2006年经济师中级人力资源管理专业知识与实务真题(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上第一章 人力资源规划a)   p3组织结构类型（非常重要）1. 1.    知道各种组织结构如何互相转换，记住各类型特点；b)    P5 影响组织结构的因素（记住六个方面）c)    P7 部门结构的不同模式(以*为中心是*的组织结构类型)d)    P7部门结构的选择（五个因素）e)    P8正式组织和非正式组织对比的理解f)    p9组织结构调查，主要材料3个方面g)    p10组织机构分析主要的三个方面h)    p13工作岗位分析的主要任务？（2个方面）i)    p13工作岗位分析的主要内容？（6个）记住j)    p14改进岗位工作设计的内容？ 记内容k)    p17人力资源规划的概念理解记忆l)    p17人力资源规划的内容了解m)    p23工作岗位分析的作用（5个）记住n)    p24劳动定员的概念和作用理解o)    p30企业人员需求分析方法，各自特点记住p)    p41企业人力资源管理费用的项目构成（3个）记内容 第二章 招聘与配置重点分析第一节1、             p43招聘环境分析（内/外部）理解2、            p45人员配置分析包括五方面的配置内容会看图说话第二节 第一单元1、             p49工作分析的基本流程了解2、             p51工作分析办法的选择记忆3、             p52工作说明书的主要内容和编写要求了解4、             p53胜任能力特征分析记内容第二单元招聘程序和策略1、             P57招聘人员和场地策略知道第三单元1、             P59招聘渠道的挑选步骤记住2、             p61 内外部招聘的利弊对比记住第三节第一单元1、             p65人员选择常用的方法详细了解，知道如何使用第二单元1、             p73招聘应变方案了解第三节 第三节      第一单元1、             p76员工离职的原因分析了解2、             p77离职面谈的内容与技巧了解第三章培训与开发第一节第一单元1、             p83培训制度内容包括？记住2、             p97岗位培训制度了解第二单元1、             p89员工发展规划的主要内容和制定步骤知道2、             p92主要项目指标包括知道3、             p96需要培训的三种人知道第三单元1、 1、             p101培训需求的层次分析第四单元1、             p103分析培训方法的适用性记住2、             p104适宜知识类培训的直接传授培训方式知道3、             p108头脑风暴法、模拟训练法。敏感性训练法了解4、             p116制定培训计划的步骤和费用预算知道第三节第一单元1、             p119征询建议书包括的内容记住2、             p123培训课程设计的基本要素了解1、             p128外部和内部讲师的优缺点理解，应用第四节1、             p133培训评估与方法理解记忆2、             p136评估报告的基本结构和主要内容知道3、             p136 评估报告的撰写要求记住第四章 绩效管理1、             p138绩效管理的参与人员知道2、             p139绩效考评方法的选择理解，应用3、             p141绩效考评的效标记住4、             p142员工绩效形成要素图第二单元1、             143绩效沟通与管理知道第三单元1、             p144考评偏差的来源（6小点）记住2、             p148绩效诊断的主要内容知道3、             p150绩效管理的系统开发理解记忆 第二节1、             p152贯彻绩效管理制度的策略（3点）知道2、             p154绩效面谈的种类（4点）知道3、             p156分析工作绩效差距的方法第三节1、             p157行为导向主观的排序法知道2、             p159行为导向客观的关键事件法、行为锚定法特点知道第五章 薪酬福利管理第一节1、             p167薪酬管理遵循的原则（3点）知道2、             p168岗位排序法记忆3、             p177岗位分析方法记住4、            p179岗位评价方法比较表理解，应用5、             p182薪酬调查的常用方式（4种）记忆6、             p189薪酬调查的作用记住7、             p198企业不同人员的薪酬结构8、             p200企业薪酬策略理解9、             p203薪酬制度的调整（6种）知道10、        p208销售收入、人工费用比率、劳动分配率的计算11、        p212福利项目设计的原则 第六章 劳动关系管理1、            p218 劳动合同订立和变更原则2、            p219法人授权书理解记忆（改错）3、            p220用人单位解除劳动合同的相关规定记住数字4、            p226集体合同的特征知道 5、            p229劳动争议处理的程序知道6、            p236信息沟通制度知道7、            p238信息沟通的作用记住8、            p241员工沟通分析知道9、            p241沟通的方法记住一、 一、考试题型分析1、  理论题： 1）  理论题包括：职业道德25题（25分） 理论知识100题（100分）单选40道（4选1），多选60道（5选2-5）基础知识占20分，人力资源下册占80分2）特点和道题要求：a  题量大。b  单项65个。有40个是白给分题，25个有些难道的题。c  先答职业道德，理论题先答单选，后多选； （至少有5个是全选的）2、  技能题：2小时，满分100分。60分合格1）  技能题包括：a  简答3道，每题10分，共30分；b  改错2道，每题5分，共10分；c  图表分析2道，每题15，共30分；(柱状图、线条图、网格图)d  综合分析1道，30分 2）特点和要求：a  简答和改错都是书上知识点，白给分题，共40分；b  图表分析也应该在书上找到相关的理论解释；c  综合分析考的题一定是跨章节的，如（规划、绩效、薪酬方面的知识相结合）题干估计在1、4、5章出现专心-专注-专业