我对工程项目管理的认识(共15页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上我对工程项目管理的认识一、工程项目管理是什么（what?） 工程项目管理既是一门非技术类的艺术学科，也是一种贯穿于项目的全寿命周期的管理活动；项目管理要求管理者能够运用科学、规律、经济的方法和手段对项目进行高效地计划、组织、指导和控制，使得工程项目在时间、费用和技术效果上达到预定的目标。作为管理者，无论是在建设单位、设计单位、施工单位或者监理单位，为了能够对工程项目进行有效的管理，就必须要明确项目管理的特点、内容和任务；工程项目作为项目的一种具有以下几个特点： （1） 目标性：一个项目必须有明确的目标，广义来看表现为项目创造的独特产品或提供的独特服务，具体包括产品或服务应该具有的性能、使用功能，应达到的技术指标等等。工程项目管理在目标性上表现为具有明确的建设目标。（2） 约束性：任何项目都是在一定的限制条件下进行的，包括资源条件（人力财力和物力等等）和人为约束，其中质量，进度，费用是项目普遍存在的三个主要约束条件。工程项目管理在此方面表现为由明确的质量、进度和费用目标（3）唯一性：项目是一次性的任务，由于目标、环境、条件、组织和过程等方面的特殊性，每个项目都有其独特性，不会重复。所以项目和项目之间无法等同，无法替代。（4）临时性：任何项目都有其确定的时间起点和终点，只存在于有限的一段时间内。项目管理的组织形式和管理手段必须适应项目临时性的特点。（5）不确定性：项目是一次性任务，是经历不同阶段而完成的。不同的阶段的条件、要求、任务和成果是变化的，存在很多不确定性的因素，因此，项目管理应该是动态管理的。（6）整体性：一个工程往往包括许多单项工程，单项工程又包括许多单位工程。因此各项工程只有形成一个完整的系统，才能实现项目的整体功能。任何一个子项目的失败都有可能影响整个项目。项目建设包括许多个阶段，各阶段紧密联系，各阶段的工作都对真个项目能否顺利完成产生影响。由于工程项目具有以上几个特点，落实到管理工作中，工程管理有主要有两种性质的工作任务：第一，为完成工程所必须的专业性工作任务。包括工程设计、建筑施工、安装、设备和材料的供应、技术咨询（鉴定、检测）等工作。这些工作常常由工程的专业系统工程的寿命期过程决定。这些工作一般由设计人员、专业施工人员、供应商、技术咨询和服务人员等承担，他们构成工程的实施层。第二，工程管理的工作。在现代工程中，投资者委托业主负责工程的建设管理；而业主委托项目管理（监理公司）公司具体管理工程建设。工程的实施单位（设计单位、工程承包单位、供应单位）在不同的阶段承担不同的工作任务。他们都有自己的工程管理的工作任务和职责，也都有自己的相应的工程管理组织。所以在同一个工程中的投资者、业主、项目管理公司（监理公司）承包商、设计单位、供应商，甚至分包商都有工程项目经理部。由于他们各自在工程中的角色不同，“工程管理”的内容、范围和侧重点有一定的区别，所以在一个工程中，“工程管理”是多角度和多层次的。管理的任务主要有：项目管理组织、项目进度管理、项目质量管理、项目费用管理、项目合同管理、工程项目职业健康安全与环境管理等。下面，我将从这几个方面谈谈我对项目管理的认识。 施工管理组织 施工管理主要包括业主方的管理、设计方的管理、供货方和施工方的管理。施工管理主要以业主方的管理为核心；投资方、开放方和咨询公司提供的代表业主利益的项目管理服务都属于业主方的管理，业主的项目管理只服务于业主利益，而其他几方的管理活动主要服务于整体利益和自身利益。业主方项目管理的目标为总投资目标、进度目标。业主方、设计方、供货方的管理任务主要有：安全管理、投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组织和协调管理。其中，安全管理师项目管理中最重要的任务，因为它关系到人身的健康与安全，而投资控制、进度控制、质量控制以及合同管理等则主要涉及物质利益。 施工方是承担施工任务的单位的总称，它可能是施工总承包方、施工总承包管理方、分包施工方、建设项目总承包方及其他建设项目的参与方。施工方的管理目标包括施工成本目标、施工进度目标和施工质量目标；施工方的项目管理工作主要在施工阶段进行，同时也涉及设计准备阶段、设计阶段、动用前准备阶段和保修期。施工方的管理工作主要有施工安全管理、施工成本控制、施工进度控制、施工质量控制、施工合同管理以及与施工有关的组织和协调管理；在施工方的管理方面我将重点谈谈施工总承包方的管理。 施工总承包方的管理具有它自己的一些特征：施工总承包管理方一般情况下不参加与承担施工任务，它主要进行总体管理和协调，如果总承包管理方通过投标获得一部分施工任务时也可以参与施工。施工总承包管理方和施工总承包方具有相投的任务和责任；它的管理任务主要有施工安全控制、施工总进度控制、施工质量控制和施工组织等。所以，业主方选定的分包方也应该经由施工总承包管理方的同意和认可。施工总承包管理方的管理主要是克服由于设计和施工不协调而产生的影响建设进度的矛盾，让施工进度目标得以保证。为了方便施工管理，各个单位必须建立一种科学的、规律的、标准化的、有效益的管理系统。在建立管理系统时必须包影响管理系统建立的因素考虑进去。 相比于其他工业生产而言，在建筑生产活动中，每一个项目都是唯一的、不可复制的，它的生产过程不也同于其他的工业产品，在验收的时候可能像工业产品一样可以通过分解零构件的方式来检查，所以工程项目只能一次行完成更加不能进行批量化的工业生产。同时，建筑项目必须由许多个单位共同完成，各个单位之间的合作关系也会比较复杂，每两个单位的利益都不尽相同，甚至对立。 所以，建筑项目相比于其他工业生产而言具有单件性、一次性、复杂性。而单一性、一次性、复杂性等建筑项目的固有特性和人的因素以及管理的方法和工具都会影响到管理系统的建立；所以，在做系统组织的时候应该考虑到这些因素对管理体系的影响。同时，在系统组织时，可以运用一些组织工具：项目结构图、组织结构图、工作任务分工表、管理职能分工表、工作流程图。在做质量控制时，可以用PDCA循环来不断地提高和完善工程质量。 工程进度管理 现代工程管理中的“进度”是一个集“工期”、“成本”、“价格”和“数量”为一体的综合性指标，在工程界中，进度管理主要体现为工期管理，也只有有效的工期管理才能达到有效的进度管理，但并不能用工期来表示进度。进度控制的目的就是使工程能够按时完工，为了能够达到进度控制的目标，在进度控制时就必须建立进度计划系统。在编制进度计划可以根据合同施工进度目标、工期定额、有关的技术经验资料、主要工程施工方案来编制总进度计划。再编制完总进度计划之后，再根据施工总进度计划、项目管理目标责任书、施工方案、主要资料和设备的供应能力、施工的现在条件和气候条件、实际进度及经济指标等资料来编制各部分施工进度计划。有了施工进度计划才能保证拟建工程的施工过程在时间上、空间上有节奏地、连续地、均衡地进行下去，这样才能按期完工甚至将工期提前，使施工方的自身利益和整体利益得以实现。 工程质量管理 这里的质量并是仅仅指建筑产品的质量，它也包括建设活动和建设过程中的工作质量，还包括质量管理活动体系运行的质量。它主要体现在由施工形成的建筑工程的实用性、安全性、耐久性、可靠性、经济性以及与环境的协调性等方面。质量管理就是确定质量方针、质量目标以及责任；施工质量控制是在明确的质量方针的指导下，通过对施工方案和资源配置的计划、实施、检查和处理，便可进质量管理。 施工质量控制可以划分为事前质量控制、事中质量控制、事后质量控制。由于施工质量控制具有控制因素多、控制难度大、过程控制要求高和终检局限大的特点，所以，施工质量控制会受到人、材料、机械、控制方法和环境等方面的影响。由于在施工活动中，从事施工活动的每个人的素质和能力都是不同的，所以，在这些影响因素中人的因素起着决定性的作用。此外，施工现场的自然环境、施工管理环境、施工作业环境都直接影响到施工能否顺利进行，所以，这些因素也会影响到施工质量的管理。为了达到质量控制的目标，在施工质量管理中还应该做好施工过程的质量控制。首先，要做好技术交底，具体体现为在项目开工前应该由项目技术负责人向承担施工的负责人或分包人进行书面技术交底，技术交底资料应办理签字手续并且归档保存。每一分部工程开工前均应进行作业技术交底。技术交底书应由施工项目技术人员编制，并经项目技术负责人批准实施。 其次，在做好技术交底后应当同时做好测量控制、计量控制、工序施工质量控制、成品保护的控制；再者，对也特殊的施工过程，特别是对工程质量形成过程产生直接影响的关键部位；隐蔽工程、施工过程中的薄弱的环节或者质量不稳定的工序、部位；对下道工序有较大影响的上道工序；采用新技术、新工艺、新材料的部位或环节；施工上无把握的、技术条件难的或技术难度大的工序或环节均应做好质量控制。为了避免质量事故的产生，在技术方面，必须保证设计、施工在技术上无误；例如，设计方应该尽量避免结构设计计算错误，施工方应该采用适合的施工方法和施工工艺。在管理方面，应该保证质量体系的完善，在制定检验制度的时候必须严谨、严密，质量控制必须严格，质量管理措施必须落实到位，不能出现施工单位偷工减料的行为等等。 建设工程职业健康安全与环境管理 在建设工程项目的建设活动中，各方的管理者都应该做到全方位、全过程、全面的安全生产管理。因为安全生产管理在所有管理任务中最重要。在进行施工安全管理时，应该贯彻“安全第一，预防为主”的方针，业主方必须建立安全生产管理责任制度好群防群治制度，一确保工程施工劳动者的人身和财产安全；同时，施工管理体系的建立必须使用于工程施工全过程的安全管理和控制。作为项目经理，应该根据自己企业的安全管理体系标准，结合各项目的实际情况加以充实，才能确保项目的施工安全。在企业方，企业也应该加强对自身的管理，同时，指导和帮助项目经理建立和实施安全管理体系。安全管理体系是项目管理体系的一个子系统，所以，它也可以用PDCA循环模式来逐步提高和完善，安全管理也是一项全过程的动态管理活动。 施工管理也有自身的一些特点。建筑产品的固定性和生产的流动性以及外部环境的影响因素多决定了安全生产管理具有复杂性；建筑产品的单件性决定了建设工程项目职业讲课也环境管理的多样性；产品生产过程中的连续性和分工性又决定了它必须具有协调性；产品的社会性决定了环境管理的多样性。根据施工安全管理的这些特点，决定了安全生产管理活动必须做到全过程的控制和管理、科学的管理、针对性的管理和动态管理。同时，在做安全管理策划时，策划的内容应该包括安全目标、管理目标、工作目标。 安全目标应该控制和杜绝因公负伤和死亡事故的发生；工作目标应该做到施工现场实现全员安全教育，特种作业人员持证上岗率达100%，操作人员三级安全教育率达100%，按期开展安全检查活动，隐患整改达到“五定”，把好安全“七关”要求，开展重大安全活动和施工项目日常活动；在安全技术方面，在开工之前，应该将安全概况、施工方法、安全技术措施等情况向工地负责人、工长以及全体职工进行交底；在每天开工之前，工长应该向班组长做安全技术交底，班组长应每天对公认进行有施工要求、作业环境等方面的安全技术交底；施工班组长每天作业前，应将作业要求和安全事项向工长惹怒进行交底，并将交底内容和参加交底的人员名单计入班组的施工日志当中。同时，在施工现场应该做好文明施工措施，尽量避免安全事故的发生。 施工现场一旦发生安全事故，必须做到“四不放过”的原则；如果发生了较大安全事故、重大安全事故及特别重大施工时应该逐级上报至国务院建设主管部门；一般的事故应该逐级上报至省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门；为了消除安全隐患、防止事故的发生、改善劳动条件及提高员工安全生产意识，施工单位应该及时做好安全检查；在做安全检查时，安全检查的内容应该包括查思想、查管理、查隐患、查整改和查事故处理，而且，安全检查的重点应该放在查违章指挥和违章作业上面。在建设活动中，还应该注意环境保护和改善环境质量；具体体现为在施工组织设计中应该有防治扬尘、噪声、固体废物和污水等污染的措施；施工现场应建立环境保护管理体系，责任落实到位，要对施工现场的环境保护工作做检查，定期对职工进行环境法规知识培训和考核。 项目费用管理 每一项工程都离不开“钱”，也就是资金，它对于业主方来说是投资，对于施工方来说是成本；建设项目总投资包括固定头资和流动投资，流动资产投资主要用做流动资金，建设投资则包括设备及工器具购置费、建筑安装工程费用、工程建设其他费用、预备费、建设期贷款利息、建设投资方向调节税。为了达到经济效益，业主方需要做好投资控制、施工方需要做好成本控制。在成本控制中，施工单位项目管层应该着眼于执行组织确定的施工成本管理目标，发挥现场生产成本控制中心的管理职能，明确施工成本管理的任务并编制施工成本计划，采取具体措施和方法进行施工成本管理。施工成本管理的任务包括施工成本预测、施工成本计划、施工成本控制、施工成本核算、施工成本分析、施工成本考核。 为了达到成本管理的理想结果，应当从多个方面采取措施实施管理，可以采取的措施有组织措施、技术措施、经济措施、合同措施。为了挖掘成本降低的潜力，施工单位还应该根据有关设计文件、工程承包合同、施工组织设计、施工成本预测资料等，按照施工项目应投入的生产要素，结合各种因素的变化合理的采取各种措施，估算施工项目生产费用支出的总水平，进而提出施工项目的成本控制指标，确定目标总成本。 在做成本控制时可以用的方法有横道图法、表格和曲线法来进行偏差分析，分析出产生偏差的原因后还要采取有效的措施进行纠偏。在编制施工成本计划时要以成本预测为基础，确定目标成本。在编制施工成本计划时可以按施工成本组成编制施工成本计划，也可以按项目组成编制成本计划，还可以按工程进度编制施工成本计划。编制完成本计划后，可以运用比较法、因素分析法、差额分析法、比率法根据会计核算、业务核算进而统计计算提供的资料对施工成本进行分析。一方面，经过施工成本的形成过程和影响成本升降的因素进行分析，便可以进一步降低成本，另一方面，经过成本分析，可以从账簿、报表反映的成本现象看清成本的实质，从而增强项目成本的透明度和可控性，为加强成本控制，实现成本目标创造条件。为了促进项目的生产经营管理，提高项目的经济效益，应该进行综合成本分析，在做综合成本分析时，可以采用的分析方法有分部分项工程成本分析法、月度成本分析法、年度成本分析法和竣工成本综合分析法。 项目合同管理 工程项目是一个复杂的系统，参建的各个单位由各种合同组成在工程项目上，按照合同约定的目标，行驶权力、应尽义务和责任，完成工程任务，所以，工程项目的完成过程也是合同的订立和履行过程。工程项目合同管理也是一个动态过程，它贯穿于采购和工程建造全过程，合同管理是指在合同签订后对合同的执行情况进行管理。工程合同按合同的物的类型分包括：工程施工合同、专业服务合同、物资供应合同、保险合同和担保合同等；按承发方式分包括：施工总承包合同、施工承包合同、工程项目总承包合同、BOT成本合同；按承包合同计价方式分包括：总价合同、单件合同、成本补偿合同。承包方可以通过投标、竞标的方式和建设方签订合同。 在合作方式上，承包方可以选择总包分包或者联营分包的方式来获得经济效益和转移风险，总承包方在选择分包方时，应该选择符合要求的、有能力的、长期合作的分包商；同时，分包商不应该选择过多，以免出现协调和管理的困难以及引起业主对承包商能力的怀疑。在遇到工程规模大、技术复杂、风险大、难以独家承包的工程时，可以选择联营承包的方式；联营承包在在投标中既可以发挥联营各方的技术、管理、经济和社会优势，也可以增强合作能力，所以，比较受业主青睐，容易中标。在合同管理中，如何取得合同、签订合同对承包方和建设方来说都是非常最要的，为了签订合同，发包人和承包人会招投标活动完成之后便会举行谈判，争取各自的利益。作为双方的管理人员应该根据企业的实际情况选择企业业务能力强的、基本素质好的、经验丰富的技术人员、财务人员、法律人员才加谈判。同时，在谈判前应收集对方的资料、分析和确定谈判目标、拟定谈判方案、做好谈判事务的具体安排和准备。经过谈判，双方的意见达到一致之后，便可依据法律程序签订合同。 在合同管理中，需要建立合同实施保证体系并根据管理体系对合同的实施进行控制；各方应该设立专门的合同管理机构人员：在大规模的项目中应设合同管理小组和合同管理人员，小规模的工程项目可以直接由项目经理完成。此外，还需要通过合同履行分析和技术交底、建立合同管理工作程序、建立报告和行文制度、建立文档管理系统的方法来对合同进行有效管理。同时，在合同管理中还需要注意合同条件变更对工程项目管理的其他方位的管理带来的影响，有效的合同管理才能带来较好的经济效益。 为了做好工程项目管理，在大学阶段，我们应该学习好专业知识以及与工程项目管理有关的法律法规；通晓宪法、合同法、建筑法、招标投标法、物权法、民法、劳动法、档案法等建设工程法律制度。因为这些法律制度规范着工程建设项目的不同领域，从横向上涵盖了建设工程项目建设所需的全过程管理，纵向上包含了项目管理的主要内容，既是项目管理人员进行工程建设所要遵守的准则，也是项目管理人员维护自身合法权益，获得最大经济利益和社会效益的一大有利武器。只有懂得这些法律制度以及在法律制度的保护和监督下之下，工程项目管理者才能更好、更快地完成工程项目的规划、设计、实施。同时，在工程项目管理活动中，要求项目管理者除了应该拥有从事管理工作所需的能力之外，还应该有良好的职业道德、沟通能力和心理素质，这样才能有效地组织协调各个工作部门共同为企业盈利；而且，管理者也只有同时具备这些能力，遇事才能处乱不惊，在第一时间内找到良好而有效的解决办法。 二、学好工程项目管理需要我们具有的素质（How?） 1、知识体系： 以前我总是觉得工程管理专业这门课程只是单纯的管理学科，通过对这门课程的学习才对这门课程有了深刻的认识和理解。项目管理是一门综合了工程学、管理学、计算机技术等多门学科的交叉学科，也是一门实践性很强的学科，尽管它最早源于军事，但现在已广泛地应用于经济、社会等领域。现代社会，企业、政府等组织面临着越来越复杂和变化快异的环境，竞争日益剧烈，项目管理越来越多的被这些组织所运用。随着社会实践的不断发展，项目管理理论的内容也越来越完善和丰富。正因为工程项目的复杂性、整体性等特点， 工程管理需要学习的不仅仅是一种管理的思想，同时还要求有一定的工程背景和数学知识，在这门学科里面，不仅可以学到工程经济上的知识还可以学习到工程技术的知识，还有经济管理、法律法规方面的知识。因此单纯的管理知识是不够的，单纯的土木专业知识也是不够的，它需要我们广泛的涉猎知识。 2、勇于于尝试的的精神: 项目管理就如烹调，科学的知识和理论就如一本好的菜谱，而先进的管理工具则为一整套厨具，不仅影响效率还影响品质。但真正能炒出一桌色香味俱全的菜，更多依据厨师的经验和技巧。因此在学习项目管理的过程中，要想学好它，需要做到： （1）、不断的进行实践，学习实践中的技巧，总结经验。在哲学中，实践是一切理论的依据，只有不断的实践才能过更好的理解并掌握重要的理论，只有亲身参与到施工中来，才能更为完整切实的了解到这个体系的运营与关键。 （2）、不断发现问题，并且积极的解决这些问题。在实践之初，发现不懂的问题是很正常的事，然而很多人因为爱面子或是懒惰没有及时的解决问题，导致无法深入地理解这些疑惑。尤其是项目管理这种在我国属于新兴的学科，更需要我们去发现问题并及时解决问题。 3、认真落实的态度 8回想几周以来的课程，让我印象最深的一个案例莫过于老师提到的一个总经理在核对了10本标书里面的8本标书之后，由于时间已经很晚就心生懒惰，没有核对最后两本标书，导致最后开标时由于最后两本标书中的一本携带白纸而成为废标的案例。诚然，作为管理科目它更强调的是一个大局观上的掌控，但具体到工程项目山，它又具有工科的严谨。一个不起眼的失误，有可能就成为那只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的“蝴蝶”，偶尔扇动几下翅膀，可以在两周以后引起美国德克萨斯州的一场龙卷风。“蝴蝶效应”和老师的案例都在警醒着我，只有不断的鞭策自己培养良好的认真落实的态度：哪怕知识核对多一便复查，才能在今后的人生路走的更加平稳。抱定如履薄冰的态度才能对以后自己从事的项目的业主负责，才能对未来入住自己所造的房子的人们的生命负责。所以，在我看来认真落实的态度必须贯彻于工程项目管理的始终，这也正是近些年来在我国很多工程事故中，作为项目的参与者所缺少的品质！这门课程的开设让我对工程项目的投资、运行以及工程项目的管理工作有了一个宏观的认识，为我们以后能够更加深入地学习和掌握项目管理的知识以及做好工程项目管理的工作打下了坚实的基础。专心-专注-专业