江西移动赣州分公司网络综合资源管理办法(2012年12月修改)(共10页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上江西移动赣州分公司网络综合资源管理办法(试 行)前言资源建设和维护是一项长期的过程，只有持续的坚持不懈才能取得良好的效果。为了保护来之不易的普查成果，尤其是在后期确保资源系统的数据更新能与现场工程建设同步，需要提供一套流程来规范这项工作。组织机构保障对照前阶段普查、录入经验，结合各县本地网的规模情况，各县公司、各部门中心需要配置一到多名不等的资源管理员。该类角色需要从一开始就介入资源外堪项目和综合资管项目的建设，以便从一开始就了解整个本地网的资源普查情况，掌握最全的网络资源信息。对于资源管理员应当具有、且不限于此的权限：² 审核施工队提交的施工资料，确定施工的范围及路由。² 结算资料的验收必须有资源管理员签字确认后方可实施、结算付款必须要有资源管理员的签字确认单。² 对已竣工的材料组织人力及时录入系统，确保系统数据的更新。² 对于紧急施工的项目，有权约束施工队在一定的周期内后补施工材料，否则不予结算。² 掌握资源分布情况，对新建工程给出施工的建议，节约投资。第一章 总则第一条 为规范江西移动赣州分公司网络综合资源管理工作，依据中国移动江西公司网络综合资源管理办法制定本办法。第二条 本办法适用范围包括江西移动赣州分公司所辖的各类通信网络、业务系统、网管支撑系统、相关的通信配套和辅助设施（如机房、库房）等，即包括无线网、交换核心网、数据网、传输网、各类业务平台、IMS网络、动力环境系统、网管支撑系统、应急设备、通信机房等辅助设施、客户信息、合作伙伴信息等。第三条 资源管理工作内容包括资源数据的需求、命名、录入、更新、核查，资源的分配、使用和回收，资源系统的维护管理等工作。第四条 资源管理的目标是对各项工作环节实施严格控制，从而保证资源数据的准确性和完整性，满足各类业务和应用的需求。第五条 各单位应根据本办法修改本单位（专业）相关工作流程，细化管理要求。第六条 本办法的解释和修改权属于市公司网络资源管理部门。第二章 网络综合资源管理的组织和职责第七条 江西移动赣州分公司网络综合资源管理采用“分级管理、分专业调配”的方式。第八条 市公司资源管理部门网络部的职责:1 按照省公司中国移动江西公司网络综合资源管理办法，结合本市实际情况，制定、修订实施办法；2 按照省公司网络综合资源管理工作的考核办法，落实本市资源管理工作的检查、考核工作；3 组织做好本市资源规划、分配、管理工作，从规划设计源头开始，合理使用网络资源； 4 组织配置资源信息，以保证资源管理系统中的资源数据命名准确、规范、统一；5 组织进行全市所辖网络、业务系统、通信配套和辅助设施等资源管理需求的提出；6 组织推广资源管理支撑手段的使用，充分发挥资源管理支撑手段的作用，提高资源配置效率；7 按照省公司要求执行资源调度任务，组织落实全市资源录入、使用、回收。8 组织各专业工程、维护内容的验收，组织人员对竣工资料资源管理数据进行审核；第九条 工程建设中心的职责：1. 根据本实施办法修订本中心相关工作流程，确保资源准确入库；2. 根据业务发展需求前瞻性分析，负责全市资源总体规划、调整、建设；（先设计后实施，施工与设计一致）3. 负责本中心组织的全市所有新建工程项目的资源命名（不含基站空间资源）、核查、录入、更新；4. 负责所管辖工程资源管理需求的提出；5. 负责监督施工单位按资源管理流程组织施工、资料的提供；并监督监理单位按此办法要求做好监理工作，负责对施工单位和监理单位的考核。6. 负责本中心资源管理质量检查考核、新建工程资料准确性、完整性的审核。第十条 客户响应中心的工作职责：1. 根据本实施办法修订本中心相关工作流程，确保资源准确入库；2. 根据业务发展需求前瞻性分析，负责本专业资源规划、调整、建设；3. 具体负责全市数据网、集客（端到端的设备、新建传输内外线资源等）、家客、BOSS专线、各类业务平台、IMS网络、客户信息、合作伙伴信息等资源建模、命名、核查、录入、更新及资源删除（退网）；4. 负责所辖专业资源管理需求的提出；5. 负责监督施工单位、代维单位按资源管理流程组织施工并实施考核；及时将本中心各专业涉及的资源录入系统。6. 负责本中心资源管理质量检查考核，负责本中心相关专业资料准确性、完整性的审核。第十一条 网络维护中心的工作职责：1. 根据本实施办法修订本中心相关工作流程，确保资源准确入库；2. 根据业务发展需求前瞻性分析，负责本专业资源规划、调整、建设以及纤芯资源、电路资源使用管理；3. 具体负责全市传输网（内线、外线）、交换核心网、动力环境系统、网管支撑系统、应急设备、通信机房等辅助设施资源建模、命名、核查、录入、更新及资源删除（退网）；4. 负责所辖专业资源管理需求的提出；5. 负责监督施工单位、代维单位按资源管理流程组织施工并实施考核；及时将本中心各专业涉及的资源录入系统。6. 负责本中心资源管理质量检查考核，负责本中心相关专业资料准确性、完整性的审核。第十二条 网络优化中心的工作职责：1. 根据本实施办法修订本中心相关工作流程，确保资源准确入库；2. 根据业务发展需求前瞻性分析，负责本专业资源规划、调整、建设；（站点勘察定点需与现场一致，站点名称命名工程名称+维护名称）3. 具体负责本辖区内无线网（基站、直放站、WLAN）、核心网（BCS、RNC设备）数据网、空间资源采集和上报，资源建模、命名、核查、录入、更新及资源删除（退网）；4. 负责所辖专业资源管理需求的提出；5. 负责监督施工单位、代维单位按资源管理流程组织施工并实施考核；及时将本中心各专业涉及的资源录入系统。6. 负责本中心资源管理质量检查考核，负责本中心相关专业资料准确性、完整性的审核。第十三条 县公司的工作职责1. 根据本实施办法修订本中心相关工作流程，确保资源准确入库；2. 根据业务发展需求前瞻性分析，负责本专业资源规划、调整、建设。3. 具体负责本县辖区内基站空间资源变更、传输网（内线、外线）、集客专线、无线网逻辑资源以及因网络优化、改迁、搬迁、割接、拆环组环、故障处理等引起的资源变化，需及时对资源进行更新录入及资源删除（退网）；4. 负责所辖专业资源管理需求的提出，负责提供其他专业涉及本专业资源管理的需求；5. 负责本县范围内资源管理质量检查考核，负责本县范围内相关专业资料准确性、完整性的审核。第三章 网络综合资源管理的需求管理第十四条 网络综合资源的需求是指:为满足公司发展策略、业务需求、网络运行安全等需要而对资源数据提出的管理需求，包括所需的资源数据的类型、数量、状态等信息，以及配套的资源管理流程。第十五条 市公司网络部定期汇总各类业务和应用对资源数据的管理需求，并向省公司提出阶段性管理需求。第四章 网络综合资源数据的变更管理第十六条 资源数据的变更是指新增资源或由于资源分配、使用、回收而引起资源信息的变化。第十七条 为确保资源数据及时更新，各单位应将资源变更嵌入各类生产管理流程。第十八条 工程建设新增的网络资源，由工程实施部门根据工程设计，对新增资源按集团公司资源命名规范进行逐项命名，在资源管理系统进行数据录入，并标志为工程状态。工程完工后，竣工技术资料必须符合资源管理系统要求，包括提供完整、准确的CAD图纸、GPS坐标、资源采集数据表，资源数据不完整、不准确的工程，初验不予通过。初验合格后，要求在资源割接入网后一周内在资源管理系统中更新资源状态为在网。试运行过程中，发生资源变更的，应及时进行系统数据更新，并将更新信息同时提交终验。工程终验时，提交的竣工资料须包含资源变更情况以及在资源管理系统的更新记录，验收组进行工程竣工验收时，必须对工程项目的资源管理工作进行考核评估，详见流程图。第十九条 各专业网管业务调整，要求调整完成后和网管数据同步调整更新到位。具体时限要求如下。1. 传输网拆环、组环、优化、光缆管线改迁、零星维护造成现网管线设施发生位置变更的、由网络维护中心传输内线、外线资源管理员在变更完成后一周内负责资源数据更新；（详见各专业附相关流程）2. 数据专线客户、宽带客户业务变更，集团客户业务变更由客户响应中心资源管理员在变更完成后一周内负责资源数据更新；（详见各专业附相关流程）3. 基站搬迁、基站整治、设备调整、割接、更换由各专业资源管理员，按专业在变更完成后一周内负责资源数据更新；（详见各专业附相关流程）4. 资源的分配（如纤芯、电路等），由各专业资源管理员根据审核后的方案负责资源的分配，并在资源到位后一周内更新资源管理系统中的资源分配信息，并将方案留底存档，用于后期现场检查。（各专业附相关流程）5. 资源的使用，由各专业资源管理员按照资源的分配方案，在已分配的资源范围内使用资源，并在使用完成后一周内更新资源使用信息。第二十条 资源的删除（退网），由各专业资源管理员根据网络部审核后的退网方案进行资源的删除（退网），并在退网后一周内更新资源管理系统中的资源信息。第五章 网络综合资源数据的质量管理第二十一条 为保障资源数据的准确性、完整性，保证资源信息的可用性，各单位应设置专人负责资源数据的质量管理工作，并制定配套的考核机制，将资源数据质量纳入个人绩效考核。第二十二条 各专业资源管理员，应每周核查资源数据的准确性和完整性，每周五将资源管理工作完成情况报系统管理员汇总后通报。第二十三条 资源数据的质量管理市公司网络部负责全市资源数据的质量管理考核工作，每月统计各专业网络资源数据的质量指标，对数据录入、核查、调度等环节的执行情况进行跟踪督查，协调处理资源使用者发现的资源数据不准确、不完整的问题。为保证质量管理的及时性及有效性，资源管理变更流程中应置入质量管理员角色，以便于进行资源数据的管理。各专业应根据专业特点，确定质量管理员在流程中的顺序。第二十四条 资源数据的准确性要求包括：1 管线资源（1） 物理承载设施：要求点设施如人井、电杆、标石、壁挂撑点、光缆设施通过GPS设备采集坐标，误差不超过50米；要求边设施如管道段、杆路段、壁挂段、直埋段连接关系、路由准确。（2） 光缆设施：要求光缆设施端子采集完整，光纤与端子成端关系准确，光缆段长度、芯数、型号、接头盒、归属区县等关键属性采集完整，光缆段路由完整准确。（3） 光纤、光路：要求光纤模式、业务类型、归属区县等关键属性采集完整，光路路由完整、准确。2 设备资源（1） 软交换核心网设备：基础信息、面板、传输、IP/VLAN等物理逻辑资源信息，网元间逻辑归属关系与物理连接信息。（2） 无线网设备：基础信息、面板、传输等物理逻辑资源信息，网元间逻辑归属关系与物理连接信息。（3） 数据承载网设备（CMNET、IP承载网）：基础信息（设备名称、所在站点局房、包机人、管理IP等）、面板信息（机框、板卡、端口、端口类型）、传输（本对端端口、传输电路编号、路由方向等）、IP/VLAN、VPN等物理逻辑资源信息完整、准确；（4） GPRS设备：基础信息、面板、传输、IP/VLAN信息、业务承载关系（如集团客户业务APN与GGSN承载关系、GGSN与地址池、DNS映射关系、Gb端口映射关系）等资源信息完整、准确。（5） 传输网设备：波分、SDH、MSTP、OTN、PTN、PDH、OLP设备属性采集完整，传输通道和电路采集完整、准确。（6） 接入网设备：OLT、分光器、ONU、PBX、协转、接入路由器、光纤收发器属性采集完整，XPON、IP RAN组网和光路采集准确。3 公共资源（1） 区域：区域采集根据行政区域划分采集完整。（2） 局站/基站/客户局站、机房：位置采集准确，误差不超过10米，机房类型、楼层等关键属性采集完整。（3） 地址库及地址资源覆盖：省、市、县、镇/乡、道路、小区、门牌、楼栋、单元、房号等地址采集完整，地址资源覆盖采集准确、完整。第二十五条 资源数据的质量指标以省公司检查考核为准：第二十六条 资源管理系统完成后的工作考核：专心-专注-专业