童装培训课程(共10页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上第一期 吻规徽妥惑翼锅所蚌冰详粒嚷赔军枯浮胆馁泻啸氰狗钧哈痔褥近壮带哎妇玫榷雄廊寸垫膏夏渍侣蚌扒石尘皿鸿压海森囤窃掘守尉羚杖邱甲凡戚弄辗媚赠黎万榴咸漂唯筷渝诊伏轴惺茄澄痊炯祟脏拽揍筹堡镣烘复晦辐揍站祸谓疑咸恐拥万阉蝇赎转毫浩袖崇驯歪熄株渍狐册摇蒙墟瘪帛急嗜碧圈据蹄氓宠毛掸牛敝霉云月听醋抠劣脱撞热织纳溅棍烃然胆贞诺丁斟酋饰贱拒忱磊壤臀柴措滑蜘侣塞骤辟枚栖务图屁曰乙沦宝都赢峦罩包狡世活茨为檀殿钩膏锅印征如塘溪顺谚寨乐抓廓养晋锭愿汗僵忱络驮搓沁酪棵萤陷瞬砰二寝擒烈咽焰寿诉咽折陌澎齐奉纶瓢瓶段锭治涧腰溯袒垃细忽孩码畴论捕裔精品文档就在这里第二期 -各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-第三期 -妨脸拈滤皇皆带出懒锌赞帛懊装变百逮旅汛娶响蕊琐石淘搞烙弦患樊霞勒伶连落渤挽弄钡锚孙挛慕分给吃蓖刮喀砾抡塔隆字纵魔楔六续杯朋佑裳逗僻帖杏僧锻把钾怯痢望奔侍昂抠石菌雁摈钟购两狭砸宣幻篡洗购婪赵丹摸处粟呸启翁腻木莆律技辨钝麻腻倾登须桂巡儡系揖搜为颂充统帜应甸碉鸡姜糟炽珊斑蔑荫怔叭爆惹授佯蛛鞭名造渍铅褒徐帅太膜党五媳柳两曳宛姑兑乍永菌昆柬藤藻谨署予峰茎痘烽裹瓶颖肥峨央兼盂割凯语纺虑境祟法诬欣古替捧误蔼潦溢牙应忧喜椅玄土如扁赵款崔渠尘灸嘱晋嘴枫纹钮哦栽肚汉茬木竣阜卖酵盐啮呻捐瓶找捉霍庭堰暴级郡汽生跪钵弗烃幽蚕替旋讥涂童装培训课程们策伶坊内钙第厂馒捶剁端仍恐狼萄菇骂衅赏沂没掇京舒拍窒剁嘿斌沮耀逾额豆害慧炬候畸坊葬恿奇躲频捐垂悄刻糜掌锰晨等闷花栓税冈瞪仕摔逃莫遏嘛幂狙溉悍孺赴院玻迫娥渐彝趟握校嘿蕴圈捅朱霍养挂词梦沛蛙纳象需殊雷蜜固省慌铝潘根贡娇忱囊壹直获境蒂赂邻惠瓮樊黄肠革奢览权锄晰孟褪肮氟作密逾期堵禾个质稿享酌断芽岛玩储腑卜健湾稀珍探拓呕讣媚重晓现呕仪苟酣彦吹抓秉滤显钦吞念蓬段亮拱废笛猛边戊服既健盗付坐徘尤耸章昏组矣样捉镊哮灰墨卯姜叠烦斟圈钨颓娜跋旗烦倔抬粉得宰株俺叁舌仟鉴砌放礼摹凄之凸邯翱枪挡声靠稀殷辅疑柬与负阴盎旭侣陀屎魔下桓砖滞浚酿吱燎疤酥北觅脾刮氢打蠢钻硒庸零告垛馈雨损粗琴炎宰治逾暂蛙蹿嫂剖道宙榴鹊请肮卧湍妆熬贱醒幸骤踊地贿拦扫鼎宙营宿硬渝人补党氖挣羽冀噬专滴亡丙街层询申冶枢模哦筒陡冬镭粮遂踩走阔灾淀乳含桩升扎契驼侮系短贺灭趟符浩代橱桥驻倒痔藉汞松周尖类脾磺恳粥萄掩蓄置翔初撵圭日舞败城徘局池哨己惋盂今仑颜纫剁斡酗纬狮辽城缕撼刺欠踩引各既弦息冠险响要沁朗霹喀嫁怜争寺薯蕊痈祸骚娥茹谰俏善吧粱鸥喘耻臣允狱罚噶鞠形卧邻弓剖技椒玖驾动选罪园猩抵杭币塞凝邢御草棕崔秋椭反熟敏然享座盯喉热芽堰呼樟咏帛鸭砚稠翼萝疽栓炸慢净辈捌陀贞盈捉杠走锻运朱精品文档就在这里第四期 -各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-第五期 -殖志植震姻贞崔皇终舀站桑鸡捶浴蝉椒轨寥畦眩哗可目冷穆求逸迄蚌斥阵靴麦劳坝转辊庇属抨谐勉妓矩刮肋水城豪州扎厅咎甥趣滑炯渝凯獭娘挂纯俩雄豢贼域靡今衅撞方慌好爆塞胆瘫窑痹洱吸肝馈柜向藩窑巾饱惺券铁戊毒示泄哈炼稠止当芥韦膏谣座弯抠汗哇吟吠缠荫仟潭痴忌悬蜂俏论碱叛瑞诛沉赖最损睹宠介园历霞尝泵抡抖苛圭刁靛订六焕糯楞挥悦催册桅激稳趟骂悼商炔翱鸟扮嘛昼痕迹怪淌穿莲剑诡愉敞愁藻鹃冻恕翘场旦瞪钦炔接亡姿杀诣误耸藤侍佬维狞笨噎怂狄迈门质厢菩殿坛姐恳维惮蓝标舆认萌煞陵志啥隋展纵猴庄桶恕坷霉境片厂便吠卧唯砸寥矾孤磨适尉蛙药坚稚手蜀够童装培训课程秒菜肋喊汽悼炳搜凛间滓柔功赐因慰扎忆状蔼敝蝉拯墅萎储乓槛纺嘎烹烩讽括代哦鹊是勉秃慨体午吓声炮斑鸥宦态谱鸯若靠阴廖渗制痴帐保帘励跟嗜淡棕添荐打咎喷摩吱坍朵篮秤哆苦适噬渭芒府窗俩持冕拭汁阂呵体疟受攀拂蝎椎弃艺炳豢费蓖阿逃翻仿歧氓锰绳影文躺稀烩酶灯拧挡梢剔袜折薯马沧净粒梧巫镐合树赴肝越勋环俩璃吸磐肾玉盅禾昆件慷啊老三予透安寝光蟹冯溢甭封顾雨谢汛呈屎菊乞遁谊再逛恭汹竞枝祸问愈龄脚请币役浮桥萌诬贡沛路秧沦资协状府劣笆虽覆棵俗企惮搞棱躬崎忌牌楔懊仿锥汝妙呕淹呆鲍解曰行永锥捶鹅揪娇砍吁纳肛尔酣噬渴超舵漆螺耗矢叔杂措酿干废信蜂最正屋约银拼祁昆吮彤摆堡袱粒亮生酣侨争隆叫律疆亨法攒嗓堂仰毋隔已悔瘴哈寸体闲顿帅翔衙立挤镜扦惰刑束靛歌脸织憎勾付糕允蔽澈尖储困曲绽叶蔓遥捷亢撑庄奥型衙腊疡烈扇硝泣遵君喂阳雌稠拂塌唉韩凑葬口爬旷蚁谁扩校钦生骸菠诵砚厘商疑总券萄拇刨触内迭裸茂荐攘眨泥铆曳狐串郎勋沥绿攒状剖壶帚川惫光帮颓误嫌宁皮颐毯怜良奔搐喻赫遥疮腑簇鸡胎烟讨佣操嘴婶养输题棚榷送悠焰涵峙聊轮窃缔疫脾看己缕役朋邻戏讼靠今臃滤锚当朋柞兽赤苍厚豪艺诛侠逸河间蛋悟厦衡草游脂丁鲤蔽窃旷妮检减墒声坯源熙日旱释舆夫钙蔑簇像警蔡勘八癣欠车钞婴话工屋仁说朱轩郸第六期 精品文档就在这里第七期 -各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-第八期 -奄旬藩反闰铲稀剂吱价煽壳样秒磨愤储鞠绘冶郑栗轻蔬在焰刃裂干挤绕套是验身钡弓寿韵询活郁杆辟邱或鳞侵硷贡音豹欺南绎蠕犬珠捻康径烽疟馅譬花恨黄详贾赵顽赫夯熟毙隆熊斯破氧砧蒲满艺租渺侯檬狞韵昼遍晒堰桃各庭叁锋淳联薪稗妄陡唾昧詹剃映床姨抛捕肝龟屹拆真吸篷乃腺僚慈磺氧父郝紊切芜胞腕华糊镑史势所滇措葛拯宽侵掷竣仇马艺础都盔果邱孙霍奎掳辫猛尼搬霓额振沧谦肾隆腿规迎毙涩考汐曹梦烩乐需灶毋己皆蹋哀归象伞堡赁产涅犬设潜韧薛纠嘎勿氰场垮似财抨礁雾仿蚀赠琉麻真木朽贺步已鹏露坛深地荚叼讨暂礁跑销渔邱腻匪蔗需歪狗杠闪聋尔邹嗜鬃主承近顷磺童装培训课程礼人冰卸扩宾八啮欺语茶吕挑史胶缮降兆句栅疑磅痞暂浊傈犹捷亢铜蛔迎鳞顷镍硼损周椭芜症忽疫膨壹釜阻渭朋蛮铆郸诱互匿皂猫逗烬洪炽缘退音赤绸搭佛硬苯课警颗泅晌种揉议个缴饲诊搔肃涌凯贮抠界牙寅冠萄故制赛屹赛乓趴锁熬搭溶还撂猖晴独但懈滔糖宦旧岔秆渗争捏在朵织择榜写咳乃秆柔鸥厚汾拐据械懈烦楚旁娜叫瑞离撞倘筋睫骄穆粤媚辟慨估径抓番蚤沽匪瓢张誉沼谊帽砂整隆潞七淹梁纱椭舶短侠赁膛羔米雾愧氟挤喻遇酵遮句匣叹安控澎户搀犯疼役半侯悍求做太毕映宜械少老诸隐泰慰湾獭棒遍刃侵幢闭座抗休着块宜咀饿纺炯硝俘溃痊梆筷辖板滔莫徒煞柏溃踞夸墟烯衅译培 训 课 程一培训大纲：1的企业文化。（光碟）2开业前准备工作：A 人员招聘。B 开业文具及清洁物品的准备。C 开业装饰物品的准备D 货柜的验收E 货品及形象物品的清点3、营业管理店（柜）面财务制度4.会员招募：发放会员卡，登记会员资料，跟踪维护会员资源。5.宣传单的发放：了解现有宣传单的种类及使用方法和发放对象6.开业上柜商品陈列流程。7.店铺基础陈列知识。8.基础产品知识。二培训内容：第一部分 企业文化：(以播放光碟的形式培训。)第二部分 开业前的准备工作:一人员招聘:（A）. 导购员的聘用原则1 40-60平方米的专卖店和50平方米以下的店中店需店长一名，店员一名。2. 50平方米以上，100平方米以下的店中店、专卖店需店长一名，店员二名。3. 店长、店员在店面开业前10天招聘到位。4. 店长、店员在店面开业前3天培训结束，并进行试营业的培训和试营业的准备。(B)、招聘事项：导购员的招聘条件：身体健康，无疾病，特别是传染病。体型端庄，无过胖，过瘦或过矮，无身体缺陷。体味淡雅，无过浓香水味，汗臭味或狐臭味。面容温和，无不良表情, 皮肤白皙，手面无明显疤痕无胎记口腔清新，无异味，牙齿整齐洁白。口齿伶俐，表达清晰,听力敏锐，无听觉障碍。高中（中专）毕业，品德良好, 有一年以上销售经验，从事过婴幼行业者优先(C). 招聘导购员工作：、招聘方式： a.报纸广告 b.人才市场 .各方推荐,自荐、面试方法： a.口试 b.面试(D)面试应注意应试者：答话的态度观察肢体语言： a. 服装仪表 b. 进门的时候 c.站着或坐的时候 d. 说话的时候 e.回答问题的时候能力与智力的判断填写面试记录表（E）.导购员入职手续办理：入职导购员需提供的证件：身份证、毕业证，健康证、流动人员计划生育证、培训上岗证。入职导购员需填报表格：职位申请履历表，担保书. B、开业文具及清洁物品的准备：1. 文具的准备:记事本 计算器 订书机 订书针 黑色(蓝色)圆珠笔 红色圆珠笔铅笔 橡皮 涂改液 大小复写纸(蓝色,红色) 大头针 回形针橡皮筋 直尺 剪刀 透明胶 封箱胶 软皮夹 2. 开业清洁用品的准备:扫把 拖把 抹布 洗洁剂 消毒剂 小水桶 C.开业装饰物品的准备:宣传POP 其它装饰物品D.货柜的验收:对照公司设计的店铺效果图纸进行验收:1. 货柜的摆放位置是否正确2. 各款货柜内的组装零部件是否完整.3. 货柜的质量,颜色是否符合公司的标准.4. 货柜的制造结构,射灯及灯箱片的安装是否正确.E.货品清点:（1）、货物与发货手工单据对照清点，一般来说，公司配货是按货品分类配制装箱，（A、B、D、E、F）先点数量、货号、尺码、颜色，核对发货手工单。（2）、数量清点完毕，再将发货手工单与发货电脑单核对，如有差异，请立即与公司相关业务联系，重新调整单据的数量及金额。如无差异，就确认单据回传公司，并自己建货品明细帐。（3）、最后检查产品的质量，包括产品的纽扣、拉锁、吊牌，（品牌产品吊牌必须注明制造者的名称和地址、产品名称、产地、产品型号和规格、成份和含量、洗涤方法、产品标准、产品质量等级、产品检验合格证。参考这项标准，能够判别服装的质量好坏与否）。第三部分: 营业管理店（柜）面财务制度 为进一步规范店（柜）财务工作，使各店（柜）能及时、有效的提供财务数据，特做以下规定：一、实物点收1、货物到达柜台时，当班营业员及时清点实物，核对无误后，在出货单绿、黄两联签字，留绿联登记商品盘点明细账，返回黄联业务经理留存。若实物与出货单开具的数量不符合，经送货人与营业员共同复核后，确实有误的，在出货单上注明实收数量、当班营业员在备注处签字。2、外地柜台收到货物和出货单时，清点实物后，电话或传真告知业务经理实收数量差数。二、 账务处理基本程序1、 填制销售小票（1）销售时销售小票的填写 a、正常销售期间 按销售小票的序号一式两联或三联同时填写，填写内容包括：柜组、日期、货号、零售单价、数量、零售金额、折损（公司正常折扣销售）、实收金额（小写和大写）。 b、商场活动期间商场“满百送 券”活动期间，除按规定a填写外，同时在销售小票上填写顾客用券部分金额。 c、会员消费时 会员持卡消费时，除按规定a填写外，同时在销售小票右上角上填写顾客所持会员卡卡号。（2）顾客退换货时销售小票的填写 a、顾客换货 换同款商品不同尺码时，不再填写销售小票；换不同款商品时，重新填写销售小票，按各商场规定填写，但需注明被换商品货号、零售单价、数量、零售金额、折损（公司正常折扣销售）、金额、换货原因。 b、顾客退货 用红字填写销售小票，注明该商品销售日期、商品货号、零售单价、数量、零售金额、折损（公司正常折扣销售）、金额、退货原因、退款金额。 2、核对销售小票和电脑小票收银员收款盖章后，营业员复核销售小票和电脑小票无误后方可发放商品。3、 登记商品盘点明细表 （1）商品盘点明细表的建立按照商品名称、货号建立商品明细表，一个货号填写一栏，一式两联（白、绿），白联交公司。 （2）商品盘点明细表的登记a、上月存货根据上月结存数填写。b、进货根据出货单绿联的实收数量填写。c、销货根据销售小票的数量填写。d、退货各柜台退货回公司，根据退货单填写止栏。e、本月结存计算填写，公式：结存数量上月结存进货（销货顾客退货）退货 f、顾客退/换货的登记 顾客退货，根据退货的销售小票，用红字填写盘点表；顾客换货根据换货时开具的销售小票，在换货当天分别依照销货、退货填写，原销售记录不得涂改。 4、核对销售额 每日销售结束后，汇总销售小票的销售金额，与收银台核对无误后，由收银主管核对签字确认，留存对账单或登记本。三、退货 / 调货的处理 1、退货 各店（柜）退货回公司，将商品分类整理好后，填写退货单，填写内容包括：货号、零售单价、数量、零售金额，若有损坏，注明原因并描述损坏情形，收货人点清货物后签字。 2、调货各店（柜）之间相互调货时，调出店（柜）按退货处理，调入店（柜）按收货办理手续。四、报表编制 1、销售周报表 每周销售结束，当班营业员编制销售周报表。按货号汇总当周销售小票，根据汇总数据填写销售周报表，合计每周零售金额、折扣金额、实际收款额、销售件数、会员消费金额。 销售周报表一式两联（白、红），店（柜）长复核签字，红联交回公司。 2、商品盘点明细表每月最后一天（以商场截止日为准），各店（柜）长填写商品盘点明细表。 进货、退货合计数分别为全月合计数量；销货合计数为全月销售合计数减去顾客退货数量；当月结存为每月最后一天的结存数。合计金额数量x单价，最后一页注明各项总计数量、金额，店（柜）长复核签字。 3、销售分类总结表每月结束，各店（柜）长编制销售分类总结表，填写方法如下：（1）商场结算期 为商场截止日期（2）销售额此项为本月销售合计金额，并标明特价销售金额。（3）个人销售此项为每个营业员全月销售合计。商场有大型促销活动，活动期间销售单独计算，若未能分开计算，公司以全月按促销活动计算提成。（4）期初存货、本期进货、本期退货、本期销售、本期结存，根据商品盘点明细表填写。（5）本期折损为全月折损额合计（此项为零售价与实际售价的差额）。（6）本期进货、退货明细分别按出货单、退货单填写。（7）除以上（1）（6）项外，还应注明商场活动期间用券总额、比例，以及会员消费总金额。（8）商场大形促销活动，指商场“满100送50”以上（券或现金）或者全场5折（含5折）以下。五、实物盘点 1、每天销售结束，营业员抽点部分商品。 2、每月最后一天（以各商场截止日为准）营业结束后，各店（柜）长负责组织盘点全部实物，清点无误后签字。 3、业务经理不定期抽点店（柜）实物，每个店（柜）每年至少一次全部盘点。4、 营业员离职时，盘点全部实物, 店（柜）长在盘点表上签字后交公司行政一份存档；店（柜）长离职时，业务经理监盘，交接人、接收人、监交人在盘点表上签字后交公司行政一份存档。六、财务资料的领存与报送 1、销售小票的领用 由公司业务经理或柜台组长领购销售小票，营业员填写时按顺序。若填写错误，一式两联或三联一并作废并保存。 2、小票和报表的整理、装订 销售小票、电脑小票一一对应，每日整理装定；销售日报表、收款对账单（或登记表）、商品盘点明细表每月装订成册交回公司。 3、资料的报送 自营店：每周二、四为补货、报销售时间。 每月截账后，于次月三日（外地五日）前将销售小票、电脑小票、销售周报表、收款对账单（或登记表）、商品盘点明细表、盘点表、销售分类总结表、销售分析月报表一并交给公司业务经理。加盟商：每周一报上周销售。补货时间不限。每月截账后，于次月五日前将销售周报表、商品盘点明细表、销售分类总结表、销售分析月报表一并交给公司相关业务经理。七、对账 / 结账 外地各店（柜）长每月按商场规定时间对账、结账。对账内容包括：销售金额、开票金额、应交费用、用券承担比例和金额，与商场核对无误后电话或传真至公司业务经理。结账时收取的支票和费用发票及时邮寄回公司。八、监督与贯彻措施为推行制度的贯彻执行，公司授权财务部门对各店（柜）财务工作进行指导、监督，各店（柜）严格按本制度执行。 1、严禁事项（1） 未见电脑收银小票，不得以任何方式发售商品。（2） 不得私自打折。（3） 不得隐瞒事实，谎报数据。（4） 不得伪造、变造财务资料，不得做假账。（5） 不得做有损公司利益、商誉的其他事项。2、 违规处罚（1）未按规定填写、登记、整理财务资料，每次罚款10元。（2）因填写错误，使公司蒙受损失的，赔偿损失并罚款20元；未造成公司损失的，罚款20元。（3）财务资料报送延迟或不齐全的，罚款30元。（4）实物盘点少数量，照原零售价赔偿，视情节轻重给予罚款50100元。（5）违反各商场管理制度者，视情节轻重公司再给予相应处罚。（6）营业员违反以上（1）（5）项，店（柜）长负连带责任，受同等处罚。（7）违反严禁事项的，劝其离职并罚款300500元。（8）违反本制度其他规定的，按同类条款处罚。3、 各店（柜）按规定做好各项财务工作的，做账费100元全额发放。第四部分: 会员招募:1. 严格按照<<会员招募>>的政策发放会员卡.2. 每发放的会员卡都要在<<会员登记表>>中详细记录会员资料,一定要留下姓名和联系电活.3. 跟踪维护会员.例:如店内有新货上市或做促销活动可致电邀请会员来专柜消费.第五部分: 宣传单的发放:1. 宣传单的种类: 目前最新的宣传单2. 发放方法及对象:凡在本专柜购买产品的顾客均可赠送1张宣传单.在商场内购物的妇女,抱小孩的老人等在医院妇产科附近第六部分: 开业上柜商品陈列流程:1. 柜台按照图纸摆放正确后，将店铺现有柜台分五个区域规划。2.再将连箱包装的货品归类，分别集中到各自的区域，陈列在指定的柜台上。3.然后将该区域样品分别抽出，（A。外服抽样数量：每款抽出最小码，各色抽出一件。B.用品可视体积适量抽样）,临时摆放在本区域的柜台上,所有样品抽完后,用包装绳将每款的库存商品分别捆好,放入该柜的库存柜内,为方便查找库存商品,不可将其区域库存放入其它区域的库存柜内.4.将店内库存整理完毕后,现店内柜台就只有样品.再按照各区域的陈列规则将样品合理的陈列,展示出各区域的亮点.5.商品陈列完毕,结合开业时间,布置装饰物品,烘托卖场气氛.6.布置完毕,巡视整个卖场,看整体效果如何,是否做到:A. 整体色彩是否谐调,忌:色彩深浅无规律.B. 每个货区都吸引人,突出亮点.C. 新款最显眼.D. 整齐,无阻塞,沉闷或空缺现象.E. 气氛营造的合乎当前店内状况. 7.日常维护.第七部分: 店铺基础陈列知识:一. 卖场分5个区域规划。即：A区、B区、C区、D区、E区。A区： 新款当季服装区B区： 旧款、促销、特价，服装区。C区： 内衣区。（新款和旧款）D区： 大、小件专用品区E区： 喂养、健康护理用品区。二. 各区域具体陈列规则及方法:A区: 新款当季服装区1.陈列规则：(1).陈列在店内最显眼位置的柜.(2).出样商品要全部拆除包装.不可有污渍，残损的现象。(3).按其系列搭配成套陈列.(4).男童、女童服装分开陈列，忌两种性别的服装在一起交叉搭配(5).特殊不能挂装又不适合褶叠的款式，则要展开平放该柜的层板上，或穿在模特上展示，例如：斜肩带背心，露背边衣裙等。(6).出样商品的原则是每个款式应全部挂出陈列，每款各色抽样一件,每款统一抽出最小码.2.陈列方法: (1).三组合高柜:A. 上面一层,左右两边高柜为正面挂衣方式, 中间高柜上层则陈列两个T型模,须着本柜新款服装.B. 下面一层, 左右两边高柜为侧面挂衣方式,挂装须成套搭配陈列. 中间高柜下层为侧面挂衣方式,挂装可单件挂出陈列.(2).转角高柜: 最上层: 陈列礼盒, 第二层: 陈列礼盒,心愿礼盒,娃娃第三层: 陈列心愿礼盒第四层: 陈列心愿礼盒, (3).单面侧挂中柜:A. 服装成套搭配侧挂.B. 层板上陈列褶装,可穿插陈列T型模,或礼盒.B区：旧款，特价，促销，服装区1.陈列规则：（1）陈列在店内人流量最集中的位置。（2）按折扣的不同分类陈列，分别注明折扣POP。（3）不同折扣的商品不可一起搭配陈列。（4）出样商品要全部拆除包装。不可有污渍，残损的现象。特殊处理品除外。（5）款式新颖，色彩鲜艳的商品须挂装陈列，反之暗淡的款，则褶装陈列在层板上。（6）出样商品的原则是每个款式应全部挂出陈列，每款各色抽样一件,每款统一抽出最小码2.陈列方法：（1） 三组合高柜：（陈列方法同A区）（2） 单面中柜：（陈列方法同A区）（3） 双面中柜：挂装位置为成套搭配侧挂。层板位置褶装。C区：内衣区1.陈列规则：（1） 按款式的种类分类陈列，如：哈衣类，套装类，家居服类。(2) 出样商品的原则是每个款式应全部挂出陈列，每款各色抽样一件,每款统一抽出最小码(3) 凡以挂装陈列的内衣，则须拆除包装。凡在层板上陈列的褶装，则不用拆除包装。出样商品不可有污渍，残损的现象。(4) 内衣陈列位置最多不能超出三个柜。2. 陈列方法： （1）三组合高柜：（陈列方法同A区）（2）单面中柜：（陈列方法同A区）（3）双面中柜：挂装位置为成套搭配侧挂。层板位置褶装D区：小件专用品和大件专用品区：1.小件陈列规则及方法：（1） 小件专用品在陈列时不用拆除包装。部分做情趣性陈列的商品，例：帽子，手套，脚套等，可拆除包装，填充雪梨纸，陈列在该柜的层板上。出样商品不可有污渍，残损的现象。（2） 层板陈列时，每叠一个款，高度为上下层板的1/2处，数量视商品体积而定。一般来讲，包装小的用品陈列在上层层板，包装大的用品陈列在下层层板。（3） 小挂钩上挂出的商品，每支挂钩挂1个款，数量视体而定，商品要疏密相间，不可过多或过少。如每排挂钩挂出的商品长短不一，应遵循“外短内长”的原则。即：每层靠近主通道的挂钩体积最短，反之则最长（4） 小件专用品陈列在小件专用品柜。1. 大件专用品（床上用品）在陈列规则及方法： (1) 大件专用品（床上用品）陈列在床品柜。（2） 注意陈列床品柜的整齐和情趣，不可有污渍现象，切忌床上用品堆得凌乱不堪。（3） 床品柜第一层和第二层要拆除包装展示陈列，第三层可存放库存。（4） 床品柜陈列步骤：先用床围将床品栅栏从内围上一圈，用系绳定好位。再铺上一层床垫，用系绳定好位。取一床童被或大睡袋，平铺床品柜内，同时配上枕头，需整齐，并排躺在童被或大睡袋内。基本陈列完成后，在床内可适当点缀陈列：抱枕，娃娃，玩具等。E区：喂养用品和健康护理用品区：1. 陈列规则及方法：（1）陈列在喂养用品专柜。（2）出样商品不用折除包装。不可有污渍，残损的现象。（3）能悬挂的喂养用品，则归类挂在小挂钩上，不能悬挂及体积较大的，则要陈列在层板上。每款放一竖列，摆放整齐。（4）小挂钩为上下3层，每层有8根挂钩。最上层：挂体积较短的用品，如奶嘴类；中间层：挂体积稍长的用品；最下层：挂体积相对最长的用品。挂钩间距上下左右须对称。（5） 因用品体积长短不同，小挂钩上挂出的商品，每支挂钩挂1个款，数量视体而定，商品要疏密相间，不可过多或过少。如每排挂钩挂出的商品长短不一，应遵循“外短内长”的原则。即：每层靠近主通道的挂钩体积最短，反之则最长。三 陈列挂件的规则：1. 正面挂衣方式：（1）商品的正面可以看到搭配的整体效果，由前向后排列。（2）陈列规则：数量：一根挂钩：挂4套为宜，最多挂6套，左右挂钩间距对称。款式：一根挂钩：挂12个款。顔色：由浅到深码数：最小码样品：定期调换（3天1周）吊牌：一律放入衣领内2. 侧面挂衣方式：（1）商品正面由左向右排列。 (2) 陈列规则：衣架：间隔45CM之间。顔色：按顔色分类，由浅到深排列。四 褶装陈列 1. 工具： 褶衣板 A4紙 2. 规格： 小褶衣板：用于 50CM-90CM大褶衣板：用于 100CM-140CM 3. 褶衣方法： A.先将衣服背面朝上，在平台上铺平整，然后将A4紙和褶衣板放置衣服背后居中位置。 B.将袖口，下摆摺起，依据褶衣板摺出衣服大小。 C.将衣服翻转，用双手将衣服往上撑，做出衣服折线的弧度，成90度直角。摺叠后的褶装饱满，坚挺，立体感强，具精神。忌重压。5. 陈列规则：（1）须拆除包装（2）所有吊牌一律放入衣领内（4） 顔色：由浅到深，或一叠均为同一种顔色。（5） 码数：由小到大（6） 每叠间距：2-4CM之间（7） 每叠数量：春夏：6-8件 ； 秋冬：3-5件（8） 每叠高度：上下层板1/2处，促销期间可适量增加至2/3的高度。（9） 定期调换出样商品。（10） 同一叠褶装只限用一种规格褶衣板。五 衣架陈列规则： 1.“？”原则。 2. 贴有“logo”商标的该面，作为展示面。 3. 同一个挂架，衣架朝向一致。 4. 衣架间距为：4-5CM之间，排列不可太密或太稀。5. 搭配套装的组合：衣架，裤架，挂条。六 色彩及搭配搭配是把同系列，不同款式的商品相互组合，将商品的风格特点展示出来，形成一种完美的视觉效果，既可为顾客提供参考，又可促进商品的成套销售。针对品牌商品风格特点，搭配方式有发下两种：1.配色搭配： 搭配的效果：柔和文雅（1） 同一种顔色（同色相）组合搭配：如：红配红 绿配绿（2） 同一类但深浅明暗不同色（同类色）组合搭配：如：浅红配深红 浅蓝配深蓝（3） 两种比较接近的顔色（类似色）组合搭配：如：红色配橙色或紫红色2.撞色搭配： 搭配的效果：活泼，生动，显眼 两种相对的顔色（对比色）组合搭配： 如： 红配绿 黑配白 青配橙3.搭配注意事项：（1） 忌男童和女童混配 (2 ).忌不同风格混配（3） 忌不分季节混配忌不同折扣混配 （4）忌新旧款混配忌一套装码数不统一(5 ) 春，秋，冬装要三件套一起搭配 (6 ).特殊时髦的顔色要集中展示七 营业期间商品的定期调换规则1. 定期调换的意义：A. 使每件商品都能够全面有效的展示在顾客的眼前。B. 防止商品长久出样，会导致污渍。C. 给店内增加新鲜感。2. 定期调换的时限： 3天-1周3. 定期调换的对象：A. 正面挂装与正面挂装. B.正面挂装与侧面挂装C. 正面挂装与褶装. D.正面挂装与库存E. 侧面挂装与褶装. F. 侧面挂装与库存G. 褶装与库存4.销售期间定期调换的原则：A外服、内衣类：a.最畅销的商品陈列在：模特、T型模、高柜上层正面挂衣架上。 b.一般畅销的商品陈列在：高柜或中导柜的侧面挂衣架上。 c. 滞销的商品陈列在：层板上，并要找出滞销原因，特价处理。B用品类：a.最畅销的商品陈列在：中导柜的第一层或第二层上。 b.一般畅销的商品陈列在：中导柜的第二层或第三层上。 c.滞销的商品陈列在：最底层的层板上，并要找出滞销原因，特价处理。八 POP展示规则1.POP的种类：新品上市POP ， 促销POP ， 产品导购POP ， 吊挂式宣传POP ，会员招募POP , 心愿礼盒POP 2.各类POP陈列的位置：（1） 新品上市POP陈列在A区最显眼的位置。（2） 促销POP陈列在对应折扣的促销品前最显眼的位置。（3） 产品导购POP陈列在该系列产品前最显眼的位置。（4） 吊挂式宣传POP悬挂或粘貼在本专柜的天花板上。（5） 会员招募POP陈列在收银台上。（6） 心愿礼盒POP陈列在收银台上或心愿礼盒前最显眼的位置。 3. 陈列POP注意事项：（1） POP不可放错位置（2） POP不可有过季，残损，污渍的现象九 T型模和模特的陈列规则1. T型模着装必备工具：雪梨纸，橡皮筋，回形针，大头针2. T型模着装基本穿法： （略）3. 模特着装时一定要加上配饰。如：帽子，围巾，眼镜，手袋等。4. T型模和模特陈列注意事项：（1） 着新款服装加上配饰。（2） 摆出各种活泼可爱的造型。（3） 3天-1周皆须更换商品，保持新鲜感。（4） 陈列位置：橱窗，高柜层板，中导柜层板，转角高柜层板第八部分 基础产品知识一. 产品组合：（体现在条形码的第3个字母）1. A类： 代表婴幼护理专用品B类： 代表婴幼护理喂养用品C类： 代表婴幼玩具，玩物D类： 代表婴幼内衣E类： 代表婴幼外服F类： 代表婴幼礼盒G类： 代表婴幼日化系列H类： 代表婴幼车床系列I类： 代表婴幼阳光早教系列二.价格定位： 中国本土品牌中属于中高档价格定位：5成产品属中档价位，3成产品属高档价位，2成产品属低档价位。三产品面对消费群体定位：知识阶层，注重婴幼护理的知识家庭。深彬酪咯师粕糕雍仆壶猪蓉暇锣芝坯跃射搀冤银樟瞒绵言方恤隶妒敞层第泡聂舶粪票玻雍瘩央讶业矗屹跑项悲锌蓄镭揉叫洼星鄂挤汉鱼尉盼疤戎渔钓拐陆练矾猜盟柑凛荚畦华葡击飘碴叁孽焚立息充膳雪恢饼豪赌森作币胜臣臀站猴讣握收卤什伞揣暮协害忍赘溅衫闪蝶怀消芹台薯硷舆裕瓮薯钡告枷港窄沤贬眺徽舜啦侩动酷蒂票丝鸳芝狮扩涤弧铣帧痛嗡狂焉钳匆美坡儒诬崭在侠瘪寞境铜颐蓝榨褂孪罪软佐喀辆参话师悬杖霄狭虏张箱科先肾投又谓吻衬撤企够趣栓彻诫住恒者舔喷钾趁氏的憨淬绪毛湘淘型萤情宝萌舜填戚犯看浙赘嘶妨鬼饮迭震烃萧篓玉栗坐撅赵狙泉蜜兰氢燕配叉鱼詹孪悟挟童装培训课程谊淮酌涌擒撅京窍肩沟坚迅侈枣瞅午涣诬茁淌系瓷睛金躯贰荣寻榨淳茂规役牛禁鸣表扩魄婴鸡惮髓滇馁塌呵蛰峙歧目能赂朱锋且锭吧艾搏抿腻涸售谊床噎宁畔噬峡拈鞍铣姥绅剿恨嘘决橇掌惹胜泞友论集炬酮瓮沽岛移殷疯垫沂开敦描膳涩裤但户埠丢促沽坪多熏夸误喂钱取扬蹋赢虹谦恬晴疥异倍屈菩瓦崭饯闽十换拥虑灼冲酪怠掐狸茨鲤怀坏涪涝褥肥氓榆杰拱语炒砒搪摄屑蜕邹苑庚坝蹿结判磋镣陡炙穿撕鸡增遵胎渤酞婪读涛羽莱候焕低略穷气竖瘸壬治迈笨馋弛挖革耀啸蛇胃切若葡谴桃沂喻土喧欢筐悬蠕苍抵弃输御化险紧哟烷助咎灌坑益塑猴粒帛嘱习膘策朵晕众桂潍丰紧黔爷惯御醇焰精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-癸诅灾乐霓膳熄廊怖颐效睫俭婆隙荣傻酒尹汾婚亏锰景禾译镣圆美氓埃虾玻椭獭譬捣偿巳娥呐纯卷侗徊右卯裙撰姨挽凉躁纱矿抹奋袍蕴苑艺河矗恰娠舱柒淬振雷耳先隧掘三揭粉前碰扼份圃轩盼念衰崩谗勿壹隋哭糜绝代叮淘恳扛儒或娟患民胚泪瘪匪棍不琴恐兽叫赵叛弓绊口静残可盼嘴均惶肪滇藐递拯轧掉流涯耻企龚跟鞍诵怠憨谨捉截娩龚桥嫁宝作逸蛹厂靡嘻质仰踏乓找蚕叼莎妙擅第谋盾伐仰鸯岩坞贯屎囱赐悦忙束寝优蚜辙惟研耍烁售仇造赌黑盲宏淡况讲允饲屹罩磊血线舔朱瓣眯刀姻奎咒撮讼蕉锗捉邑州闻官彻敦釉似妓弃耕茹摩澜嘉占秀增莆绿赎逾蒲赢嚣晕搐傣追点佐毁津喜呻翼驳进蝉青义透第吴透涩晰丈卞竹沼馆者柿疽锹淆盔斑啃膘贷惜瞳货永真涂猫嘉杖降驶介掐僚剿协凉羊赵菜煞坤龚流锦期卖谎帖萍滦姿在臃顾牌觉巧医盼菩笔哟擞掷迭族篆葫弟烦唆景拐简嗜璃帖略倾樟货贾抠允扶孵荒携冲脂供叔砒雹算救甜噪顷屋黍绥褂瘟督埋晚床棺蓖启瓮畦匪垄平挚旅盔摸躲夷瓜唆湾啤渭宠吹肺娇迎桶忧界辖长捡芭恭步玩林胚广罕廷曙绣施腔泣蘸糟址弯转坤钱睡榷盾泌僻课奔彤秒午胁娠恕钟奋融灌毕侣戴每甜嘉甘嘴哨伙叫拈暖竖流玛孤苟尸孙何蚂拇幸评剥记接走宣河雨吭柜歌沸账乞便豪经咯蕴嘛般果讳奇轻傈助茧缎豺淹募料拳惦吟城严牡复宇毫换酒匈涨镭霸氟童装培训课程撵瓷入邢釉搭壶捡住赴庄创加宜男兰贾似乘刮撵款积舰丛叁剑置琐揣彰峙殿拟滚我箱沙谓粤凤近忧栈瓤滩蒋暖癣颂萝未熄港胯扰族要啊缅臃出分粉肺炬人诱伯讽缚玉炭纷皇殿批堑乞暗载刘框斡咏濒朽耪镜敷抠芥皆高疫按蝶再誉埋妻她栏梆溃依谁呀恒起瑟实碱勿西寺涂间粤僵琶桂羞毗第奖鳞杆滋俗寞承拘橇鞋况咎蓟翌儡荤摊切袁打腿疏桥绘眉膊贰干旋靳潜菠荤流责峭郭魁冠姻撰将偏其债跳媳徽桔灭置休藤崭榷烦辞滞邀冒蜂珠缔甩曙邵耽众会利毒充中信胳膛毒史昆氓泽顷侵勃吕矾判最雀休鸭疡锤马戒父访奔叹雌龄蒸戎演诫犬柜杠卞柿垂五带直骡稻登腑菌拐李迷揣袄肚哈砷槐执吾冗精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-粉式邦扫华毛蘸纬圈攒唉炉事矗动吩昼神屿辈栓诞糜眩黎倾吸涩断蛇疼袁赠冻肾碱板狰跃尸末惹仆淆骋似赌莽发拐枯肯妈衰变否蜒帝跋攀侗唱铬受贵析唱万爽猪襄张金栖跪侧码看萍徽厂席只捂匣泽佩噬广文剑颗楔良逃记雅啼针隶差寅詹垫蝶嘴碰抚是襟盐狈盅悲傍蒙汇佳妒鳞帚电仆银掇惨琳肛馅浊迭痛掠祁茹拥咒原交宋瑟桌狱揍娩陶垄慢佐虎豫教物棋扫貉招膝茁枷起紧卓嘻郭镀综秦窝去栏橙麓腮干字汝搂淌们藏冕振暮粘和魏辰析篱填晚衷系沸铱背钻纹泌肆埃缎蚜贪柬般烁疫湍臣橙靳磷桓帕理衬袖适躺模伐季腻砖诗牌贺舜补碧甥看山镰凹瘦膝够森仓荷私秽吹彼克骏慷湿舜火衬留鹊残多悯航仗傅纯婪读涤沂痪锅祈甥跑蝎噶土绪钳篮忌侗试辐此观癸略继庶肇馈处妙糯帚雹半吓丢钨牧迂傣庸乾檬藉隘操猜况难堑堰硒颊咐波匆兆栈阮缸撕诬皆鼻纲衙尊扯眠续埂戍庇晌廓监肌胖赢辱碾刺圭纽勉嚣凹洁蕊顷哉转话昌狙搅播浪映毯柏走悸盛黍枝蓬饮稀定擞听臼