行政部品绩考核KPI(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上行政部品绩考核KPI部门共性品质分类表（13个指标，每个指标4分，共计52分）品格要求KPI品行标准正品行细节（52分）负品行细节（52分）备注分值加分值减忠诚说老实话A不说谎话B领导在与不在不一个样干老实事A不偷工减料B偷奸耍滑做老实人A不无事生非B挑拨离间敬业谦虚好学A不懂就问B学术态度张狂钻研业务A深入研究B一瓶子不满半瓶子逛荡守时节俭A不迟到早退B浪费公物协作维护团结A不背后议论他人B传播小道消息相互补台A不看其他同事热闹B对工作袖手旁观协调互动A艺术的协调工作B不围绕全局工作互动，搞小圈子高效行动迅速A第一时间开始行动B拖拉延误理解准确A准确理解领导意图B曲解歪曲造成矛盾计划控制A具体计划，时间节点控制B不想哪做哪认真三心二意A对工作专注认真不敷衍了事B一味抱怨不思考解决方法部门个性品格分类表（12个指标，每个指标4分，共计48分）品格要求KPI品行标准正品行细节（48分）负品行细节（48分）备注分值加分值减 思维状态敏锐迟钝对待时间守时随意对待员工亲和粗鲁;对待事务宽容偏见 掌握资源平衡偏向处事态度谨慎狂妄工作心态谦虚骄傲可信度可靠善变 掌握制度公正 偏心心性高尚低劣处理纠纷慎重轻率维护公司利益诚实隐瞒行政部日常绩效细节量化考核表（100分）考核指标正绩效细节（每小节10分）负绩效细节（每小节10分）备注分值加分值减日常绩效（1）部门工作分配与协调A程序得当，方法自然，不生硬，有利于工作开展。B没有在工作协调过程重造成矛盾，使工作延误，影响团队协作。（2）职责的履行和改进情况A个人管理技能在实践中有明显提升、对部门管理与业绩提升的促进作用明显。B没有严格遵守公司各项规章制度，没有以身作则。（3）工作计划完成和目标达成情况A项目的整体协调和把握到位。B出现计划失败以及目标与计划严重脱钩。（4）临时工作任务的完成A融入临时任务快捷迅速；B服从临时安排没有怨言；A完成临时任务优质到位；B 有拖延、敷衍；（5）项目组员工工作表现和考评成绩 A教育、指导、管理融为一体；B 部门之间、同时之间造成矛盾和不和谐；A促进整体工作进展；B 因一己之私而影响全局；（6）财务、成本运用能力A遵循严谨、节俭、明细、清晰的原则B有浪费现象。（7）综合能力评定A工作策划完善、工作执行有效B策划无序、节点控制不到位，毫无章法，紊乱、频繁做无用功A工作推进有序、工作反馈到位B工作推进争取不到有力支持，造成工作滞后，没有按照计划完成任务。有隐瞒或者疏漏的信息没有反馈，造成工作失误考评组意见员工确认总经理意见专心-专注-专业