技术运营维护服务合同样本(共8页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上技术运营维护合同合同编号：项目名称： 项目（以“客户全称+产品名称”方式命名）签约地点： 省 市 区签约时间： 年 月 日公司地址：福建省福州市五四路159号世界金龙大厦15层电 话：0591- / /传 真：0591- “客户全称+产品名称”技术运营维护合同甲方： 乙方： 为保证 信息系统平稳、安全、高效运行，甲、乙双方依据中华人民共和国民法通则、中华人民共和国合同法及其他相关法律法规，经友好协商，达成以下协议：一、 服务项目1小型机、存储及其管理软件、SUN服务器以及ORACLE数据库（企业版）；（详见附件一）2应用软件根据实际项目需要调整括号、表格及附件内容。（部门预算编制软件、预算指标管理软件、国库集中支付软件、国库统一支付工资系统、总会计管理软件、OA办公自动化软件、政府外债账务系统、农民补贴网系统、非税收入收缴管理系统等）。（详见附件二）二、 服务期间本项目的服务期间为 年1月1日至 年12月31日。三、 服务费用明细1小型机、存储及其管理软件、Oracle数据库（企业版）的运营维护服务的资费标准如下表所示：A.小型机、存储及其管理软件序号服务项目数量资费标准（元/年）SUN V490小型机（0609AM0813）SUN V880小型机（0327AM005F）SUN SE3510存储及其管理软件(1094MIL-DA)SUN V240 服务器(FN/FN)小计B.备件服务序号服务项目数量资费标准（元/年）SUN V490小型机（0609AM0813）SUN V880小型机（0327AM005F）SUN SE3510存储及其管理软件(1094MIL-DA)SUN V240 服务器(FN/FN)小计C. Oracle数据库（企业版）序号服务项目数量资费标准（元/年）Oracle数据库服务（企业版）以上A、B、C三项费用合计：2应用软件的运营维护服务的资费标准如下表所示：序号服务项目资费标准（元/年）备注国库集中支付系统财政端国库集中支付系统单位端国库统一支付工资系统财政指标管理系统部门预算编制软件OA办公自动化软件政府外债账务管理系统小计3以上年度运营维护服务费总额为 元（人民币大写： 元整）。4. 在合同有效期内，若甲方需要维护的设备、设备中的可选配件或配套软件超出本条所列项目，新增费用由双方协商确定。四、 结算方式甲方应当在本合同签署后30日内以 形式支付乙方本合同约定的服务费总额的30% （ 元人民币）；甲方应当在 年6月31日之前以 形式支付乙方本合同约定的服务费总额的30%（ 元人民币）；甲方应当在本合同约定的服务期间结束后30日内以 形式支付给乙方本合同约定的服务费总额的40%（ 元人民币）。五、 双方的责任与义务1甲方的责任与义务：1）甲方应在系统发生故障后及时通知乙方故障现象、错误信息及其他相关事项；2）对偶发性及间断性故障，甲方应协助乙方做好故障跟踪工作； 3）甲方不得随意调整、拆卸或挪动设备。若情况紧急，确需调整或拆卸时，甲方应及时通知乙方并获得乙方主管技术人员同意； 4）甲方的计算机机房环境（包括但不限于供电系统、空调系统、防雷系统）必须符合国家相关要求；5）甲方应对乙方的维护工作提供必要支持； 6）甲方不得擅自删除、修改乙方的备份文件。2乙方的责任与义务：1）乙方应当按照本合同及附件规定的标准为甲方提供优质的服务；2）乙方应根据甲方实际情况制定可行的备份策略； 3）乙方应根据甲方的实际情况对常用、易损设备提出预防性建议； 4）乙方对甲方为本合同履行之需要而向乙方公开的书面资料、网络结构及系统数据负有保密责任。六、 合同变更 双方经协商一致可以书面形式变更本合同，变更后的合同或条款自双方签字、盖章后生效。七、 违约责任1、甲乙双方如因自身过错导致对方损失，过错方应承担相应的赔偿责任。具体的赔偿金额、赔偿方式由双方另行协商解决；2、若甲乙双方中的一方未经协商，单方面终止本合同，则该方应向另一方支付本合同总金额的30%作为违约赔偿；3、一方因不可抗力而导致合同无法履行的情况不视做违约行为。八、 争议解决双方就本合同的履行发生纠纷时应平等协商解决。协商不成，合同双方同意通过向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。九、 其他事项1、乙方按协议完成提供服务且甲方按阶段支付给乙方款项一周内，双方将视同验收完成。2、本合同壹式肆份，双方各执贰份。十、 附件附件一：小型机及数据库服务内容及标准。附件二：应用软件服务内容及标准。（以下为本合同的签署页，无正文）（本页为技术运营维护合同签字盖章页，无正文。）甲方（盖章）：负责人（签字）：乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：年 月 日专心-专注-专业