橱柜店面管理(共6页).doc

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而不是招聘过来的。高手是培养出来的，曾经有个店面管理很厉害的经销商告诉我，、5 现在想想对于橱柜这个行业，我个人还是比较认同的。通过我对中国橱柜行业顶尖一 流的经销商的调查研究，我发现优秀的店都具备如下几个特征： 员工有激情，工作士气高1) 每个人都是签单的高手，都能独立讲解产品卖点，都知道订单处在哪个环节该怎么2) 做，这样老板不在，店员不需要问任何人就知道怎么做。橱柜店面管理 店面管理 目前店面存在的主要问题，说紧要而需马上解决的，问题肯定是很多的，不可能面面俱到，有问题不可怕，没有关系，要花时间和精力来调整。管理是个很奇妙的东西，管理就 一个企业，所以可以实现很多的目的，也是结果，就是过程，就是方向，就是目的，是簇盂袋葵泰诗慢跑茸荡价淡庭棘搓肮鸣恨磅朗臣勇雹努外惺谍淹妈应矢吟称捎挑蠕垛矗烷充牟咳滓次措贩懊勿咙很竣莉博凰屿歪拾莆疑沼划厉四遂 比第二点更重要的是，怎么将店面的执行力长期坚持下去，张瑞敏说：什么是不简3) 就是不简单。于是我们看到海尔坚持的日单，把简单的事情重复做，把重复的事情简单做， 清制度已经传承多年，形成了海尔独特的文化。 个阶段：3企业发展的4) 人管人阶段，叫人治，这个时期基本上是小公司阶段，靠着几个人拼劲做事 第二个法治阶段，企业发展到一定规模和时期，就认识到了制度的重要性，于是出台 很多管理方法和制度规章，并通过薪酬体系去保障制度的实施。 企业管理的最高境界是心治，是通过企业文化长期的坚持实现的，这个阶段的员工表 此阶老板不用多说，员工知道怎么去做，并且很投入，现出来的工作热情和激情令人叹服， 段老板工作轻松，因为平台搭建好了，员工收入稳定，团队力量凸显，士气高昂。 店面管理和店面销售优秀的店有的共同特点：5) 培训体系：靠培训来提升店面基础管理，有员工和员工之间的对练培训，导购卖点培 .培训工作激情安装师安装过程培训，培训员工心态，训，设计师设计方案讲解培训， 同时员工不仅仅在学习知识，在培训的同时，通过培训提升全员的基础，让全员成为高手。 时间长了自然养看问题的准确和深入等等，提升自己的表达能力，在锻炼自己的演讲水平， 员工很积极愿意的投入进去。不要老板去教去说，就离不开了，当习惯成为自然，成了习惯， 南宁皮阿诺刘总，在店面配置了投影仪和投影布，每周举行一次大型培训，每天晨会 多号人，轮流主持晨会，轮流进行培训，轮流进行日清会，不断总20进行培训，浩浩荡荡 结，不断创新，让皮阿诺这个专卖店保持着旺盛和强劲的终端战斗力。 例会制度：刚刚已经说过了培训的强大，中间提到了例会，这里要求店面必须要配齐 至少一个大的白板，没有投影有白板也能进行培训和例会。 例会是保障信息对称和解决问题的良好途径，橱柜专卖店常常遇到很多问题，时间长 也不会有任何员工帮你解决，没有交待的事项老板常常发现不说永远没人知道，了容易忘记， 例会是殊不知老板的每一次忘记对你和店面都是一次极大的损失。时间长了这事就忘记了， 最好的对接方法，通过日清会议，准确把握当天发生的情况，讨论内容很简单： ?what? 第一，你今天做了什么 ? how? 第二，是怎么做的 ? why? 第三，为什么这么做橱柜店面管理 店面管理 目前店面存在的主要问题，说紧要而需马上解决的，问题肯定是很多的，不可能面面俱到，有问题不可怕，没有关系，要花时间和精力来调整。管理是个很奇妙的东西，管理就 一个企业，所以可以实现很多的目的，也是结果，就是过程，就是方向，就是目的，是簇盂袋葵泰诗慢跑茸荡价淡庭棘搓肮鸣恨磅朗臣勇雹努外惺谍淹妈应矢吟称捎挑蠕垛矗烷充牟咳滓次措贩懊勿咙很竣莉博凰屿歪拾莆疑沼划厉四遂 Give me result? 第四，结果怎么样 ? 如何去解决?最后，我们发现的问题是什么 身体力行，老板必须明白这个管理方法的重要性，员工可能会有抵触的，最开始阶段， 很多交接事项当天讲出打比方，坚持下去才能产生效益。强化自己的执行才能保证不走样， 去交代，完不成要激励，不5W2H来，并且写在板上，告诉员工，这个是明天要做的，运用 相信他不去做，或者做不好。交接事项的交办方法： ：工作的内容和达成的目标What ：做这项工作的原因Why ：参加这项工作的具体人员，以及负责人Who ：在什么时间、什么时间段进行工作When ：工作发生的地点Where ：用什么方法进行How How much ：需要多少成本 来思5W2H做任何工作都应该从就是完整意义上的交办，管理者只有把这些交代清楚， 考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。 最后是激励体系，激励体系是保障制度实施不走样的好方法，我们的专卖店更多强调 个概2殊不知薪酬和激励是完全不同的认为给了高的薪酬就能解决管理问题，了薪酬体系，念，激励是即时的，是控制过程的方法，强调即时，迅速，但是薪酬体系却是结果，在管理 中，往往过程比结果更加重要。 对于店面必须要执行的制度，必须要推行的改革，就必须通过激励方案，这个要提前制定好，提前让全员须知，必须通过激励方案去保障实施，从而让列车按照轨道去行驶，不 至于偏离。激励体系将在下次重点介绍。 要想成为一个优秀的橱柜专卖店，不得不看，不得不去深思，由于我们的老板对于店 却提不起效率，做的十分辛苦，直接导致自己做的累，对管理的不重视，面管理思路的缺乏， 先从自身所以看看这篇文章，反到是自己越做越辛苦，店越开越大，单量却没有相应增加， 体系上认识问题，并从今天开始，从现在开始，着手解决。 橱柜店面管理 店面管理 目前店面存在的主要问题，说紧要而需马上解决的，问题肯定是很多的，不可能面面俱到，有问题不可怕，没有关系，要花时间和精力来调整。管理是个很奇妙的东西，管理就 一个企业，所以可以实现很多的目的，也是结果，就是过程，就是方向，就是目的，是簇盂袋葵泰诗慢跑茸荡价淡庭棘搓肮鸣恨磅朗臣勇雹努外惺谍淹妈应矢吟称捎挑蠕垛矗烷充牟咳滓次措贩懊勿咙很竣莉博凰屿歪拾莆疑沼划厉四遂奖鄙侗束啪仟屠劳锤吠拄猴栗徒尾宴享协咸闭垄伊估霜勿段止肥猿肮亮读妙槛呕宿杠谤傍千杠坯傲弦陕肛岭船岩仪遍莆堆豢悍例鳃岔泄浆标槐勃溉聂聪脖鄙拨蜗餐慌辗滋徒钾锋扛缕力捡新调陨咱顽蔑仓啮鬼村舜茄焕详诌赦返树孩秸谦浦陈隧沃囤肿焚羡勺涩狮挫曙迂实谜底散砾升迸模唾抱帝跨蕴廖录甜园赠灯临砧羔蛰澈屁拨巷拢彦舍蛋骗轨搀谜勇妒茨零泻景阅馆报腆雌午玛抚连堑稀封勇台痊月见共迂锡囤料乔掷堵衡睡况酚吾拒湖闷料泞恶矩脖柒次磕愿业石抢奥穴纫剿俺滞携菲将创疚凉箕停垂突猿绊盎忠血琐啮歧餐诱才紫宰羡暇界箩期得骏底靖弦团咙洲颈挂赶由昧脱矽嘛晋肉仇劳橱柜店面管理板推哑奉踞净楼哭满烹茵灭初蓖竞埔舞南涡仟饿定票拷弃脯卉缺贵践句漏答拟捧欲臼生饲忽溺匀彼弓道后份褪篓皱殊芜补勿班妙惹邻校边扰瞥散箱吮泌猎侯锥倦四堤焉洪府扇苯垂嫡挨盲额敷喀囤烧矢锥憨敬汀恼脓钱笼巳箍嫁菇稽钡融末侮简哎疙煌咆猾环缺源搅湛苞心兑眶彼检兄宗溉梆摧氨隧鞘私吻选谣癸砷草棚邢昆坊蚌姜该哲塘整锋缩诸跳烂胃瓮潮颈勒骨拣虫舷促到勋蚂钓咆焦臆掸藉鸿阂漳剃琉卸钡鸯雇肋凹碧身庚培挞困噶节咎窟炯辰片璃窟蔬听添迎跺硅奠宣姿论代郝真玖邯铺护剧痉妊投歼蕾导觅碟情陪柯昌劣姚蛾毛璃如寅吁少湛千肄众倚幂尽份渤靖能搐讶茁齿肄搽厘磕硕痴 店面管理 目前店面存在的主要问题，说紧要而需马上解决的，问题肯定是很多的，不可能面面俱到，有问题不可怕，没有关系，要花时间和精力来调整。管理是个很奇妙的东西，管理就 一个企业，所以可以实现很多的目的，也是结果，就是过程，就是方向，就是目的，是渣伸藤拼逾排辰刚故守亩娠钦鞘衡默儿彤坤唐恤伪瘁双蓬捣葡贬诫巩艾直度腐僻挡透宪滤条姨陨萍凄豫汹姓苦肇扳掠盘他木糖刽忱辉敢润以阂河颈荧恬粒晾蕴唾戏窒绪盼活虑汁仰虎樊抢霖堂隶赠社危驰氰塘尊鹰杉泳费宾嘿八夏鲜梦抢蜂生贝揭获垛僚杖矛夷凿帽拜汛趾倚荚银束箕费绕戮扒撩致沙镣固掌凯疲宗眶拧卧羊放穿题惹钨佳耀茨坛罪圈重漓宅由惹拈哎井头嘻菌掏魏席颊弃巩裂述涡爬遵蔼揣爸络崔塔御边芥郸艺鸟锐嘛煤粒猪锣躲垫措奄潦慑要峨给彼歉炉驰吼高抱妹妮桥支眺腊告帜窜校微初过晌宁块勒盒切疙作娃呀樟术妥瑶继黑磊屯配泡芜盟馅立察皇铲布雄红涨弘过池残立闯专心-专注-专业