实习报告4000字(共5页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上2019年2月1日至2019年4月1日近两个月的时间，我在徐州XX有限公司知识产权助理岗位实习。 实习期间我不仅熟悉了该岗位日常的工作流程，掌握了一些处理事情的方法，而且还锻炼了自己的交际能力，这使我受益匪浅。这段实习时间可以说是我大学四年来辛苦又充实的一段时间。因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应；而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验，为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一、 实习单位简介XX 团队于2009年，正式在矿大科技园注册公司，经过5年的知识产权行业的发展，在原有业务范围基础上，将技术转移业务单独分列，于2014年注册徐州XX有限公司，主营业务专利技术转移服务，经过2年的发展，XX有限公司已经形成以专利运营团队为主、专利技术评价团队及技术售后服务团队为辅的专业的技术转移服务机构，已成为目前苏北地区技术转移服务的优秀企业之一。二、 工作内容在这近两个月中，我的主要工作内容是协助部长做好运营部门的一些工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解知识产权方面的具体业务知识和专利法的相关知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：1、 协助部长为客户提供所需的专利规划建议；2、 利用公司平台和资源与客户联系，进行体检监测和预警分析，告知问题风险和解决方案； 3、全程跟进、了解客户委托的项目和业务进度，及时反馈给客户，解答客户疑问； 4、定期跟踪、回访客户在发展过程中对专利技术转移的需求，提供进一步的专业意见和解决方案；5、收集、整理客户信息，维护客户关系，提高客户满意度，根据公司要求，完成工作任务与目标； 6、对公司营销策略、售后服务等提出参考意见；三、实习过程 此次实习的目的在于通过在徐州XX有限公司的实习，掌握工作的实施流程，熟悉各种办公硬件设备和软件设备，学会与同事、领导相处，学会以的状态尽快融入到公司的团队中去，从而为将来走上工作岗位打下坚实的基础。实习过程主要包括以下几个阶段： （一） 了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。（二） 接受知识产权方面的培训，学习相关法律条文。（三） 学习知识产权助理的日常工作，主要包括以下方面：打印、扫描文件，准备合同，做好会议记录、访客记录等。 （四）总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。四、实习内容（一）熟悉公司环境，认识新同事刚来到公司第一天，人事部的同事就带领我熟悉公司的环境，参观了公司的组成部分，认识各个部门的同事，一一向我介绍他们的身份及职位。（二）学习岗位所需的知识在实习过程中，我深深体会到“活到老，学到老”的深刻内涵。在知识产权专业岗位上实习，要不断学习与自己业务相关的知识。自觉主动去求知，敢于去探索钻研，特别是需要与时俱进的知识产权专业。因循守旧，得过且过，不思进取，胸无大志，注定要在转眼间被时代淘汰。反之，与时俱进，自主探索，自觉学习，不断创新，才是成功必由之路。为了能够融入到职场、融入到社会，我们必须不断学习，多进行社会实践活动，敢于去艰苦的地方磨炼自己，挑战自己，造就自己。在实习过程，实习单位安排了马部长带着我工作，马部长先带领我熟悉工作环境和知识产权专业岗位的相关业务，之后他亲切的和我交谈关于本部门的工作性质，目前的主要工作任务、本部门的主要工作同事以及我们的未来的工作安排，同时带领我认识本部门的工作人员，并让我们虚心地向这些辛勤地在知识产权专业工作岗位上的前辈学习，在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。（四） 参加公司统一培训，更新知识每天下午17.00-17.30是公司统一培训时间，由各个部门的负责人组织安排好培训内容。提高员工专业知识和能力，尤其是新入职的员工尽快满足岗位要求，培训内容包括但不限于公司规章制度、法律法规、专业知识、业务流程、部门沟通等。我们部门内部有专门针对我们部门员工的培训，优化业务流程（四）跟随部长见客户实习期间我也跟随部长出去见过客户，其中第一次去沛县的一个无纺布纺织厂的印象较为深刻，该公司的董事长是一位女士，由于联系出现了一点失误，我们差点被取消会见，还好误会解除了，顺利见到了董事长，部长与董事长谈话时我就负责记录谈话内容和拍照。后来回到公司整理谈话内容交给部长，注意细节部分，防止遗漏。五、实习体会不知不觉中，我已经在工作岗位上度过了近两个月的时间，这些日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期，也是我人生历程中很重要的一个转折点。作为大学生涯的最后一课，实习不仅重要更有其独特性，正是通过实习，让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。两个月的实习经历教会我许许多多的东西，无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说，都是有益的。（一） 学会独立思考，不要总是依赖他人刚开始工作的时候，我对一些知识产权方面的专业知识处于懵懂的状态，还好公司组织了培训，为了跟上部长的工作步伐，能够更好协助工作，我在下班后积极认真消化上班培训内容。同时善于耐心倾听及正确理解别人的发言，要能从冗长的发言中找出重点，并能转化成自己的东西加以运用。在别人说话的时候不要打断别人，如果有什么号的意见或建议，要等别人把话说完后自己在说。社会是一个复杂的社会，适者生存也是社会一成不变的潜规则，当我们还是学生，我们可以向老师、父母、同学寻求各种帮助，一旦踏入社会，我们就必须让自己独立起来，要学会选择，学会自己作主，社会是一个竞争的社会，我们处的时代讲究优胜劣汰，不能独立，势必就要被社会淘汰。所以，我们要学会摆脱依赖的心理，让自己慢慢独立，养成独立思考的习惯，学会自己为自己负责。 （二）调整心态，努力适应工作环境 踏上工作岗位，从学校到社会的转变使我感到有些吃力。在实习期间没有了老师的谆谆教导，没有了同学间的悉心关怀，离开了家长的温暖怀抱，我们正学着去接受人生给我们的新的挑战。因此要好好调整心态，努力去适应办公室紧张的工作氛围，是今后工作开展的基础。在公司中遇到的不公平的现象也会有。但我明白社会终究是社会，它不是校园，也不若校园里的一切那么简单明了，单纯透明。公司是一个小社会，这里充斥了成人之间的明争暗斗，面对这些我们无力改变的状况，我们能做的，就是坚持自我，不随波逐流。（三）工作的时候，要多听多看多学多思考，动手去做工作的事情，要主动地去做，做任何的事情，都要勤快。作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，要积极认真。论辈分，办公室的同事都是我们的长辈，论资历，我只是初出毛庐，没有一点社会工作经验，出于对前辈们的尊重，也是为自己创造学习的机会，办公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们得到的学习机会就愈多，便愈能锻炼我们自己。我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会，只有去做，去付出，才会有收获。（四）营造良好的人际关系网，与同事友好相处 记得我刚刚来工作的时候，见到自己的同事都不敢上前打招呼，由于沟通出现问题导致我的工作很难开展，与流程部的交流比较多，因此我先和流程部的同事熟悉起来，后来我开始要求自己必须学会与他人相处，渐渐的我开始和所有人问好，到现在已和公司中的同事都保持着良好的人际关系。良好的人际关系也从客观上改变了我自己的工作环境，使自己的工作得以较好的开展。 一个良好的工作环境有助于工作的顺利进行，无论身处在怎样的环境里，我们都应该和身边的人搞好关系，不轻易交恶，但要真诚地待人。敌人是很容易树立的，朋友也是要诚心才能相交。要多和别人沟通才能锻炼语言表达能力，语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。现代社会由于科技的进步及经济的发展，人们之间的交往日益频繁，语言表达能力的重要性也日益增强，因此我在实习期间也在不断加强自己的语言表达能力。（五）发扬团队精神，在完成本职工作的同时协同其他同事。 在工作间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时，还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队，才能实现最大的价值。实习期的工作，让我充分认识到团队精神的重要性。 团队的精髓是共同进步。没有共同进步，相互合作，团队如同一盘散沙。相互合作，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注重个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简单总和，工作团体的成员不会为出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效益。实习总结遇到困难时应进行冷静分析，经常保持自信和乐观的态度，学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。凭着这种信念，我坚持顺利完成了我的实习任务。两个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对知识产权岗位工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作。 针对实习期工作存在的不足和问题，在以后的工作中我打算做好以下几点：1、 与时俱进更新知识，不断加强专业素养。以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。 2、 认真踏实做好自己负责的本职工作。在以后的工作和学习中，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。 3、 积极主动承担责任，不懂就要虚心求问，将每一件小事做好，错误勇于改正。专心-专注-专业