6月份营销计划(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上普金天城会馆6月份经营计划会馆整体Ø 经营目标：39万，梦想目标：47万Ø 营销计划：Ø 进行目标统筹计划，明确方向；Ø 借助世界杯活动造势，进行大堂氛围包装，提高美誉度及关注度；Ø 通过一系列竞猜活动，走进社区扩大会馆知名度，提高客户到店率；Ø 聚焦人气增加新客户资源，各部门借助促销活动力度契机完成销售任务。Ø 运营计划：1、 夏装全面更新，以全新形象面对客户群体；2、 加强各部门日常运营管理，提升服务意识及服务质量；3、 加强游泳安全隐患排查工作，清除一切潜在安全隐患；4、 加强会馆硬件维护及整改工作，重点落实负一楼通风问题及艾灸室排气等问题。业绩指标部门分解u 月度业绩指标分配：Ø 健身中心 基本目标：20万、梦想目标： 22 万；Ø 艺术中心 基本目标：6 万、梦想目标： 8 万；Ø 塔西缇SPA 基本目标： 9 万、梦想目标： 11 万；Ø 大堂 基本目标： 4 万、梦想目标： 6 万；时间分解平均每周任务指标为 10 万元营销策划Ø 确定并落实三千文化30人团队活动（收费）Ø 资源整合，跟进福清商会郭总开展下一场“以茶会友”沙龙活动确定并执行宝泽宝马活动；Ø 跟进世界杯活动相关准备工作；Ø 以汽车行业为目标，开拓夏季团队活动（以收费为目标），联系拜访至少5家；Ø 完成融客汇杂志软文；Ø 完成微信平台团队活动的跟进工作；Ø 资源整合，收集市场行业活动并落实参加，同时分析市场做下半年会馆活动计划；Ø 拜访联系新客户5至10家进行资源整合；Ø 配合各部门完成日常广宣设计和制作等相关工作经营部门营销计划一、健身部门宣传推广：1、 宣传推广：（1）融科天城1、2、3期小区每天安排摆台进行拓展宣传（2）到附近高端商区派发体验卷（3）单位团体客户拜访（4）异业联盟合作（周边商家）（5）活动短信的发布（在籍会员、业主、高端非会员）2、 月度销售方案：优健卡：新会员：门市价4980元的8.5折4233元，赠送：运动装备一套（500元）+世界杯纪念版T恤；老会员：续卡8.5折4233元，赠送：运动装备一套（500元）+价值2800元大礼包（大堂饮品+艺术中心课程+SPA美容+健身卷）+季卡1张（1980元）+世界杯纪念版T恤(2)情侣卡：门市价8800元的85折7480元，不限新老会员。赠送：运动装备一套（500元）+价值2800元大礼包（大堂饮品+艺术中心课程+SPA美容+健身卷）+世界杯情侣运动T恤2件备注：新会员谈单时，为促成此单，可向销售主管申请2800元的大礼包礼品册（3）健身（游泳）私教课程：健身私教课程：购买50节私人教练课，享受6折优惠并增送品牌运动鞋一双； 购买12节私人教练课，享受8折优惠； 游泳私教课程：购买36节私人教练课程，享受6折优惠赠送游泳装备一套（泳衣、泳帽、泳镜）购买12节私人教练课程，享受8折优惠以上不论是卡项、私教课程、超过4千元即可进行抽奖一次，面以抽奖卷形式放置到抽奖箱内，写上我们的赠送的礼品名目。（现金减现卷、巴西烧烤、运动装备、世界杯纪念T恤、品牌运动球鞋、港澳游、月卡、2800元大礼包等）二、艺术中心：Ø 本月将有34名老学员续费，做好缴费工作；Ø 为巩固老会员，不断吸引新会员的加入，艺术中心将在开设新的课程班，具体方案将进一步完成。Ø 暑期将至，艺术中心将在六月推出暑期课程班，具体方案将进一步完成。Ø 为保证和提高艺术中心教学品质和质量，艺术中心将在六月制定出新的课程套餐价格表，具体方案将进一步完成。Ø 为保障能顺利完成并超额完成业绩，艺术中心六月推出新的促销活动，具体方案将进一步完成。三、塔西缇SPA：本月工作重点仍然是拓展新顾客，宣传瘦身，吸纳瘦身的顾客。夏季来临了，马上也是美容业的淡季，本月主要重点还是拓展新顾客，尽量想办法让新顾客留下了办卡，从服务和技术两个环节抓。因为5月做了周年庆活动，有意向参加活动的顾客都已经充卡了，6月面临的就是老顾客续卡困难的问题。新充卡的顾客也要养一段时间，只能努力拓展，留在新顾客才能完成销售计划，6月销售目标公司规定的9万通过新顾客拓展开卡是存在一定困难的，因为新客进店一般不会充大卡，只能通过特价卡吸引顾客进店。活动主推套餐：马上面临夏季炎热酷暑，顾客到店不勤，为了促进老客到店，新客成交，跟艾灸项目负责人商量，艾灸和SPA部门一起推出三个项目特价卡吸引顾客进店。具体如下：u 面部水疗SPA 护理卡 3月内不限次数 1580元u 全身淋巴排毒10次 2800元 u 艾灸仪艾灸 20次 88元1760元50次 78元3900元100次 68元6800元四、大堂：1. 时尚卡：9800元赠送2980元健身半年卡一张或2000元储值金。2. 大堂饮品每杯优惠价9.8元。3. 进行水吧夏季新品推广活动。营运计划一、健身部门：1、 保证中心内部的能耗，不随意浪费场内的水电，做好节约防范，保证我们基本的设施的干净、整洁2、 遇到会员需要解决的问题或投诉时，耐心给会员、顾客处理好相关问题、处理不来了，上报上级领导请求解决。3、 健身器材进行器材维护保养、泳池定点定时进行消毒、清洗、调试水温等工作4、 保证各个岗位的人员的礼仪礼貌行为。做到全体健身中心工作人员微笑服务好我们的会员5、 地垫的定时清洗、中心软宣的更换及需要补充的提示牌类6、 加强游泳安全隐患排查工作，清除一切潜在安全隐患；7、 坚持巡场制度二、艺术中心：1. 将继续做好新老学员的售后服务，为之后会员的续费工作做好铺垫和努力；2. 本月继续加强少儿舞蹈、少儿合唱、少儿绘画班的宣传，针对周边幼儿园及学校开展招生活动；3. 为不断提高艺术中心的教学质量及服务质量，保证学员的正常上课时间，争取每一位到来的学员都会满意，将在6月份进行教师及服务人员的培训；三、塔西缇SPA：1. 重点工作培养和跟进顾问的销售工作，通过老顾客的销售历练，让顾问熟练掌握配合销售的流程。 2. 本月计划还招2名美疗师和1名顾问，为拓客增加力量，也为留新客做准备。四、大堂：1. 进行自来散客接待及意向客户跟进销售工作2. 进行新进员工对客服务流程及应知应会培训3. 拟定1F、2F现需采购物品清单交由行政部审批采购4. 对新入职前台接待进行咖啡出品、茶艺实操培训5. 配合行政部门完成大堂员工夏装换装事宜6. 完成大堂世界杯装饰工作7. 配合世界杯进行大堂啤酒采购工作8. 配合策划部门进行6月份活动筹办及当天接待服务工作9. 完成部门新入职员工健康证办理工作10. 对吧台原材料保质期进行清查工作Ø 行政部Ø 推进公司培训计划（包括行政部门内部培训，周六），新员工培训及消防安全演练。Ø 招聘：SPA经理/美容顾问两名/吧员及前台接待。Ø 公司各部门款式确认、合同审批、预算申请及采购等；对5月份即将合同到期的供应商进行整理确认续签问题。Ø 公司岗位职能说明书统一修改及整。Ø 对部门现在办公用品及部门办公费用控制。Ø 行政及品质监督（安全管理、环境卫生卫生、日/周/月数据报表统计）Ø 端午节福利的统计明细及发放。Ø 员工关系管理（入职、离职、调动、晋升、转岗、劳动合同重新签定、档案管理、社保、派遣等）专心-专注-专业