网络营销报告(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上网络营销实验报告班级 营销二班B 姓名 孙 红 斌 学号 B 洛阳理工学院经济与工商管理系2013年9月电子商务流程实验报告实习类型课程实验实验时间2013.9.52013.9.26实验成绩实验一：B2B站点的网络营销运作分析与运用一、实验目的：了解并掌握B2B站点营销的运营模式及其操作技巧。二、实验要求：通过实验要求学生掌握：1、熟悉B2B站点的业务流程，2、掌握在B2B站点营销的方法和技巧。三、实验内容： 1、 登录阿里巴巴站点注册自己的账号（自己注册一家虚拟的公司），然后在网站上发布供求信息；2、 练习在阿里巴巴站点用搜索工具获取求购信息；3、练习公司介绍的发布；4、练习买方的操作流程：搜索信息查找供应信息货比三家发送询盘网上洽谈订货订单管理。四、 思考题 1、试分析阿里巴巴站点的主要功能有哪些？ 答：（1）市场商机。阿里巴巴按照客服要求发布和整理各类商品供需信息，为买卖双方提供磋商、交易平台。这是其基本的、最重要的功能。 （2）资讯社区。为客户提供市场情况变动的信息，同时客户之间可以进行经验交流。 （3）交易安全。提供保证交易安全的技术手段以及对顾客安全方面的提示。 2、登陆阿里巴巴网站，浏览、观察、归纳阿里巴巴网站是如何实现网上交易的。答：买卖双方在网站注册并通过资质认证卖家在阿里巴巴网站上发布自己的公司和产品信息，买家通过搜索找到供应商的产品信息（或者卖家发布信息，买家找到卖家）买卖双方进行贸易磋商双方达成合作意向完成交易。 3、作为买家，在阿里巴巴上的操作流程是怎么样的？ 答：注册搜索并筛选商品供应信息确定交易对象交易磋商下订单支付货款。 4、作为卖家，在阿里巴巴上的操作流程是怎么样的？答：注册发布公司及商品信息，等待买家前来洽谈贸易磋商接受订单接收货款。五、作业1、写一份实践调查分析报告，阐明阿里巴巴网站与传统营销方式有哪些差异，写出自己做实验的心得体会。答：阿里巴巴网站与传统营销方式存在的差异主要表现在：传统营销以生产为主导，更关心如何将商品销售给消费者，经过市场调查、分析与预测来决定生产什么，然后靠广告、营业推广等将商品卖出去，这个过程需要大量的人力物力财力以及时间，环节繁多、效率效益总体较差。以阿里巴巴为代表的网络营销方式则更注重客户的需求，综合有效地利用各种资源，为买卖双方搭建可以直接对话的交易平台，使推广更高效便捷。心得体会：阿里巴巴很重视客户的需求，其网站内容丰富又不显得杂乱，操作方便快捷十分人性化，使得用户很容易理解各种操作流程，高效快速的搜索引擎方便用户查找需要的信息，体现了现代营销以人为本的理念。但是也有一些用户表示有被骗的经历，说明阿里对用户资质认证做得不够好。专心-专注-专业