中国式管理系列课程--人力资源管理VS组织人员发展及本人试题答案(共9页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上1. 哪一个不符合中国人的管理方式： (3分) 1.  A 激励方式上追求合理的不公平 2.  B 沟通时以情入理 3.  C 合乎人性的领导，能使大家自觉自愿，不斤斤计较 4.  D 公平合理是最有效的激励方式 2.为了使有潜力的人员在组织中到充分的发展, 有效的做法是： (3分) 1.  A 提高薪酬水平 2.  B 扩大工作内容 3.  C 建立人员发展部 4.  D 改善管理方式 3. 就我国而言,有效的激励方式是： (3分) 1.  A 合理的公平 2.  B 合理的不公平 3.  C 不合理的公平 4.  D 不合理的不公平 4.对中外管理的差异,下列说法不正确的是： (3分) 1.  A 直接的沟通方式不适用于中国 2.  B 中国人喜欢高高在上的感觉 3.  C 西方的激励是有制度的 4.  D 中国人对凡是按照规定应该得到的激励完全不会心存感谢 5. 沟通技巧的宗旨是： (3分) 1.  A 讲道理 2.  B 沟通彼此之情 3.  C 意图表达明确 4.  D 目标一致 6. 在中国式的管理中,哪种属于合乎人性的领导： (3分) 1.  A 能让大家都自动，而且自己也会因为无为而轻松愉快 2.  B 让大家很被动 3.  C 让大家不知所措 4.  D 以上说法都不对 7.员工有能力而不肯做的主要原因是： (3分) 1.  A 害怕做错了要自己承担后果 2.  B 多做多错多挨骂 3.  C 主观没有主动工作的意愿 4.  D 以上说法都包括 8.管人带来的祸害是： (3分) 1.  A 管人的人经常会成为费力不讨好的人 2.  B 留不住人心 3.  C 大家维持不被开除的水平，暮气沉沉、缺乏竞争力 4.  D 以上说法都包括 9. 开发中国人的潜力,必须从哪里着手： (3分) 1.  A 心理 2.  B 知识素养 3.  C 价值观念 4.  D 薪酬体系 10.下列表述不正确的是： (3分) 1.  A 组织人员发展的策略必须重视阶段性调整 2.  B 人员发展不需要遵循民族性 3.  C 阶段性调整成功了，公司就可以持续发展 4.  D 调整前后的心理建设，是调整成功与否的关键 11.符合中国人的传统意识的观念是： (3分) 1.  A 只有有利用价值的人才是社会需要的人 2.  B 人可以被当作机器、工具或者物料 3.  C 职业有高低贵贱之分 4.  D 人不应该被视为资源 12."多做多错多挨骂”经常会导致员工哪种行为： (3分) 1.  A 有能力而不肯做 2.  B 有能力而不敢做 3.  C 有能力而不愿做 4.  D 以上说法都不对 13.运用各种资源的组织主体是： (3分) 1.  A 机器 2.  B 工具 3.  C 人 4.  D 物料 14. 哪一项符合中国的民族性特征： (3分) 1.  A 很直接的沟通方式 2.  B 高高在上的领导感觉 3.  C 制度化的激励方式 4.  D 善变和复杂 15.抱有" 这种公司我懒得表现；用不着我做”心理的属于下列哪种员工： (3分) 1.  A 有能力而不肯做 2.  B 有能力而不愿做 3.  C 有能力而不敢做 4.  D 有能力而不会做 1.哪一现象与我们的民族性密切相关：    回答：错误 1. A  管人的人经常会成为费力不讨好的人 2. B  一旦把人纳入管理，就会一切公事公办 3. C  一进入被人管的公司后,员工就变得越来越懒惰 4. D  以上说法都不正确 2.为了使有潜力的人员在组织中到充分的发展, 有效的做法是：    回答：正确 1. A  提高薪酬水平 2. B  扩大工作内容 3. C  建立人员发展部 4. D  改善管理方式 3.中国人中国人的本性是：    回答：正确 1. A  喜欢参与决策 2. B  反感被人管 3. C  喜欢帮助别人 4. D  反感集体决策 4.哪一项不能使人员得到充分的发展：    回答：正确 1. A  当员工退休后，发给他们退休津贴 2. B  为员工提供大量培训的机会 3. C  照顾员工的生活 4. D  甄选人员时采取让对方有备而来的原则 5.人员发展需要遵循：    回答：正确 1. A  民族性 2. B  统一性 3. C  间断性 4. D  多样性 6.为了激发员工的潜力，哪种做法是不正确的：    回答：正确 1. A  员工第一次做错的时候绝不批评 2. B  领导者时刻检讨自己 3. C  给员工做事的机会 4. D  公开处罚员工 7.管人带来的祸害是：    回答：正确 1. A  管人的人经常会成为费力不讨好的人 2. B  留不住人心 3. C  大家维持不被开除的水平，暮气沉沉、缺乏竞争力 4. D  以上说法都包括 8.在中国式的管理中,有效的激励方式是：    回答：正确 1. A  合理的公平 2. B  合理的不公平 3. C  不合理的公平 4. D  不合理的不公平 9. 开发中国人的潜力,必须从哪里着手：    回答：正确 1. A  心理 2. B  知识素养 3. C  价值观念 4. D  薪酬体系 10.下列表述不正确的是：    回答：正确 1. A  组织人员发展的策略必须重视阶段性调整 2. B  人员发展不需要遵循民族性 3. C  阶段性调整成功了，公司就可以持续发展 4. D  调整前后的心理建设，是调整成功与否的关键 11."多做多错多挨骂”经常会导致员工哪种行为：    回答：正确 1. A  有能力而不肯做 2. B  有能力而不敢做 3. C  有能力而不愿做 4. D  以上说法都不对 12. 哪一个不符合中国的传统文化：    回答：错误 1. A  成功时与大家分享 2. B  协同一致力 3. C  合理的不公平 4. D  对人是先从相信开始的 13.按中国传统文化,企业文化主要指：    回答：正确 1. A  制度 2. B  产品 3. C  管理方式 4. D  协同一致力 14.在管理过程中，哪一项具有民族性：    回答：正确 1. A  沟通 2. B  领导 3. C  激励 4. D  以上都包括 15.哪一项反映了西方的人力资源观念：    回答：正确 1. A  人是有情绪的主体，是不受摆布、事事都要自我决定的主体 2. B  人是顶天立地的万灵之物 3. C  人应当作为人力资源去利用、去处理 4. D  以上都不正确 公司档案管理制度一、总则1、为加强本公司档案工作，充分发挥档案作用，全面提高档案管理水平，有效地保护及利用档案，为公司发展服务，特制定本制度。2、公司档案，是指公司从事经营、管理以及其他各项活动直接形成的对公司有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。公司档案分为受控档案和非受控档案。3、公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整(公文上的各种附件一律不准抽存)。结案后及时归档。工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚，不得擅自带走或销毁。二、文件材料的收集管理1、公司指定专人负责文件材料的管理。2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理，交总经理审阅后归档。3、一项工作由几个部门参与办理的，在工作中形成的文件材料，由主办部门或人员收集，交行政部备案。会议文件由行政部收三、归档范围1、重要的会议材料，包括会议的通知、报告、决议、总结、典型2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。3、本公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。 4、本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。5、本公司职工劳动、工资、福利方面的文件材料。6、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。四、归档要求1、档案质量总的要求是：遵循文件的形成规律和特点，保持文件之间的有机联系，区别不同的价值，便于保管和利用。2、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。3、在归档的文件材料中，应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件，分别立在一起，不得分开，文电应合一归档。4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷；跨年度的总结放在针对的最后一年立卷；跨年度的会议文件放在会议开幕年。5、档案文件材料应区别不同情况进行排列，密不可分的文件材料应依序排列在一起，即批复在前，请示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成规律或应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。6、案卷封面，应逐项按规定用钢笔书写，字迹要工整、五、档案管理人员职责1、按照 有关规定做好 文件材料的收集、整理、分类、归档等工作。2、按照归档范围、要求，将文件材料按时归档。3、工作人员应当遵纪守法、忠于职守，努力维护公司档案的完整与安全。1、公司档案只有公司内部人员可以借阅，借阅者都要填写借阅单，报主管人员批准后，方可借阅，其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准，受控文档的借阅要由总经理签字批准。2、档案借阅的最长期限为两周；对借出档案，档案管理人员要定期催还，发现损坏、丢失或逾期未还，应写出书面报告，报总经理处只有一个孤独的影子，她，倚在栏杆上；她有眼，才从青春之梦里醒过来的眼还带着些朦胧睡意，望着这发狂似的世界，茫然地像不解这人生的谜。她是时代的落伍者了，在青年的温馨的世界中，她在无形中已被摈弃了。她再没有这资格，心情，来追随那些站立时代前面的人们了！在甜梦初醒的时候，她所有的惟有空虚，怅惘；怅惘自己的黄金时代的遗失。咳！苍苍者天，既已给与人们的生命，赋与人们创造社会的青红，怎么又吝啬地只给我们仅仅十余年最可贵的稍纵即逝的创造时代呢？专心-专注-专业