中道管理—安人之道篇-课后测试(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上中道管理安人之道篇 窗体顶端课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩：86.67分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题1. 安人之道最后要安 A 股东 B 顾客 C 员工 D 社会 正确答案： D2. 伦理思想为我国所固有，儒、道、墨、名、法诸家，都以什么学说为主 A 佛教学说 B 道教学说 C 伦理学说 D 易经学说 正确答案： C3. 伦理是 A 内在的管理 B 外在的管理 C 外在的虚伪 D 内在的虚伪 正确答案： A4. 中国文化最大的特色是 A 物理 B 常理 C 伦理 D 道理 正确答案： C5. 道德主要表现在 A 企业的良心 B 个人的良知 C 个人的良心 D 企业的良知 正确答案： C6. 伦理最具体的体现就是 A 亲疏有别、长幼无序 B 亲疏无别、长幼有序 C 亲疏有别、长幼有序 D 亲疏无别、长幼无序 正确答案： C7. 企业管理的真正秘诀是 A 顾客最后，让顾客满意 B 顾客第一，让顾客不满意 C 顾客第二，让顾客满意 D 顾客第一，让顾客满意 正确答案： D8. 企业与顾客交朋友是 A 最大的财富 B 最大的资本 C 最小的财富 D 最小的资本 正确答案： A9. 管理的最高成就是 A 把家人都化成外人 B 把外人都化成家人 C 把对手都化成朋友 D 把朋友都化成对手 正确答案： B10. 伦理首重 A 良心品德 B 良知道德 C 爱心道德 D 良心道德 正确答案： D11. 良心就是要讲 ×A 常理 B 道理 C 道德 D 物理 正确答案： B12. 伦理的本质是 A 一种合理公平的状态 B 一种不合理公平的状态 C 一种不合理不公平的状态 D 一种合理不公平的状态 正确答案： D13. 企业主要依靠什么人来生存和发展 A 老顾客 B 小顾客 C 散客 D 供应商 正确答案： A14. 企业根本的待客之道 A 心存侥幸，侮辱顾客 B 心存侥幸，尊重顾客 C 心存感谢，侮辱顾客 D 心存感谢，尊重顾客 正确答案： D15. 股东跟经营者发生矛盾主要因为两个问题 ×A 一是人的流向，二是钱的来路 B 一是钱的流向，二是人的来路 C 一是产品的流向，二是人的来路 D 一是钱的流向，二是原料的来路 正确答案： B窗体底端专心-专注-专业