在宴会预订类服务领域尚属首家尝试“*”会积极探索互联网服务业新模式为消费者提供便捷周到的服务同时利用营销手段扩大“*”品牌知名度深化和餐饮企业伙伴的合作关系以确保“*”能存活下来并用人性化的管理打造具有同一价值取向的团队尽力做好自己的产品真正解决消费者的需求让消费者体验到“网络带动生活生活因网络更精彩” 4.2竞争对手分析 “*”的服务模式势必会造成大量复制无论是独立创业者还是互联网寡头都有可能进一杯羹“*”秉承公平、公开、公正的竞争原则欢迎互联网从业者的进入电子商务服务业“*”将视同行如伙伴共同为顾客营造良好贴心的网络服务消费环境促进行业健康快速发展 5.总体战略 “*”将以宴会预订为核心营收业务在适当时机扩充产品线目标是打造“用户体验”最佳的电子商务服务型网站 5.1发展战略 初期以武汉市为试点开展业务探索出自己独到的服务特质和业务流程并拓展12个城市发展探索信息整合后的业务模式中期开始规模化扩张以北京、上海、广州等一线城市和东部沿海沿海城市为主最终将业务覆盖到全国大部分城市并移植移动互联网平台让消费者能随时享受“*”带来的便捷轻松的乐趣生活 6.企业文化 “*”秉承用“网络带动生活生活因网络更精彩”的理念以创新独到进取为企业文化打造一流执行力团队树立一致的价值观取向最大限度为消费者提供优质服务为上游商户开辟新的经营渠道 7.财务管理制度 l筹款管理 l运营资金管理 l利润分配管理 “*”已经根据自身的业务需要建立了完整的财务制度做到资本权属清晰财务关系明确并符合法人治理结构 8.1组织构架 l技术部：日常网站数据更新维护优化网站结构开发相应的系统新产品研发移动终端产品的研发和维护更新 l财务部：加强内部财务管理建立健全内部财务制度 l市场部：开拓合作伙伴分析市场数据为战略决策提供数据支持 l营销部：各渠道的宣传策划设计营销策略客服反馈 l行政人力资源部：加强内部员工管理设计薪酬福利等激励方案 9.风险分析 9.1创业环境风险分析 互联网造就了二十一世纪前十年的科技繁荣互联网正深刻影响改变着生活让生活变得更便捷更富有乐趣未来五年互联网的大多数资源将会掌握在几大门户或平台手中在瞬息万变的商场环境中*将力争通过电子商务服务业做到一个涵盖多数生活服务类消费项目的平台以便在下一波互联网变革中生存下来 “*”的在宴会预订业务目前没有直接竞争对手但在餐饮预订方面几大互联网巨头均有布局百度、淘宝、腾讯包括旅游垂直领域的携程相信在不久会有大众点评拉手街旁等网企也会有所动作“*”感到十足的危机感希望通过自己的努力得到市场的认可从而生存下来 9.2项目模式风险分析 在项目实施的初步阶段消费者对O2O模式的陌生感会造成初期阶段网站的浏览量少;消费者接受能力慢的局面*会积极进行线上线下的宣传推广展开营销活动使消费者得到好的“用户体验”从而选择“*” 9.3人力资源风险分析 O2O模式的核心管理在于对线下团队的管理对上游商户的管理*正在积极通过各个渠道邀请有胆识的创业者加盟希望通过团队的共同努力把“*”建立起来并得以生存 9.4上游商户风险分析 “*”作为垂直领域的中间商如果没有上游餐饮企业的合作支持*也不会面世在初期接触中餐饮企业表示出愿意合作的态度但在具体分成上存在分歧*会积极沟通并让步以促成与餐饮企业的合作尽快让业务上线以方便消费者 9.5地域和消费习惯风险 “*”团队身处武汉东湖高新区只能是扎根本土开始创业但是在团队前期的市场调查中显得武汉人的电子商务消费习惯不如北京、上海、广州、深圳等一线城市这样也给我们带来了极大的挑战如何让不同地域的消费者都能接受“*”是我们待解决的问题我们会积极分析市场利用有针对性的营销手段调动出武汉人的电子商务消费观 10.盈利分析 10.1盈利模式 “*”的线上服务是对消费者开放的“*”的营收来源是上游餐饮企业的预订返利和网站广告位的出租目前“*”在与餐饮企业的初期接触中拟定以交易金额的5%8%进行返利(最终以签署的合作协议为准) 10.2营收目标 “*”将会在五月底份上线武汉的城市站我们希望通过半年的努力在年底达到十万的营收目标 11.团队简介 11.1公司简介 “*”团队成员均为学生时代的同学为了梦想走到一起共同打拼团队于xx年3月初完成了公司注册及相关手续的办理注册公司全称为：武汉宜卡网络科技有限公司注册资本为叁万元人民币公司法人代表为田源 目前团队一名成员因个人原因决定退出项目团队还剩三人 11.2团队介绍 田源：项目发起人团队领导人就读于武汉一所三本大学电子商务专业本科即将毕业对于“*”的发展一直强调“诚信才能生存”的理念 为人谦虚诚实思维活跃有大局观有团队协调能力遇事冷静对事物有自己的见解热爱互联网行业希望建立一份有影响力的事业不是名校毕业生没有留学国外的经历也没有丰富的行业经验但是看准了这样的创业机会渴望通过创业实现自己的人生目标曾在大二学期创办过一个大学城的网购水果的网站通过网站购买水果然后送货到寝室门口当时每月能赚取利润一千余元但是大多同学还是通过电话或者即时通讯订购水果网站成了宣传展示的地方在三个月后关闭的网站关闭原因有三： 1.偏离了设计初衷没有发挥出网站的功效 2.骑自行车送货往返在两个大学之间十分疲劳 3.天气变热水果不宜长期保存造成“非战斗减员” 邓晓：项目合伙人主管市场高中毕业后入伍参军退伍后加入“*”创业团队虽然学历不高但是正在自考读本科有团队意识为人乐观积极激情澎湃擅长交际在武汉市有人脉基础有敢为人先、执行力强的军人作风在服兵役期间获得过“优秀士兵”和“个人三等功”的个人荣誉目前与田源一同为开拓上游餐饮企业合作伙伴而努力 胡杨：项目合伙人主管技术中南民族大学计算机专业软件设计出身团队意识强心思缜密逻辑性强在校期间就有过独立制作网站、网页的经验在程序设计开发也有独立作品目前在网站建设方面独挑大梁 一、项目背景 美好的生活总是需要一些东西去点缀特别是现在随着人们的生活水平不断地进步生活质量不断地提高和对生活的追求着装已经是人们生活不可缺少的点缀服饰的变化因人而异除了个人本身所具俏丽姿容外着装的品味也反映出一个人的内心世界合适的服饰穿着在合适的场合使人们在相互交流时更有自信 这样我们创办网上校园服装店以靓丽服饰为市场切入点兼顾××网站平台和短期资金回报率以抢占市场以满足个性消费为主题以服饰为试点带动其他产品最终能做出属于与自己的个性品牌 二、公司项目策化 1.提供靓丽服饰,网店使命 我们将以有效畅通的销售渠道,提供产品服务为根本提高我们的核心竞争力使顾客满意让顾客放心 2.公司目标 立足职院服务周边辐射全国创建网上服饰一流的网店本网店将以职院为中心点起步在校园商城惊醒店铺的推广并且在淘宝网上推广试运行两个月如果项目可行我们将采取网站营销博客营销等多种营销方式进行产品的推广尽全力实现收支平衡 三、经营环境与客户分析 1、行业分析 悦靓女屋网站是由在校大学生推出的面向全国年轻爱美女性的网站因此目标消费者定位为年轻的女性群体该网站除淘宝网总站外在职院校园商城设有分站因此暂定的目标消费群在校女大学生为重点将来逐步扩大市场以职院为例各类在校生3万人女生人数大约占到40%而最新的统计表明xx年全国在校大学生将有3000万左右这样的市场规模是相当庞大的而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实还是有相当大的市场前景并且学校离市区较远需要挤公交很多学生通过网上购物可以用快递直接到达 2、调查结果分析 本网店对附近在校学生为重点进行客户分析从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求 (1)在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲 (2)接受和吸收新事物的能力强追求时尚崇尚个性 (3)影响产品购买的因素依次为：价格品种包装服务等 (4)购买行为基本上是感性的但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩一般选择价位较低但富有青春靓丽色彩的个性服饰 (5)购买衣服的季节性很强都是随着季节的变化而买衣服很少会买反季节的衣服 3、目标客户分析 在校大学生购买一般大多看价格但从调查结果看侧重于中档价位大多是为自己买一些好看的、时尚的衣服有个性化需求趋势对服装的质量要求比较苛刻,如不允许有褶皱线头等 四、经营策略 1、价格策略 悦靓女屋在服装质量包装服务等方面力求尽善尽美努力给客户最大限度的享受和心理满足既走价格路线又走质量路线满足不同层次消费者的需求 2、促销策略 宣传策略 利用校园商城报栏宣传栏宣传另外利用淘宝网站优势宣传和突出形象并与其他的服饰网站建立链接形成良好的关系网 服务方面 网上服装店服务必须是一流的对于配送队员而言只要有定单,就必须按照定单要求按一定的时间准确的地点送到并且在网络商谈时语气要温和在售后服务方面采取以下几种方式： 第一次订购的客户将收到随服饰送的小礼品并享受价格优惠 交易成功后打感谢电话或发站内信感谢 服装质量出现问题无条件接受客户退货集中受理客户投诉 不定期的在网上给以前的客户发送祝福短信. 建立客户档案客户重复订购时给以优惠的价格和优质的服务 渠道建设 就目前来看网上服装店要与一级、二级批发商建立业务关系选择批发商时一般考察其经营业绩信誉合作态度供货是否及时等方面要求此批发商在同一城市不能与其他的网上服装店合作以免造成价格混乱通常要与批发商签订合作协议就价格与产品质量等问题达成一致意见 策略实施 1)市场范围选择在投入期校园商城和淘宝网作为试点市场这样较有代表性试点时间为两个月该模式成功后在推广到其他的网站 2)重点宣传客户宣传对象以在校学生为主他们往往容易领导潮流 3)网站促销在网上写出自己的优惠措施低价格、高质量的产品优势 五、营销效果预测与分析 1、营业额收入 据调查分析可能受网点信誉的影响开始营业额会不理想 2、支付方式 淘宝网上实行第三方支付的支付形式;校园商城可线下交易也可货到后网上转账 3、订货方式 淘宝网上订购电话订购 六、不足与困难之处 由于我们企业刚刚开始计划资金方面存在严重不足同时由于时间紧迫整个计划书难免有些欠缺不过我们会尽量地去充实完善. 网站设计制作方面由于对与此相关的知识了解得不够多以及材料不充分致使我们在网站设计时有很大的困难但是经过我们的共同努力和协作悦靓女屋还是已经在淘宝网站上开张了我们相信网店的生意会越做越好 专心-专注-专业