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精选优质文档-倾情为你奉上测试报告测试报告编写参考指南1. 概述(Summary)1.1 项目简介(Project Synopsis)酒店、宾馆由于工作性质的关系，主要是为客人提供住宿、餐饮、娱乐、休闲等业务，客人在酒店入住的舒适情况都直接影响到酒店的业绩。由于酒店的出入人员比较繁多，外地客人又占绝大部分，而犯罪分子恰好利用这种环境，潜入酒店、宾馆伺机作案，直接影响到客人的人身安全和财产安全，直接影响到酒店、宾馆的声誉。建立监控、报警、通讯相结合的安全防范系统是非常有必要的。 1.2 术语定义(Terms Glossary)餐饮管理（开房 + 点菜 + 收银 + 财务）全面的房价体系控制（ Room Rate Control ）全面的超预定控制 (Over-Booking Control) 旅行社业务统计及佣金的全面管理 (City Ledger & Commission)操作痕迹追踪管理（ Operation Trace ）帐务体系 (AR Account System) 1.3 参考资料(References)1商务合同 2酒店管理系统需求分析报告 3需求规格说明书 4中华人民共和国公司登记管理条例5酒店六常管理法1.4 版本更新信息(Version Updated Record)表9-3 版本更新记录版本号创建者创建日期维护者维护日期维护纪要V1.0徐斌源2012/04/01王峰2012/04/02错误太多V1.0.1徐斌源2012/04/08徐斌源2012/04/10不符合项测试V1.0.2徐斌源2012/04/12陈康2012/04/13运行效果不理想V1.1.1徐斌源2012/04/23周建瓯2012/04/25符合要求2. 目标系统功能需求(Function of Target System)表9-4 功能需求点列表编号功能名称使用部门使用岗位功能描述输入内容输出内容1财务管理财务部收银，市场等财务的总体管理公司财务的支出与收入财务账单2酒店一卡通系统 客人公关部用于管理一卡通的所有设备客人接待、收银、开房、退房等相关服务3酒店管理系统全酒店所有岗位管理公司内部人员酒店人员工作信息考勤表3. 目标系统性能需求(Performance of Target System) 表9-5 性能需求点列表编号功能名称使用部门使用岗位功能描述输入内容输出内容1财务管理财务部收银，市场等财务的总体管理公司财务的支出与收入财务账单2酒店一卡通系统 客人公关部用于管理一卡通的所有设备客人接待、收银、开房、退房等相关服务3酒店管理系统全酒店所有岗位管理公司内部人员酒店人员工作信息考勤表4. 目标系统接口需求(Interface of Target System) 表9-6 外部接口需求点列表编号接口名称接口规范接口标准入口参数出口参数传输频率1CPU卡POS终端POS终端2.4G射频1Mbits/s2400MHZ5. 功能测试报告(Report for Function Test)表9-7 功能测试记录编号功能名称功能描述输入内容输出内容发现问题测试结果测试时间测试人1餐饮管理系统开房 点菜 收银 财务顾客需求部门服务反应较慢2012/04/02周伯阳2酒店 KTV 点唱系统影星卡拉 OK 全电脑 DVD 点歌系统客户点歌需求客户所点曲目无2012/04/10周伯阳3酒店一卡通系统 管理一卡通的所有设备一卡通的重置，使用，上下班略无2012/04/13周伯阳4酒店管理系统处理规范的饭店管理业务略略出现错误无法运行×2012/04/25周伯阳6. 性能测试报告(Rreport for Performance Test)表9-8 性能测试记录编号性能名称性能描述输入内容输出内容发现问题测试结果测试时间测试人1电子门锁系统实现电子门锁门禁控制，出入时间记录锁门信号门的反锁与解锁无2012/4/18陈伟2员工考勤系统对内部员工实施考勤统计考勤实数考勤报表无2012/4/22陈康3支持多语种同时使用法语 / 德语 / 日语 / 韩语等语言的切换所需语言切换后无法运行×2012/4/23陈康7. 接口测试报告(Report for Interface Test)表9-9 接口测试记录编号接口名称入口参数出口参数传输频率发现问题测试结果测试时间测试人1CPU卡POS终端POS终端2400MHZ无良好2012/4/18周建瓯8. 不符合项列表(Check List of Noncompliance Items)表9-10 功能测试不符合项列表编号功能名称功能描述输入内容输出内容发现问题测试结果测试时间测试人1酒店管理系统处理规范的饭店管理业务略略出现错误无法运行×2012/04/25周伯阳表9-11 性能测试不符合项列表编号性能名称性能描述输入内容输出内容发现问题测试结果测试时间测试人1支持多语种同时使用法语 / 德语 / 日语 / 韩语等语言的切换所需语言切换后无法运行×2012/4/23陈康以上不符合项，限期5天内改正。改正完毕后重新进行回归测试。9. 测试结论(Test Verdict)当测试完成之后，测试组应对本次测试做出结论。格式如下：测试日期：2012.4.13-2012.4.27测试地点：中国计量学院测试环境：Win7参与测试的人员：周伯阳列出系统的强项：系统强大，功能齐全。列出系统的弱项：反应时间不够迅速，有待改善。列出不符合项的统计结果：无测试组组长签字：测试组成员签字：专心-专注-专业