二手车交易市场管理制度(共6页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上海丰县国贸汽车城发展有限公司规章制度目       录  一、    市场员工守则  二、    市场工作人员岗位责任制  三、    安全经营（生产）制度  四、    消防安全管理制度  五、    安全生产三防工作应急制度六、    二手车交易制度 七、    二手车交易过户须知  八、    二手车交易过户程序  九、    二手车交易须具备的有效证件 十、  考勤制度  十一、 卫生制度  十二、 房屋和场地租赁制度  十三、 车辆交易档案管理制度  十四、 车辆交易发票和现金制度  十五、 安全生产隐患排查治理制度员   工   守   则    一、加强政治修养，认真学习和贯彻党的路线方针政策，坚持学习政治理论“三个代表”和“科学发展观”等重要思想，做到勤政为民，廉洁奉公，公开公正，公平办事。      二、认真学习相关业务和现代管理知识，不断提高自身业务工作，技能，提高工作效率。      三、坚持服务宗旨，积极主动地履行好岗位职责，坚守岗位，热情待人，文明办事，为客户提供优质服务。      四、严于律已，团结同志，开展批评与自我批评，经常进行工作和思想沟通，相助协作，营造和谐融洽的气氛，提高整体工作效能。      五、坚持勤俭节约，增强经济效率意识，善用巧理财物，力争花钱少，效率好。  六、增强法律规章观念，遵守国家法律法规和单位工作规章制度，形成良好的规范氛围。 市场工作人员岗位责任制 1、接受客户交易咨询，耐心待客，语言和气，树岗位形象，使客户办事满意。  2、受理审核交易单证、资料填写是否正确，证件是否齐全有效（含机动车登记证书、车辆行驶证、买卖双方身份证原件、暂住证、户口簿、单位组织机构代码证原件、法院裁定书等）。  3、严格审核把关，对不符合规定、手续不全的客户应耐心劝退，使其重新补齐手续；对业务上有疑义的车辆应及时向领导岗汇报，并由市场领导予以答复及签署。  4、正确操作计算机，准确、快捷输入交易车辆的各种资料信息，未经领导同意，不得打印、外传有关车辆信息资料，不得提供客户查询。  5、计算机出票，文字、数据无差错，手写发票字迹清楚、无涂改、无差错。及时领取票据。验钞、点钞无差错，按财务规定结款进账。票据及时传递到总公司财务部。  6、及时做好财务统计月报表，对各类数据要准确上报，并做好商业数据保密工作，防止外泄。发票更名，退交易费必须经市场领导签署方可办理，冲红按总公司财务规定办理。  7、客户的所有资料、证件不得丢失，交客户时要求客户当面验收，做到客户与客户，车辆与车辆之间的资料、证件不混淆。  8、做好日常计算机维护工作。出现故障及时向领导或软件公司联系，求得更快的恢复工作状态。做好所有交易资料的归档工作。  9、下班离岗时必须切断所有电源。  以上各岗位职责，有关工作人员必须恪尽职守，互相监督和提醒。如有玩忽职守，造成损失和不良影响的，追究当事人责任。 市场安全经营（生产）管理制度一、根据国家安全生产法和治安管理法等法律法规的规定，制订本规则。  二、市场安全经营（生产）管理工作实行分责制，即公共场所安全由市场统一管理，用户自租自用的场所由各用户单位负责管理。  三、市场设立由有关人员组成的安全工作领导小组及相应组织，各用户单位要切实做好经营安全、生产安全和治安安全等工作，管好自己的门户，收好自己的财物，做到平安上班，高兴下班。  四、市场每逢重大节假日和安全月，都要进行安全检查，一年召开1-2次用户安全工作座谈会，交流情况，听取用户对市场安全管理工作的意见和建议，用户单位对自用场所要经常进行检查，及时消除安全事故隐患，确保经营和生产安全。  五、市场内设立若干安全设施，规范行人和车辆停放秩序。 六、进场车辆必须服从市场统一管理，统一停放，以免发生安全事故，确保市场安全高效运作。 市场消防安全管理制度为加强市场各方消防安全意识，做好消防安全工作，根据消防法等有关法规精神，制定本制度。一、 公司法人代表为市场第一责任人，主要职责为：  1、制定并落实消防安全责任制。防火、灭火方案以及发生火灾时保护人、财物等安全措施。      2、配备消防安全器材，落实定期维护、保养措施，改善防火条件，开展消防安全检查，及时消除安全隐患。      3、经常组织员工和用户进行消防安全教育和防火、灭火实战训练。  4、管理好用户和本单位专兼职消防员和义务消防队伍。  5、遇险情时，组织火灾自救，保护现场，协助调查火灾原因。  二、市场和各用户单位消防安全职责分工：  1、市场重点抓好公共共用部位的消防安全。如场地、过道等。  2、用户单位管好自用部位及周边的消防安全。  3、如遇险情须通力合作，共灭火灾。  4、责任事故按以上分工及有关规定处理。      5、为抓好市场消防安全工作，确保市场及各用户单位的消防安全，市场建立有市场内各单位参加的消防安全日常组织和应急组织。  三、消防安全人人有责。市场工作人员及各单位要认真学习消防安全及相关法律法规和消防知识，增强消防安全意识，提高应急反应能力。专心-专注-专业